讓心理一起“轉校”

〔關鍵詞〕轉校生；心理適應；心理轉校

每次教初三，總會在開學時發現班級中又多出幾張陌生面孔。開學第一課時，他們大多比較沉寂，表情也很茫然；當其他學生因為新學期見面而興奮時，他們要么趴在桌上睡覺，要么拿出書隨便翻翻；當被問及名字時，他們也愛理不理，臉上寫著“我是轉校生”，和這個班格格不入。由于臨近畢業，大多教師更加關注教學質量，只要新學生不違反紀律，班主任和科任教師便不聞不問，漠然處之。然而，轉校生確實存在著這樣那樣的問題。這一現象引起我的思考：轉校生，你們的心轉來了嗎？這幾年來，我開始對這個問題進行調查并嘗試一些輔導策略，幫助轉校生把“心”轉來。

一、轉校生問題分析

我所遇到的轉校生都是從城鎮比較好的學校轉到農村普通中學來的學生，班上的同學不會對他們產生歧視，也沒有排斥心理，問題更多出在轉校生自己身上。我連續三年來對初三轉校生及其家長做追蹤調查，累計48人，調查內容如下：

（1）自轉學以來，家長和你進行溝通了嗎？

（2）轉校后你向父母談過你的心理狀態嗎？

（3）你和新同學相處愉快嗎？

（4）你是否適應現在老師的教學方法？

（5）你覺得老師關注你嗎？

（6）如果讓你打分（0～10），你對新學校的學習生活滿意度是多少分呢？

調查結果發現，轉校生對新生活的整體滿意度不高，問題主要集中在家庭和學校兩方面。在與家長的溝通中，雙方都沒有任何作為；在與同學、教師的相處中，轉校生又極不主動，只是將問題滾雪球似地累積。轉校生的心理狀態幾乎無人關注，在初三這個特殊時期，面對這樣一群特殊的青少年，家庭、學校、教師都沒有給予轉校生足夠的心理支持和幫助，這將不利于他們的身心健康成長。

曾看到這樣一個案例：溫州平陽一名剛轉學的初二學生，在參加新學校模擬考試時，竟交了一份白卷，并在試卷上寫下了“我不想讀書了，開除我吧”幾個字。備感意外的老師連忙找這位學生了解情況，這才發現原來是這名學生不適應轉學后的新環境，于是產生了不想在該校就讀的念頭。

經研究發現，轉校生身上所體現的共同問題有以下幾方面。

（一）不適應新的學校生活

我校是一所農村中學，條件自然比較艱苦。有的初三轉校生以前不用住校，現在需要住校，不習慣住校生活，很難適應；有的轉校生以前所在的學校較有名，現在轉到農村普通中學之后，戴著“名校”光環，成績若不是很突出或進步較大，就會覺得壓力很大。

（二）不適應教師的教學方法

幾年的學習習慣不是說改就能改的，面對不同教師的教學風格，面對成績難以進步的事實，轉校生難免擔心和緊張。如果他們不能很好地和教師溝通，不能主動去適應，就會陷入惡性循環。

（三）和新的教師相處不融洽

有的學生在以前的學校很有影響和人緣，可以說是個“紅人”，現在到了新環境，不可能一下子得到大家的認可和欣賞。大部分初三教師仍把轉校生看作外校生，難以一下子接納他們。這讓雙方難以和諧相處，一些轉校生思想轉不過來，就走入了死胡同。有的轉校生不滿“現在班主任一個星期都沒有叫過我的名字”；還有一些人在調查中表示“不想適應，反正很快就要畢業了”，思想比較消極被動。

（四）沒有建立新的朋友圈

當學生們都三五成群地聊著他們共同的話題時，轉校生自然會想念以前的朋友，難免愈發孤單。這時，如果轉校生不主動加入大家，別的學生也不愿主動邀請他們加入的話，這種差距會隨著時間愈來愈大，久而久之，轉校生就會和大家越走越遠。有的轉校生反映，“問題出在其他同學身上，他們談話的內容太低級無趣，和他們說話沒意思”；有的轉校生“不想被打擾，想安靜些省

