獨立學院“80后”輔導員如何做好“90后”大學生心理健康教育之我見

高 萍

（南京大學金陵學院 化學與生命科學學院，江蘇 南京 210089）

獨立學院是由普通本科高校與社會力量合作舉辦的進行本科層次教育的高等教育機構，是按照新的機制和模式舉辦的本科層次的二級學院。與母體大學相比，獨立學院學生的心理狀況在收費機制、生源質量、社會認同等方面表現出較大的差異，他們的學習心理、需要、動機等隨之發生變化，表現出獨特的形態。作為長期陪伴大學生健康成長的管理者、人生導師，獨立學院80后輔導員在關注90后大學生心理發展、培養大學生健康心理素質等方面發揮著至關重要的作用。開展獨立學院學生心理健康教育，準確而全面掌握學生的心理動態，對做好學生的教育和管理工作具有現實意義。

一、獨立學院“90后”大學生的心理特點

1.學習目標茫然，學習習慣欠佳，自我調控能力較弱。

獨立學院學生進校分數低于一本、二本的學生，其中某些同學從高中就沒有養成良好的學習習慣，學習的主動性不強。進入大學后，學習松懈，加上對自己畢業文憑含金量及畢業待遇的懷疑，讓多數學生學習目標模糊，不知道今后的四年應該實現怎樣的學習目標，不知道學習是為了什么，大一新生普遍表現出困惑、茫然、不知所措，對人生缺乏合理規劃，繼而失去前進的動力，造成精神頹廢。部分學生因為高考成績不理想及社會各方面對獨立學院學生的偏見，潛意識里感覺自己低人一等，缺乏自信心，學習上經受不住失敗的考驗，于是自暴自棄，學習態度消極；部分學生不能正確認識和對待所學專業，過于強調自我意識和個人愛好，只是迫于家庭和社會的壓力來求學，缺乏學習興趣和學習動力，存在得過且過的學習心理，學習進取心不強，存在厭學情緒；部分學生安于以往的學習方法，無法適應大學學習內容和學習方式的轉變，缺乏學習的主動性和積極性，缺乏合理安排課余時間及學習計劃的能力，甚至存在自律意識和自我控制能力較差，學習習慣不良，在脫離家長和高中老師的嚴密管束后完全放松對自己的要求，沉迷于網絡游戲、聊天等，經常遲到、曠課、早退，組織紀律性較差，對學校的管理不理解，產生抵觸情緒，存在混日子混文憑的現象。

2.早熟且叛逆，人際交往敏感、欠缺，網絡化趨勢明顯。

“90后”是在網絡中成長的一代，發達的網絡資訊使他們在知識面和心智成熟度上要比“70后”、“80后”后更寬、更廣、更高。作為叛逆的一代人，相對自由的網絡空間對他們的價值觀形成有很大的影響，網絡為他們開辟了一種自由寬松的環境，這樣他們就可以把在現實生活中無法得到滿足的情感寄托在虛擬的網絡空間尋求安慰，逐漸建立起一個虛擬的人際關系網。多是獨生子女的“90后”大學生，少有兄弟姐妹的陪伴，因而相對缺少感情的溝通和心靈的默契，在中學階段的主要人際交往對象是家人、老師和同學等相對簡單的社交群體，同時因為優越的家庭環境，習慣了以自我為中心的生活。進入大學后，學生之間的個人生活習慣、家庭背景、成長經歷、性格等方面存在很大差異，部分學生不能很好適應大學復雜、微妙的人際關系，既渴望友誼、渴望理解與關愛，又缺乏人際交往的經驗與技巧，無法建立和諧的人際關系，產生矛盾又不懂得進行有效及時的溝通與調解，處在害怕與人交流又渴望與人溝通的困惑之中，內心苦悶不安。長期下去，易產生戒備、多疑心理，從而產生孤獨感、人際關系敏感，出現自我封閉、焦慮等心理問題。

3.家庭條件優越，獨立性與依賴性并存，缺乏生活自理能力。

獨立學院學生大多家庭條件優越，不少學生的父母還有較高的社會地位，相對優越的生長環境、父母過高的期望、不科學的教育方式等使他們形成了優越感強、凡事依賴成人、處事以自我為中心等傾向。學生缺乏艱苦樸素作風，生活自理能力不強，導致大部分學生入學初就很難適應大學的住宿環境及節奏，對大學生活無所適從，不懂得如何安排。

