夯實危機文化 促進降本增效

摘 要：本文通過豐富的案例，在闡述危機文化對企業(yè)生存發(fā)展巨大推動力的同時，也進一步挖掘、提升具體案例中延伸出的危機文化觸角。這些觸角不但引導著個體的自覺行為，也支撐著團隊的管理文化、發(fā)展方向。本文提供的一系列危機文化落實渠道，也具有較高的普遍性和實用性。在當前世界經濟走向不明、企業(yè)轉型改革的岔路口，通過危機文化激發(fā)人的潛能，體現“以人為本”的精髓和發(fā)揮“以人為本”的作用，具有很好的實踐意義。

關鍵詞：踐行；危機文化；涵養(yǎng)；素養(yǎng)；以人為本

危機無處不在，關鍵是你如何看待。韶鋼煉軋廠的危機文化不是與生俱來，也不會一蹴而就。2008年發(fā)生的全球金融海嘯至今仍沖擊著每一個鋼企，韶鋼的生產經營也十分困難。先不論市場因素，但廣大煉軋員工在濃厚危機文化的引導下，激發(fā)強大的原動力，穩(wěn)定工藝、力降成本，積極踐行螺紋鋼產品“規(guī)模化、差異化、低成本”生產經營策略，在2009年至2012年期間累計實現銷售毛利7。55億元。在成為公司降本增效、扭虧增盈主力軍的同時，更重要的是提高了自身在危機文化方面的涵養(yǎng)和素養(yǎng)。

一、高標準、嚴要求鋪墊的危機文化

沒有高標準、嚴要求就沒有壓力和動力，沒有高標準、嚴要求的危機文化也只能是一紙空談。正如煉軋廠螺紋鋼產品“規(guī)模化、差異化、低成本”生產經營策略要求，螺紋鋼產品必須以優(yōu)質、低成本才能搶占相應的市場份額、才能將效益最大化。誠如煉軋廠在開展班組成本核算工作中遵守的指標分解原則：一、以歷史最好指標作為目標值；二、敢于向高目標發(fā)起挑戰(zhàn)；三、制定目標不留余地。正是基于此嚴要求制定的高標準，廣大煉軋員工危機意識顯著增強，自主管理更加主動。如：以往的臨時搶修或常規(guī)檢修，都是由橫班作業(yè)長打電話通知各個崗位停水、停電，因作業(yè)長要布置的工作較多，通知往往沒有那么及時，這樣浪費的時間較長。而像除塵風機、水泵等這樣的用電“大戶”，晚停一分鐘，就意味著要多支出更多的成本。而開展了班組核算工作，在遇到檢修或搶修，崗位人員都會主動打電話給作業(yè)長詢問何時停水、停電。還如棒二線成材率一直以來都不高，廣大崗位員工積極對工藝進行改進，統一導衛(wèi)的標高尺寸，規(guī)范軋線的料型；尤其通過調整成品尺寸，把短尺材變成非尺材，把非尺材變成定尺材，將坯料合理化改進，大大提高了成品成材率，同時也大大提高了產品收益率。還有諸如細心的員工通過統計發(fā)現合金品位差、連續(xù)改進烘包氬氣機構降低氬氣消耗等這樣的鮮活事例不勝枚舉。同時，煉軋廠以高標準、嚴要求的危機文化還體現在其他的工作中。如：2011年的煉軋廠棒二線電控改造，這項投資不到300萬元的技術改造，在“改造只能成功，不能失敗”的要求下，高級技師親手進行現場網絡總線布線，一次性打通所有網絡；專業(yè)技術人員長時間現場倒班跟蹤，嚴格把控各施工節(jié)點質量……。很好地保證了改造優(yōu)質、提前完成，搶占了市場機遇；并產生了“提高產量、成材率，穩(wěn)定工藝”的良好效果，年可創(chuàng)效達1200萬元以上。

