讓每位學生都充滿陽光

〔關鍵詞〕自卑；個體輔導；積極教育

一、個案情況

小魏，女，17歲，縣職業中專計算機班學生。小魏上小學和初一時，學習成績一直不理想，膽小自卑，不太合群，很少參加班集體活動。自從考入職業學校后，隨著課程增多、難度加深，她逐漸感到學習越來越吃力。老師經常找她補課講題，幫助她分析學習跟不上的原因，這使得小魏逐漸產生了自卑心理，覺得自己很笨，再怎么學也不會趕上其他同學。她的性格本來就比較內向，學習上的挫折更促使她不斷地“縮小”自己。此后，她很少主動與別人講話，并逐漸與同學疏遠。每天除了上課之外，她只是一個人捧著書苦苦地閱讀，但因學習方法不對，學習上起色不大，她的自卑感也日益加重。同學的進步使她產生了強烈的壓抑情緒，她整天悶悶不樂，愁眉苦臉。

二、原因分析

經過家訪，并與小魏的家長交談之后，我了解到她的自卑心理比較嚴重，究其原因有以下幾個方面。

1.個體心理特點

小魏的學習成績比較差，其實并不是因為她不聰明，也不是她不用功，而是自卑、羞怯、焦慮和恐懼等心理問題所致。過重的心理負擔使她不能正確評價自己的能力，即使獲得了成功也難以體驗到成功的喜悅，從而陷入了惡性循環之中。這嚴重影響了她的身心健康發展。解除小魏心理上的枷鎖，讓她重新抬起頭來是轉化她的關鍵之舉。心理學家阿德勒認為：“每個人都有先天的生理或心理欠缺，只不過程度不同而已。只要處理得好，缺陷也能轉化為各種各樣的優勢?！睆男∥旱那闆r來看，她的退縮心理比一般人要嚴重得多，轉化的難度也較大。

2.家庭因素

小魏家的經濟狀況比較拮據，從穿著打扮到平時的零用她都比別的學生更艱苦。上小學時父母對她很關心，學習上要求也很嚴，對她的期望很高，經常對她說“你將來考不上大學怎么辦”“沒有好工作該怎么辦”……這些暗示對她的心靈產生了強烈的刺激。小魏非常害怕成績不好，又擔心父母責怪。小魏的父母整天忙于工作，再加上小魏不善言辭，彼此很少溝通。長此以往，她與別人相處時，越來越膽怯、敏感、拘謹。父母對她的過高要求，使她背上了沉重的思想負擔，產生了恐懼感，增加了她的心理緊張與焦慮。

3.學習困難

小魏不愛學習、害怕學習。小學低年級時，她的成績還算可以；后來，成績每況愈下；如今，她已經徹底掉隊了。教師多次幫助她也收效甚微。小魏的父母開始是“恨鐵不成鋼”，現在已經是“無可奈何花落去”，對她死心了。班集體也沒有發揮良好的輿論作用，不僅沒有關心她、幫助她，反而經常嘲笑她、諷刺她。小魏沒有嘗到學習的甜頭，卻老是遭到別人的責罵和白眼。結果，她越學越消極，容易的就學點，難的就放棄。成績越來越差，陷入了惡性循環，逐漸喪失了進取心。

三、輔導過程

心理學家發現，性格內向的人習慣于拿自己的短處與她人的長處作比較，結果越比越覺得自己不如人，從而產生自卑感。此外，性格內向者更多愁善感，孤獨不合群，敏感多疑，總覺得別人瞧不起自己，時時處處表現出退縮回避，在不知不覺中喪失了鍛練自己的時機，產生了自卑心理。

積極教育是對傳統教育的反思，重在發掘、研究學生的各種積極品質（包括外顯的和潛在的），并在實踐中擴展和培育這些積極品質。積極教育就是要創建一種教學環境，讓學生的主動性、思考能力、熱情、勇氣、堅強等品質得以充分發揮，而不是過多地約束、控制學生。對小魏而言，只有激發她自身的力量，才能使她真正走出孤單，走出膽怯，樹立健康的社交心理。為此，我采用了以下的輔導辦法。

1.主動關心，平易近人

針對小魏對教師有較強的恐懼心理，平時碰到她時，我經常用熱情的目光注視著她，給她以信任，讓她感覺到我是關心她的。我經常有意請她幫我做一些事情，如分發練習冊、擦黑板等，讓她知道老師需要她的幫助。經常找機會與她溝通，使她覺得老師是喜歡她的，也希望她喜歡老師。

