農村商業銀行人力資源管理問題及對策研究

曹志強

【摘 要】隨著經濟的不斷進步與發展，商業銀行也得到了較大程度的發展，人們越來越關注農村商業銀行的人力資源管理工作。任何一個企業的核心競爭力關鍵在于人才，做好農村商業銀行的人力資源管理工作，對于農村商業銀行的發展具有重要的現實意義。但是我國的農村商業銀行人力資源管理方面依然存在著一定的問題，在人員的選拔和任用環節比較薄弱。本文主要就我國目前的農村商業銀行人力資源管理存在的問題進行相應的分析研究，并提出適當的意見和建議，希望對大家有所幫助。

【關鍵詞】農村商業銀行；人力資源管理；問題；研究分析

文章編號:ISSN1006—656X(2013)06?-00053-01

一、前言

隨著經濟全球化的趨勢的逐漸加深，國際金融市場出現了高度的繁榮，進而帶動了我國國內金融市場的發展。農村商業銀行作為金融市場的重要一部分，其作用已經無法被取代，但是在新時期下，隨著金融市場的風險逐漸加大，農村商業銀行將面臨更為嚴峻的形勢和挑戰。在日益激烈的競爭市場中，人力資源工作顯得尤為重要，人才競爭加劇。但是我國的農村商業銀行人力資源管理工作依然存在著一定的問題，人力資源管理體制不健全，管理工作落實不到位等，這也是我們目前所迫切需要解決的問題。

二、我國的農村商業銀行人力資源管理存在的問題分析

農村商業銀行是由農村信用社改建而來的，但是在我國的農村商業銀行中，人力資源管理工作一直受到傳統觀念的影響，存在很大的滯后性。具體來說農村商業銀行存在以下問題：

（一）缺乏“以人為本”的管理理念

目前大部分農村商業銀行由于受到傳統農村信用社的影響，沒有從根本上改變對人力資源管理的認識，導致人力資源管理環節比較薄弱。很多的農村商業銀行沒有對人力資源管理工作給予足夠的重視，它們僅僅是在銀行資金進出入賬戶上下功夫，一切都以銀行的盈利為目的，把人力資源部門當成盈利的一種工具。這樣就直接導致了商業銀行的內部員工積極性降低，甚至出現抵制心理，尤其是在新時期“以人為本”管理理念的要求下，這種做法是非常不合理的。作為農村商業銀行一定要“以身作則”，切實做好對員工的規劃、培訓等工作，突出人的主導地位和作用，從思想觀念上改變對人力資源管理工作的認識。

（二）人力資源管理結構混雜，人員素質偏低

農村商業銀行的人力資源管理或多或少都會存在管理結構不合理的現象，尤其是對于農村來說，這種現象更為明顯。因為農村商業銀行主要是面向于農村，它在農村市場中占據著很重要的地位。目前從信用社改建而成的農村商業銀行，在我國的分支機構特別多，員工數量也是非常驚人的。在這個龐大、復雜的銀行系統中，傳統的人力資源管理結構依然占據著主導地位，很多員工對新型的商業銀行業務知識了解甚少。他們在人力資源的管理中隨意性比較強，各個部門之間越權管理的現象比較嚴重，管理層次不清等。隨著新時期下我國對農村商業銀行改革力度的不斷加大，這對農村商業銀行的員工素質要求比原來高了很多，作為農村商業銀行的員工除了要具備專業的銀行操作知識之外，還要具備良好的心理素質。但是從目前的實際來看，農村商業銀行還遠遠沒有達到這種要求，導致農村商業銀行內部傳統業務勞動力過剩，很難適應農村金融市場的未來發展需求，這種矛盾隨著時間的推移表現的越來越明顯。農村商業銀行員工素質偏低的主要原因是農村商業銀行規模一般都比較小，它們的信貸能力都以小額信貸為主，這種固定模式導致銀行的員工對銀行的日常業務習以為常，缺乏競爭觀念，久而久之養成了惰性習慣。另外，很多的農村商業銀行內部員工都是傳統的農村信用社遺留下來的，他們的學歷都比較低，缺乏專業、高水平的業務技能知識，市場觀念比較薄弱，這給農村商業銀行的人力資源管理工作帶來一定難度。

三、我國農村商業銀行人力資源管理的相關對策分析

人力資源管理工作的核心就是“人”，所以我們要想做好銀行的人力資源管理工作就一定要按照“以人為本”的管理理念來進行，通過不斷激發員工的潛能，提高他們的工作熱情，同時還要做好對員工的技能水平與業務水平的培訓工作。

（一）人力資源的開發與利用

一般情況下，企業或其他單位招聘人才的方式大多都是根據自己單位的實際需要，采用內部限額招聘和外部招聘的方式，同時還通過一定的網絡競聘來完成。多招聘一些優質的人才，對農村商業銀行來說具有重要的現實意義。內部招聘的方式可以使員工能夠更快地熟悉工作的環境，降低業務技能的培訓力度，外部招聘可能需要員工對新環境有一個適應的過程，然后逐漸豐富自己的知識與經驗。我們只有通過內外招聘相結合的方式招進一大批人才，才可以為企業的人力資源管理提供強有力的支撐。人力資源的開發是一項系統的、長期的工作，我們在人才的招聘上可以適當多預留一些儲備性人才，在用人的過程中選拔出經驗豐富的頂尖人才。招募者還應該學會選人、用人，不能因為某個人的部分缺點而忽視了其他重要的優點。

（二）做好人才的配置工作

人才只有用在合適的崗位上才會發揮最大的功效，對于農村商業銀行來說，一定要重視人才的培養，并做好人才的配置工作。一方面農村商業銀行應該在現有的人才制度基礎上制定流動用人機制，使市場各部門之間人才可以自由流動，達到優化人才配置的目的。同時還應該對不適宜目前崗位的人員進行分流和調動，并建立嚴格的激勵制度，盡可能淘汰一些不能勝任崗位需求的工作人員。

（三）做好人力資源的培訓工作

鑒于很多的農村商業銀行內部人員素質水平存在一定缺陷，我們可以通過強化這些人才的素質培訓工作，并提升他們的專業技能水平，才可以做好人力資源的管理工作。為此，農村商業銀行應該多引進一些專業的金融法律法規和銀行的相關管理規定，使每一個員工都能接受正規的、系統的理論知識培訓，提高他們的道德水平和技能水平。使他們由單一型人才朝著復合型人才的方向發展，適應農村商業銀行的需要。

三、結束語

當今世界，行業競爭的實質歸根到底是人才的競爭，作為農村商業銀行本身一定要在人力資源管理工作中下大功夫，多招募一些優秀的管理人才，提高農村商業銀行的核心競爭力。同時還要做好人才的培養工作，從根本上改變他們傳統落后的觀念，提高他們的道德素質水平與技能水平，適應商業銀行未來的發展需求。人力資源管理工作同時也是一個系統的、復雜的工作，我們一定要及時發現管理工作中的每一個細小問題，并做好經驗總結，保證人力資源管理的順利進行。

參考文獻：

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