點兒事”。

二、問題解決策略

轉校生來到新環境，會有很多不適應。首先，他們面臨著人際交往方面的考驗，包括如何與新同學、新老師相處等。如果處理不好，教師又不能及時正確引導，轉校生就會出現焦慮、恐懼、憂郁、神經衰弱、孤僻、自卑等癥狀。由于學生自身心理救治系統薄弱，這些有“心病”的學生若不能得到外界及時有效的幫助，一遇“導火線”就容易產生過激行為。其次，轉校生在新學校里跟上學習，與新老師進行教學方式的磨合適應，也十分重要。不少學生因轉校后學習無法跟上，心理壓力很大。那么，轉校生該以何種心態面對身邊的同學和老師？家長和教師又該怎樣幫助轉校生消除心理陰霾？

（一）家長“歸零”重定位

無論是從什么樣的學校轉校，家長和轉校生都應學會使用“歸零法”重新進行自我定位。要放下過去的榮耀或失敗，在一個新群體中重新進行自我定位，認清自己，也認清他人。家長在心理上要明白“天外有天，人外有人”，冷靜看待孩子轉校后可能會出現的“位置”變化，教育觀念也要跟上孩子的生理、心理變化。心理尚未成熟的孩子需要從家人的鼓勵與贊揚中汲取前進的力量，家長與孩子一起分享他們的喜悅，會達到1+1>2的效果。學生在遭遇失敗、委屈、驚嚇后，精神通常處于高度壓抑緊張的狀態，家長在這個時候以好朋友的身份與孩子溝通交流，引導孩子通過哭泣、傾訴、運動等方式及時宣泄緊張壓抑的情緒，能夠幫助孩子盡快脫離消極的心理漩渦。此時，他也許只需要你做他的傾聽者。然而，大多數家長都忽略了孩子細微的情緒變化。家長們認為，供他們讀書就算完成了任務，其實這是錯誤的。事實上，除成績外，孩子的健康成長還需要完整的家庭情感疏導。作為孩子最親密和最信賴的人，家長在應對新環境時的情緒和態度常常會影響到孩子。因此，家長應積極關注孩子的情緒、情感變化過程，關注孩子的情感需求，做孩子適應新環境的有力后盾。

調查中我們發現，學生對“自轉學以來，家長和你溝通了嗎”這個問題的回答都是“0”，對“轉校后你向你的父母說過你的心理狀態嗎”的回答也是“0”；同樣，我把問題“自從開學來，您和您的孩子溝通過嗎”“您了解孩子轉校后的心理狀態嗎”讓學生帶回去給他們的父母完成，得到的答案也仍是“0”，這讓我很驚訝！現在的家長和孩子之間太需要交流了，他們缺少的是一個平臺。

對于轉校生家長來說，一定要配合學校，及時將孩子的情況反饋給教師。家長可以把學生在家里的表現通過作業記錄本、短信等方式告訴教師，讓教師更了解學生在校外的另一面。

在和這些家長交流時，我給他們布置了一項任務：每周花半小時認真聽孩子說，說什么都行，聽時不要插嘴，要用心傾聽，聽完后問孩子需要爸爸媽媽做些什么。兩個多月之后，有兩個家長通過QQ向我反饋：“孩子什么都講，一開始不想聽，但還是堅持下來了，有時候他講得很生氣很激動，到了后來就平靜了下來，等我聽完問他還需要爸爸媽媽做什么時，他居然說‘我好了，沒事了，謝謝你哦。’我感覺這樣的方式還是有成效的。”當我問學生們最近有沒有什么變化時，這幾個轉校生都一致表示喜歡和爸爸媽媽說話了，因為爸爸媽媽愿意傾聽，還給他們幫助、鼓勵。這種變化很快就體現在他們身上，他們的情緒變得更積

極了。

家長應該理解孩子轉學后出現的各種心理問題，和他們一起正視這些問題。告訴他們每個人面對新環境，都需要一定的心理適應過程，這是正常的。如果孩子已經向你表露出對新學校不適應的想法，家長一定要引起重視。對于那些適應能力比較弱的學生來說，這樣可以更早地了解他們的過激想法，進而做一些必要的干預。

