“支架教學”在商務英語教學中的應用研究
——以《商務英語溝通》課程為例

羅 梅

(欽州學院 外國語學院，廣西 欽州 535000)

“支架教學”在商務英語教學中的應用研究
——以《商務英語溝通》課程為例

羅 梅

(欽州學院 外國語學院，廣西 欽州 535000)

研究的目的意在對比支架式教學和傳統教學在《商務英語溝通》課程中的教學效果。通過定量分析，對兩種不同教學形式經過一個學期的教學實踐后的期末成績和情感認知分別進行T檢驗。實驗結果表明：支架式教學在學生成績的提高和學生課堂認知反饋方面都顯著的優于傳統教學。

支架式教學；商務英語；應用研究

我們常說的“支架”一般指在高樓的建筑過程中使用的腳手架，而在教學中，“支架”作為一種隱喻，主要用來比喻學生在解決問題和建構意義過程中起到一定輔助作用的概念框架。“支架教學”的理論概念最早由布魯納提出，主要指在教學的過程中，教師使用一定的支架協助學生進行攀爬，幫助學生不斷的構建自己，從而獲得更高的能力和更高的水平。[1]支架式教學理論問世以來受到了多門學科的關注，本研究嘗試將支架式教學引入到《商務英語溝通》課程教學中，探究其教學的實際效果，以期為支架式教學形式在商務英語教學中的實際應用和進一步推廣提供一定的實踐借鑒。

一 實驗對象及方法

1.實驗對象。

以廣西欽州學院外國語學院2008級英語專業兩個班共74名(每班平均37人)學生作為實驗的對象。一班設定為實驗組，進行支架式教學，一班設定為對照組，進行傳統的一般教學。

2.實驗方法。

實驗前，隨機抽取BEC(劍橋商務英語資格考試)中的一套中級證書考試題對學生的原始水平進行測試，以確定兩個班級的商務英語水平是否保持一致，是否符合實驗的客觀需要。BEC考試是劍橋大學委員會專門為非英語母語國家的商務英語學習者設計的，它涵蓋了商務英語在各種情境中的聽、說、讀、寫方面的考核。由于“說”和“寫”的部分容易受到主觀因素的干擾，測試只選取了閱讀和聽力兩部分進行，聽力和閱讀分別為30和45個題目，每題1分，滿分為75分。

兩種教學形式實驗一共持續16周，兩個班在教材的使用情況、教學的時數、教學的內容、教學的進度等方面均保持一致。

試驗后，教師對《商務英語溝通》課程期末考試的卷面成績進行統計分析(采取卷面成績統計主要是為了避免總分綜合評價時教師主觀評價的干擾)，以確定學生學習的效果。同時，對學生進行課堂認知反饋的調查，以了解學生對于不同教學形式的認知和反饋情況。課堂認知反饋問卷主要由學者Gardner制作的英語學習態度分量表改編而成，問卷共設12個問題，8個為正向，4個為負向，所有的問題都采用李克特五點量表評定法。其選項中包括“非常贊成(5分)”“比較贊成(4分)”“沒有意見(3分)”“比較不贊成(2分)”“非常不贊成(1分)”選項。正向問題和負向混合分散排列，問題包括學習積極性自評、教學形式評價、課堂氣氛評價、學習收獲評價、興趣提升評價等方面。

3.數據的處理。

對收集到的數據使用EXCLE進行整理，同時通過SPSS17.0(中文版)進行統計分析，主要采用獨立樣本T檢驗進行分析。獨立樣本T檢驗主要用于比較實驗組和對照組平均數的標準化差異，當顯著性P值小于0.05的標準時，就可以認為差異性具有顯著性，且具有意義。通過T檢驗分析，了解學生進行支架式教學和傳統教學的效果差異。

二 教學過程

一般來說，“支架式”教學具體包括以下五個教學步驟：[2]搭建腳手架；創建教學情境；獨立探索；協作學習；效果評價。在教學的過程中，根據商務英語學習的特點，對每個單元主題都進行這五個步驟的教學設計。

1.搭建腳手架。針對商務英語教學的特點，根據每單元具體的教學內容和要求，結合學生已有的知識結構和實際能力水平，選擇適合的“腳手架”，在研究中主要采用多媒體支架進行教學，引導學生進行有效的攀爬，使學生獲得更多的意義構建。

2.創建教學情境。通過“腳手架”的搭建，把學習的主要內容有效的引入到課堂中。教學中主要采用了案例情境、懸念情境創設真實的教學情境，使教學內容充滿生動性和趣味性，激發學生學習的興趣。

3.獨立探索。在老師的指引下通過各種途徑進行獨立的思考和學習，主要的途徑有課外書籍、網絡等。通過引導學生進行自主學習，使學生的能力逐漸提高，逐漸做到在無教師指導的情況下，能在制定的目標框架內自行的向上攀爬。

4.協作學習。通過成立學習小組和專項主題探討小組，使學生能在合作學習過程中發現問題，探討問題，解決問題，養成愛思考的良好習慣，提高學生解決問題的能力，同時也培養了學生的團隊合作精神。

5.效果評價。效果評價主要從老師對學生的評價，學生的自我評價，小組成員對自己的評價三個方面進行綜合評價，多角度評價方式的引入，有效的改變了單一評價的缺陷，使評價更科學、更有效、更全面。

