老子的“無為而治”思想與現代企業管理

董懷良

（聊城大學校友會辦公室，山東 聊城 252059）

老子是中國春秋時期偉大的思想家，《老子》（亦稱《道德經》）是老子的智慧之作，是我國古代一部偉大的著作，它以短短五千言，開創我國古代哲學思想的先河。《老子》涵蓋了政治、經濟、文化、軍事、倫理等各方面的知識，堪稱一本百科全書?！独献印返乃枷塍w系中也蘊含著豐富、精妙的管理思想，其中的妙語箴言，雖然已有兩千多年，但依然光彩熠熠，對現代企業管理有著深遠的影響和啟迪。

一、“無為而治”的提出

老子所生活的時代是春秋戰國時期，國家動蕩不安，皇室衰微，對地方的控制力越來越弱，各諸侯國之間爭權奪利，殺伐不止。在這種情況下，思想家們針對時政都提出了自己的思想主張，孔子主張維護禮制，墨子主張“兼愛”“非攻”，以老子為代表的道家主張“無為而治”。

老子把統治者分為四個層次“太上,下知有之，其次親而譽之，其次畏之，其次侮?！盵1]30也就是說，最好的君主，下面的百姓只知道有他的存在，其次的君主，下面百姓親近他，再次一等的君主，百姓害怕他，最差的君主，老百姓都侮辱他。老子指出：最好的統治者在治理國家的時候，都是順其自然，實行的是“無為而治”。這種治理國家的理念，實質上是一種“道”的方法。

（一）“無為而治”的基本主張

“以無事取天下”，“無事”就是“無為”的意思。老子認為當時的社會狀況是“法物滋彰，盜賊多有”，當時的諸侯王為謀取私利，搜刮民財，搞的法令制度都害民，這就是老子主張“以無事取天下”的原因。他認為“我無事，而民自富，我欲不欲，而民自樸”。[1]102

以靜治國，“靜”就是“無為”。老子說“我好靜，而民自正”[1]102?！办o為躁君”意思是“靜”是主宰浮躁的。如果統治者不能處于“靜”的狀態，騷擾百姓，苛捐雜稅，大興土木，使民不聊生，結果就會“躁能失君”[1]46，意思是這種擾民的躁動不安行為就會喪失統治者的主宰地位。

“無欲”，無為也是無欲的意思。老子說“罪莫大于可欲，禍莫大于不知足?！盵1]83老子說明了國家禍亂的重要原因是由于君主有野心，多欲望，貪得不知足，這是社會災害的根源。所以老子主張“是以圣人欲上民,必以言下之，欲先民,必以身后之。”意思是君王要想處在百姓之上為統治者，必須用言語對百姓表示謙虛，要想處在百姓之前，必須考慮百姓的利益。實際上承認人是有欲望的，但是這種欲望必須合理。如果君王的欲望不和民爭，則“非無諍與，故天下莫能與之諍”[1]119，就是說正是因為君王無欲不爭，所以天下沒有誰能和他相爭了。

“弱”，弱即無為。老子說“兵強則不勝，木強則恒，強大居下，柔弱微細居上?！盵1]139說的是兵逞強好勝則不會取勝，樹木長到強壯就會被砍伐，凡是強大的就處于下降的位置，凡是柔弱細微的反而處于上升地位?！疤煜轮寥幔Y騁于天下至堅”[1]P79深刻地說明了天下最柔弱的東西，能在天下最堅硬的東西里面穿行無阻。

重視“微小”?！皥D難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易,天下大事,必作于細。是以圣人終不自為大,故能成其大氣”[1]113就是說對付困難要從容易入手，實現遠大要從細微的地方入手，天下的難事，必然從容易做起，天下的大事，必然從細微的小事做起。所以，圣人始終不自以為大，最終才能成就大事?！昂媳е?生于毫末，九層之臺,起于累土，千里之行,始于足下”[1]115合抱粗的大樹，是由細小的幼芽長成，九層的高臺，是由一筐筐的土筑起來的，走千里的路，也是由足一步步走出來的。老子強調做事情由小到大，由弱到強，不能眼高手低，好高騖遠。