（二）調整心態是關鍵

對于轉校生而言，雖然家長疏導可以幫助孩子更快地適應新環境，但新環境畢竟還是要靠孩子自己。因此，學生心態方面的自我調整也很重要。學校心理輔導教師可以利用心理學的方法指導學生重新認識問題，認識自己。其中，ABC情緒療法就比較適合在學校心理輔導中應用。

案例：小周，女，初三，從附近某城鎮村中學轉來，好動，脾氣有點暴躁、激進。某天在英語課堂吵鬧，被老師發現，老師當眾點名批評，她感到不滿，認為全班有那么多學生說話，老師不批評別人，就批評她，分明因為她是新轉來的，好欺負，就是和eqdfOYk6QyUVSbtd6/BZb6cCry71Fnh6lWHA4Bgp36M=她過不去，對她有意見。她很郁悶，討厭這個老師，后來不想聽這個老師的課，甚至公然與老師作對，早上全班學生都在早讀時，她帶頭不讀，還叫她的左右同桌也不要讀，通過這種方式和英語老師對抗。

對此，我運用ABC理論進行輔導。A：上課說話被老師批評；B：她批評我就一定是存心和我過不去，我也要和她作對，我就是壞學生；C：郁悶，難過，激憤，極端，放棄，消沉；D：上課違反紀律，影響其他同學學習而被老師批評是很正常的事情，其他同學也會遇到這樣的事，他們也不會覺得老師是和他們過不去，重要的是我應該和老師交流，表達自己的想法；E：舒暢、開心等情緒以及積極、主動的改變行為。

通過理性情緒療法，小周認識到英語老師并不是在有意批評她這個轉校生，重新和英語老師建立了良好的關系，適應了英語課程，也融入了班集體中。

（三）合理評價促改變

并不是所有從城鎮來的初三轉校生成績都不錯，有的轉校生成績不是很理想，但用功勤奮，肯努力上進；有的也不是很遵守紀律，可能是原來學校的“刺頭”，現在重新換個新環境，對他而言就是新生活的開始。以前的錯誤已經過去，現在的教師沒有必要再去以前的學校打聽學生的情況，以便找機會“修理”他。教師應該做的就是給學生一個全新的展示平臺，讓他有一個全新的開始。學生轉校，就說明他主觀上有重新開始的愿望，教師要認真對待，幫助他們重新樹立起對學習、對生活的熱情。學校要給予他們更多的關注，如有的學校對轉校生實行“三優先”原則：優先提問、優先批改作業、優先輔導。很多學生來到新學校都會對學習沒有信心，而教師的適當關注，可幫助學生在新環境中學習起來更有動力。這一做法能讓轉校生感受到更多的校園溫暖，對學校更有歸屬感。另外，還可以通過轉變評價方式來促進改變。

1.建立課堂學習卡

課堂學習卡是專門為轉校生準備的，此卡夾在作業本中隨作業本一起交給教師和返還給學生。學生可以通過“標”的部分了解本節課的目標；還可把自己一節課的體會，如掌握得好的地方、不明白之處或想與教師交流的問題，都寫在卡中，方便與教師作進一步的溝通。

2.二次給分

即二次評價，就是在第一次評價的基礎上，借助于課堂分析試卷，給他們一次補正的機會，二次給分。這樣做可以給那些暫時因不適應而落后的轉校生一種信念——你行，你可以的！

3.一事歸一事

教師不能翻以前的老賬舊賬，讓他們覺得自尊心喪失，沒面子。有轉校生來心理輔導室反映，他們換個學校是想有新的開始，沒想到某老師因為自己的一次錯誤就把他以前犯的錯一股腦地都搬了出來，讓他在全班學生面前抬不起頭來，他恨死老師了。所以教師應一事歸一事，對轉校生犯錯也是如此，既不翻過去，也不否定未來，重要的是解決目前這件事。否則只會適得其反，引起某些適應性差的轉校生的過激行為。

（四）教師關注是后盾

轉到農村中學來的多是城鎮學生，有的以前在班級里是“紅人”，甚至是非常優秀的，但到了新環境，一切都變了，他們可能在新學校里表現并不突出。這會導致不少學生產生心理落差，使他們無法在新環境展現最佳狀態。有的轉校生沒有意識到這一點，覺得是這里的老師不好，同學不好，抱怨一切，與大家越走越遠。有一些來自名校的學生，到了新學校，可能會被周圍的同學和老師過度關注，以致學習中背負很大壓力。

