煙草工業(yè)企業(yè)物流建設(shè)與管理探索

【摘 要】2012年全國(guó)煙草工作會(huì)議提出：加強(qiáng)現(xiàn)代物流建設(shè)。認(rèn)真把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”物流建設(shè)方針，貫徹落實(shí)“科技物流、精益物流、人本物流”的建設(shè)任務(wù)。本文依據(jù)國(guó)家煙草局的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，在企業(yè)物流建設(shè)與管理方面做出了一些積極的探索，為物流建設(shè)管理與成本控制摸索了一條有用的途徑。

【關(guān)鍵詞】煙草；物流；建設(shè)；管理；成本

入世以后，中國(guó)煙草業(yè)面臨著日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。打造完善高效的煙草現(xiàn)代物流體系已成為中國(guó)煙草行業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要手段，也是國(guó)際煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。按照國(guó)家煙草專賣局的總體要求和部署，根據(jù)紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“紅塔遼寧公司”）的具體情況，產(chǎn)銷規(guī)模和銷售覆蓋范圍有限，我們將物流與物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等集中到一個(gè)部門進(jìn)行集中管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過管理理念、管理方式、管理手段、管理要素的不斷創(chuàng)新，以降低物流成本、完善競(jìng)爭(zhēng)手段、塑造企業(yè)形象、提升市場(chǎng)地位，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。通過一年多來的運(yùn)行，摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)，也存在一些有待改進(jìn)的地方。

一、加強(qiáng)管理是基礎(chǔ)

部門的整合，業(yè)務(wù)的增加，人員的擴(kuò)充等都對(duì)紅塔遼寧公司當(dāng)前的物流工作提出了更高的要求，為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，務(wù)必加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的全面管理與融合。7S現(xiàn)場(chǎng)管理，6Σ管理以及精細(xì)化管理等管理方式或理念正逐步融入現(xiàn)代煙草物流建設(shè)當(dāng)中，在整合的過程中有效的融入這些先進(jìn)的管理方式或理念讓我們的工作開展起來更見成效，逐步實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程及作業(yè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置合理化、現(xiàn)場(chǎng)管理車間化、人員及設(shè)備管理專業(yè)化、配送線路最優(yōu)化、安全管理文化化、督察考評(píng)體系化、財(cái)務(wù)核算獨(dú)立化，有效地促進(jìn)物流現(xiàn)場(chǎng)管理文明化、科學(xué)化，確保物流的高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，為企業(yè)“四高一強(qiáng)”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在整合的過程中，通過把運(yùn)輸業(yè)務(wù)、裝卸業(yè)務(wù)以承攬方式委托給第三方，工作質(zhì)量和效率得到了進(jìn)一步的提高，成本也得到了明顯的降低，同時(shí)也降低了風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)的供應(yīng)鏈關(guān)系中，各環(huán)節(jié)合作、依存的風(fēng)險(xiǎn)管理的核心，是強(qiáng)化物流合作中的激勵(lì)與約束機(jī)制，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從而建立合作開放的交流機(jī)制，提高委托與代理雙方的積極性，避免造成交易成本的疊加。因此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化煙草企業(yè)自身供應(yīng)鏈中信息收集工作，與第三方物流企業(yè)共同構(gòu)建相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)者銷售等信息收集，進(jìn)一步減少因信息不對(duì)稱和煙草生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)定的含糊性而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生。

二、規(guī)范流程是保障

企業(yè)管理的規(guī)范化是一個(gè)長(zhǎng)期不問斷的努力過程，是無(wú)止境的，關(guān)鍵是管理者必須對(duì)規(guī)范化的基本特征有清醒的認(rèn)識(shí)，在強(qiáng)化企業(yè)管理過程中有既定的思路，能結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，有針對(duì)性地強(qiáng)化一些環(huán)節(jié)，煙草物流企業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)是：結(jié)合內(nèi)、外部市場(chǎng)的需求，補(bǔ)充完善一些管理制度持之以恒的貫徹落實(shí)，刻力塑造企業(yè)形象等。而我們對(duì)物資采購(gòu)管理和物流建設(shè)業(yè)務(wù)整合以后，很多業(yè)務(wù)流程都發(fā)生了很大變化，如果沒有流程進(jìn)行規(guī)范，很多工作將會(huì)更加難以開展。為了避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們組織相關(guān)人員進(jìn)行了大量的前期調(diào)研，根據(jù)業(yè)務(wù)需要重新梳理了業(yè)務(wù)流程并模擬運(yùn)行，在模擬過程中進(jìn)一步進(jìn)行完善，并和公司人力資源部對(duì)新部門所涉及到的崗位進(jìn)行了全面的重新評(píng)估。在整合實(shí)施前，分別對(duì)涉及到的人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)整合和運(yùn)行同步平穩(wěn)過渡。

三、制度建設(shè)是依據(jù)

流程規(guī)范了，對(duì)我們的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行了很好的指導(dǎo)，工作秩序更加清晰了。但是，由于整合后的業(yè)務(wù)在之前分屬于不同的管理部門，各種制度并不能對(duì)現(xiàn)有的崗位進(jìn)行有效的管理。所以，在規(guī)范、優(yōu)化流程的同時(shí)，我們對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行重新梳理、整合，著重加強(qiáng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)與人員的考核與管理。

四、人才儲(chǔ)備是關(guān)鍵

為了維護(hù)企業(yè)的平穩(wěn)過渡與發(fā)展，充分考慮到職工的合法權(quán)益，充分體現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有職工的人性化管理，并沒有對(duì)職工進(jìn)行大面積的調(diào)整。很多崗位對(duì)人員的要求還是比較高的，而現(xiàn)有配置并不能滿足企業(yè)與物流的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這就需要企業(yè)在充分挖掘內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上，盡快做好物流人員的短、中、長(zhǎng)期的儲(chǔ)備。所以，我們要對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行必要的物流知識(shí)培訓(xùn)，要到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流管理理念，從內(nèi)部進(jìn)行潛力挖掘，著力培養(yǎng)2名以上的高級(jí)物流師，還要適當(dāng)引進(jìn)一些物流專業(yè)的大學(xué)生，作為企業(yè)物流發(fā)展的長(zhǎng)期人才儲(chǔ)備。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)姜成康在全國(guó)煙草工作會(huì)上的講話.2012

[2]鄒德平，張小明.全力推進(jìn)物流精細(xì)化管理為實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[J].企業(yè)家天地（下旬刊）.2010，8（227-228）

[3]王招昌.第三方物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2010，16（34）