商業人才職業價值觀制度建設

■ 劉曉紅 鐘 珩 吳軼倫（、北京化工大學北方學院 北京 009 、北京教育學院宣武分院 北京 00875）

職業價值觀是人們在職業生活中表現出來的一種價值取向，是人們對待職業的一種信念和態度。應用型本科人才的職業價值觀探索是基于目前大學對應用型人才培養的研究而深入研究的一項重要課題。近十年來，從社會學、心理學方面研究大學生就業問題的論著與調查報告相繼面世，但從職業價值觀角度探討就業問題的相對較少。大學生就業的現實狀況及其相關調查資料顯示，面對新的就業形勢，當代大學生的職業價值觀發生了較大變化，如何結合大學生職業價值觀的變化加強價值觀教育，是高校面臨的一項新課題。

研究對象與研究方法

本研究采用調查問卷、走訪、個別深度訪問的方式來研究。在文獻分析與訪談的基礎上將職業價值觀分為服務、奉獻，美感，智力刺激，成就感，獨立性，社會地位，管理權，經濟報酬，社會交際，穩定性等13個維度設計了《職業價值觀測評》問卷，問卷題目的設置一部分來源于相關論文中對應用型人才職業價值觀特點及現狀的描述，另一部分源于對大學生的深入訪談。本次調查發放問卷1100份收回1014份，收回率為92.2%。其中有效問卷為1004份，有效回收率為91.3%。性別分布：男生328人，占32.7%；女生673人，占67.3%。調研數據采用spss進行分析。

應用型本科人才職業價值觀特點及分析

數據分析得出應用型本科人才的職業價值觀特點分布見圖1（其中4分為最低分，12分為最高分）。

（一）特點一：被試者對于職業更看中智力刺激、成就感和變異性

從圖1中可以看出應用型本科人才的職業價值觀得分排在前三位的分別是智力刺激、成就感和變異性。

首先，智力刺激是大學生最看重的職業價值觀，對當今的大學生來說，工作目的和價值在于不斷進行智力的操作，動腦思考，學習以及探索新事物，解決新問題。可以看出，作為大學生來講，他們儲備了一定的學科知識，渴望能夠在工作中發揮作用，因而對于智力刺激是他們非常認同的職業價值觀。對于職業的選擇，他們喜歡學習以及探索新事物，從解決問題或獲得新的知識中得到快樂。其次是成就感，工作目的和價值在于不斷創新，不斷取得成就，不斷得到領導與同事的贊揚或不斷實現自己想要做的事。再次是比較看重工作的變異性，也就是希望工作的內容經常變換，使工作和生活顯得豐富多彩，不單調枯燥。如包含不同類型的活動，要解決不同問題，工作地點常常變化，常常遇到新面孔。

可以看出，當今大學生的職業價值觀非常符合其個性特點，表現為大學生對自我或個人價值主體地位的確認，對自我需要的尊重。對自我價值實現的關注與追求。大學生職業目標的確定與他們的個人價值取向是緊密聯系的。當代的大學生比較追求自我，在工作中期望能夠實現自我價值，也期待工作的自由度會更大一些。美國經濟學家保羅·A·薩繆爾森認為：在社會完全平等競爭的情況下，自身價值的實現過程也是為社會創造價值的過程。

（二）特點二：人際關系、管理權和奉獻上得分較低

在調查中我們發現應用型本科人才對于人際關系、管理權和奉獻維度的得分值相對較低，反映出的新時代背景下，大學生職業價值觀由上一代的集體主義逐漸向個人主義取向的變化，他們并不把與同事、領導融洽相處看做是有價值的事情，也不強調追求和諧、自然的人際氛圍。文化生活的多元性和豐富性，工作的目的和價值不在于能和各種人交往，他們自身具有很強的開放性的特點，可以通過網絡或其他渠道建立比較廣泛的社會聯系和關系，已能夠從與各種不同的人打交道的過程中能體會到快樂和滿足。這也進一步從另一個方面說明了當今大學生擇業價值觀上更傾向于個人主義，工作的目的和意義在于展現自我，而不太在意其他人、集體的看法。