老子“無為而治”的基本思想，在理解時不能產生誤解。

1.無為而治并非無所作為

“無為”不是什么事也不干，無所事事。是不干違反社會規律、自然規律、社會法則，有損道德規范、擾民的事情。是含有不瞎折騰，尊重自然規律的意思，應該做的一定要做，不應該做的就不要做?！盁o為”既是一種思想，更是一種思維方式，它是貫穿老子思想的主軸和主導老子思想的方法論。有人提出，老子思想是一種太極思維。的確，“無為”正是這種思維的集中體現，這種思維的優越性就在于它能夠剛柔相濟、以柔克剛，能夠靈活地、主動地適應各種情況。就現代人力資源管理而言，是十分重視制度設計的，通過一系列的制度設計，實現企業的規范管理，從而推動企業發展。

2.有所為有所不為

老子說：“道常無為而無不為”，[2]209“道”是自然運行的規律，是永恒的東西，是萬物主宰，是一種看不見但實際左右事物發展的客觀存在，這就是“道”的無為特性，它的內在實質是“萬物恃之以生而不辭,功成而不有,衣養萬物而不為主。[2]200然而，“道”衍生出世界萬物，主宰一切，無所不為。可見，老子主張的“道”是一種有為和無為的統一，有為離不開無為，無為也離不開有為，內含有為的“無為”才是真正的無為。

二、“無為而治”理念對現代企業管理的指導意義

（一）要求尊重經濟發展規律

老子的“無為而治”要求人在處理事情的時候“唯道是從”。[2]148尊重事物發展的規律，按客觀規律辦事情。現在我國實行的是社會主義市場經濟體制，要求一切經濟活動必須遵循市場的規則，市場是調節經濟活動的杠桿，不應該過多地用行政手段這種“看得見的手”干預市場經濟杠桿這種“看不見的手”。企業管理中要遵循的客觀規律有很多，如企業是社會的細胞，故其價值與行為取向不能逆社會而動。新產品開發也有規律，從基礎科學研究到商品化的新產品，其間有規律可循，不能違背。關于人性的自然規律，在管理職工的時候要符合人性的自然，不能強行壓制或逆之而動。還有價值規律、產品生命周期規律等。

（二）要求企業管理者有所為有所不為

“無為而治”是老子管理的最高境界。但一部分人對它卻存在誤解，以為無為就是“無所作為”，消極避世。無為，不是什么都不做，而是“為無為”，以無為的態度去為，順其自然；按照實物的發展規律去為，在順應客觀規律的前提下充分發揮人的主觀能動性。就是做到有所為有所不為，在大事上要有所為，在小事上有所不為。作為企業的管理者，要多考慮宏觀戰略、發展方向。對外協調，要有提前預知問題的習慣，練就總控能力，而不是眼睛經常盯著枝節末梢，甚至直接插手做細節事情，勢必搞的企業管理者自己疲勞不堪，對層出不窮的問題疲于應付。正所謂“將治大者不治小,成大功者不小苛”[3]。有一位著名管理者也曾說“應當對企業活動進行分析,將所有的企業活動分為三類：甲類屬于出現次數最少但有很高價值的活動；乙類屬于出現次數較多、價值較高的活動；丙類屬于出現次數最多但價值最小的活動。高層管理者應把注意力集中于甲類、乙類活動上，特別是甲類,更是重中之重，決不應為大量的丙類活動所轉移，因為這類事物價值最小?！盵4]管理者應該有“治大國若烹小鮮”[1]108的精神，治理國家就像烹煮小魚一樣，不能經常翻動，否則容易把小魚弄碎弄爛。同樣，企業管理的最高境界就是讓員工感受不到你的存在，他能夠目標明確、自我管理、自我激勵，把個人價值與企業價值有機地結合起來，在實現個人價值的同時，也為企業創造價值。這種讓員工和企業結合的思想，去弱化企業過分的政策干預，達到在“無為而治”中實現“有為”。這樣的管理看是“無為”，其實是“無所不為”。這句話曾在1983年被當時的美國總統里根引用在國情咨文中。治理不能擾民，不要頻繁變換政策，不要處處設卡立規，而要像煮小魚一樣清靜取道，無為而治。在現在的管理領域中，往往是管理者過于“有為”，獨斷專行，妄自尊大，結果造成許多管理上的失誤。松下幸之助認為，倘使人類以其微小的聰明才智去思考問題，依照自己所想的膚淺方法去處理事務，違背了天地自然的道理，其失敗與挫折乃是意料中的事。因此，人類雖然應該運用智慧去行事，但仍然需要遵照超越人類智慧的偉大的天地自然法則與道德去經營，才是獲得成功的保證。松下電器公司的企業精神有一條叫順應同化，意思就是公司發展壯大，必須順應自然規律，企圖改變社會發展趨勢是不會成功的。

