利用信息技術搭建企業合建新平臺

安利萍　王少杰

[摘要]合理化建議工作是企業充分挖掘內部潛力、創新管理方式的有效方法，也是職工參與企業管理、發揮主人翁作用的便捷途徑，為助推企業持續發展的有效載體。我廠通過自主研發的“第三采油廠合理化建議網絡管理系統”，搭建了合建工作網絡新平臺，成功實現了合建工作管理信息化，有效加快了合理化建議轉化為生產力的運轉時效，在促進職工參與企業又好又快發展中起到了積極作用。該系統于2012年3月取得國家軟件著作權本文主要從系統研發背景、系統實現功能、系統應用效果三個方面，對該系統的實際優化經驗進行論述

[關鍵詞]合理化建議網絡管理系統 管理信息化 實現功能 應用效果

[中圖分類號]C931.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）05-0005-01

前言

2011年初，我廠開始《第三采油廠合理化建議網絡管理系統》的系統開發，利用Visual Studio 2008作為開發工具，歷時四個月，針對采油廠合建管理工作的業務需求，實現了編輯、評審、查詢功能于一體的合建專業化管理。2011年8月，系統正式上線運行。并且隨著合建系統運行效果的日益突顯，采油廠工會不斷健全完善三級管理網絡，調整規范臺建工作運行機制，有效促進企業合建管理工作整體水平跨越式提升，真正構建了群眾性合建工作“參與廣、建議好、實施快、效應大”的良好格局。為企業持續、穩定、科學發展凝聚了群眾智慧。

一、系統研發背景

采油廠以往的合建工作中，一直沿用傳統的紙質合建的運作模式。每一次組織合建評審工作，工會工作人員需要在海量的合建項目中仔細篩選、整理分類、逐級送審，一系列繁雜的工作程序，耗費時間較多、精力較大，導致合建工作時效性和針對性相對降低。過長的評選時間延誤了合建的最佳實施時間和對員工的及時激勵作用，相當程度地限制了合理化建議在實際工作中的作用發揮。采油廠工會通過組織開展合理化建議工作調研，以座談、走訪、問卷相結合的形式，充分了解了一線員工、二線技術人員對合建工作運行現狀的不同看法及相關建議。針對調研結果，組織召開了專題研討會，對“如何創新開展好合建工作”這一新課題，進行了深入分析和集中論證，確認了自主開發“合理化建議網絡管理系統”的可行性、實效性和必要性。

2011年初，為徹底改變傳統合建工作管理模式，有效實現優勢資源的網絡共享，采油廠工會聯合廠科技信息辦公室成立系統研發項目組，正式開始系統研發。

二、系統實現功能

系統主要由合理化建議業務處理與系統管理兩個主要部分組成。其中，合理化建議業務處理部分涵蓋了合建內容編寫、修改、附件上傳等內容管理功能，定制角色流程審批功能，分級瀏覽與綜合統計查詢等功能。系統管理部分主要包括角色管理、用戶授權與集成工作流定制等系統管理功能；分為以下幾個子系統；編輯提報子系統、評審管理子系統、建議庫管理子系統、執行效果跟蹤子系統、年度效益評價與獎勵子系統及系統管理子系統。以下，就該系統實現的主要功能進行詳細介紹。

1、圖文混排編輯。采用商業化的EWebEditor開發控件，實現了WEB富文本編輯功能。即在編寫合理化建議具體內容時，在現狀存在問題、改進措施、經濟效益與社會效益等欄目均可實現圖文混排編輯，還可進行字體定制、附件上傳等功能。

2、項目自主設置。利用集成工作流定制技術，實現了業務管理員的流程前臺定制功能。即可根據實際需要，自主設置合建主題、上報程序及評審流程等相關信息。各基層工會、作業區工會、采油廠均可靈活利用系統開展多層級的合建主題評比活動。

