網上辦事成政府網站最受關注功能

國家信息中心和國雙數據日前共同發布了首份 《中國政府網站發展數據報告》。報告顯示，目前部委政府網站的頁面數量達到了568萬個，省級政府部門網站的頁面數量近2707.8萬個，地市級政務網站的頁面數量更是達到了驚人的3376萬個。在中央各部委網站中，商務部拔得頭籌，以68萬個頁面收錄率位列第一；在省級政府門戶網站中，河北、黑龍江、四川位列前三。

與網友們瀏覽其他網站更習慣“閑逛”不同，在訪問政府網站時多數網友都具有明顯的目的性。在導入政府網站的關鍵詞中，辦事服務、政府機構和公文公務占到了一半以上。其中來自政府機構的網民，更主要查詢的是公務公文信息，普通網民則多數直奔網上辦事而去。而在不同的政府部門中，人口、文化、農業、商業4個門類的政府網站，因其信息與百姓生活密切相關，吸引了一半以上的網民瀏覽。

雖然政府網站的數量和訪問量不斷上升，但其用戶粘性卻依舊不足。報告顯示，網友一般在政府網站的停留時間只有2分52秒，網站跳出率高達63.33%，這就是說有三分之二左右的網民來到政府網站后，僅訪問了第一個頁面就離開了。而在所有的政府網站中，增加了眾多網上辦事功能的地方部門網站成功地留住了更多的網民，地方部門網站的平均跳出率只有59%。