“不想學”掩蓋下的“學不好”

〔關鍵詞〕焦點解決；短期咨詢；厭學

一、焦點解決短期心理咨詢模式

與其他治療模式相比，焦點解決短期心理咨詢（Solution-Focused Brief Therapy，簡稱SFBT）強調語言的準確運用，語言的運用步驟：剛開始接觸時治療目標的磋商—朝向美好生活歷程的評估—找出當事人成功達成目標的步驟。在這一過程中，SFBT以“正向為焦點的思考”“例外帶來解決之道”“改變永遠在發生”等治療信念，以及目標架構、例外架構、假設解決架構和豐富的問句技術等特點，成為后現代獨特且盛行的心理治療學派。

由于SFBT尊重當事人追求美好生活的愿望，假定所有當事人都有能力塑造自己的生活，輔導者這種基于人本主義的信念對于初中生來說，是一股積極的促進力量。初中生處于自我意識高漲時期，容易夸大自身的情緒感受，陷入情緒漩渦，從而忽視自身的成長力量，無法解決問題。SFBT能幫助學生了解事情也有運作良好的時刻，協助他們發現與內在這個小小的成功、力量、資源對話，可以獲得更多解決問題的勇氣，從而解決更大的問題。

在學校咨詢工作中，學生心理問題主要是一般的適應性問題，相當一部分以短期咨詢模式為主，因此SFBT模式中理念和技巧，是值得借鑒和推廣的。本案例以SFBT模式療法為主，結合針對初二級一名學生的厭學心理開展心理輔導，幫助其消除不良情緒和行為，解除學生對學習的厭倦心理。

二、來訪者情況分析

1.基本情況

小馬（化名），男，初二級學生，個性開朗，單親家庭，獨子，與母親同住。外表帥氣，在班級里人緣尚可，尤其得到女生青睞。該生成績中下，想進入藝術班學習，但成績不夠突出也不夠穩定。進入初二后，該生出現了厭學心理，課堂表現不佳，表示壓力很大。小馬認為，在學校里很沒有自由，上學沒用，很多獲得諾貝爾獎的人都沒有上過學，因此“不相信除了讀書沒有其他出路”。初二下學期，面臨初三分班的壓力，心理壓力陡增。和自己要好的四個朋友平時不怎么學習，但成績都很好，自己付出了很多努力，成績卻差強人意。來咨詢室之前，小馬停學在家待了一個星期，期間大部分時間在玩電腦游戲，但正常的生活作息未亂。班主任、同學多次勸說都沒有返校，直到最近，小馬覺得“始終放不下”，因此決定回來。

2.心理原因分析

根據人本主義心理學家羅杰斯的觀點，當“理想自我”與“現實自我”之間的落差太大，自我認識和自我期待產生強烈沖突和矛盾時，個體就會產生挫敗感，覺得自己永遠做得不夠好，使自己陷入自卑和焦慮之中。在本案例中，小馬自身的學習成績處于中下層，但是對自己有過高的期望，給自己設置了力所不能及的目標，導致內心沖突加大，并在外界壓力（分班的壓力、同伴成績優秀帶來的壓力、母親的期待等）下產生了嚴重的焦慮和不安。努力之后見不到顯著效果，小馬的自我價值感更是屢遭挫折，于是小馬啟動了心理防御機制——“合理化”，采用否定學習價值，否定教育制度（“讀書沒什么好處，不讀書同樣可以成功”等）來保全自我，用“不想學”來掩蓋“學不好”。

理想自我和現實自我的差距適當的人，能根據自身的實際情況，來制定恰當、力所能及的目標，從而體驗到成功的快樂，不斷增強自信自尊，使自己擁有良好的自我意象。理想自我和現實自我之間的適度差距會產生適度壓力，適度的壓力可以激發人的潛能，有助于發揮最佳的能力水平。但是過度的壓力，不合理的學習期待則可能給人帶來較大的身心危害。

三、心理輔導過程

確定小馬的表現和心理成因之后，整個心理輔導工作分為三個階段進行。

1.第一階段：澄清問題，建構合理目標的對話階段

此階段首先了解來訪者停學在家的生活狀況，排除來訪者網絡成癮的可能性，詢問其回家的感受，了解其回校的動機，進而澄清其厭學心理背后的情緒和信念。用數字評分評估他學習狀態的現狀和他對自身的期待，用數字呈現問題可以使問題明朗清晰，幫助他感覺到自己有足夠的能力與大人對話，有足夠的才智解決問題。例如，學習的狀態分數是1～10分，1表示狀態最差，完全無法看書，10表示狀態最佳，晚自修時書本的內容看完之后仍能記得大部分內容。輔導教師問，他現在處于1～10分之間的哪個分數，哪個分數是經過努力和控制后能達到的最佳狀態。他回答目前學習狀態為4分，他對自身的期待是8分或9分。