二、破常規(guī)、勇創(chuàng)新帶動的危機文化

危機文化產生的巨大原動力，不止促進了工作更加扎實精細的開展，也更能產生鳳凰涅、開拓創(chuàng)新的其妙功效；同時，破常規(guī)、勇創(chuàng)新的勢頭也必將給危機文化增添亮麗的一筆。早在2005年，煉軋廠電轉爐工藝改造成功，電爐鐵水比已穩(wěn)定控制在70%左右，成為了電爐向轉爐化改造的奇跡，被稱為“第一個吃螃蟹”。可是電轉爐改造當年的那股如履薄冰、背水一戰(zhàn)氣勢仍在煉軋人的心里回蕩，破常規(guī)、勇創(chuàng)新也再一次讓煉軋廠的電轉爐工藝大顯神威：他們先后通過大幅度提高入爐鐵水量，提高供氧強度，改進COJET氧槍射流，科學合理采用中灰石替代部分石灰降溫和造渣，適當提高EAF爐（電爐）出鋼溫度，優(yōu)化造渣技術，優(yōu)化爐料結構，減少廢鋼入爐等一系列措施，取得了顯著成效。現在的電轉爐工藝入爐鐵水比可穩(wěn)定控制85～90%，降低冶煉電耗可達8kwh/t，降低石灰消耗也十分明顯，綜合年可降成本7000余萬元。還有在棒三線施工建設及投產試產階段，全體參與人員尤其是相關專業(yè)技術人員，深刻了解該工程盡快達產達效的重要意義。他們在加強學習、取長補短的基礎上，結合實際、不畏權威，在邊施工建設的同時邊實施整改優(yōu)化。如針對新引進的東芝TMIC變頻器控制技術，煉軋廠相關專業(yè)技術人員清醒認識到生產工藝的變化，主動要求優(yōu)化相關參數，正是由于此一預見性舉措，很好解決了制約生產的轉矩不足及電流超載難題；還有在棒三線實施的∮12mm四切分工藝，在面臨廠家提供的部分技術參數不合適情況下，廣大工程技術人員團結一心、積極攻關，優(yōu)化孔型、導衛(wèi)等一系列參數，并積極開展試生產工作，至今已取了試生產4輪一輪好過一輪，基本實現達產目標的良好效果。正是基于此破常規(guī)、勇創(chuàng)新的危機文化基礎上，煉軋廠棒三線在施工建設及投產理順階段先后開展的各類技改技革近600項，為棒三線的盡快達產達效奠定了堅實基礎。

三、調結構、變管理助力的危機文化

危機文化不要成為過眼云煙、一縷清風，還必須從管理結構、體制上給予強大的支撐、助力。煉軋廠在近些年的管理升級、結構調整不止是為了更好地踐行危機文化，但卻是危機文化的內在需求。如2008年棒二線劃歸煉軋廠，針對當時的人員結構復雜、素質層次不齊、員工隊伍不穩(wěn)定等問題，煉軋廠積極強化“培優(yōu)計劃”，加強企業(yè)文化教育，宣傳煉軋理念和精神，增強員工歸屬感，并通過人力資源調配和優(yōu)化，增強協作和團隊精神；同時對不計得失、任勞任怨，經得起考驗、啃得下難關的人優(yōu)先提拔任用，體現“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”的人才任用特色；以及通過強化職業(yè)技能培訓、崗位練兵、專業(yè)培訓、技能競賽、導師帶徒等迅速提高員工素質。針對負偏差軋制，理計交貨，穿水材、核電材生產的嚴格要求，制定并反復優(yōu)化相關操作規(guī)范、控制要求，及實施嚴格的監(jiān)督考核，一究到底，發(fā)揮了負偏差軋制新效益增長點的優(yōu)勢，推動了理計交貨邁向市場的步伐，穩(wěn)定了穿水材生產的降成本效果，打響了核電鋼在重點工程中的品牌。

四、重人本、提士氣凝聚的危機文化

危機文化作為一種壓力文化、激勵文化，其推進發(fā)展需要豐厚的底蘊、肥沃的人際土壤，只有根基越牢固，只有重視人本、團結一致、士氣高昂的團隊，才能將危機文化發(fā)揮到更高的層次。著名詩人臧克家在《有的人》中說：“他活著為了多數人更好的活著的人，群眾把他舉得很高很高”。其實一個以人為本的團隊又何嘗不是這樣呢？煉軋廠也一直將重人本、提士氣作為凝聚危機文化的重要手段。如：積極開展八項“民心工程”，注重做好職工的思想引導教育工作，關注職工思想動態(tài)，關心職工生活，盡心盡力為職工排憂解難；在近3年中累計慰問、幫扶困難職工180余人次，下發(fā)困難補助金3.3萬余元；還積極為重病、困難員工組織獻血、捐款活動，都很好地拉近了與廣大職工之間的距離，增強了其歸屬感。危機文化作為煉軋文化的核心部分，飽受了市場驚濤駭浪的沖擊，也經歷了蹉跎歲月的考驗。這也正如“沙里淘金”，只有在大風大浪中沉淀下來的東西才最珍貴。這最珍貴的東西也必將讓煉軋這支逆境中求生存，奮勇爭當公司降本增效、扭虧增盈主力軍的威武之師創(chuàng)造更多的璀璨業(yè)績。

作者簡介

邵琪州（1965-），男，湖北黃石人，寶鋼集團廣東韶關鋼鐵集團有限公司煉軋廠，政工師，本科學歷。研究方向：黨建、企業(yè)文化及人力資源管理。