新形勢下企業標準化工作創新的思路

宋麗軍

【摘要】在市場經濟條件下，我們必須改變傳統的標準化工作思維模式，創新企業標準化管理模型，使企業標準化工作更好地為企業服務，為提升企業技術服務，為擴大顧客服務。本文提出了企業標準化工作創新的思路，對提高企業的效益和社會效益具有重要的作用。

【關鍵詞】新形勢；企業標準化；創新；思路

文章編號:ISSN1006—656X(2013)06?-00071-01

一、傳統企業標準化管理模型中存在的問題

隨著市場經濟的發展，傳統企業標準化管理模式越來越暴露出它的不足，主要表現在以下方面：在提出標準項目時，側重于企業的現狀，很少考慮到企業的發展；在制定管理標準時，側重于管理機構的現狀，缺乏創新的思想，整個管理標準體系很難達到協調統一，不利于企業組織體制創新；在制定技術標準時，特別在制定產品標準時，只考慮到目前技術水平的現狀，制定出來的技術標準僅僅是現有技術的總結，很少把顧客對產品的需求作為技術標準制定的依據，缺乏為企業技術創新服務的意識；標準復審周期長，有些標準的內容滯后于企業的發展，不適應市場經濟的需要。

二、新形勢下企業標準化工作創新的思路

（一）企業領導重視是搞好標準化工作的前提

企業標準化工作是一項重要的技術基礎工作。新形勢下要做好以下主要工作：（1）認真貫徹執行上級有關標準化方針，貫徹實施各級標準；（2）建立包括產品開發、制造工藝技術和科學管理的技術標準體系；（3）組織或參與制定企業標準化規章制度、企業標準和產品標準；（4）參與新產品研發、技術改造和引進等方面標準化工作；（5）參與新產品系列化、通用化和組合化設計標準工作；（6）組織參與工藝和工藝裝備、外購元器件和材料標準工作；（7）歸口管理各類標準資料，建立標準檔案；（8）負責管理標準化信息網的維護與更新，做好標準化信息查詢服務工作。

（二）創新管理標準化工作，促進企業組織體制創新

1.創新管理標準化模式

傳統的制修訂管理標準的思路是：按照企業標準的編寫原則，把組織機構中職能部門的管理性質、管理事項以及有關的要求以管理標準的形式編寫出來。這種模式是先有組織機構，后有管理標準。每增加一個機構，增加一項職能，相應增加一個管理標準。企業管理標準化工作處于被動，總是落后于機構設置，企業管理工作難以落到實處。而且，管理標準體系不能成為一個有機的整體。加之有些企業的組織機構職能的交錯，管理標準中的職責也相應出現了混亂。管理標準不能為企業組織機構的設置提供指導作用。因此，要充分發揮出管理標準的作用，必須要進行管理標準化工作思路創新，利用它理順企業的管理職能，進而為企業組織體制創新服務，促進組織體制的創新。

2.創新管理標準化工作方法

首先，由企業最高管理者提出管理項目，根據市場經濟的需要和行業的性質，避開現有的組織機構，針對企業組織體制創新，從戰略的角度，確定管理事項。也就是說，在市場經濟條件下，企業管理要不斷強化和更新職能。

其次，根據管理職能，建立適應企業實際和發展的企業管理標準體系。比如，管理標準體系可包括人事管理、財務管理、物資供應、生產管理、經營管理等等。對每一類管理事項詳細確定管理標準的范圍。比如生產管理標準可包括工藝、質量、安全、環保等方面。按照標準化工作的統一協調原則，建立一個完善的企業標準管理體系。

第三，成立有標準化工作者參與的管理專家小組。根據本單位的實際情況和現代企業制度的要求，參照外單位的優秀管理經驗，負責編制相應的管理標準，明確管理職責、范圍以及具體的管理內容，報最高管理者批準，最后進行發布。

