中職護生市場需求調查報告

石 芳

（玉林市衛生學校，廣西 玉林 537000）

1 問題的提出

自2002年以來，國務院先后頒布了《關于大力推進職業教育改革與發展的決定》、《國務院關于大力發展職業教育的決定》等重要文件，尤其是《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》的頒布，更是掀起了職業教育教學改革的新浪潮。職業教育必須堅持“以服務為宗旨、以就業為導向、以崗位需求為標準”的辦學指導方針，與勞動力市場對接。隨著中職衛校招生規模的不斷擴大，如何提高中職護理專業畢業生的就業率與就業質量，是各中職衛校面臨的嚴峻問題。為了深入了解中職護理專業畢業生的社會需求情況，使中職護理專業人才培養目標定位更為準確，人才培養規格更符合用人單位的需求，2012年3月，借我校2012屆畢業生供需見面會的機會，我們對前來參加供需見面會的109家用人單位進行了中職護生市場需求調查。

2 調查對象、方法、內容

2.1 調查對象

本研究的調查對象為參加玉林市衛生學校2012年畢業生供需見面會的109家醫療衛生服務機構。

2.2 調查方法

主要采用問卷調查及深度訪談調查兩種方式。現場發放并回收有效問卷109份，填寫訪談記錄25份。被調查者主要為醫院護理部主任、護士長以及相關部門負責人。他們是護理人才引進和考核的主要決策者，因此對護理人才的現狀和需求有深入的了解，對護理人才的培養模式、專業崗位知識和能力要求等都有深刻和獨到的見解。

2.3 調查內容

自行設計問卷調查表及對話訪談提綱。調查內容包括：用人單位的基本情況、本次招聘的專業和人數、對畢業生知識結構及能力結構的要求、未來三年用工需求情況、往年錄用我校畢業生情況、對中職護生的評價、對中職護理專業課程體系設置、教學改革等意見及建議，共八大項。

3 結果與分析

3.1 調查對象基本情況及用工情況（見表1）

表1 用人單位用工情況統計

從表1可見，參加招聘的用人單位以鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、個體診所及醫藥公司為主，占總數的73.39%，其中以鄉鎮衛生院和個體診所最多，分別占總數的24.77%和20.18%，其次是醫藥公司和社區衛生服務中心，分別占總數的16.51%和11.93%，剩余的依次為其他用人單位（美容、商貿、生物科技、蜂產品業等以銷售服務為主的公司）、保健公司、縣級二級醫院，而市級及以上的三級醫院和養老院參加招聘的最少。從用人單位本次招聘人數來看，明確招聘護生的以鄉鎮衛生院最多，其次為個體診所及社區衛生服務中心，再次為二級醫院和養老院，不限招聘人數的是醫藥公司，需求量最大。從近三年錄用我校護生人數和未來三年護生用工需求來看，鄉鎮衛生院和個體診所接近，在個體診所工作的護生更多，且需求量更大；在所調查的唯一一家養老院里，至今沒有我校護生工作，但其對護生需求量卻比較大；在醫藥公司和保健公司工作的護生數量不多，但這些公司未來三年對護生需求不限人數，這尤其對輔修藥劑專業作為第二學歷的護生來說是廣闊的就業市場。

3.2 用人單位對中職護生的評價（見表2.5）

表2 用人單位對中職護生總體評價

從表2可見，大多數用人單位對中職護生總體評價良好，其中很滿意占51.38%，比較滿意占43.12%，基本滿意占5.50%，無不滿意的用人單位。這表明，中職護理專業人才培養目標定位及人才培養規格基本符合用人單位需求。

表3 用人單位對中職護生擇業取向評價

從表3可見，用人單位對中職護生擇業取向評價中，以工資待遇及發揮能力和專長為主要擇業取向的占大多數（分別占39.45%、25.69%），其次為晉升機會及工作穩定，少部分為工作地點及單位類型和規模。這說明，從用人單位的視角來看，中職護生擇業還是比較理性的，既能考慮現實需求，又能考慮個人的未來發展。

表4 用人單位對中職護生忠誠度評價

從表4可見，用人單位對中職護生忠誠度評價并不理想，忠誠度很高僅占7.34%，較高占38.53%，一般占45.87%。這說明中職護生對企業的忠誠度不高，很難做到與企業共同成長。從表5可見，用人單位對中職護生職業崗位能力評價中，評價很好的項目依次有職業道德（占84.40%）、語言表達能力（占57.80%）、團隊精神（占49.54%）、人際溝通能力（占42.20%），對護生的心理素質及應變能力也給予了較好的評價，而對護生的專業技能、自學能力、計算機能力以及專業知識則給予了較差評價。

表5 用人單位對中職護生職業崗位能力評價

3.3 用人單位對中職護生職業崗位能力要求（見表6）

表6 用人單位對中職護生職業崗位能力要求

從表6可見，大多數用人單位對護生職業崗位能力的各項均有較高要求，其中要求較高的項目依次為：職業道德、團隊精神、心理素質、人際溝通能力、語言表達能力及應變能力、專業知識及專業技能、自學能力。這表明大多數用人單位更看重畢業生的思想品質、職業道德及為人處事等社會能力，其次才是專業知識及專業技能等方面的素質。

