中國醫科大學(110001) 宋巖松 周 宇
職業的特殊性要求護理專業的學生必須具備高超的職業溝通技巧,與患者及家屬建立良好的人際交往、溝通;作為醫科大學的護理專業學生同樣面臨由人際交往所引起的障礙或心理疾患。對此,我們于2012年5月對中國醫科大學本科護理專業學生人際交往狀況進行了調查。
1.調查對象:參加全國高考入學的五年制本科護理專業學生進行調查,共計620人,其中男生118人,女生502人。
2.調查內容:由人際關系狀況檢測、人際關系建立檢測、友好相處能力檢測、平息沖突能力檢測、容納他人能力檢測五部分組成,所有問卷來源于心理衛生量表評定手冊(增訂版)和社交能力檢測兩本書。
3.調查方法:全部采用封閉集中式問卷調查方式進行。所有數據經由SPSS 12.0統計軟件在計算機上做分析處理。
表1顯示本次調查的在校護理專業學生平息沖突的能力較強,人際關系建立、友好相處能力均超過滿分的70%以上,但容納他人的分值偏低,不足滿分的60%,作為衡量人際關系狀況的總調查指標人際狀況的得分超過滿分的70%。
男、女生人際關系狀況能力分值的頻數集中在25~30分之間(表2),分別占全體男生、女生總數的45.7%、55.8%;人際關系狀況總分超過30分的男、女生所占的比例分別為16.9%、22.9%;人際關系狀況分值不足15分的男、女生所占的比例分別為1.7%、1.59%;人際關系狀況能力高分、居中分數段的女生比例高于男生;低分的比例女生略高于男生,男女生之間頻率存有差異。

表1 護理專業學生各項量表調查結果

表2 人際關系狀況能力檢測調查結果頻數表
3.男、女生各項結果檢測(表3)
表3各選項具體得分女生均值高于男生,其中人際關系建立能力男女生存在差異(P<0.05),男生此項能力低于女生;友好相處立能力、平息沖突能力、容納他人的能力三選項中男女生沒有明顯差異;但人際關系狀況男女生存在顯著差異(P<0.05),男生此項能力顯著低于女生。

表3 男、女生結果比較(男:n=118;女:n=502)
就整體而言,本次調查的大學生容納他人能力普遍較低;人際關系建立能力上男、女生存有差異(P<0.05);反映人際關系狀況指標男、女生存有明顯差異(P<0.05),男生人際溝通能力低于女生,對此應重視性別因素在溝通能力上的差異,在具體溝通指導培訓中加強對男同學的關注。
1.容納能力偏低是目前護理專業學生的人際關系的主要障礙
由于目前在校的大學生多是獨生子女,伴隨家中多重呵護長大、事事以自我為中心,一切從自己的主觀感受和需要出發,對一些不合乎心愿的事情無法接納甚至成為引發沖突的導火索,而這一切主要是學生從小對生活中瑣碎小事的認知定位局限,家庭、學校的教育中對學生關愛他人、幫助他人、容納他人的教育欠缺有關,與大學生一帆風順的成長經歷有關,接受挫折、正視現實的能力低下有關。
2.人際狀況性別的差異應引起重視
本次調查結果明確反映出男、女生在人際關系上所表現出的差異,男生的人際關系建立能力偏低。人際狀況調查屬于社交心理自測,是對人們的社會交往狀況及社會交往能力進行檢測,有利于自我發現、自我評價,包含的諸多能力具體體現在人際關系建立、友好相處、平息沖突和容納他人等多方面。在人際狀況上的差異與男生性格特點、心理沖突爆發的形式有關,應加強引導。人際關系建立能力男女生存有差異應作為人際教育的工作出發點,日常教育管理中,考慮到性別因素的影響,因材施教。