小米科技誕生以來,中國互聯網的手機銷售掀起了一個大的浪潮,小米手機一下子成為了大家的焦點。雖然小米現在的成就不能和蘋果、三星這樣的國際公司相比,但是對于一個剛剛成立的公司,對于一個中國的手機公司,它無疑是成功的,那么我們看看小米是如何獲得成功的。
一、充足的行業背景分析
小米科技的誕生于互聯網有著千絲萬縷的關系,因為小米的boss雷軍曾經參與金山軟件的創辦,他踏足互聯網的世界多年。又于前幾年作為天使投資人投資凡客誠品、多玩等等創新型企業。而中國的電子商務剛剛興盛起來的這兩年,他也看到了中國市場的潛力,也看到了網絡的強大。
中國的電子商務告訴的發展,淘寶網就是最好的證明,網絡的購買力是巨大,而更多的企業都還著重于實體店,對于網絡市場這塊肥肉,還沒有被分出去太多。小米看好這一點,所以他把銷售市場放在了網絡上,并且網絡的宣傳能力和傳播速度相當可觀,這對于產品的銷售而言都是巨大的優勢。并且網絡銷售不需要巨大的促銷成本,不需要實體店的運營成本,他省去了很多的銷售環節,這樣電子商務的優勢出來了,節約成本,同時更能體現出產品的超高性價比。
其次,在智能手機風靡的今日,蘋果、三星以及HTC等等大的手機品牌在中國市場占據了巨大的市場份額,并且手機價格昂貴。那么中國的手機品牌呢,中國的智能手機市場份額在哪里?所以小米承擔了這一角色,并且創造出一款在硬件上不輸于主流智能手機的國產機。
二、貼近消費者
小米手機有一個口號,就是“為發燒而生”,這是小米的聰明之處,小米手機的產生與設計,通過互聯網與消費者進行溝通。小米讓所有的人知道,這款手機是你們需要的,是大家共同完成的,是屬于每一個認的。這樣的宣傳模式相比廣告而言很另類,但卻收到了奇效,因為他得到了很多消費者的認可,甚至于網絡上出現了一大批人,他們稱自己為“米粉”。說到這來我們不得不嘆服小米的手段,用這樣一種方式虜獲了那么多人的心,所以小米的銷售又被稱為“微博營銷”。同時小米手機發布之后會有一個工程機發放的測試環節,這里會讓一部分人體驗手機,找出缺點與不足,然后改進之后再量產。這個環節也成為了小米手機發售前的再一次大型的廉價廣告,它會為小米的量產醞釀消費者爆發性的購買情緒,能勾起了更多人的購買欲望。
三、饑餓營銷
小米從誕生到如今一直在非議中成長,在議論中銷售,但是不可否認小米的成功,至少他受到了最大的關注。那么從小米公司的成立,到手機的生產與設計,再到后來的造勢與宣傳。基本上小米在網絡上已經炒的沸沸揚揚,無論是看好還是不看好的人都再期待他的出現。
這時候的小米走出了他最經典的一步棋:饑餓式營銷,小米手機已經被所有人所期待的時候,小米手機遲遲不進行量產,這時候出現了很多的流言蜚語。很多時候流言蜚語并不是絕對的壞處,因為越議論的火熱,小米的知名度月高。在大家迫不及待的時候小米手機于2011年9月5日開始首批預訂到2012年1月11日第三輪開放購買,小米手機的線上銷量堪稱“業界奇跡”:首輪開放購買三小時售出10萬部,第二輪開放購買3.5小時售出10萬部,第三輪開放購買9小時售出30萬部。小米1的成功,說明了小米營銷方式的成功,而饑餓式營銷與電子商務的結合無疑銷售效果是最佳的。人們都有一種奇怪的思維模式,就是越得不到的時候就越想要。小米每次開賣都有很多人買不到,這樣就出現了很多吃不到葡萄說葡萄酸的人,與小米正式開賣之前一樣,小米的廣告再次被“米粉”和“米黑”之間的爭論所打響。
小米手機的知名度如病毒一般在互聯網上傳播者,不斷的爭議不但沒有讓小米出現損失,反而成就了小米第一代手機銷量。小米手機另類的銷售模式讓它嘗到了甜頭,直至去年八月份小米2的發布會一開啟,再次掀起了小米浪潮,小米2首次發售,只有幾分鐘就搶購一空,這不但刺激了消費者的搶購欲望,也說明了小米營銷方式的巨大成功。這種巨大的成功并不是一次性的,它不斷的推動者小米手機的線上銷售,對于“米粉”而言,搶購是必須的,而對于并不了解小米的消費者,他們會驚奇這個幾分鐘就賣光幾十萬部的手機到底如何強悍。這種饑餓式的營銷是不斷刺激消費的銷售模式,并且它利用了電子商務的渠道,更能完美的實現這種營銷方式。
在銷售渠道上,小米堅持選用電子渠道作為其唯一的銷售渠道,而當前隨著中國聯通、中國電信定制機的相繼問世,小米也真正實現了流通渠道的多元化。但不可否認的是,單純依靠網絡銷售的模式的確為小米省下了不菲的渠道營銷費用,而這種多頻次“饑餓營銷”的模式又放大了其渠道的相對優勢。
小米手機一直是讓消費者看到它的火熱,看到它幾十萬不在幾分鐘內搶空的事實,這刺激了很多消費者的神經,更促進了小米手機的熱賣。小米的線上銷量就像是在“放衛星”一樣刺激著所有米粉、媒體、傳統手機制造商和運營商的神經,與手機產品銷量快速增長相伴隨的是,米粉數量的快速激增。我們相信小米的風靡不是偶然的,是具有獨特的銷售模式和營銷方案的,希望小米不但成為中國的知名品牌,也希望它能走向世界。
作者簡介
劉凌風(1990.4.22),男,籍貫:吉林省四平市,現職稱:無,學歷本科,研究方向:市場營銷。