三 實驗結果

1.實驗前BEC試卷測試調查情況。

表1 實驗前BEC試卷測試情況

從表1可以看出，在進行教學實驗前，對照組和實驗組的學生在BEC測試中，總分、閱讀、聽力三個方面的分數不存在顯著性差異(Pgt;0.05)，由此可以大致推斷，兩個組別學生的商務英語水平相當，不存在個別班級有大量優質生和大量差等生存在的現象，商務英語水平基本相似，符合實驗的客觀需要。

2.試驗后學生期末考試卷面成績調查情況。

由表2可以得出，在期末考試中實驗組的平均分(82.13)

表2 試驗后期末考試卷面成績情況

遠高于對照組的平均分(78.31)，同時進行T檢驗發現實驗組和對照組在期末考試卷面成績中存在顯著差異，實驗組成績顯著優于對照組。

3.實驗后學生課堂認知反饋情況。

表3 學生課堂認知態度反饋調查情況

由表3可以看出，在學生的課堂認知反饋調查中，在正向認知反饋上，實驗組的學生均分顯著的高于對照組(P=0.0136lt;0.05)；而在負向認知反饋上，實驗組學生的均分顯著的低于對照組(P=0.0168lt;0.05)，實驗表明實驗組的學生在課堂的認知反饋上明顯的優于對照組的學生。

四 分析與討論

本研究主要探討支架式教學和傳統教學兩種不同的教學形式在《商務英語溝通》教學中對教學效果的影響，從實驗的相關數據來看，實驗前對兩組學生進行BEC測試結果表明，兩組學生的商務英語水平基本處于同一水平，不存在顯著差異。在進行教學實驗后，從學生的期末卷面成績和學生對課堂的認知和反饋進行分析，探究兩種不同教學形式的優劣，實驗結果表明，在期末考試卷面成績和學生的課堂認知反饋方面，支架式教學都顯著的優于傳統教學(Plt;0.05)。對實驗結果作進一步的分析，筆者認為支架式教學相對于傳統的商務英語教學具有以下的優勢和長處：

1.支架式教學增加了學生之間的互動和交流。

一般來說教師有具有較強的的專業背景和較強的學科知識領悟能力，因此在課程的準備方面往往以自己為中心，[3]忽略了學生的實際認識水平，從而很難把握一些對自己來說比較簡單而對一部分學生來說比較難懂的內容，支架式教學通過小組形式之間的相互交流和溝通，使一些基礎和領悟能力較差的學生能夠和比自己水平高的學生進行互通學習，有效的解決了部分學生礙于面子不敢向老師提問的問題，彌補了知識上的盲點，[4]有效的提高了自己的學識水平，增強了自信心。

2.支架式教學具有比較全面、科學的評價方式。

支架式教學評價方式通過教師評價、學生評價、自我評價三方面共同進行，擺脫了原有的以老師為主的評價形式，充分的體現了尊重學生的個體差異，體現了教師對學生的人文關懷，使學生能夠通過自己對自己的評價和同學對自己的評價真正的對自己所擁有的實際水平進行充分的認知，對自己的學習收獲進行總結。有效的避免了一些學習較差的學生在面對傳統評價時帶來的學習過程中的挫敗感和沮喪心理，有效的保護了學生的自尊心，增強了學生學習的信心和對自我水平的認知。

3.支架式教學提高了學生學習的自主性和主動性。

自學能力的培養是學習能力培養的重要組成部分，在支架式教學過程中的“獨立探索”階段，學生在老師的有效指引和在制定的目標框架內通過各方式進行獨立的思考和自行的學習。[5]教師鼓勵學生通過圖書館、網絡等渠道拓展自己現有的知識，為自己沒有弄清的問題尋找到答案。通過這樣的獨立學習的方式，使學生的知識累積得到不斷的擴充，學識水平得到不斷的提高，學生學習的主動性和自主性也隨之得到了有效的培養，最終完成了學生對知識意義的建構。

[1]孔得偉.基于支架式教學的網絡課程設計研究[D].長春:東北師范大學,2006:6.

[2]張國榮.“支架”理論在英語寫作教學中的應用.外語與外語教學[J].2004,9:37-39.

[3]李波.“最近發展區”理論對綜合英語課程教學的啟示[J].英語教學，2008(12):142-143.

[4]周芹芹.支架式理論在商務英語交際英語網絡課程設計中的應用[J].電化教育研究，2009(11)：48-51.

[5]呂芳,趙雪愛.大學英語泛讀課支架式教學模式探索[J]. 西北工業大學學報( 社會科學版), 2007(1):55- 57.

ClassNo.:H319.3DocumentMark：A

(責任編輯：蔡雪嵐)

OnApplicationof“ScaffoldingInstruction”inBusinessEnglishTeaching

Luo Mei

(School of Foreign Language，Qinzhou University，Qinzhou, Guangxi 535000，China)

This paper presents a comparative study on teaching effect between the scaffolding instruction and the traditional teaching models, by taking the course of “Business English Communication” as the experimental object. The two teaching models were experimented during one semester’s teaching; and through quantitative analysis, final grade, cognition and emotion were T-tested. Research shows that, the scaffolding instruction teaching has better results on higher grades of examination and in-class learning feedbacks over the traditional teaching model.

scaffolding instruction; business English; application

羅梅，碩士，講師，欽州學院外國語學院。研究方向：外語教學和中外教學對比。

2012年新世紀廣西高等教育教改工程一般B類項目(編號：2012JGB232)；2012年欽州學院教改工程校級重點資助項目(編號：2012XJJG-A11)。

1672-6758(2013)03-0106-2

H319.3

A