對施工企業(yè)員工培訓(xùn)的思考及建議

【摘 要】當(dāng)前我國施工企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)，本文通過闡述了當(dāng)前施工企業(yè)員工培訓(xùn)所存在的三大問題，針對性的提出應(yīng)對建議，加強(qiáng)對企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的完善與改革，保證企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效率，提高員工的整體工作能力水平，加強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力與核心競爭力。

【關(guān)鍵詞】施工企業(yè)；員工培訓(xùn)；建議；機(jī)制

由于施工企業(yè)行業(yè)的獨(dú)特性與復(fù)雜性，我國施工企業(yè)的管理者在企業(yè)的日常管理者忽視了培訓(xùn)的重要性，即使開展了相應(yīng)的培訓(xùn)工作，效用也不高、形式過于單一，未能制定切實(shí)有效、針對性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，難以使得企業(yè)員工的技能水平得到提高。

一、施工企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的三大問題

（一）缺乏培訓(xùn)意識與培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃

當(dāng)前我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善，企業(yè)文化并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念，并未重視對員工的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)意識不強(qiáng)。另外，企業(yè)未能制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，所開展的培訓(xùn)課程針對性不高、形式過于單一，企業(yè)對于制定戰(zhàn)略化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度意識較弱，導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)所取得的效果不佳。

（二）培訓(xùn)師隊(duì)伍專業(yè)化較低

培訓(xùn)講師隊(duì)伍對于培訓(xùn)課程的開展是否能取得成功及產(chǎn)生最大化效用至關(guān)重要。然而，很多施工企業(yè)由于節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，一般沒有設(shè)置專職培訓(xùn)師或聘請兼職講師，導(dǎo)致培訓(xùn)師隊(duì)伍專業(yè)化水平較低，難以保證企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量與培訓(xùn)目標(biāo)。

（三）已培訓(xùn)的員工流動性較大

我國施工企業(yè)屬于較為復(fù)雜、辛苦、繁重的行業(yè)，很多人只將其作為過渡性職業(yè)，人員流動性較大。很多時(shí)候企業(yè)運(yùn)用大量經(jīng)費(fèi)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)果員工卻大量跳槽，演變成為他人做嫁衣，導(dǎo)致企業(yè)未能真正收獲培訓(xùn)的效果。

二、解決施工企業(yè)員工培訓(xùn)問題的三大建議

（一）構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化氛圍

通過構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)型文化氛圍，與企業(yè)文化知識相結(jié)合，從而充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維能力與工作技能水平。學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化氛圍不僅有助于企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)氣氛，還有利于企業(yè)員工圍繞著有機(jī)的、人性化的、可持續(xù)發(fā)展的組織形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、發(fā)展與工作。由此可見，施工企業(yè)可通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)良好文化氛圍，調(diào)動員工參與培訓(xùn)工作的積極性以及投身企業(yè)工作的主動性，降低企業(yè)在培訓(xùn)模塊方面的成本投入。通過企業(yè)員工的共同培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，員工的總體綜合素質(zhì)得到提高，包括職業(yè)素質(zhì)，個人能力水平、管理能力等，有助于推動施工企業(yè)的整體核心競爭力與企業(yè)綜合實(shí)力。

（二）完善施工企業(yè)培訓(xùn)制度

1.完善施工企業(yè)員工在職培訓(xùn)制度與培訓(xùn)方法。（1）完善施工企業(yè)員工的在職培訓(xùn)制度。在改善施工企業(yè)關(guān)于員工的培訓(xùn)機(jī)制中，應(yīng)當(dāng)注重對企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的改革，尤其是關(guān)于員工的崗位技術(shù)、能力要求及知識水平要求的培訓(xùn)，通過結(jié)合企業(yè)員工當(dāng)前的工作崗位與知識結(jié)構(gòu)，注重對骨干人員的在職培訓(xùn)。只有制定完善的戰(zhàn)略化企業(yè)員工培訓(xùn)制度，通過為員工制定全面的培訓(xùn)機(jī)制，包括遠(yuǎn)程培訓(xùn)、講師現(xiàn)場培訓(xùn)、員工交流討論大會等，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用性、高效性與經(jīng)濟(jì)性。（2）完善施工企業(yè)的培訓(xùn)方法。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過分析主要培訓(xùn)對象與培訓(xùn)的目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況，并根據(jù)企業(yè)自身的客觀條件性，從而選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。施工企業(yè)在選取培訓(xùn)模式上，可以采取在職培訓(xùn)方式，將需要進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)員工課堂教室轉(zhuǎn)移到施工現(xiàn)場，實(shí)行邊教學(xué)邊工作式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。此種新型培訓(xùn)模式擺脫了以往的長篇大論式理論培訓(xùn)，不僅可以提高培訓(xùn)的質(zhì)量，還可以保證施工企業(yè)的工程進(jìn)度。