（三）企業管理中的“無為”管理模式

老子說，最好的統治者，人們不知道有他存在；其次的統治者，人民親近他、贊揚他；更次的統治者，人們畏懼他；最差的統治者，人們輕蔑他。統治者誠信不足，才有人們不信任他的事情發生，最好的統治者總是非常悠然，很少發號施令，等到事情辦成了。老百姓會感到：我們本來就是這樣的。老子認為，在管理領域，狡詐不如法制，法制不如德治，德治不如無為而治。根據老子的“無為而治”思想，無為管理模式包含兩部分內容。

1.強化自主管理

眾人拾柴火焰高，管理者要對下屬放權，不要過多干涉他們的工作。企業一線的情況，職工更熟悉、更清楚，而服務又是在瞬間實現，倘若事事請示匯報，往往貽誤時機。而且，職工有不同的個性、經歷、處事方式，一刀切的管理必然引起部分被管理者的反感和排斥。自主管理著眼于讓被管理者自己管理自己，是最自然的管理。自主管理不意味著管理者什么都不管，而是要抓住關鍵的地方。老子說：“天網恢恢，疏而不漏”[1]13，這是綱舉目張的意思，管理者只要抓住了起統領作用的綱，網眼雖然稀疏，卻不會遺漏任何的東西。這種思想用在企業管理中，管理者編制的“天網”一般包括三點，即確定下屬的管理目標，有對下屬的任免、監督、獎懲的權利，以及對下屬進行監督的具體途徑與指標。有了這三點的保證，自主管理就能順利進行。日本著名的企業家土光敏夫曾說：交給某人一件工作時，上級與這個人就要對工作的目標與方針進行商議，目標預防針一旦確定下來，關于完成任務的方法，就應該放手讓他去決定。這種放手，就是權限的委讓。放權有利于當事人根據遇到的實際情況見機行事，有利于當事人的鍛煉和能力的提高，使他增強主人翁精神。

2.奉行“不言之教”

像孔子的思想一樣，重身教而不是言傳，也不要硬性的按規章制度來約束。政令、法規只是有助于組織穩定的工具，具體的激勵、引導則要遵循“道”與“德”。老子認為，天底下沒有其他的管理思想、模式能夠與“不言之教”式的管理相提并論。高明的管理者應該做到使下屬“不令而行”。美國丹佛公司的總裁在1973年接管這家年銷售額30億美元的公司時，廢除了原來的32.5英寸厚的企業方針、指南之類的政策手冊，代之以一頁紙的經營宗旨，借以說明企業的價值觀；同時，將管理層次從11層減少到5層，人員削減80%。結果丹佛公司在汽車配套行業異軍突起，績效顯著。該總裁認為沒有人能比負責機器操作的工人、材料管理員和維修人員更懂得如何掌握機器，最大限度地提高產量、改進質量，達到最佳材料流通量并保持機器有效工作了，沒有人能比他們懂得更多了。“無為而治”意味著每個組織成員既個人心情愉快，又注重整體利益；既自由自在地發揮聰明才智，又追求同一個目標。這樣的組織必然是內部損耗最小，創造力最旺盛，最有活力與潛力的組織。

