胡旸
摘 要:中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)出現(xiàn)實(shí)際操作技能難以訓(xùn)練和學(xué)生畢業(yè)后不能迅速頂崗的問題。解決以上問題,利用網(wǎng)店進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)是較實(shí)用的方法之一。通過網(wǎng)店,可以將理論運(yùn)用于實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力和素質(zhì),并可作為就業(yè)的一種新
途徑。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)店;專業(yè);技能
“電子商務(wù)”,這是一個被稱為站在世界前沿的專業(yè)。2013年1月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》,報告顯示截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民5090萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較2011年底提升3.8個百分點(diǎn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來的10年,我國的電子商務(wù)人才缺口會達(dá)到200多萬,這就意味著中國電子商務(wù)人才市場每年都有近20萬的人才需求,在這樣龐大的市場需求面前,很多中等職業(yè)學(xué)校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。
截至2012年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到2.42億人,網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至42.9%。與2011年相比,網(wǎng)購用戶增長4807萬人,增長率為24.8%。在網(wǎng)民增長速度逐步放緩的背景下,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭,2012年全年用戶絕對增長量超出2011年,增長率高出去年同期4個百分點(diǎn)。這么迅速的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,我們中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)利用網(wǎng)店進(jìn)行專業(yè)教學(xué)是否具有積極的意義呢?是否具有可行性?
一、中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)利用網(wǎng)店進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的意義
1.有利于學(xué)校發(fā)展及形象提升
由于社會的發(fā)展和市場的需要,開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校數(shù)量很多,可是電子商務(wù)是一個新興產(chǎn)業(yè),同時又具有高速的發(fā)展趨勢和多樣的經(jīng)濟(jì)形態(tài),因此作為中職學(xué)校來說,在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時往往會出現(xiàn)市場定位不準(zhǔn),人才培養(yǎng)層次不明確,畢業(yè)生無法適應(yīng)社會需求,對口就業(yè)率低下等狀況,從而導(dǎo)致中等職業(yè)學(xué)校出現(xiàn)招生難,社會評價不高的境況。
中等職業(yè)學(xué)校在確定學(xué)生培養(yǎng)層次時,不能希望在短短兩年時間從高端的管理層到基層的一線員工都培養(yǎng)出來,考慮到大專及本科院校也有相當(dāng)數(shù)量的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生,為避免沖突,同時考慮到辦學(xué)規(guī)模和生源素質(zhì),中職學(xué)校應(yīng)將培養(yǎng)重心設(shè)置為具有實(shí)際操作能力的,能利用電子信息技術(shù)完成交易活動的商貿(mào)人員。鼓勵學(xué)生在校期間開設(shè)網(wǎng)店,在掌握基本專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立精神和自主能力,樹立服務(wù)社會的職業(yè)理想與創(chuàng)業(yè)意識,使學(xué)生盡早做好擇業(yè)與就業(yè)的心理準(zhǔn)備,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)必需的專業(yè)知識和技能。鼓勵畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)開設(shè)小企業(yè),通過創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題,形成中職學(xué)生學(xué)有所獲,學(xué)有所用的局面,適應(yīng)社會,貢獻(xiàn)于社會,為社會的穩(wěn)定繁榮盡自己的一份力量。
2.有利于電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展及教學(xué)改革
電子商務(wù)是一個操作性極強(qiáng)的專業(yè),每一門核心課程都需要學(xué)生通過實(shí)踐來得到訓(xùn)練和提升。讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),將市場營銷、辦公軟件使用、圖形處理、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等電子商務(wù)專業(yè)需要的知識和技能融會于實(shí)際操作中,并在實(shí)際操作中了解商貿(mào)活動的各個環(huán)節(jié),從而培養(yǎng)出企業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