3、自動分類送審。通過合建分類的選擇，系統按照分類提供可選擇上一級的評委，可避免出現因為選擇失誤送錯評委現象，實現了自動分類送審。

4、靈活提交審核。在開發的業務邏輯中，實現了新建合建逐級提交審核、駁回合建可選擇提交審核及滯留臺建復位提交審核三種方式。針對新建合建，各級評委可填寫審核意見，自動提交上一級評委審核，實現逐級審核提交。針對駁回合建（建議不完善需要修改的合建，未采納無需上報的合建、采納作為日常工作實施無需上報的合建）各級評委可將合建駁回至編寫人，編寫人可根據評審意見對駁回臺建重新修改或關閉，修改后重新選擇流程進行提報，無需再重復流程逐級送審。針對滯留合建（因評審員工作調整更換不及時出現評審滯留的合建），合建系統管理員可直接對滯留合建進行審批流管理員復位操作，重新啟動合建送審流程，有效控制流程執行，大大提高了合建的時效性。

5、圖形化用戶授權。系統借鑒OA公文管理系統的用戶授權機制，引用多樹型授權技術，實現了AD單一認證，避免系統帳號重復建設，直接使用現有用戶的中石油統一郵件帳號即可驗證登錄。

6、結構信息查詢。系統使用管理人員，均可在系統內自定義“姓名、單位、主題、提報時間段”等查詢條件，實現合建單項信息查詢、綜合瀏覽統計，為優秀合建的展示學習搭建了共享平臺，為各級工會匯總統計合建工作提供了便利條件。

系統服務器運行軟件環境為WindowsServer 2003、IIS 6.0、FrameWork3.5、SQL Server 2008；客戶端瀏覽器要求IE6版本及以上。

三、運行的效果

該系統經過一年多的正式運行，取得以下四個方面的效果：

1、增強了全員廣泛參與性。系統采用單一認證，與門戶、公文、合同、BQQ等系統共用一個用戶名口令。系統管理員在根據工作需要，對采油廠各級合建系統使用管理員進行角色授權后，合建提報只需登陸系統，進行相關信息的編輯提報即可，簡單便捷的參與方式，充分調動了員工建言獻策的積極性。和過去對比，傳統紙質合建征集時一個基層班站一個月參與臺建活動的員工大約占25%，全年基本達到人均一條的要求，但自臺建網絡系統投人使用后，一個基層班站一個月積極參與提合建的員工數能占到35-40%，參與率明顯提高。

2、提高了審核評比的效率。系統實現自動送審，減少了各級工會干部在合建工作中的整理、分類、送審等繁雜工作量，進一步暢通了合建評審流程。在系統運行的同時，各級工會加強合建系統的使用監督和信息溝通，做到每周查詢合建錄人情況，每月監督合建流程運行情況，每季度進行階段總結表彰，每年度綜合評選采油廠“優秀合建能手”，并推薦參加油田公司評比，有效提升了合建的審核評比速度，突出了合建政策激勵的效果，增強了合建工作的時效性。與以前紙質臺建的審核評比相比，從分類到評審再到表彰，整個運作流程基本在10-15天，另外，實現了隨時提、隨時審，打破了以往匯集一個時間段的建議集中審核這種模式，整個運作流程基本能控制在3-4天，大大提高了評審效率。

3、增強了信息反饋的透明度。系統的規范運行，對于各級評審的意見和建議，各級工會工作人員及建議人都可以更為方便、及時地進行查詢，清楚掌握合建是否采納實施、評審排名情況、實施過程注意事項等相關信息，確保了合建信息的準確反饋，提高了優秀合建實施應用的效率，發揮了優秀合建在實際工作中的創效價值，增強了合建工作的收益性。

4、增強了合建工作的長效性。系統的定向查詢，為優秀合建展示交流搭建了共享平臺，廣大員工可根據表彰通報及實際工作需要，進行搜索查詢及深入學習。一些實用“金點子”在全廠范圍內得到及時、有效的推廣應用，為企業的生產創效發揮了積極的作用。充分體現了優秀合理化建議的長遠價值。

系統運行一年多以來，采油廠共計采納實施各類優秀臺建3319件，申報天津市優秀合建成果34件，累計創效3200余萬元。

結束語：今后，我們還將在如何利用信息化技術改變提高企業生產管理水平這條道路上積極探索，繼續秉承科技改變生產力這一信念，不斷完善和改進我們企業各種管理弊端，助推企業向著信息化管理的目標不斷邁進。

參考文獻

[1]石峰；Visual Studio應用解析[A]；經濟師2011年第7期

[2]孫越親，何龍山；員工參與與管理的作用機制及其影響因素[A]；科技與管理2006年第期