高校圖書館短信服務信息系統的設計與分析
——以黑龍江工業學院為例

胡 麗 娜

(黑龍江工業學院 電氣與信息工程系，黑龍江 雞西 158100)

1 高校圖書館短信服務信息系統的研究現狀及系統組成

隨著科學技術的飛速發展和國家對于科學技術人才的迫切需要，傳遞科學信息、開發智力資源、提高全民科技文化素質的圖書館服務職能突顯其重要性。由于短消息服務方便可靠，越來越多的用戶使用這種業務。用戶只要向運營商提供的某一號碼發送一條固定格式的短消息，在幾分鐘內立即會收到需要的信息。圖書館可以充分利用這一寶貴資源，結合讀者的需求和手機的特點，提高圖書館專業化服務，使其成為圖書館功能拓展的有機組成部分。

短信服務信息系統通常由短信服務提供商(SP:ServiceProvider)運營平臺、移動終端設備(如手機、PDA等)、電信運營商短信網關、電信運營商通信網絡和計算機終端組成。手機短信服務的實現辦法有多種，可以通過一些網站提供的短信服務完成，也可以通過無線MO-DEM模塊方式實現，另外就是通過和移動互聯網服務提供商(SP)的合作實現。就短信服務的質量、速度、方便性、可拓展性、靈活性等各方面來說，選擇和SP合作是最方便安全的模式，因為圖書館的手機短信屬定制開發的特殊服務，像批發短信、代收服務費用、代理開發服務產品、彩信服務等功能，SP提供的短信平臺都能方便地解決。短信服務信息系統的目標就是通過手機短信息服務，實現用戶的無線信息收發及查詢，快速方便地使圖書查詢業務通過手機方式完成。

2 高校圖書館短信服務信息系統的需求分析

2.1 圖書催還

系統每天早9：00對符合催還條件的用戶發送催還通知。

催還條件：

查詢距應還日期7天、1天、當天的外借圖書，對借書的系統用戶發送短消息：

您好！您在圖書館借閱的《紅樓夢》《水滸傳》， 將于2013年10月11日到期，請注意歸還時間。如 需續借，請回復TSXJ#圖書條碼號，如：TSXJ#45679812。

2.2 讀者卡過期提醒

系統每天早9：10發送讀者卡過期提醒信息。

提醒條件：

查詢當天到期的臨時卡系統用戶發送消息：

您好！您的讀者卡8888888590921175今天已經到期，明天將自動失效！

2.3 外借圖書預約結果通知

系統每天早9：15發送圖書預約結果通知。對于圖書已在預約期歸還的系統用戶發送：

您好！您在圖書館預約的《紅樓夢》《水滸傳》已歸還，請在7日內到館辦理借書手續。

2.4 發布公共信息

3 高校圖書館短信服務信息系統應用

3.1 圖書館流通管理方面的應用

可向申請辦理借書證的讀者發送辦理進度及領取通知，既提高工作效率，又起到公示作用，對提高讀者的滿意度，改善圖書館形象有積極的促進作用。向讀者發送“催還通知”，將超期的書名、應還日期、超期天數、應交罰金等信息及時告知超期的讀者，減少或降低他們的經濟損失。借書證的掛失與解除。通過短信方式，可對自己遺失的借書證進行即時的掛失處理。為讀者辦理“預約”“續借”等方面的手續。

多孔控制定向水力壓裂技術的研究多集中在技術工藝上，包括控制孔數量、布孔方式、孔徑大小等，而地應力特征的影響規律研究尚不夠深入和全面，特別在進入深部后，地應力作用逐漸凸顯，對其影響規律的研究將更加重要。筆者以提高定向水力壓裂效果，保障煤巖體均勻卸壓增透，降低壓裂水壓，提高該技術的工程應用性為目的，就地應力以及孔隙壓力場分布特征影響下的多孔控制定向水力壓裂效果展開研究，對裂隙形態特征、擴展方向、煤體破壞類型以及起裂水壓等多重指標進行了考察和分析，并指導現場應用。

3.2 采訪工作方面的應用

可用于“新書到館通報”和“新書征訂推薦”。如新書何時到館、批次、冊數、主要類別等。讀者可將自己需要的或在別處看到的好書，通過短信將“書名、著作、ISBN號”等信息發送給圖書館的有關部門。用于“新片預告”。如圖書館近期購回的VCD、DVD影視片的數量、片名及簡要介紹等。

4 高校圖書館短信服務信息系統的設計方案

4.1 為現有圖書管理系統添加短信用戶訪問接口

用戶訪問接口就是軟件系統與使用用戶或系統的接口。軟件與用戶的接口走過了一個又一個階段：命令行方式、graphic user interface方式、client/server的方式、browse/server方式、顯示屏方式、短信方式，等等。

4.2 現有圖書館系統用戶接口

現主要有三種用戶接口：顯示屏用戶接口、Browse用戶接口、圖書管理員系統管理接口。我們將要實現第四種接口——短信用戶接口。

4.3 短信系統總體結構

系統由四大子系統組成：統一消息處理系統(Ums)、Quartz系統、Web管理后臺、ACS訪問控制。

Ums系統：系統負責與各個運營商系統通訊。手機用戶發送/接受短信到/從相應運營商的基站(聯通，移動)，基站與運營商主系統聯系，運營商主系統與Ums系統進行通訊。

Quartz系統：系統為時序調度系統。采用開源Quartz軟件設計。負責定時向單個和多個用戶發送系統信息。

Web管理后臺：圖書管理員管理平臺向用戶發送短信，察看用戶發送的操作和評價信息，并可以向Quartz系統發送時序調度任務。

ACS訪問控制：控制用戶對Web管理后臺訪問的限制。保證系統的安全。

4.4 系統軟硬件

4.4.1 軟件

Web服務器采用apache tomcat 5.0。

Jms服務器采用activemq 4.0。

Quartz系統采用時序調度軟件quart 1.52。

消息的生產和消費采用spring 2.0的jms消息接口。

數據庫采用mysql 5.0。

4.4.2 硬件

本系統7大進程可以部署到不同的服務器，視數據量而定選擇服務器的數量。

初定為3臺服務器，聯通網關進程、移動網關進程、電信網關進程三個進程用一臺服務器。ActiveMQ進程采用一臺服務器，Web后臺進程、Quartz進程、ACS訪問控制進程采用一臺服務器。

圖書館信息服務在服務質量上具有“廣、快、精、準、新”的特點，因此從信息傳輸手段上看，靠某一種單純的傳遞方式將會影響服務質量。如單靠電子郵件的方式將不能及時地收發短小信息，單靠手機短信將不能收發超長文本或二進制信息，等等。另外雖然高校中基本具備了短信息服務的設備和網絡基礎，但是仍然有部分人沒有手機，他們將不能收發短信而只能靠電子郵件的方式來收發信息。對于必須以電子郵件形式發送的信息，為了及時通知讀者可以用手機短信提醒讀者去收重要的電子郵件。因此理想的圖書館信息服務平臺應該是郵件服務和短信息服務共存的一個平臺。我們將積極探索，敢于創新，將一些先進技術和設計思想應用到圖書館現代化建設中去，使圖書館成為名副其實的知識噴泉，更好地為教學、科研服務。

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