運用Google 服務營造新型教學協作模式

李可勝,時 偉,李 偉

(中州大學 實驗管理中心，鄭州 450044)

運用Google 服務營造新型教學協作模式

李可勝,時 偉,李 偉

(中州大學 實驗管理中心，鄭州 450044)

隨著我國高校教育教學改革的逐步深入，新型的師生交流、教學協作方法逐步涌現。Google 服務擁有多個嶄新的在線協作應用工具，本文以運用Google 服務與學生進行實時信息交流、線上資源共享、多人協作教研的方法進行探索。

Google服務;教學;協作

Google是世界公認的全球規模最大的搜索引擎，至今擁有Gmail、Google Wave、Google truanslate、Googl+等眾多的網絡應用服務，這些服務在我國大多數是以免費的形式提供給PC和Android平臺用戶的，因此在這些服務背后存在巨大的商業訊息與機遇，在使用這些免費服務的時候，可以考慮將其中很多網絡應用和服務搭配起來，輔助高校的教學行為與教研活動。

1.現有教學應用環節的常見問題

1.1教學資源創新受限

教學資源信息化是教育發展史上最深刻的變革之一。教學信息資源作為信息資源的重要組成部分，在提高教育教學質量、挖掘教育的發展潛力上發揮著重要作用。是否有豐富的教學信息資源，是否能通過現代配套設施充分應用這些資源，成為關系到我國教育發展的關鍵因素。

教學資源信息化主要是通過轉化和積累的方式進行的：一是將傳統的教學資源電子化并針對其特點配置相應的管理規范；二是信息化資源自身的特點帶來的信息高速膨脹與積累，從中過濾求精得到信息化的教學資源。這兩種方式都是目前教學資源信息化平臺建設的重要組成，但是，目前一線教學能夠從此平臺中獲得的教學資源趨于陳舊，無法和時下知識運用創新的潮流相吻合；現有資源分配不均衡導致資源流通上層滯脹、下層不足，一線教學人員與高職稱、高職位的人員資源占有量嚴重失衡，且想要獲得更多的資源同時又需要自身的資源持有量，變為了“富的永富、窮的永窮”的管理體制；現有教育資源規格化，同樣也導致了教學工作人員屬于教學過程信息整理與資源創新，一味依賴已有的教育資源，逐步缺失了教學改革創新的能力與動力。

1.2教學模式創新受限

基于職業化教育的主導思想，講練結合、以練為主，新型教學模式的執行與創新，是目前的主要問題。“講練結合、以練為主”講什么？如何講？為什么不直接練？學生的練習模式是一成不變代代相傳的，經歷3～4年大學生活進入社會后的職業環境與練習的不同如何處理？練習模式是否需要具有前瞻性？這些問題直接影響教學模式的創新。

1.3師生交互時間與方式受限

高校教學與中學有了很大時間管理差別，中學老師時刻督促著學生進行科目的學習，問題可以及時交流與處理，而進入大學后自學成為了主要學習方式，多數同學在課后保留有向老師提問和交流的習慣，卻很難得到滿足。

圖1 師生交互模式1

圖1中標明教師向學生授課同時有多名學生接收，同一時間只能單向傳遞信息；交互來說如果學生提問或者索取其他資料，教師同一時間也只能回應一個需求者，即使存在需求相同的其他需求者。這使得教育活動的主體很難做到公平和完善。

圖2 師生交互模式2

將師生之間添加一個合理運作的中間模塊，包含教師授課的信息與學生回饋的信息，并且支持同時多人的訪問，可以有效解決一師對多生的信息交互擁塞問題，并且可以將交互記錄保存，供相同需求的其他發起人參閱，減少交互次數提高效率，如圖2所示。隨著網絡與相關信息平臺的逐步完善，有了很多即時通訊工具、信息交互平臺可以供師生進行此類功能交流，我們來了解一下谷歌的相關應用。

2.谷歌服務教學輔助應用

2.1谷歌服務簡介

Google詞義的另一種解釋：G意義為手，OO為多個范圍，L意為長，E意為出，把它們合一起，意義為：我們Google無論在哪里都能為您搜尋出海量您所需要的資料。Google是全球最大的并且最受歡迎的搜索引擎，主要的搜索服務有：網頁搜索，圖片搜索，視頻搜索，地圖搜索，新聞搜索，購物搜索，博客搜索，論壇搜索，學術搜索，財經搜索。除了強大的搜索功能外，Google還具有了很多其他的網絡應用功能：Gmail，谷歌的電子郵箱服務，該服務具有基于特殊瀏覽器的離線閱讀郵件功能；Blogger，全球最大、最多人使用的博客系統；Picasa，共享數字圖像平臺，全面支持中文；Chrome，谷歌瀏覽器，瀏覽器代碼是基于其他開放源代碼軟件所撰寫，包括WebKit和Mozilla，目標是提升穩定性、速度和安全性，并創造出簡單且有效率的使用者界面；Google桌面，是一款基于用戶需求的本地資源搜索、應用于管理的工具，是最早的“桌面”工具軟件；Google Maps提供各種地圖服務，包括局部詳細的衛星照片；Google Wave，一種個人通信和協作工具，它是一個基于Web的計算平臺和通信協議，旨在合并電子郵件的即時通信、wiki和社交網絡，它有一個強大的實時協作和強大的拼寫檢查功能，可以自動翻譯40種語言，以及許多其他的擴展；Google Wave 是 Google 的一款網絡交流服務，它將電子郵件和即時通訊結合起來，使人們的交流更方便，Google Wave 的通訊協議是開放的；Google+，該軟件將Google的在線產品整合，以此作為完整社交網的基礎。還有鼎鼎大名的Android是基于Linux開放性內核的操作系統，該平臺由操作系統、中間件、用戶界面和應用軟件組成，號稱是首個為移動終端打造的真正開放和完整的移動軟件。