有很多中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)為了達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的,購買了電子商務(wù)的教學(xué)軟件,但在實(shí)際使用中,模擬軟件費(fèi)用昂貴,而且操作流程僵硬,無法與真實(shí)的商業(yè)環(huán)境一致,又有缺乏競爭、外部突發(fā)狀況等很多商業(yè)因素,因此并不能收到真正的實(shí)訓(xùn)效果。
而如果真正由學(xué)校開設(shè)一個電子商務(wù)企業(yè),那也是普通中職學(xué)校心有余而力不足的事情,資金、貨源、管理、財(cái)務(wù)等都是難以解決的問題。即使我們的中職生進(jìn)入這個學(xué)校開設(shè)的電子商務(wù)企業(yè),最終也只能成為這個企業(yè)某個部門的一員,并不能體驗(yàn)到商務(wù)活動所有環(huán)節(jié)的實(shí)踐和實(shí)訓(xùn),同樣的情況也可能會發(fā)生在校企合作的情況中。因此學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店,是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的一個必要途徑,讓學(xué)生利用網(wǎng)店進(jìn)行小成本小投入的創(chuàng)業(yè),既訓(xùn)練和提升了專業(yè)技能,又為學(xué)生未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了新的方向和準(zhǔn)備。并且在校期間開設(shè)網(wǎng)店,如果遇到了困難,也可以通過教師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)研究、項(xiàng)目分析等方法來解決,從而避免學(xué)生出現(xiàn)盲目投資、盲目運(yùn)營的情況,同時也對教師的能力、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)等有了極大的提升。
3.有利于學(xué)生專業(yè)技能及素養(yǎng)的提升
作為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,必須在專業(yè)教學(xué)過程中掌握基礎(chǔ)理論知識與技能,但是這些知識和技能如果不能通過運(yùn)用和實(shí)踐,是無法熟練掌握并靈活運(yùn)用的,因此在校期間,指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店,就可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行技能訓(xùn)練,將自己所學(xué)的知識和技能深入社會進(jìn)行社會實(shí)踐。
作為中職學(xué)校,培養(yǎng)的畢業(yè)生最理想的狀態(tài)應(yīng)是,學(xué)生一出校門就能夠立即頂崗,并投入到工作中去。要達(dá)到這一狀態(tài),在校期間開設(shè)網(wǎng)店無疑是比較實(shí)用的方法之一。在網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)網(wǎng)店,就像在社會實(shí)際生活中做商店老板,會遇到形形色色的人和層出不窮的問題,接觸到真實(shí)的商務(wù)環(huán)境,并在教師的指導(dǎo)下利用所學(xué)的知識解決所遇到的各種困難及突發(fā)狀況,有了這樣的經(jīng)歷和體驗(yàn),言談舉止自會上一個臺階,思維和能力也自然會提升,這為他們以后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定了心理準(zhǔn)備和能力基礎(chǔ),使學(xué)生能夠順利適應(yīng)社會,適應(yīng)工作崗位。
二、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)利用網(wǎng)店進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的可行性分析
1.教學(xué)資源準(zhǔn)備的可行性
(1)設(shè)施設(shè)備投入
開設(shè)網(wǎng)店需要至少一臺能連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦,一般來說,中職學(xué)校都有電腦機(jī)房,只需要老師加強(qiáng)管理以及硬件上的維護(hù)便足夠,甚至現(xiàn)在很多學(xué)生使用智能手機(jī),也可以在一定程度上替代電腦。
另外還需要攝影器材,雖然現(xiàn)在的PS技術(shù)發(fā)達(dá),但是也需要學(xué)生練習(xí)攝影技術(shù),學(xué)會用圖片來展示商品的細(xì)節(jié)以及質(zhì)感。所以學(xué)校最好配備一個攝影教室,可供所有學(xué)生分組輪流使用。如果實(shí)在缺乏資金,也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上做代理商,所有的商品圖片都會由供貨商處理好,只需要發(fā)布就可以了。
(2)運(yùn)營資金的投入
學(xué)生分組開店,進(jìn)貨資金可由專業(yè)組投入資金或?qū)W生自籌,小批量進(jìn)貨,以1000元為上限,通過一段時間的熟悉,再稍微提高進(jìn)貨量,適當(dāng)加大投入。這種形式的好處是可以讓學(xué)生熟悉開店的每一個環(huán)節(jié),親力親為,學(xué)以致用,雖然風(fēng)險性及難度要稍微大點(diǎn),不過對學(xué)生技能的鍛煉和提升效果卻是最好的。