4 建議

4.1 圍繞培養目標，優化專業課程體系

本次市場需求調查表明：中職護生的主要就業崗位已經由市縣級醫院轉向鄉鎮衛生院、個體診所、社區衛生服務中心、藥品營銷企業、養老院等基層醫藥衛生保健機構。隨著新型農村合作醫療及城鎮居民醫療保險制度的落實，基層醫藥衛生保健機構對護生的需求量越來越大。因此，中職護理專業的課程體系構建要充分考慮中職護理專業人才的培養目標，為基層醫療衛生保健機構及藥品營銷企業培養護理保健及醫藥營銷工作的實用型、技能型初級護理人員。目前,中職護理專業課程體系還不能很好地體現中職護理專業人才培養目標定位，不能滿足職業崗位對護理專業人才的要求。根據市場需求，在課程設置方面，除了保留護理專業原有的基本課程外，有必要增加社區護理、養老護理、精神科護理、市場營銷學等專業課程，并且要強調人文關懷、護患溝通、醫護倫理等人文課程，以確保中職護生具備職業崗位必需的知識、技能、態度及價值觀。

4.2 順應形勢發展，深化教學內容改革

根據目前國家人事部、衛生部頒布的有關文件，要求護理專業畢業生必須通過全國護士執業資格考試，取得相應的護士執業資格證書后才能聘用上崗，這對中職護理專業教育提出了更高的要求，護理專業畢業生也將面臨更大挑戰。因此，中職護理教學改革既要考慮護理職業崗位的需求，又要考慮護生參加護士執業資格證書的考試要求。在選擇教學內容時，專業教師應深入了解全國護士執業資格考試的大綱要求，圍繞大綱，對課程內容進行適當取舍和細化，使護生既能順利取得中專畢業證，且知識結構及能力結構達到護理職業的崗位要求，又能提高護生護士執業資格考試的通過率，讓護生畢業時即可擁有從業資格，從而明顯提高護生的就業競爭力。近年來，我校進行了相應的改革實踐，應屆畢業護生的護士執業資格通過率平均達到60%以上，同時有部分護生畢業時除獲得護理專業畢業證外，還擁有藥劑專業畢業證。從就業辦公室反饋的結果來看，同時擁有護理、藥劑雙畢業證的畢業生，就業率明顯提高，已達到90%以上。

4.3 適應崗位需求，提升護生職業能力

問卷調查結果表明，大多數用人單位除了要求護生有扎實的專業知識及專業技能外，還要求護生具有良好的職業道德、團隊精神、心理素質、人際溝通能力、語言表達能力及應變能力等。針對用人單位對護生職業能力的要求，讓護生在畢業后能順利就業，并盡快立足社會，在課程教學時，教師要注重教學目標的全面性，既要關注“知識與技能”目標的落實，又要關注“情感態度與價值觀”的培養。除了在專業理論知識和技能操作方面嚴格要求護生外，更應該加強培養護生的服務意識、就業觀念、團隊協作精神、人際溝通能力、口頭表達能力等，以提高護生的綜合素質。在校期間，可通過舉行校園文化藝術節、校運會，成立各種社團和協會等，鼓勵護生多對自身文藝、體育、寫作、繪畫、演講、禮儀等興趣特長進行培養，并給護生提供展現才華潛能的平臺及更多的社會實踐機會，將護生培養成為有自信心、責任心、愛心，有是非評判能力，獨立自主、自強自愛的人。

此外，中職衛校可根據市場需求，開設養老護理員、醫藥商品購銷員、保健按摩師、營養師等短期培訓班，鼓勵護生參加培訓并通過統一考試，獲取相應職業的資格證書。而在臨床實習方面，有必要為護生拓寬實習范圍，除了大部分時間讓其在二級甲等以上醫院各科室輪轉實習外，還可以適當安排幾周時間讓他們去社區衛生服務中心、衛生院或者藥店進行輪轉實習，讓護生對不同職業崗位、工作環境有更深入的了解，讓護生明確將來的就業方向，盡早適應工作環境。

4.4 加強就業指導，轉變護生就業理念

調查表明，目前絕大多數中職護生就業的崗位群有：鄉鎮衛生院、個體診所、社區衛生服務中心及醫藥保健公司等。根據現在的就業形勢，我們應該在護生入學時就對其積極進行專業思想教育，在第一學年就進行就業指導，讓護生一開始就清楚自己的專業定位及將來的就業方向。防止護生好高騖遠，就業或擇業時挑挑揀揀，造成畢業即失業或是頻繁跳槽等現象。在校期間，學校除開設職業生涯規劃、就業指導等課程外，在專業課程教學過程中也應加強對護生進行職業價值觀教育，把護生的情感態度和職業價值觀教育融入到相關的教學內容和特定的教學情境中。目前，國家正大力推行“新型農村合作醫療”政策，農村醫療衛生機構護理人員嚴重短缺，但大多數中職護理畢業生寧可待業也不愿到農村工作。因此，加強職業價值觀教育，對護生職業價值取向給予正確引導及合理干預，無疑對護生的職業選擇和職業發展起到重要作用。