論民族文化對企業文化建設的影響

張云霞

一、企業文化

1.企業文化的概念

所謂企業文化指的就是公司文化，對企業文化的定義也存在著以下不同的觀點：第一種觀點是企業文化是企業內形成的價值觀念體系；第二種觀點是企業文化是由環境、行為、道德、觀念等多種因素所構成的復合體；第三種觀點是企業文化是企業總體文明狀態，是企業在經營、社會服務中所取得的成果；第四種觀點是企業文化應該分廣義與狹義，廣義的企業文化是企業在生產經營活動中創造的有自己特色的精神財富，狹義的企業文化是企業在發展過程中所形成的思想意識和價值觀念；第五種觀點是企業文化是制度文化、物質文化及精神文化三部分的組合體；第六種觀點是企業文化是企業全體員工在長期的工作中，形成的具有共性的價值標準、行為規范和集體信念。

2.企業文化的結構層次

企業文化是企業特有的一種文化現象，它的構成可以劃分成物資層面、行為層面、制度層面、精神層面等四個層面。物資層面包括企業的建筑、企業工作環境、企業產品及包裝設計等器物文化；行為層面包括企業人際關系活動、企業文體活動、企業經營等行為文化；制度層面包括企業管理制度、企業領導體制、企業組織機構等企業制度文化；精神層面包括企業經意哲學、企業價值觀、企業道德等內容，它是企業意識形態的總和。

3.企業文化的功能

企業文化是激勵員工、團結團隊的一種手段，它能夠提高員工及團隊的工作積極性與創造性，也能夠提高整個企業的凝聚力及戰斗力。將價值觀作為核心的企業，其企業文化應該是以人為本。企業文化具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能和輻射功能。

二、民族文化

1.民族文化的概念

民族文化是指一個國家的某一民族或某一特定區域范圍的民族所構建的文化傳統。民族文化包括了一個民族的信仰、道德、文藝、生活及思維方式。民族文化既有人類文化中的共同點，又有本民族自己特有的特點，也正是因為有了民族文化的鮮明特點，才使得人類社會變得更加豐富多彩。

2.民族文化的特征

民主文化的主要特征有：民族文化有獨特的國民性，各個國家的民族文化都是不同的；民族文化具有主體性，一個國民文化可能是有多個民族構成的，但一定會有一個有很強代表性的主體民族；民族文化具有一定的兼容性，比如美國的民族文化就是兼容了很多個民族文化，最終磨合成其特有的民族文化。

三、民族文化對企業文化建設的理論價值與實踐價值

1.民族文化對企業文化建設的理論價值

（1）企業文化建設的基礎就是民族文化

民族文化是在一個國家長期的發展歷程中逐漸形成的，滲透力也是極強的，它是企業文化建設的基本土壤。

企業文化是一種管理理論方法，是企業的文化內涵。構成企業組織的個體成員，不僅僅是具有企業的員工的身份，同時他們也是企業所在的特定區域內的社會成員，既然是這一區域內的社會成員，也就不可避免的去接受這個區域內的民族文化的影響。在員工進入企業后，雖然也要接受企業文化的洗禮，但由于其長期的生活在這一特定的區域，并且還要在這一區域繼續的生活，所以，他們固有的民族文化是不會徹底改變和消除的。企業在進行企業文化的建設時，也就一定要重視整個民族文化會帶來的影響。

（2）企業文化的內容和特色受民族文化的影響

民族文化的形成環境實際上是相對隔絕的，正是因為這樣，所以民族文化才能各具特色。各民族不同的民族文化決定了本民族企業的企業文化。例如：大多數美國企業所體現出的企業文化強調制度和規則，鼓勵個人創造性的發揮；多數日本企業則更講究服務，強調對崗位中資歷較深的同事的尊重，也更注重團隊的力量。

（3）企業文化創新的持續動力就是民族文化

企業文化需要與時俱進，這就離不開創新。民族文化是企業文化創新的持續動力，在企業文化建設中發揮著不可替代的作用。企業文化在創新的過程中與本國的文化歷史相融合，脫離了民族文化的創新是不可能長久和有效的。優秀的民族文化是企業文化創新生長的土壤，德國精致、嚴謹的工業產品，正是因為其民主所具有的嚴肅、準確、理性等文化特征。

2.民族文化對跨國公司企業文化建設的實踐價值

（1）跨國公司在全球化時代的興起

九十年代世界進入了全球化經濟時代，跨國公司也逐漸的興起。全球經濟時代的到來實際也是未來世界經濟發展的大勢所趨，隨著經濟的發展，世界各國的經濟交往越來越多，各個國家也逐漸在經濟上具有了相互的依賴性。在這種環境下，國際化大企業及跨國公司成熟興起。