此外，他們對于管理權也不強調，并不十分期望能指揮或調遣一定范圍內的人或事。從另一方面也說明當代大學生的個人主義傾向性，比較關注自己個人的事情。這可能與大學生的成長環境有關，90后大學生是中國獨生子女政策下的第一代孩子，在4-2-1的家庭模式下，他們更多受到的家庭的呵護和寵愛甚至管理，因此他們更傾向于個人追求而不是管理。另外，在獨生子女家庭長大的孩子也缺乏相應的人際交往、管理的經驗，對于管理權來說既不是他們熟悉也不是擅長的事情，也可能是大學生不太看重管理權的原因。

圖1 大學生職業價值觀選擇分布圖

當代大學生的個人主義傾向也可以解釋大學生“對于工作的服務、奉獻價值維度”的不看重。當代大學生對于工作的追求比較關注個人層面的自我實現、成就、工作的變異性及舒適、休閑等因素，并不十分注重工作的價值能否直接為他人的幸福和利益盡力。可以看出，在多元價值觀的影響下，90后大學生與60、70年代的人有很大的區別。60、70年代的人經歷了最艱苦的生活，對于國家、社會經歷的各種變遷有更多的體會，社會責任感和集體主義傾向比較明顯。相比之下，當代大學生就顯得對國家、對社會關注不夠，責任感不太突出。

大學生在擇業時候對于人際交往、管理權和服務奉獻等價值觀不看重，這與當代大學生的個人主義傾向、大學生的實際生活環境有關，現今社會中，他們生活在較為優越的環境里，缺乏實際生活的體驗。這種主觀上的不穩定性、不成熟性，以及客觀上的諸多牽制因素，使得其職業價值觀處于自我意識凸顯，社會責任相對較弱的特點。

（三）特點三：被試者對于職業的選擇較為舒適性、穩定性、經濟報酬要求不高

從調查數據中顯示，被試者在十三個緯度的比較中，對于職業的舒適性、穩定性、經濟報酬要求不高。這與我們傳統上認為大學生的就業選擇趨向工作的穩定性、經濟報酬以及舒適度，缺乏刻苦、奮進的觀念相矛盾。通過調查顯示，大學生對這部分的要求不高，他們在競爭中更看中工作所帶給自身的是否具有長遠點發展，因而從調查數據中看出，大多數學生在現階段并未奢望能將工作作為一種消遣，休息，或享受的形式，他們追求比較舒適輕松、自由優越的工作條件和環境，希望一個能夠提供足夠彈性的職業環境，但對這一點只是希望并不強求。其次對于工作的穩定性來講，他們希望在工作中有一個安穩的局面，不會因為獎金，加工資，調動工作或領導訓斥等經常提心吊膽，心煩意亂，但也不會為追求工作的穩定性而放棄自身更大的報復。再次，對于大學生來講經濟報酬是他們考慮的因素，但不是關鍵因素，他們更看中工作中所顯示的智力刺激、獨立性和美感等職業特點。對于職業價值觀中所測試的管理權緯度所顯示，本科生在剛剛考慮進入工作崗位時還未考慮過多的對他人或某事物的管理支配權，從長期來看他們希望獲得更多經驗積累后，能指揮或調遣一定范圍內的人或事。

商業人才職業價值觀制度建設對策

職業價值觀表明了一個人通過工作所要追求的理想是什么。它支配著人的選擇心態、行為以及信念和理解等，支配著人們對職業的認知，明白事物對自己職業發展的意義以及自我了解、自我定位、自我設計等，也為自認為正當的職業行為提供充足的理由。