4.個性張揚，善于表現自我，自尊心強但挫折承受力較弱。

“90后”有著張揚的個性，他們強調自我來彰顯個性反對現實的庸俗，甚至有時用瘋狂來換取別人對自己的關注。他們喜歡表現自己、證明自己，樂于展現自己的優點與才華，他們習慣了家長的贊美，有著高人一等的優越感。他們不輕易求助他人，有強烈的自尊心。他們渴望新知，渴望獲得同齡人的認同和社會的贊賞，希望勝過別人。但他們大部分都是在父母的庇佑下成長的，在生活經驗、實際鍛煉等各方面還很欠缺，在這樣矛盾的狀態下，他們不愿承認自己的不足，不愿接受他人的批評，在生活和學習上一遇到挫折，便會產生挫折感和人生失意感，驕傲的內心都會不堪一擊，很難積極地面對生活或是學習中的失敗和挫折，容易陷入不安與焦慮中，嚴重的還會出現軀體化、強迫等不良癥狀。

5.就業壓力導致自我定位模糊，個人心理沖突嚴重。

獨立學院與公辦院校相比，學費昂貴，但是學生的家庭情況良莠不齊，不少家長出于對孩子前途的考慮，認為獨立學院是本科教育，又有母體大學作為依托，師資、教學設施等方面都優于專科院校，只要孩子能在大學中好好學，再苦再累都心甘情愿。在這樣的情況下，家長會在學生邁入校門的第一天就希望自己多年的付出能夠有所回報，期待有一個比較滿意的收獲，這會在無形中增加學生的心理壓力。可以說，心理負擔從他們選擇獨立學院的時候就已經開始了。另一方面，對于獨立學院的學生而言，他們自認為與其他普通院校的學生相比，高考成績相差不大，因此，他們希望通過四年的艱苦努力，打一個漂亮的翻身仗，一雪前恥。但是，由于自己需要付出高昂的學費，加上社會的認可程度偏低，這些使得對自己發展定位尚不明確的獨立學院“90后”大學生對自己的社會競爭力及前途充滿困惑、惶恐和茫然，從而造成沉重的心理壓力。現實與理想的反差，未來的不確定性，社會環境的壓力左右著“90后”大學生的情緒狀況，心理沖突嚴重。

二、“80后”輔導員做心理健康教育工作的優勢

1.與學生接觸密切，熟悉學生情況，具有信息優勢。

輔導員戰斗在學生工作的第一線，掌握學生的個性特點、熟悉學生的心理特征，了解學生的家庭背景、專業能力、綜合素養等，在日常生活中與學生建立了深厚的師生情誼，使之與大學生在情感上更易溝通，在心靈上更易貼近，這種信息和溝通的優勢有利于輔導員對學生進行心理健康方面的干預和教育。

2.年齡較為接近，成長經歷相似，具有溝通優勢。

“80后”輔導員與“90后”學生的年齡差距不大，而且大多也是獨生子女，性格方面個性張揚、思想獨立、追逐時尚、渴望平等，相似的知識背景和生活閱歷使他們比較了解學生的性格特征，容易進行換位思考。他們從學校畢業進入高校，對大學時代的經歷、行為、觀念等都進行過總結反思，得出一些非常有益的大學體驗，這正是“90后”學生所欠缺的。因此，“80后”輔導員大多扮演亦師亦友的角色，可以更準確地把握學生的心理狀況和情感需求，可以和學生無障礙的高效溝通。

3.受過專業培訓，具有功能優勢。

我國目前高校輔導員大多是高校畢業的研究生，學歷上的優勢使得輔導員的經驗閱歷、理論水平、道德修養等能夠對學生的思想和心理產生潛移默化的正面影響。在專業上，很大一部分輔導員畢業于師范院校，心理學、教育學的專業基礎在一定程度上為輔導員進行心理健康教育提供了方便；而非師范畢業的輔導員也都經過了教育部門組織的教育學和心理學的崗前培訓，從事心理健康教育工作比較容易上手，這些學歷和專業背景的優勢有利于輔導員開展心理健康教育工作。

三、充分發揮“80后”輔導員優勢做好“90后”大學生心理健康教育工作

1.加強心理健康知識學習，提高心理健康教育能力。

輔導員要加強學習最基本的心理健康常識和心理學工作方法，在日常思想教育過程中能夠幫助學生解決一些心理問題，提高心理健康教育水平；掌握心理危機的識別和處理技巧，通過日常教育和心理咨詢中心的雙向聯絡進行危機預防，做到早發現、早干預。輔導員在全面了解大學生的主要心理問題及應對措施的同時，還應提高自身心理健康水平，以良好的心態影響學生、引導學生，更好地發揮自己在學校心理健康教育中的重要作用。