案例：小余，男，初三從某鎮一中（比較好的學校）轉到農村普通中學，成績尚好，剛來時要求一人一座，學生反映他性格孤僻。他表示背負著“名校生”的壓力，有老師對他這位來自“名校”的學生另眼相看，考試后會特別關注他的成績。小余說：“每逢考試，總會有同學私下關注我考得怎樣。要是考得好，大家覺得理所應當；如果考差了，大家就會議論紛紛。我壓力很大。”

經了解得知，由于他和班級同學格格不入，學生們說他老是擺著一副臭架子；他卻覺得和同學說話沒意思，于是他要求一人一座。因此，對他輔導的目標主要是幫助他融入集體，慢慢增進對學校的了解，融洽關系，讓“名校”壓力隨著同學、老師的對他的了解而減輕。恰巧某次班主任發現了他的唱歌才能，正趕上國慶節紅歌比賽，為此教師特意安排他為領唱，還要他將班級同學排好隊列。要做好這些事情，他必須要和老師、同學交流，在這一個月里，他不斷和班主任以及其他同學接觸，增進了師生情感和同學關系。現在他有了同桌，大家也覺得“名校生也和我們一樣”，覺得他這個人還不錯。

除此之外，這些轉校生還會遇到另外一個問題：因為路遠，以前不住校，現在只能住校了，放學后的時間他們不知怎么安排，覺得很孤單。開學一段時間后，針對這種現象，心理輔導室對各班轉校生做了個小調查：“你希望在新班級里過怎樣的學習生活？你需要獲得哪些幫助？”收上來一看，比較集中的都是希望過輕松有趣、溫暖關懷、學習氛圍濃厚的生活，希望得到的幫助則是上有些老師的課聽不懂，不敢去問，希望老師幫幫他們。

將他們的不同要求和幫助請求反饋給各班班主任之后，我們根據學生的要求開展了不同的活動：有的班級增設讀書角，利用全班學生的圖書資源建成小小圖書庫；有的班級組織一些有意義的體育團體小競賽活動，合理安排轉校生的住校生活，如打籃球、羽毛球等；有的學生則參加了“無線電”等興趣小組活動……一段時間后，轉校生都能合理安排好自己的時間，并融入了校園生活。

（五）同伴互助顯溫馨

給轉校生安排的同桌應該是能和他互補的。如果轉校生是屬于安靜或木訥型的，就安排活躍點的同桌；如果轉校生好動愛說，就安排文靜沉穩的同桌。同時，要請同桌作好觀察，有問題及時向班主任或心理老師匯報。

案例：小雷，由于中考失利，從某城鎮三中轉到農村普通中學；平時很少與同學交流，大多沉默不語；據他自己反映，由于以前期末和好朋友玩，耽誤了學習，因此不想再交朋友，故對現在的班級同學排斥；學習中等偏上，勤奮刻苦。

我通過小組的力量逐漸消除他的排斥心理。小組同學是從班級中精心挑選并經過心理教師培訓的，具有一些簡單的心理知識，所以他們在有意識幫助小雷時，并不是以普通身份和他聊天，而是要給予他心理上的幫助。因此，當小雷向小組成員間接表達“有朋友會影響學習”的想法時，小組成員及時給他做“輔導”，還向他列舉了上屆我校優秀畢業生小梁（該生在我校人人皆知）交友的事例，小梁的朋友中有一些是老師認為最頭疼的學生，可他依然考入了本地最好的學校。借此告訴小雷學習的關鍵在于自己，朋友左右不了什么。小組成員的力量果然影響了小雷，他的觀念開始轉變。

輪到這個班排心理劇時，小組成員特地叫上了他。這次心理劇是以他為原型編排的，在劇中，他所處的角色正是他現實生活中的角色。當同樣的事情再次“上演”時，他已能客觀地看待問題，認識到自己的固執和排斥是沒有道理的。

如果我們每位家長、每位教師、每所學校都能本著寬容的接納心態，積極地和轉校生一起成長，一定能幫助更多的轉校生成功適應轉校后的生活，健康成長。

（作者單位：浙江省杭州市余杭區亭趾實驗學校初中部，杭州，310002）

編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