2.加強(qiáng)管理人才的培訓(xùn)。隨著我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，施工行業(yè)方面需求量也愈來愈大，加上施工企業(yè)屬于較為復(fù)雜性的工程行業(yè)，尤其是對于管理人員的要求比其他很多行業(yè)更高。管理人才的能力水平直接影響著施工企業(yè)的經(jīng)營成效，包括施工工程項(xiàng)目的盈利狀況，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，工程的整體質(zhì)量等方面。施工企業(yè)屬于特殊的行業(yè)，其要求管理人員與工作人員必須具備高度的責(zé)任心與思想道德品質(zhì)。

當(dāng)前我國缺乏大量的關(guān)于施工企業(yè)方面的優(yōu)秀管理人才。只有通過企業(yè)對骨干員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)對其管理能力培訓(xùn)，提高其整體專業(yè)知識水平能力與管理能力，以便確保施工企業(yè)的人力資源水平得到合理分配，保證施工企業(yè)的整體員工素質(zhì)以及企業(yè)的運(yùn)營成效。

3.采用外包性的培訓(xùn)制度。由于施工企業(yè)當(dāng)前對于構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的意識還不是很強(qiáng)烈，我國施工企業(yè)比較缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師，只有擁有專業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍，才能使得企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量得到保證，培訓(xùn)效率得到提高。因此，施工企業(yè)可以通過將企業(yè)的培訓(xùn)外包給其他專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)培訓(xùn)講師的專業(yè)化水平，通過專業(yè)化的培訓(xùn)師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定完善、全面、合理的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃，注重企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用性、高效性及目的性，以最快、最實(shí)用、最經(jīng)濟(jì)性的方式對企業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)。

4.制定培訓(xùn)計(jì)劃與評估制度。（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定符合企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃出發(fā)，制定能滿足企業(yè)與員工自身的計(jì)劃。同時(shí)，將員工素質(zhì)基礎(chǔ)與企業(yè)人力資源配置情況相結(jié)合，制定明確的員工培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)方法、主要培訓(xùn)內(nèi)容，包括具體的培訓(xùn)時(shí)間、方式、要求等方面。另外，通過制定企業(yè)的整體綜合發(fā)展計(jì)劃及年度計(jì)劃，有助于施工企業(yè)確定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)職責(zé)，以便施工企業(yè)將企業(yè)員工培訓(xùn)體系進(jìn)行實(shí)施，即開展以人為本的互動培訓(xùn)模式，不僅可以保證了企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的有效開展，還可以保障企業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)效性與高效性。（2）設(shè)置培訓(xùn)體系的評價(jià)制度。通過設(shè)置企業(yè)培訓(xùn)體系的具體評價(jià)、評估制度，在進(jìn)行培訓(xùn)課程以后，從各個方面進(jìn)行評估，包括培訓(xùn)的課程反應(yīng)、培訓(xùn)的影響因素、培訓(xùn)的效果及培訓(xùn)的反饋建議方面，針對出現(xiàn)的問題及不足之處，及時(shí)制定有效、合理的解決應(yīng)對措施，有效的改進(jìn)施工企業(yè)的培訓(xùn)體系，提高培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。

（三）解決已培訓(xùn)人才的流失問題措施

1.加強(qiáng)對員工的職業(yè)規(guī)劃等思想教育培訓(xùn)。一方面，由于當(dāng)前企業(yè)很多已經(jīng)培訓(xùn)的員工流動性大，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在對員工進(jìn)行正式的能力培訓(xùn)之前，側(cè)重對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。主要通過分析當(dāng)前施工企業(yè)的主要人力資源結(jié)構(gòu)及企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃與年度計(jì)劃等，向員工講解晉升制度與晉升機(jī)會，及豐厚的企業(yè)工齡獎勵、各類空缺職位信息等。塑造企業(yè)員工對企業(yè)的高度忠誠性與職業(yè)歸屬感，以人為本式關(guān)注、尊重員工，幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃表，增加企業(yè)員工對企業(yè)的高度認(rèn)可性，從思想教育方面降低在職培訓(xùn)員工的流動性。另一方面，通過深入員工的工作、生活中，對員工進(jìn)行企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀渲染，向員工灌輸團(tuán)隊(duì)合作意識，即進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)員工之間的合作默契與相互的信任感，提高員工之間合作的效率與質(zhì)量。不僅有利于提高企業(yè)的整體凝聚力與協(xié)作力，而且有利于加強(qiáng)企業(yè)的整體核心競爭力。