2.發現優點，賞識自我

有自卑心理的青少年要善于發現自己的長處，肯定自己的成績，不要把別人看得十全十美，把自己看得一無是處。只有提高自我評價，才能提高自信心，克服自卑。

戰勝自卑感，從行動上看，總會有第一次。一般說來，自卑感強的人應盡量先做力所能及、把握較大的事情，以求取得成功。任何成功的體驗都會增強人的自信，繼而積極主動地、循序漸進地鍛煉能力，最后讓自信代替自卑。

經過一段時間的接觸后，我們之間已經建立起了一定的信任關系。一天放學后，我特意和她一起走。一邊走，一邊聊些輕松的話題。我們從學校說到她的家庭，從老師、同學說到她的家長、親友、鄰居。她完全默認了所有人對她的指責，認為老師的批評、家長的責罵、同學的嘲笑都是自己成績不好所致。

我告訴她“天生我材必有用”，成績不好并不等于一無是處。我讓她試著每天記下自己做了哪些事情，看看哪幾件是做得好的。開始她只是把這作為老師布置的任務去完成。一個星期以后，我讓她讀一讀自己的記錄，看看這個星期自己做了多少件成功的事。讀著讀著，她的眼中開始閃現光芒，她靦腆而又驚奇地說：“原來我一星期做過那么多成功的事……”我鼓勵她要善于發現自己的優點，敢于賞識自我。

3.創設情境，樹立信心

在平時的教學中，我經常鼓勵她，即使是一些微不足道的小事，我也注意用簡短的語句、贊許的目光、滿意的微笑來鼓勵她。發現她出現某些問題時，我也不在公開場合批評她，只在個別交談時及時、明確地向她指出，使她對自己有一個正確的認識。

對于小魏的錯誤，我從不向她的家長“告狀”，并建議她父母要正視她目前的實際情況：既不能急于求成，也不能聽之任之、放任自流；多給她一些耐心，多一些關心，少責備，多鼓勵，責備只會加深她“我不行”的潛意識。對周圍同學，我要求他們要與小魏友好相處，不能嘲笑、打擊她，應當主動與她一起活動、一起學習，不能因為小魏成績差、性格內向而看不起她。這樣，慢慢地，小魏與同學的交往多了，盡管主要還是被動參與，但畢竟她開始走出自我的“深谷”，走向群體了。她臉上的笑容也慢慢多了起來。

4.確定社交目標，提供社交機會

小魏慢慢樹立起了自信心，這時我把握時機，幫她確定了“四級社交目標”：和父母交往、和老師交往、和同學交往、和其他人交往。在每一步里面又根據情況循序漸進地確定了階段目標。通過不斷的自我命令、自我激勵、自我努力，培養她的社交能力。

我還與小魏的班主任協商，在班級里給她安排一些為集體服務的機會，增加社交機會，同時也給了她實踐社交技巧的機會。建議各任課教師盡量把一些簡單題目的作答機會給小魏，幫助她調整自己的社交心理，擺脫自卑、焦慮情緒的困擾。老師們都很關心小魏，經常鼓勵她，不斷強化她的成功體驗，在平時的活動中、在日常的生活中培養她的自信心，這對小魏走出自卑、退縮具有重要意義。

經過一段時間的努力，我們欣喜地看到小魏一步步艱難又執著地成長起來。其中有成功的喜悅，也有反復的困惑?，F在，小魏在與人交往上的自信心明顯提高了，下課也能經常與同學們一起交談，已經是群體中不可缺少的一員了。看著她在伙伴中愉快地歡笑，我感受到了心理輔導教師的存在價值。衷心希望小魏在成長的路上越走越好，充分享受生活的快樂。

四、咨詢后記

在現代社會中學生的學習成績極大地影響著別人對她的看法，“一優遮百丑”。分數就像魔棒一樣左右著人們的思維。如果一個學生常遭到別人的白眼，她自然會不自在，甚至會產生對抗情緒或退縮心理。所以，對這些孩子的輔導，首先不是去抓她的成績。成績固然很重要，但實踐經驗證明，先治好“心病”，激發起學生內心的積極性，呵護她的成就感，培育她的自信心，才是最佳的方法。讓學生正視成績差這個不利因素，曉之以理，動之以情，多投入精力，一步一步地促使學生感知老師、家長和同學對她的期待、接納，從心里產生積極進取的思想，才能出現轉化的契機。要轉化有自卑退縮心理的學生，以下三種方法比較有效：正面鼓勵法、發現優點法和提供機會法。當然，更少不了學校、家庭和社會的全方位“立體關愛”。

（作者單位：浙江省遂昌縣職業中專，麗水，323300。該校為《中小學心理健康教育》理事單位）

編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