2.深入了解學生，建立學生心理健康檔案。

輔導員一般要帶幾個班級，兩百多學生，不可能對每個學生都特別了解，但是輔導員應該多進課堂、多進宿舍、多與學生談心，通過多種渠道獲得有關學生思想和心理狀態的信息。為了更好地開展心理健康教育工作，在新生入學時，輔導員要配合學校心理中心對全體學生進行心理普查，并以此為依據，給每個學生建立心理健康檔案，篩查出有異常心理癥狀的學生，做到心理問題及早發現、及時預防。

3.從學生實際出發，以人為本，將心理健康教育滲透到輔導員常規工作中。

輔導員要有意識地組織并引導大學生參加豐富多彩、形式多樣的校園文化和社會實踐活動，加強大學生思想、情感上的交流與溝通，陶冶高尚情操，促進全面發展，努力營造有利于大學生健康成長的良好氛圍。要創造更多的社會實踐機會，讓學生在生活實踐中增長見識，調適心理，認識社會，把自己融入生活，從中接受鍛煉、磨煉意志，增強心理承受能力。

同時，輔導員要結合學生專業特點，針對不同年級的不同心理問題的共性特征制訂不同的心理健康教育計劃，如以講座、團體心理輔導等多種形式，在新生中開展以適應心理健康教育、自信心培養、學習方式方法等為主要內容的教育。在畢業生中積極開展以就業心理調適、舒緩心理壓力、人際關系處理等為主要內容的心理輔導活動。有目的、有意識地針對學生群體中容易出現的心理傾向，進行主動引導。通過集體的力量，產生積極的心理暗示和引導，維護心理健康水平。

4.調動學生的學習積極性，充分發揮學生間的朋輩互助功能。

獨立學院的部門機構、人員配備還不是很完善，輔導員往往身兼數職，很難在學生輔導工作中做到無微不至。因此，輔導員要著力培養得力、優秀的學生干部，通過他們來迅速、準確地掌握學生情況，及時加以處理。班級心理委員是輔導員與全體同學聯系的紐帶，通過心理委員的反饋，便于輔導員了解班級情況，及時發現特殊學生心理問題并進行危機干預，避免悲劇發生。同時，班級心理委員可以在班級內部進行心理健康知識的宣傳，使廣大同學了解心理健康知識，掌握心理保健方法，提高心理健康水平。通過開展個別輔導，為心理有困惑又不愿意向輔導員傾訴的同學創設了一個平等、友好的平臺。通過組織心理健康活動，鼓勵更多學生參與其中，讓學生在活動中領悟心理健康教育的真諦，促進班級同學之間的理解與交流，為和諧班級建設貢獻自己的力量。

5.加強與學生家長的溝通，重視家庭教育的作用。

家庭是孩子成長的搖籃，家長是學生的監護人，是學生最親近的人，也是對學生的個性特征、優缺點最了解的人。學校與家長之間建立穩定而暢通的聯系機制，既有利于家長了解子女在學校的情況，又有利于學校學生工作的開展。同時，學生出現的部分心理問題很大程度上與家庭教育相關。輔導員應該注意與學生家長的溝通與交流，并善于做家長的思想政治工作，糾正家長的一些不合理的教育方式，給子女充足的發展空間，關心學生的心理健康。家長的有效參與，會使學生的心理健康教育工作達到事半功倍的效果。

6.重視信息傳播工具，充分利用網絡載體。

面對面的思想交流，有時可以排解學生成長中的困惑與煩惱，但有時效果并不理想，不少學生不愿意或者不好意思當面將心中真實想法如實告知輔導員，這就降低了工作的針對性和有效性。網絡提供了一個師生對等交流的平臺，“90后”更愿意和老師在網上交流。因此，輔導員要充分利用網絡平臺，如QQ、飛信、微信、微博、MSN等現代網絡工具，了解學生的思想動態、行為方式、遇到的問題等。對學生的各種心理問題及時交流和引導，這樣能夠真正融入“90后”大學生的生活，達到教育目的。

四、結語

在當前社會環境下，大學生心理問題已經成為一個全社會關注的問題，而獨立學院“90后”大學生所表現出來的心理問題也是復雜多樣，需要憑借多方力量的共同努力。作為處在高校大學生思想政治工作第一線的輔導員，在心理健康教育中有著不可替代的優勢。準確分析獨立學院大學生心理特點及內在原因，有針對性地開展心理健康教育工作，對幫助大學生健康成長具有重要的現實意義。

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［2］王政軍.論輔導員在大學生心理健康教育中的主體作用［J］.教育管理，2009（4）：118-119.

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