SFBT強調正向關注，在來訪者為自己選定了理想狀態分數之后，輔導教師再次切入重點——“想象一下，假如你真的達到了剛剛選定的理想狀態，你覺得你會是什么樣子的？正在做什么？”第一個問題旨在讓他意識到，達到理想狀態是可控的，能實現的，強化他對問題的掌控感；第二個問題類似于SFBT所說的“奇跡問題”，“奇跡問題”旨在幫助他走出情緒陷阱，讓他在想象和描述過程中體驗成功情境，清楚地看到自身的改變，達到超越困擾的效果。

在來訪者回答這一問題的過程中，他已經在重新塑造生活，在呈現解決問題的方案。在他窺見自己不同的學習形態的同時，也會感受到自身是有能力的。進一步了解和澄清發現，在他描繪的理想狀態下，他每天都能努力學習，努力的結果是學習成績優秀，受到老師關注。至此，輔導教師發現他一系列“不想學”的念頭背后，除了對自身定位過高之后，更是一種逃避，逃避“不會學、學不好的自己”，因此輔導教師在其描述的過程中及時給予正面回應，肯定其積極性和上進心，強化其行動力，調整目標的操作性。

2.第二階段：整理思緒，對來訪者提及的解決方案進行有效反饋和引導

咨詢告一段落，輔導教師和來訪者一起各自靜默思考兩分鐘，即SFBT所說的“思考休息”，之后對第一階段來訪者所提及的問題及嘗試過的問題解決途徑作簡單的小結和反饋。此階段的重點放在對問題解決策略有效性的探討上——“現狀與理想狀態之間相差了大約五分，你覺得要縮短兩者的距離需要做什么？或者，你覺得是什么阻礙了你從現狀向理想狀態邁進？”“在你以往的學習生活中，是否曾經出現過你所描繪的理想狀態，當時發生了什么？是什么激發了你保持這種狀態？你有什么感受？”

在此階段，除了SFBT模式之外，還需要借鑒認知療法的技術，沖擊他的不合理信念，從而構建新的行為理念。如當他提到“讀書沒有用，很多獲得諾貝爾獎的人都沒讀過什么書”，輔導教師主要從以下三方面輔導：

（1）面質——“很多獲得諾貝爾獎的人沒讀過什么書”的依據是什么，現實是否真的如此，即使有這樣的例子，比例是多大；

（2）解釋“合理化”——他提到討厭學習，但是深入交流之后發現其實他內心深處希望能成為學習優秀的同學中的一員，在初一時也曾經非常用功但效果不顯著，因此產生了“酸葡萄心理”，用“不想學”掩蓋“學不好”，以此來自我防御、維護自我價值；

（3）自我暴露，輔導教師自我暴露在高中階段對現行教育制度的質疑，以及成熟之后對讀書之路的感悟。

3.第三階段：正向反饋，布置家庭作業

咨詢結束之前，再次對來訪者表現出來的正面特質表示接納和肯定，對他提到的問題和有效的解決方案進行整理和反饋，布置功課——在現實中細心觀察理想狀態出現之前、當時以及之后都發生了什么？留意體會每次細微變化背后的成就感，主要是讓他在現實中關注有效的問題解決策略，并澄清問題的解決是循序漸進的過程，再細微的變化也算是進步。

四、咨詢總結

來訪者在咨詢結束之后表示對問題有了更加清晰的認識，回歸學習生活后情緒穩定，課堂表現恢復正常，能專心聽課。

SFBT模式作為一種新興心理治療模式雖然仍然缺乏一定理論根基，但其理念和技巧值得在學校心理咨詢工作中推廣，原因有三：首先，SFBT模式具有較強的引導性，對于正在構建人生觀、價值觀的學生來說，咨詢過程中輔導教師一定的引導是不可或缺的；其次，在校學生的一般適應問題通常只需短期咨詢，SFBT旨在短期內直接切入問題關鍵區，節省了許多時間，更能凸顯學校心理咨詢的效用；最后，SFBT的一些技巧具體可感，如“評分問題”“奇跡問題”等，學生更容易參與心理咨詢，在心理咨詢過程中發揮積極能動性。

當然，對于某些發展性問題，單純使用SFBT模式就顯得薄弱且無法解決問題根本，此時就需要結合其他治療模式開展治療，各取所長，全面解決學生的心理問題。

（作者單位：廣東省佛山市南海區里水鎮旗峰中學，佛山，528200）

編輯 / 黃才玲 終校 / 于 洪