財務(wù)智能化趨勢下財務(wù)人員能力培養(yǎng)的探討

蔡旭東

【摘要】隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用受到越來越多的關(guān)注。然而，從傳統(tǒng)的財務(wù)核算到引入財務(wù)機器人實現(xiàn)財務(wù)自動化，再到未來的財務(wù)智能化，技術(shù)的應(yīng)用只是管理工具的優(yōu)化和管理能力的提升，無法完全取代人的綜合處理和判斷能力。越來越多的建筑企業(yè)在逐步建立智能化的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。智能化背景下的財務(wù)人員能力培養(yǎng)將會是未來建筑行業(yè)面臨財務(wù)轉(zhuǎn)型的一項重大課題。文章基于建筑行業(yè)財務(wù)隊伍現(xiàn)狀，討論了財務(wù)智能化對財務(wù)人員的新要求。最后提出了建筑行業(yè)建立智能化背景下的財務(wù)隊伍能力提升的幾點建議。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)智能化；建筑行業(yè)；財務(wù)人員能力培訓(xùn)

【中圖分類號】F233

一、概述

2017年，國務(wù)院提出了人工智能發(fā)展“三步走”規(guī)劃，并寫入了十九大報告。2018年中央政治局統(tǒng)一學(xué)習(xí)AI技術(shù)，將人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展推向了新的高度。國家從頂層設(shè)計推動人工智能的應(yīng)用成為推動中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力和新技術(shù)，各行業(yè)使用人工智能已經(jīng)成為了普遍的共識。隨著全球大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)高速迭代，其需要的高效承載和傳輸信息的能力在很多方面已經(jīng)超越了人類的處理能力，財務(wù)會計行業(yè)作為高度數(shù)據(jù)集中型的行業(yè)，進入了財務(wù)管理模式變革的關(guān)鍵期。從財務(wù)機器人的引入開始，財務(wù)會計從傳統(tǒng)的手工操作向財務(wù)自動化推進。目前，大數(shù)據(jù)和人工智能等一系列先進的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到會計、審計和稅務(wù)工作中，并轉(zhuǎn)而將會計職能從基本的核算向管理會計轉(zhuǎn)變，財務(wù)智能化趨勢勢不可擋。

在財務(wù)智能化的發(fā)展趨勢下，建筑行業(yè)作為加速城市化發(fā)展進程的企業(yè)，開始越來越重視財務(wù)信息化發(fā)展。目前，中國的大多數(shù)建筑企業(yè)都處在向現(xiàn)代化建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型的周期內(nèi)，轉(zhuǎn)變財務(wù)管理模式將是提升施工項目高效運轉(zhuǎn)的巨大突破口。然而，智能化的驅(qū)動下，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式受到?jīng)_擊，財務(wù)人員面臨著巨大的職業(yè)能力挑戰(zhàn)，財務(wù)人員缺乏數(shù)據(jù)分析能力，將被行業(yè)所淘汰，整個行業(yè)都在反思和探索在財務(wù)智能化背景下企業(yè)的財務(wù)人才隊伍培養(yǎng)。

二、當(dāng)前建筑行業(yè)財務(wù)隊伍現(xiàn)狀

（一）基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)耗用大量的人力

當(dāng)前，建筑施工企業(yè)遍布全國，很多處于偏遠地區(qū)的施工項目采用承包制度，其財務(wù)人員的工作主要是最初級的會計工作，如出納、記賬、報賬、報稅等工作。這些初級的會計工作重復(fù)性強、對會計人員的職業(yè)判斷能力和綜合能力的要求不高，在很大程度上影響了人力資源的充分挖掘。近年來，越來越多大型國有建筑企業(yè)意識到了財務(wù)智能化發(fā)展的必要性，并著手從財務(wù)自動化開始釋放初級財務(wù)工作人員，但也只限于基礎(chǔ)信息的采集，大量的財務(wù)核算工作需要人工操作，耗費大量的人力成本。此外，在互聯(lián)網(wǎng)時代和市場化推進的雙重作用下，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息急劇增加，財務(wù)人員的工作量激增，人工核算工作效率較低，并且在一定程度上存在著工作紕漏，影響財務(wù)數(shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性。