2.2 谷歌服務教學輔助應用

類似于谷歌公司提供的眾多服務，互聯網上可以尋找到功能效果相近的各種軟件與網絡應用，本文僅以谷歌服務為例探討輔助教學上的應用。

(1)搜索服務無疑是互聯網目前應用最為頻繁的服務之一，各種操作系統平臺、移動設備系統平臺無一例外在最顯著的位置集成了搜索功能，以方便用戶運用Google的搜索功能快速的找尋到目標信息。Google信息平臺中的內容同時支持Wiki的訪問，平臺中的信息具有最新、最快、最多等特性，在教學過程中運用此服務可以提高學生學習信息的吞吐量，保證學生獲取信息的前瞻性。教師在運用搜索功能的同時不僅保證了教學內容的準確、豐富，還帶來前衛、時尚的信息流，提高課堂教授的趣味性。

(2)電子郵件功能無疑是免費的信息傳遞的極佳選擇，Google的電子郵件服務還包括了實時消息傳遞的功能，且Google具有“一號通”的特點，注冊谷歌電子郵件賬號后，可以暢通使用谷歌的所有在線服務，可以實現從電子郵件向Google+、Google日歷、Google照片、Google文檔等功能的跳轉。大學的學習方式缺少了老師督促，自學的過程如何保證進度和質量，通過Google日歷定制詳細的學習進度計劃。日歷服務還提供免費的短信提醒，實時關注學生的日程安排。

(3)Google的網絡服務從應用上來說，都是貼近人們需求的基本服務，通過技術手段的升華展現出來，大學生在起初接觸和使用的過程中，會對新的應用領域不適應、茫然，需要加以適當的引導，加強學生自己動手探索的能力。Google+和Google Wave服務是基于開放通信協議的網絡交流服務，恰好能夠彌補日常教學過程進行后師生交流的環節，而且可以保留詳細的記錄。學生在應用的過程中可以通過官方或者其他用戶獲得豐富的信息資源，用戶同時可以通過Google的移動設備平臺Android系統實時的訪問與交流。

對以上的應用描述，筆者與其他教師聯合制定了利用網絡資源、搭建教學環境的課程設計，由學生學習、掌握平臺的信息布局與運用模式，并能夠利用平臺資源探索新的運用環境，最終將生產環境的搭建過程，作為提升學生學習能力的新型模式。課程設計以軟件工程、管理信息系統或軟件項目管理等課程為依托，以大學二年級學生為受教主體開展，涉及150-200人、4-5個班級。在學生完成了軟件工程之類的理論認知課程后，運用理論知識，進行管理信息系統設計與開發的過程中，如何更好的利用信息等資源，如何利用現有服務平臺(谷歌等)獲取新的有價值的資源？以此問題為出發點，引入生產環境的概念，并以日常生活為例，解釋認知生產環境且加以利用的效果。新的運作模式引入后，學生立刻會對以前的運作模式產生對比，發現在學習方面存在的不足：(1)不重視平時積累，到期末才為考試而突擊復習，其實就是死記硬背。(2)只在課堂上的有限時間內學習，課余很少去圖書館、閱覽室、實驗室繼續鉆研。(3)只針對某一課程而學習，沒有建立起自己的專業知識體系。(4)很少深入鉆研某一課題，難以形成學生個人的專業優勢。(5)在大學期間，沒有明確的專業目標和學習方向，專業特色不明顯。