如果學(xué)校或者學(xué)生資金有問題,也可以采用無資金投入的模式。第一,做代理,好處是無需進(jìn)貨、拍照、發(fā)貨,無庫存,無積壓資金,享受較低的代理價,只需將供貨商提供的數(shù)據(jù)和照片等上傳到店鋪中,一旦有顧客購買,成交后由供貨商代發(fā)貨,顧客收到貨后再將貨款打給供貨商,從中賺取差價;第二,做二手商品的交易,銷售自己或者親朋好友的閑置物品,可以在校內(nèi)或者親戚朋友中收集穿過的衣服、用過的書本、小家電等在網(wǎng)店進(jìn)行銷售。
2.師資力量的可行性
(1)專業(yè)教師的配置
一般來說,電子商務(wù)專業(yè)需要的是一批既懂教育又懂專業(yè)的教師,而中職學(xué)校的專業(yè)教師很多都是從本科院校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校的,缺乏企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此可以通過各級培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、掛職鍛煉、在職進(jìn)修、對外交流等形式加強(qiáng)對教師尤其是中青年教師的培訓(xùn),或者安排教師進(jìn)企業(yè)上崗工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并使之成為學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的骨干。
(2)校外教師資源
聘請企業(yè)家特別是網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家來校擔(dān)任兼職教師或者是進(jìn)行專題報告,以親身經(jīng)歷來鼓勵學(xué)生,還可以聘請銀行、工商、稅務(wù)、法院等行業(yè)的有關(guān)專業(yè)人士舉行講座,介紹有關(guān)企業(yè)注冊登記、營業(yè)執(zhí)照申請、信貸手續(xù)、稅務(wù)登記、合同簽訂等必要的商業(yè)常識及注意事項(xiàng)。
3.課程設(shè)置的可行性
即在現(xiàn)行的專業(yè)課程體系內(nèi)增加與網(wǎng)店開設(shè)相關(guān)的課程。筆者認(rèn)為,電子商務(wù)專業(yè)教育課程體系設(shè)置應(yīng)圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與專業(yè)課程體系設(shè)置緊密結(jié)合起來,考慮課程內(nèi)容的前后銜接、連貫及過渡關(guān)系。電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置,分為理論課模塊和實(shí)踐課模塊,劃分為課內(nèi)環(huán)節(jié)和課外環(huán)節(jié)。理論課模塊課程主要講授電子商務(wù)基本知識、相關(guān)營銷和商貿(mào)活動基礎(chǔ)知識等,可
設(shè)在高一學(xué)年,采取課內(nèi)講授與課外專題講座相結(jié)合的形式,達(dá)
到開啟、培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)活動思維意識和了解電子商務(wù)基本常識的目的。實(shí)踐課模塊主要是學(xué)生分組開設(shè)網(wǎng)店,可結(jié)合國家、省市級專業(yè)技能大賽,最好安排在能與主干專業(yè)課的授課同時進(jìn)行的時間,主要采取團(tuán)隊(duì)演練、專題講座的形式,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生不懼困難的心理品質(zhì)、鍛煉學(xué)生各種能力(包括分工合作能力、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)和組織能力、理論聯(lián)系實(shí)際并運(yùn)用專業(yè)知識處理相關(guān)問題的能力、書寫及作品包裝能力、形象和語言表達(dá)能力及至心理承受能力等)的目的。通過理論課模塊和實(shí)踐課模塊、課內(nèi)環(huán)節(jié)和課外環(huán)節(jié)相結(jié)合,規(guī)范、完善電子商務(wù)專業(yè)教育課程體系,使學(xué)生能學(xué)有所得、學(xué)有所用。
4.考核方案的制訂和完善
考核方案包括對學(xué)生利用網(wǎng)店進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)效果的考核和教師相關(guān)工作量的考核。對學(xué)生的考核,應(yīng)將網(wǎng)店開設(shè)過程中的每個環(huán)節(jié)以及經(jīng)營的業(yè)績制定考評點(diǎn),作為期末考試或者畢業(yè)考試的成績的一部分。教師工作量的考核,中職學(xué)校應(yīng)對參與指導(dǎo)開設(shè)網(wǎng)店的教師給予折算一定的工作量。涉及網(wǎng)店開設(shè)的考核評價應(yīng)同其他專業(yè)課程考核評價一樣要規(guī)范、完善,不能敷衍了事。由于其自身的特點(diǎn)——形式靈活多樣、演練和實(shí)踐環(huán)節(jié)多、難以統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)、難以量化等,制訂考核評價方案要靈活、恰
當(dāng),以有利于學(xué)生發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn),采取多元教學(xué)評價體系,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲和教師的工作激情。
綜上所述,利用網(wǎng)店進(jìn)行中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)是具有積極意義的,也是可行的,利用一切可以利用的資源,順應(yīng)社會發(fā)展的需要,將我們的學(xué)生培養(yǎng)成對社會有用的人,讓他們能順利走入社會,走上工作崗位,用自己所學(xué)的知識和技能創(chuàng)造美好的生活。
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(作者單位 四川省新津縣職業(yè)高級中學(xué))