（二）缺乏數(shù)據(jù)分析能力

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷改進，財務(wù)信息化在建筑企業(yè)中受到了足夠的重視。很多建筑企業(yè)開發(fā)了核算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等，為企業(yè)財務(wù)管理能力的提升帶來了巨大的好處。但是，各個系統(tǒng)處于獨立狀態(tài)，財務(wù)人員主要工作仍然放在財務(wù)系統(tǒng)上，服務(wù)于財務(wù)工作的應(yīng)用上，企業(yè)的財務(wù)工作主要還是反復(fù)檢查數(shù)據(jù)、制定相關(guān)的測試和復(fù)核程序，最大限度的實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，保證財務(wù)工作的正常運行，而忽略了對財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力的管理和提升。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)的財務(wù)人員應(yīng)更加強調(diào)數(shù)據(jù)的最終使用效果，根據(jù)實際的業(yè)務(wù)場景，以目標(biāo)為導(dǎo)向，培養(yǎng)數(shù)據(jù)獲取能力，強化數(shù)據(jù)分析能力，進而為公司創(chuàng)造更大的價值。

（三）財務(wù)管理理念落后

當(dāng)前，建筑施工企業(yè)的財務(wù)人員缺乏先進財務(wù)理念的引入。很多財務(wù)人員能夠勝任專業(yè)的財務(wù)工作，但是卻存在對工作輕視的問題，造成日常工作懈怠。財務(wù)人員認(rèn)為財務(wù)管理工作只要算好賬目即可，這種片面的工作意識極大程度影響了員工的工作表現(xiàn)。財務(wù)人員工作信念不足，無法清晰地做好自身定位，未能夠緊跟時代潮流，個人能力方面也就未能得到充分挖掘。

（四）未建立人才引進和人才發(fā)展通道

大部分的建筑施工企業(yè)缺乏專業(yè)的財務(wù)管理人才，主要是因為財務(wù)管理工作相對比較平淡，企業(yè)缺乏對財務(wù)人才引進的重視，造成財務(wù)管理工作沒有新鮮血液的注入，因此無法提升企業(yè)財務(wù)管理方面的競爭實力。此外，絕大多數(shù)建筑企業(yè)對財務(wù)人才缺乏個人發(fā)展培養(yǎng)機制，隊伍的管理實行“一刀切”模式，財務(wù)方向的晉升渠道依然以專業(yè)序列為主，缺乏隊伍綜合素質(zhì)能力提升的機會。很多優(yōu)秀人才，特別是具有信息化知識儲備的復(fù)合型人才的發(fā)展?jié)摿ξ吹玫匠浞终J(rèn)可和激發(fā)，影響公司信息化財務(wù)隊伍的建設(shè)。

三、財務(wù)智能化對財務(wù)人員的新要求

中國的經(jīng)濟發(fā)展由高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，智能化的應(yīng)用將是推動中國經(jīng)濟增長質(zhì)量轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的進步使得財務(wù)管理人員從復(fù)雜繁瑣的重復(fù)工作中解放出來。智能化實現(xiàn)了財務(wù)管理工作處理的全流程的創(chuàng)新和質(zhì)變，傳統(tǒng)的財務(wù)人員管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)據(jù)技術(shù)的變革創(chuàng)新。企業(yè)必須加快智能化時代下財務(wù)人員管理模式的改革，打造一支專業(yè)能力強、信息化程度高、綜合素質(zhì)全面的財務(wù)管理隊伍，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供全面完整、真實有效的決策信息。

在強調(diào)財務(wù)智能化的發(fā)展趨勢下，財務(wù)人員的核心能力需要重構(gòu)。財務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)理論知識、工作內(nèi)容和工作目標(biāo)也產(chǎn)生了較大的變化（見圖1）。隨著AI技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入，業(yè)財融合將不斷推進，智慧財務(wù)將展現(xiàn)出更多的商業(yè)價值。財務(wù)人員需強化信息處理能力，掌握一定的業(yè)務(wù)場景，并將工作重心轉(zhuǎn)向管理報告和管控方案設(shè)計、制定工作規(guī)劃并輔助經(jīng)營決策上來。

四、建筑行業(yè)智慧財務(wù)人員能力培養(yǎng)的建議

（一）引入財務(wù)機器人，優(yōu)化財務(wù)人員結(jié)構(gòu)

財務(wù)智能化的前提是要通過財務(wù)自動化，實現(xiàn)優(yōu)化財務(wù)人力資源配置。2017年，德勤在國內(nèi)正式引進財務(wù)機器人，取代傳統(tǒng)財務(wù)人員開展稅務(wù)申報、稅務(wù)稽核與日常重復(fù)性工作。據(jù)了解，使用財務(wù)機器人可以節(jié)省25%～50%的人工成本，機器人開發(fā)和維護的平均成本僅為一個員工的平均成本的三分之一。因此，引入財務(wù)機器人在減少基礎(chǔ)手工財務(wù)工作的同時，既能大幅度提升了財務(wù)工作質(zhì)量，也能將節(jié)約的人力成本和資金成本投入到智能財務(wù)人才隊伍的建設(shè)當(dāng)中。由此釋放出的人力可以更加專注于產(chǎn)生新價值的財務(wù)工作中去。