總之，我們運用谷歌服務編排學生練習環境搭建，是為了克服目前學生在學習、成長過程中的多種短板現象：

(1)學生大多購買了電腦，但用于娛樂的時間過多，用于學習的時間較少。

(2)缺乏對生產環境的整體認識，不會搭建和利用生產環境。

(3)缺乏發現、選擇、掌握生產工具的意識和能力。

(4)單調而又傻瓜化的Windows環境幾乎扼殺了學生的想象力和創新能力。

(5)會熟練地進行網絡聊天、聯網游戲，但是不會團隊協作，更不會利用網絡解決問題。

(6)存在大量短期行為，沒有堅持和積累，很少遇到實際問題，也就很難去解決實際問題。

由于不重視在個人生產環境方面的長期積累，造成實踐能力薄弱，要么在應聘環節無力競爭，要么在實際工作中表現欠佳。

2.3 谷歌服務平臺對學生的啟示

書本塑造的理論學習和實踐環境千篇一律，個性化地利用谷歌服務搭建適合自我發展的學習環境，為學生們帶來了長足的發展：

(1)學生應培養終生學習的習慣，要重視堅持和積累。

(2)應該在分享、交流、競爭、協作的氛圍下學習。

(3)應該在團體內高效學習，而不是個人單打獨斗。

(4)學生應建立適合自己的生產環境，并不斷積累和演化。

(5)要在實踐中學習，要學會利用信息技術來創造價值。

現在學生大多存在短視的誤區，似乎是當前用不到或者自己認為沒用的概念、技術、方法，不在考試范圍的內容，都不愿意去了解、去嘗試、去鉆研。改變這些情況，是我們運用谷歌平臺進行教學探索的根本初衷。

2.4 在學生生活中應用

個人生產環境搭建的學習，可以模型化并實現學生的一些需求：

(1)支持知識、技術和經驗的積累和演化，實現終身學習。

(2)支持團隊的知識分享。

(3)即時通信、溝通交流的需求。

(4)團隊協作的需求。

(5)不斷吸收新知識的需求。

(6)解疑釋惑的需求。

(7)信息系統的設計與開發。

(8)跨平臺的工作。

總結學生個人生產環境搭建需求，大致由同步和云計算平臺、知識管理系統、社交平臺、即時通訊軟件、各類開發平臺等構成。

其中，各平臺的主要功能：

(1)云計算平臺：同步各類文檔和資料、配置管理、跨平臺的工作。

(2)知識管理系統：解疑釋惑，知識分享、積累和演化，終身學習。

(3)社交平臺、即時通訊軟件：溝通交流、團隊協作。

(4)開發平臺：信息系統的規劃、分析、設計與開發。

其中多數平臺在團隊協作、溝通交流、知識分享等方面的功能有相互交叉和重疊，從而滿足不同層次、不同領域的用戶需求，能夠構建更靈活更強大的個人生產環境。

3.谷歌服務教研協作探索

除了日常的教學工作外，大學教師還需要完成一定量的教學研討和科學研究工作，才能保證自身教學水平的持續進步，完成自身的考核。教師之間的教學研討由于時間、場地等的因素，很難保持一定的頻率進行，且研討的信息記錄往往會被忽視，很多年輕優秀教師的卓越思路在討論的當時可能沒有被重視，隨時間推移獲取以往的思路往往無從參考。Google的交流平臺與應用服務能夠填補這些需求上的空白。

圖3 谷歌服務應用模型

谷歌的服務不論怎樣劃分都可以通過唯一的賬戶進行不同服務間的無縫切換，且可以保留個人的個性化設置，所有的服務都可以指向郵件服務，進行相應的提醒與信息記錄。將谷歌的用戶簡單劃分為有商務盈利需求的人群，從事教學活動的人群，利用平臺服務進行更多溝通或者協作的人群等，如圖3所示。當然應用角色可以在特殊條件下改變，相同角色和需求的人在運用谷歌平臺的資源的時候，會產生多種應用技巧，谷歌平臺可以將這些技巧收集整理，以信息的形式存儲在數據區，供大家學習交流；擁有多重角色的同一人群，可以通過不同的設定將自身不同角色面對的信息交互體圈限起來，使得自身的多個角色運作互不干擾。

大學教師進行科學研究的時候會由于自身條件和時間的原因，同時身處幾個課題小組或者領域，信息的梳理與應用效率就顯得尤為重要了。通過Google+將不同的課題小組成員劃分在不同的“圈子”中，不同圈子中的信息發布與資源共享互不干擾，進入相應的圈子才可以觀看和使用相應圈子的資源，多個圈子的所有者還可以根據需要調整資源的視圖。對好友的界定可以定位單個圈子，也可以根據交流的深度與廣度同時跨越多個圈子共享信息。

總之，谷歌網絡應用服務的種類繁多，除了滿足日常上網應用需求外，自我找尋能夠提高工作學習效率,拓展生活應用范圍，改善交流效果的方法，以此達到資源的高共享、高效用的新型服務目標。

[1]李增兵，李瑞華.高校網絡教學資源建設問題探討[J]. 中國管理信息化，2010(2).

[2]google[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/105.htm.

(責任編輯趙冰)

InnovatingTeamTeachingModeBasedonGoogleServices

LI Ke-sheng,SHI Wei,LI Wei

(Center of Experiment Administration,Zhongzhou University, Zhengzhou 450044,China)

The new communication mode and relationship between teachers and students as well as the new teaching method gradually appear along with the development of the teaching reform of higher education in China. As Google provides many online services in a completely new mode, the paper introduces an investigating method of how to realize communication, resource share and team teaching with the Google service in realtime mode.

Google service;teaching;team work

G434

A

1008-3715(2013)02-0119-04

2013-01-20

李可勝(1981—)，男，河南鄭州人，現為華中科技大學博士研究生，中州大學實驗管理中心講師，研究方向為計算機網絡與信息安全。