第四，按照建立現代企業管理制度和管理標準體系的構成，設立職能部門，根據管理標準的內容，確定部門中崗位設置、人員數量和工作內容，建立相應的組織機構。

第五，根據市場經濟的變化情況和企業的需要，及時對管理標準進行修訂，相應調整企業的組織機構或職能分配，進行動態管理。

（三）制定高水平的產品標準，促進企業科技創新

1.先進的產品標準是科技創新的標志

產品標準的含義是為保證產品的適應性，對產品必須達到的某些或全部要求所制定的標準。其內容包括：品種、規格、技術性能、試驗方法、檢驗規則、包裝、貯藏、運輸等。人們一般認為，一個標準水平的高低，主要看技術指標的高低。這話似乎很有道理，很少有人懷疑過它還有什么不足之處。而市場經濟使人們對它的理解有了新的認識，一個標準是否先進，其評價原則，應當是技術經濟的統一，評價的依據應當是市場和生產的需要。能充分滿足使用者和技術需求的為先進標準，質量過剩的標準和質量不足的標準均不應稱為先進標準。只有先進的產品標準才反映出企業科技水平，只有先進的產品標準才是企業科技創新的標志。

2.高水平的產品標準有利于促進企業的科技創新

市場經濟運行的主體是企業。企業能夠自主決定生產什么樣的品種，質量達到什么樣的水平，生產數量有多大，采取什么樣的方式組織生產等等。政府鼓勵企業自主制定產品質量標準，自主決定衡量和評定產品質量的依據。我們在制定產品標準時，不要等產品出來之后再去制定標準，而要創造性地進行工作，打破傳統的產品標準化工作模式，站在市場和用戶的角度來開展工作，最大限度地滿足使用上的客觀需要，首先制定出企業產品標準。但用戶的要求往往與實際的生產技術水平發生矛盾，標準中的某些技術指標規定往往要經過協商后才能確定下來，其中包括互諒互讓的成分，既要照顧到用戶的需要，又要考慮到企業的生產技術水平。只考慮生產條件，而不管用戶如何要求，這樣生產出來的產品將得不到市場的認可。反過來，只考慮用戶需求，不考慮企業生產條件，這樣制定出來的標準可能執行不了，但是，企業最終必須滿足用戶的需求。這說明在用戶不斷提高要求的條件過程中，促成了高水平產品標準的產生。

產品標準是技術標準的核心，也是企業標準體系的核心。建立高水平的產品標準是企業占領市場的重要手段。我們要通過產品標準化工作創新，來推動企業的技術創新，最終實現產品的生產，使企業獲得最大利益。

（四）加強標準化培訓和教育

1.提高標準化人員素質

新形勢下要求標準化人員熟悉并執行國家有關標準化政策法規，具備從事標準化專業知識、原則和方法；熟悉企業生產、技術和管理狀態，具備一定組織協調能力、語言文字表達能力和外語水平，積極參加上級舉辦的標準化培訓，并適時地對技術人員進行標準化知識更新，更好地開展標準化工作。在實際工作中，多積累產品研發方面常用標準化、知識編號和緊固件的種類等。這種積累達到一定程度，標準化人員可在工作量較大標準化審查及現場問題處理過程中，節約大量時間和精力，提高標準化人員自身素質。

2.加強標準化培訓與教育，提高全員標準化素質

企業標準化工作與經營管理各個環節密切相關，是一項群眾性工作。企業應不斷加強標準化宣傳教育活動，把標準化政策法規和知識普及到全體員工中去，企業領導應充分認識標準化工作的重要性，發揮和組織員工積極參與企業標準化工作，強化標準化意識，確保每一項技術工作都有標準可依，每位員工都能自覺地準手標準并按照相關規定進行操作。通過開展標準化宣傳教育工作，逐步建立起標準化工作的最佳秩序，提高企業的經濟效益和社會效益。

參考文獻：

[1]企業安全生產標準化基本規范[S].安監總政法〔2010〕72號.

[2]宮萬祥,唐駿.安全生產標準化淺析[J].河北企業,2011,(8).