新聞采訪的提問技巧

文丨吳 濤

（山西焦煤集團新聞中心，太原030024）

美國的一位著名新聞學者杰克·海敦曾經說過：“新聞事業是一個與人打交道的行業，大約99%的新聞部分或全部以訪問，也就是向人提問問題為基礎而完成的”[1]。所有新聞采訪的實現基礎就是人與人之間的溝通，因此在溝通中，提問的技巧就尤為關鍵。

1 新聞采訪及主要表現形式

1.1 新聞采訪提問的重要性

一個優秀的記者在采訪中，自己多么能說不重要，關鍵的是要讓采訪對象做出能夠體現采訪意圖的精彩性回答。要做到這一點，前提是記者要有精心的準備，精彩的提問。采訪提問是一門很高的藝術，是很微妙的，也是很困難的。提問的水準如何，直接影響到新聞采訪活動的效果，能夠直接影響到采訪意圖的實現與否。一個有效的提問，可以使新聞采訪更加有效果，更加有深度、更加有價值。

1.2 新聞采訪的主要表現形式

（1）正面提問

正面提問做到開門見山，不進行旁敲側擊以及啟發引導式的提問。對于一些采訪對象，可以采取正面提問的形式。如外賓、演員、領導、學者等，對于他們，思維比較活躍，往往能夠較快地領會采訪意圖，回答起來也條理清晰，同時由于他們在時間上還比較珍貴，因此選擇正面提問的方式較為適合。

（2）側面引導

側面引導往往采取啟發性的提問技巧。一方面利用相似事件進行啟發，以當時的場景來啟發采訪對象；一方面用相反事件進行啟發，使采訪對象通過與當前事件相違背之間的反差來思考問題。兩方面可以視具體采訪情形單獨使用，也可以交叉使用。

（3）反面刺激

在這種方式下，采訪者所提出的問題具有一定的刺激性，從而使得采訪對象自己產生“要說幾句”的感覺，甚至強烈表達的欲望。這種方式一般應用在采訪對象不想接受深層次采訪、不方便接受采訪或者不屑于被采訪的狀況。如果以一般的采訪方式進行提問，反而不能產生預想的采訪效果，不能實現意圖。

2 新聞采訪的幾點提問技巧

2.1 精心準備，靈活機動

在采訪前進行精心準備是記者必備的一項基本功，也是采訪活動中十分重要的一部分。為了贏得采訪機會，記者要精心準備；在采訪中獲取主動，也要精心準備；高質量的提問，更需要精心準備；總之為了使得采訪更有效果，就必須精心準備。在精心準備的同時，還要根據現場情況以及出現的變化，審時度勢、靈活機動地應用各種技巧，將采訪逐步深入。

2.2 尊重采訪對象，以興趣尋找切入點

不管采訪對象是領導名人還是普通百姓，不管是專家學者還是工人農民，都需要記者給予充分的尊重，既尊重采訪對象的社會地位、又尊重其風俗習慣。如此才能與采訪對象拉近距離，推心置腹。同時，以采訪對象的興趣為切入點，進行提問，通過興趣愛好，能產生一個很好的交流平臺，產生一個共同話題，更加拉近距離，以此逐步進行提問，達到預期的采訪效果。

2.3 提問中融入情感

記者在進行采訪時，所面對的大部分并不是想認識的人，彼此之間缺乏了解，而采訪也不可能有太多的時間去相互交流、磨合、認知、相互熟悉。如何才能在最短的時間內打動采訪對象，就需要記者在提問中運用技巧。記者在提問中融入情感，用真情去打動采訪對象，與采訪對象產生情感共鳴，則采訪活動就變得友好、和諧，就能挖掘出更為深層的東西，更好地實現采訪意圖。

2.4 提問中細節的處理

新聞采訪的閃光點與生動處就來源于細節，來源于細微之處。不管在采訪準備時，還是在采訪中，都要積累一些豐富具體的素材，挖掘一些細微的東西，從小處深入采訪，反而更能打開心扉。《藝術人生》節目中，主持人總是用一張照片、一件舊物就能敞開采訪對象的心扉，每每動容情不自禁。當采訪現場確實已經達到了預期效果時，主持人則迅速地把這個話題岔開，去把他們的思緒從前一個話題里面引出來，從而使得采訪極具層次感，藝術性也十分強。

2.5 把握采訪的主動權，層層深入

在準備階段，記者應當根據采訪對象設計了相對合理的采訪步驟。比如，在采訪初始階段，先提出簡單的，易于回答的問題，在后再提出比較深入的問題。每個人都有不同的思維方式與心理特征，記者采訪時要按照心理學的規律，主動地進行心理調節與鍛煉，以適應采訪對象。這樣，才能把握采訪活動的全過程，積極、主動、科學地開展采訪活動，更為敏銳地發現新聞線索，采擷到真實、精確、生動的新聞素材[2]。

2.6 提問要注意措辭

采訪提問時，要充分注意措辭用語，以合理的方式提出問題，做到平實、自然，真誠。但也不要過分謙卑，更不要輕佻膚淺，做到不卑不亢，有的放矢。提問用語以溫和為主，循循善誘，掌握一定的技巧，把握采訪的進行程度，隨著采訪的深入，選擇相對貼切但更有力度的用語去提問，能更好的實現采訪意圖。

3 提高新聞采訪提問技巧的能力

3.1 明確采訪思想

采訪思想是新聞報道的指導方法與采訪原則[3]。記者應當在進行采訪之間就根據采訪思想設計采訪思路，制定采訪計劃，進行提問設計。這是一切采訪活動的基石，是首先要明確的一點，否則后續的采訪可能就會出現偏差。

3.2 確定采訪主題

采訪選題是記者在采訪之前應當了解采訪對象的相關情況，通過采訪素材的搜集，閃光點的發掘，細節的處理，確定一個合適的采訪主題，確保采訪的新聞價值與新聞深度。如果選題不好，則很難提出有水準的問題，采訪活動也會大打折扣。

3.3 精心做好采訪準備

采訪準備一方面是針對某項采訪活動而臨時性的準備，了解采訪對象的各種信息，查閱相關資料，掌握采訪事件的來龍去脈，所處背景，產生的影響。一方面是記者平時的業務積累，即使面對突發的事件，臨時的采訪活動，也能依靠其深邃的思想，敏捷的思維，快速的反映，新聞的嗅覺而提出精彩的問題。

4 結 論

某種意義上，新聞采訪就是人與人之間交流，而交流就不可避免的出現提問。采訪提問技巧的運用是一門藝術，一個有效地提問，精彩的提問，能夠大大提升新聞報道的質量，提升新聞采訪的深度，提高新聞報道的價值。因此，在工作實踐中，要加強對采訪提問技巧的運用，融入情感，不斷提高采訪提問能力。

[1]楊曉偉.電視新聞采訪的提問技巧[J].新聞愛好者，2006（10）：45.

[2]張薇.新聞采訪提問技巧四題[J].中國廣播電視學刊，2007（11）：59-61.

[3]石堃. 新聞采訪中的心理溝通技巧[J].中國石油大學勝利學院學報，2012，26（1）：39-41.