跨國公司是指由兩個或兩個以上國家的經濟實體所組成，是具有國際性的大型企業。這當中無地域及國家國界分割的企業要面臨具有不同民族文化的員工，如何能夠化解內部員工因各族文化不同所造成的不同價值觀及思想管理的沖突，是企業不得不面對的重要問題。

（2）民族文化和跨文化管理

一個企業建立企業文化就是要增加內部員工的凝聚力，激勵員工可以為企業創造更多的價值，并能夠被所在地的社會所接受，這樣看來企業文化的建立就一定是以所在地域的民族文化為基礎。如果企業文化的建設背離了所在地域的民族文化，就必將受到內部員工和當地消費群體的排斥，導致文化上的沖突與摩擦。這些問題如果不能有效的解決，跨國公司就很難發展，最終導致企業的失敗。

四、我國企業文化建設與民主文化的融合與建議

1.我國企業文化的建設現狀及其中存在的問題

（1）我國企業文化的建設現狀

企業文化理論大概是在八十年代傳播到了中國，中國的企業管理學者、專家也開始對國外的相關著作進行研究。中國企業在近二十年的生產經營中也逐漸的形成了一些有特點的企業文化類型，概括的說可以分為以下幾種類型：

生活福利型企業文化，其主要是從員工的福利保障及物資生活方面對員工進行關心。常見的有為員工建立福利食堂、為員工提供醫療保障、為員工提供交通工具等。

文化娛樂型企業文化，其主要指在企業內部開展各種文化活動、體育運動、有民族特色的傳統風俗活動。常見的有召開企業內部運動會、年度員工文藝匯演、公司集體假日旅游等。

技術生產型企業文化，其主要指由企業倡導的圍繞企業生產經營問題開展的群眾性技術活動。常見的有企業技術交流、企業員工技能比賽等。

思想教育型企業文化，其主要是指企業為向員工灌輸文化思想、價值、信念，提高員工的各方面素質而開展的活動。常見的有企業內控文化宣傳月，企業各種專業技術培訓、企業新員工入職培訓等。

（2）我國企業文化建設中存在的問題

①對員工個人價值認識在企業文化建設中顯得不足。企業文化的建立目的固然是要使企業員工的價值觀與企業的戰略目標相吻合，從而增強企業的團隊凝聚力，但也絕對不能忽視企業員工的個人價值。有的企業片面的強調整體性，從而忽略了員工個人潛力的發揮，從某個角度來看這也挫傷了員工的工作積極性。在經濟發展如此迅速的今天，企業是極為需要人才的，企業只有實現了激勵制度的多樣化，才能激發員工的創造力和工作熱情，并在企業內部發現可培養的優秀人才。

②企業片面的追求利益最大化。追逐利益是企業無可厚非的行為，因為企業只有擁有現金才能正常的運轉，只有有了利潤才能在市場上生存。但企業在追求經濟利益的同時，也要兼顧社會效益及社會賦予企業的責任。在我國的企業文化中，對消費者的利益、對內部員工的利益、對社會賦予企業的責任關注過少，使企業文化與社會主義市場經濟體制發生沖突，企業可能在短期內獲得了一些利益，但從長遠來看對企業的良性發展是極為不利的。

③企業文化缺失可持續發展意識。經濟的快速發展也破壞了很多自然資源，企業缺少對環境的尊重。我國提出保護自然環境的一般都是政府機構，有的企業對此模式，只有在政府強制下才建立環保系統，這顯然是一種不負責任的態度。

2.在我國民族文化的基礎上建立企業文化

（1）樹立以人為本的價值觀

現代企業文化實際上是一種對人管理的文化，企業應該從以人為本的角度去審視這個問題。尊重人才是千百年來我國留下的優良傳統，企業要重視人才，善于培養和發掘人才，為人才發揮其才能創造良好的客觀環境。我國的企業家要借鑒中華文化中對人倫教化的理念，結合現代企業文化建設理論，建設處具有民族特設的企業文化。

（2）在民族文化的基礎上建立起企業精神

企業精神是企業內部的一種群體意識，是企業員工心靈上的共鳴。有人說海爾的成功就是因為其企業文化推動了企業的創新與發展，海爾提出的創業報國的企業精神也被社會所廣泛的認同，這符合我國傳統的民族榮譽感。現代企業在市場競爭中必須有一種進取精神，也需要不斷的學習與提高，企業應該建立起一種學習型的隊伍，不斷鼓勵員工進取、前進。

（3）在民族文化的基礎上建立起企業倫理

我國民族文化中的儒家文化注重和諧統一，重視人、自然、內心三者間的契合。現代企業在企業文化建設中也要注重企業與員工的和諧、注重企業與顧客之間的和諧、注重企業與行業競爭者的和諧、注重企業與股東的和諧、注重企業與政府的和諧。