淺談新形勢下高校教輔人員管理創(chuàng)新

郭廣航

一、高校教輔人員在高校教學中的作用

教輔人員是教師的有力助手，是保證教學科研正常進行的有力保障，也是學校完整服務體系中不可缺少的角色。可以說，沒有優(yōu)質教輔工作配合就不可能實現(xiàn)高水平的教學科研活動。高校教輔人員是高等學校教學、科研的支撐力量，并具有一定的管理職能。無論是圖書館資料的管理還是實驗室儀器的購買、維修和保養(yǎng)等都離不開教輔人員的精心管理，而這又是教學科研的強有力保證，沒有高水平的實驗教輔工作人員，學生的實驗教學就很難開展，其動手實踐能力便無法得到培養(yǎng)；同樣，若缺乏圖書館，教學科研也便失去了耳目，難以站在學科前沿進行創(chuàng)新研究。重視教輔人員的地位對于高等教育教學至關重要，需引起相應的重視。

二、當前高校教輔人員工作現(xiàn)狀

（一）教輔工作任務繁瑣，責任重大

隨著大學擴招的潮流出現(xiàn)以及新時期大學生意識觀念的改變，自我意愿在學習中占主導地位的現(xiàn)象體現(xiàn)得越來越明顯。當前大學生普遍重視具有實用價值的課程，如計算機和英語，對基礎理論課程則往往忽視，造成補考率明顯增加，從而增加了教輔人員的負擔。

（二）工作特點及評定制度的不夠完善造成教輔人員心理不平衡

每個人都有最大限度發(fā)揮自己潛力并獲得成就的意愿，高校教輔人員當然也不例外。教輔人員工作性質特點以及當前的教輔工作的評定現(xiàn)狀決定了其很難看到實現(xiàn)自我價值的成就，容易使其內心需求與客觀現(xiàn)實之間產(chǎn)生不平衡。

（三）編制不足導致院系教輔人員工作的多元性

在當前諸多高校中，教輔人員的編制較少，往往出現(xiàn)一人承擔多項職務的情況，這不僅增加了教輔人員的工作量，也很難保證教學輔助任務的高質量完成，時間一長必然造成教輔工作人員的身心疲憊，影響其工作的圓滿完成，起不到教輔人員應有的作用。

（四）高校教輔人員結構設置不合理

目前高校教輔人員結構不合理現(xiàn)象突出，高學歷、高職稱的教輔人員較少。學校在工作中關注較多的是干部和教師隊伍的建設，而對教輔人員的關注較少。實驗教輔人員的知識整體偏于老化，能力和水平相對較低，而教輔人員不僅應具有服務性，還應具有學術性和科學性，在科研創(chuàng)新中起著重要輔助作用。

（五）高校教輔人員隊伍不穩(wěn)定

由于對教輔人員的重視度不夠，一些年輕的教輔人員僅將教輔工作作為臨時跳板，懷有得過且過的思想，一旦時機成熟便離職而去，這種缺乏對實驗教學未來進行合理規(guī)劃，缺乏盡心盡職的工作態(tài)度現(xiàn)象影響了高校實驗教學的進一步發(fā)展。

三、高校教輔人員創(chuàng)新管理途徑

（一）提升思想意識

教輔人員要從思想上重視教輔工作在整個教學過程中的重要性，只有思想上重視了才能自主地進行規(guī)劃學習，不斷提升自己的業(yè)務能力。因此高校應當積極開展對教輔人員的思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)教輔人員正確的人生觀、道德觀和價值觀，使其對自己的人生進行正確定位，端正行為態(tài)度，以更加飽滿的熱情面對自己的職業(yè)。另外，教學人員、教學管理人員也應當改變對教輔人員的偏見，尊重教輔人員的工作，尊重其價值和人格，實現(xiàn)交往行為中的平等對話。只有建立工作中的平等關系，教輔人員才會覺得自己的勞動有意義，從而努力工作。

（二）高校高層管理教育教學改革觀念的改變

無論是高端的實驗教學還是儀器使用都離不開高水平的教輔人員去執(zhí)行，教輔人員在新技術的傳播中起著重要作用。因此相關部門應當認識到教輔人員尤其是實驗教輔人員的重要作用，在引進人才及制定相關政策時加以考慮。

（三）提高教輔人員的任職條件

不僅體現(xiàn)在擇選招聘教輔人員時選擇高學歷、專業(yè)素質強、年齡適宜的高素質的人才，而且在引進后還應當加強其專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過在崗培訓、繼續(xù)教育的形式不斷擴大其知識面，完善其知識結構。

（四）出臺相關管理政策規(guī)定

學校應針對教輔人員的工作要求、職責、目標等，制定明確的教輔人員工作管理條例，通過政策的制定來規(guī)范教輔人員的行為。

（五）完善實驗教輔人員隊伍的考核機制

為充分調動教輔人員的工作積極性，各高校有必要制定一套比較全面的考核體系。通過考核體質的鞭策促進教輔人員素質的提升。盡管目前已有一些考核體系的建立，然而其主要著重于教輔人員的科研成果的評定，而對他們的實際貢獻沒有明確的定位，評價力度遠遠不夠，因此較為全面的考核體系應從質化和量化指標兩方面建立。考核的最終目的是促進教輔人員進一步提高自己，激發(fā)其工作的積極性。相關管理部門可通過設定獎金、晉升來促進這一措施的實施。

（六）通過內部競爭方式促進教學隊伍的建設

實現(xiàn)理論教師和實驗教師合理搭配教學，改變以往全部由理論教師從事教學的傳統(tǒng)模式。而充當實驗教輔人員不僅應當熟悉本領域的實驗技能、專業(yè)知識及其相關領域知識，并且應當具備在實驗中帶領學生順利開展實驗，回答各種實驗問題以及幫助學生進行經(jīng)驗教訓的總結等多方面能力，而只有具有這些素質的教輔人員才能被聘用。這一措施的改進一方面能提高教輔人員的競爭意識，同時也能使理論教師以相對平等的眼光看待實驗教輔人員，認真地對待自己的職務。

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