2.健全企業(yè)的員工晉升機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)員工的自我投資意識。一方面，建立健全的企業(yè)員工晉升制度，將員工的薪酬福利、晉升機(jī)會與培訓(xùn)相結(jié)合。通過完善的員工晉升制度及相關(guān)企業(yè)規(guī)章等，對培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，對考核較為優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵，可采取加薪方式或提供晉升機(jī)會等方式。通過優(yōu)厚的獎勵方式與晉升機(jī)會，將企業(yè)培訓(xùn)與員工的個人職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，并總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，增加員工對企業(yè)的忠誠度。另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立員工培訓(xùn)的個人投資回報(bào)機(jī)制。即將員工通過培訓(xùn)后獲得的能力與成效結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)員工的自我投資意識與自我增值意識。不僅可以提高企業(yè)整體員工的綜合素質(zhì)，而且有利于保證企業(yè)的綜合實(shí)力與核心競爭力。

3.健全施工企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制，完善員工的培訓(xùn)系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過建立健全的培訓(xùn)機(jī)制與培訓(xùn)系統(tǒng)，以便保障員工培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。通過制定系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃與流程，結(jié)合企業(yè)的管理體制及經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃，將培訓(xùn)項(xiàng)目的流程進(jìn)行分層次設(shè)計(jì)、分類別分析，將培訓(xùn)系統(tǒng)的主要內(nèi)容，包括確定培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)的具體實(shí)施方案、培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)結(jié)果評估等一系列流程，注重培養(yǎng)知識能力水平扎實(shí)、協(xié)作能力高的企業(yè)人才，滿足企業(yè)對于施工工程所需的專業(yè)技術(shù)操作人才、施工管理人員、企業(yè)管理人員等需求。

4.創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)的形式，提高培訓(xùn)的效用性。通過創(chuàng)新企業(yè)的員工培訓(xùn)方式，更有針對性的對各類員工進(jìn)行分類培訓(xùn)，不僅可以保證培訓(xùn)的整體質(zhì)量，而且針對性強(qiáng)、效率高、費(fèi)用較低。首先，培訓(xùn)方式應(yīng)注重實(shí)效性，即應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)的理論知識與實(shí)操技術(shù)進(jìn)行結(jié)合培訓(xùn)，相輔相成。通過利用晚上，或者雨天等不適宜施工的時(shí)間，聘請培訓(xùn)專家到施工現(xiàn)場進(jìn)行理論授課與操作輔導(dǎo)，最大限度化的利用施工現(xiàn)場的實(shí)物進(jìn)行現(xiàn)場操作與培訓(xùn)。其次，可以通過一對一幫帶培訓(xùn)。對于經(jīng)驗(yàn)不足的員工，可以通過分配經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，在員工上崗初期對其進(jìn)行培訓(xùn)，邊實(shí)操邊指導(dǎo)、學(xué)習(xí)，可以有效、快速的提高新近員工的實(shí)操水平與工作能力。最后，可以通過各類豐富的培訓(xùn)形式進(jìn)行新型培訓(xùn)。包括使用多媒體信息技術(shù)手段，由于施工企業(yè)員工較多，施工現(xiàn)場較為復(fù)雜，通過采用多媒體信息技術(shù)，使用網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)，在員工非工作時(shí)間自主學(xué)習(xí)，下載ppt、dvd等教材進(jìn)行自我增值。此種新型培訓(xùn)方式不僅可以節(jié)省企業(yè)對員工培訓(xùn)的費(fèi)用，還可以提高員工的自主學(xué)習(xí)興趣。

三、結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)逐漸認(rèn)識到企業(yè)員工培訓(xùn)工作的重要性，施工企業(yè)員工培訓(xùn)的問題分析與對策研究仍然處于發(fā)展初期，但通過完善、健全培訓(xùn)機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)的專業(yè)性等各方面的改革與實(shí)施，有利于保證企業(yè)的培訓(xùn)效率能得到有效、全面的提升。

參 考 文 獻(xiàn)

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