通過訪談及調研，一方面發現被試人群中有許多大學生對于職業價值觀有著模糊的認識，他們對自我了解、自我定位、自我設計等方面還存在著很大的不足。另一方面大學生在職業價值觀念上也有新的變化和趨勢，總體上，大學生更傾向于在工作選擇上關注和追求自我實現，更關注對自我或個人價值主體地位的確認，對自我需要的尊重。相對而言，人際交往和社會責任的意識較為薄弱。對于調查中存在的問題可從以下幾個方面加強建設：

開展職業價值觀認知教育。每個人由于其受教育的不同和所處環境的差異，在職業取向上的目標和要求也是不同的。在許多場合，每個人都要在一些得失中做出選擇，而左右人們選擇的往往是自己的職業價值觀。例如，從事科研工作能獲得智力刺激，成就感，獨立性和社會地位等價值觀，但不能滿足經濟報酬、社會交往、安逸舒適等價值觀；成為一名白領可獲得經濟報酬、社會交往以及成就感，但可能無法實現獨立性、安全感等價值觀。沒有一種職業能夠完全滿足一個人所重視的各種價值觀，因而，了解自己各種價值觀的權重排序是非常必要的，從而幫助自身了解職業的意義和自身對職業的認識、態度以及對職業目標的追求和向往。

開展職業規劃教育。面臨著就業形式的壓力，大學生應對自身的職業生涯早期進行規劃，大學的教育從以往的就業指導應重點轉向職業規劃教育。通過職業規劃教育，讓大學生在認識自我，了解自我中進行自我定位和自我設計。同時面對著各種職業選擇的困惑，在自我的職業規劃中將現實的心理困惑轉化成一種內在的動力，使大學生能夠積極地去探索，為著一個適合自身發展的目標去努力積累，擺脫影響自己的一些消極因素，以積極、樂觀的態度去面對生活，迎接未來職業的挑戰。

加強職業價值觀與職業適應性培養。職業價值觀與職業適應性培養為學生未來的就業成長積累一定的經驗，為此高校應加大職業價值觀的良性引導，一方面通過不斷灌輸正確的職業價值觀，促使學生完善自身的價值觀、世界觀，進而不斷明確自身的職業興趣，將自身的適應能力發揮更為出色。例如，以具體的職業為切入點，進行實踐教學，讓大學生全方面的了解一個職業的具體特點和要求，從而找到適合自己的職業并不斷加強學習和完善，提升自己的職業適應性。

加強社會交往能力和社會責任感的培養。社會交往能力就是在一個團體、群體內與他人和諧相處的能力。不能脫離社會這個團體而存在。只要有人存在就必須與人交往、與人合作。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中能否得到別人的支持、幫助。社會交往能力的提高有助于大學生與各種不同類型的人相處，以更好地適應工作生活。其次，社會交往還是大學生正確認識自我的重要途徑，是大學生實現個性全面發展的重要手段，是保持大學生心理健康的有效方式。個人主義思潮強調自我實現而輕集體主義，因此有必要培養大學生的社會交往意識與合作精神，以更好地塑造大學生健全良好的個性人格，提高大學生的綜合素質。最后，社會交往能力的培養也可以促進大學生集體觀念、團隊精神的加強，從而促進大學生社會責任感的養成。

總之，應用型本科人才的職業價值觀特點需要不斷的探索與研究，特別是對于當前嚴峻的就業形式下存在著一個怪圈：一方面企業找不到合適的人才，另一方面，大量的大學生就業困難，這是由于大學生的職業價值觀存在問題。我們對職業價值觀中典型的十三個維度進行測試，也是在職業價值觀特點上進行探索，在當前經濟快速發展的背景下，大學生只有全面了解自身、進行準確的自我定位和自我設計，才能在在激烈的商業人才市場競爭中找到自己合適的職業發展之路。

1.余新麗，費毓芳.論當代大學生職業價值觀— 來自上海交通大學的調查.中國青年政治學院學報，2006(3)

2.金盛華，李雪.大學生職業價值觀：手段與目的.心理學報2005(5)

3.顧雪英.職業價值結構初探.心理學探新，2001(1)

4.寧維衛.職業價值觀研究綜述.社會心理研究，1991(2)