（四）企業管理中要以人為本

“無為”的思想是老子針對統治者的橫征暴斂、胡作非為，而老百姓饑寒交迫、苦不堪言提出了“無為”的主張。統治者“有為”在老百姓饑寒交迫，背負著沉重的苛捐雜稅的情況下，繼續橫征暴斂，肆意妄為。統治者的做法違背了客觀規律。老子“無為”的思想宗旨在于要求我們不做違背客觀規律和事物本性的事。實現人與自然的平衡,達到人與社會、人與人之間的和諧。人力資源管理核心理念和精髓是“以人為本”，遵循“無為”的思想，在企業管理中強化以人為本，弱化政策權威對員工的過分束縛。用過分束縛的政策對員工管理，更容易讓員工心生逆反，不安心為企業工作。因此，僅僅靠制度來約束員工去進行企業的管理是行不通的，再完善的制度也會有漏洞。再者，制度也是靠人執行的，所以人的問題是最不好解決的。因此，完善的政策也應該建立在人性化的基礎上，否則再好的政策制度的安排都無法確保企業高效穩定的發展。

在這方面，微軟公司的做法值得稱道。微軟公司的工作十分緊張和辛苦，但它卻吸引了全球2.8萬名最具創造力的軟件開發人員。究其原因，除了人均1000多萬美元的市值和兩年造就2200名百萬富翁的巨大物質誘惑外，精神和環境因素也是十分重要的。首先，比爾·蓋茨的個人魅力是不可忽略的，然而更重要的則是微軟對員工自由和自主的充分尊重。公司的運作基本上沒有刻板的方式、繁雜的程序和規則。上下班時間主要由員工自己掌握，既可以在公司上班，也可以在家工作，甚至公司還為其提供必要的設備。只要符合總體工作目標和工作進度，員工可以自行決定具體的操作。還有更多的細微之處可以體現該企業的以人為本。微軟無論職位高低，所有員工在人格上都完全平等。以停車為例，大家都遵循先來后到的原則，甚至比爾·蓋茨也不例外。在工作環境上公司保證每一位程序員都擁有獨立的辦公室，而且每一間辦公室都充滿陽光和鮮花，使他們在緊張的工作中始終保持愉快的身心狀態。微軟并沒有在政策制度上過分的束縛管理員工，從他的管理中更多體現出來的是他的以人為本的管理思想，而微軟取得的成就則是我們有目共睹的。從微軟的管理中，我們可以看到“無為而至”的思想在企業管理中的應用。

三、結束語

老子的“無為而治”的哲學思想是當時社會急劇變化的產物，他的思想為中國哲學的發展乃至整個中國文化和社會的發展作出了巨大的貢獻。而今社會發展迅速，一日千變，企業內外部環境急劇變化，企業人力資源管理對此面臨著巨大的挑戰。《老子》中還有更多啟示，以我們的智慧也只能夠求得冰山一角，更多的“道”還需要我們在實踐和理論研究過程中去探索和感悟，“有為”與“無為”的辯證關系需要在實踐中進行藝術化的處理，絕沒有一成不變的模式。中國的崛起有賴于企業的崛起，中國企業的崛起有賴于管理的崛起?？v觀中國革命史和建設史，中國能夠走出具有中國特色的革命道路和社會主義建設道路，促進了國家的繁榮和富強。中國也能走出一條具有中國特色的企業管理之路，這需要中國諸多企業的管理實踐和廣大學者的共同努力。

[1]老聃.老子[M].梁海明,譯注.呼和浩特：遠方出版社，2004.

[2]陳鼓應.老子注釋及評介[M].北京:中華書局，1996.

[3]劉向.說苑·政理[M].合肥：黃山書社出版社，1993：87.

[4]帕金森·拉斯托姆吉.帕金森管理經典[M].北京:國際文化出版公司，1996：575.