你真的很棒嗎

〔關(guān)鍵詞〕批評(píng)；表揚(yáng)；鼓勵(lì)

上個(gè)世紀(jì)七八十年代，我上小學(xué)和初中的時(shí)候，沒少聽老師罵人的話：笨蛋、木頭、傻瓜、蠢貨、教不會(huì)的豬、腦子怎么長(zhǎng)的……如今，老師評(píng)價(jià)學(xué)生的慣用語是：真棒、真能干、了不起、說得太好了、朗讀得太感人了、你的分析讓老師驚嘆……

評(píng)語的巨變，是否說明今天的學(xué)生真的“很棒”了呢？當(dāng)然不是。評(píng)語改革實(shí)際上是十多年前新課程改革的一項(xiàng)內(nèi)容。在新課程理念的倡導(dǎo)下，用欣賞的態(tài)度和夸贊的方法來評(píng)價(jià)和激勵(lì)學(xué)生已蔚然成風(fēng)。新舊兩種評(píng)價(jià)方式究竟哪種好呢？

我們有必要先回顧一下一個(gè)著名的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。1925年，美國(guó)心理學(xué)家赫洛克做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把106名小學(xué)生分成四個(gè)等組，每天進(jìn)行15分鐘的加法練習(xí)。控制組單獨(dú)在一邊練習(xí)，練完后不給任何評(píng)價(jià)；受表揚(yáng)組、受訓(xùn)斥組和旁觀組在一起練習(xí)，每次練完后，不管成績(jī)?nèi)绾危鼙頁P(yáng)組總是受到表揚(yáng)和鼓勵(lì)，受訓(xùn)斥組總是受到批評(píng)和指責(zé)；旁觀組不給任何評(píng)價(jià)，但要旁觀其他兩組被表揚(yáng)或批評(píng)。五天后各組的平均成績(jī)明顯不同，由高到低分別是：受表揚(yáng)組、受訓(xùn)斥組、旁觀組和控制組。這個(gè)實(shí)驗(yàn)揭示了兩個(gè)教育規(guī)律：評(píng)價(jià)能夠激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，正面評(píng)價(jià)優(yōu)于負(fù)面評(píng)價(jià)。其中旁觀組雖未受到直接評(píng)價(jià)，但與受表揚(yáng)組和受訓(xùn)斥組在一起，受到了間接評(píng)價(jià)，所以對(duì)動(dòng)機(jī)的喚醒程度較低，但比控制組沒有評(píng)價(jià)要好。我們可以用實(shí)驗(yàn)所揭示的規(guī)律，來解釋評(píng)價(jià)改革中的問題。

一是要不要評(píng)價(jià)的問題。提出這個(gè)問題，是因?yàn)槊總€(gè)班都有讓老師特別省心、似乎不需要人管的學(xué)生，也有讓老師特別不省心、似乎誰也管不了的學(xué)生。對(duì)于前者，老師太放心了，覺得不用評(píng)價(jià)他也照樣健康成長(zhǎng)；對(duì)于后者，也就是所謂的后進(jìn)生或雙差生，有的老師因?yàn)椴幌矚g而疏遠(yuǎn)他們，有的老師則認(rèn)為朽木不可雕，評(píng)價(jià)也沒用。還有，對(duì)于中間層的學(xué)生，有時(shí)老師因?yàn)槊τ谮s進(jìn)度，沒時(shí)間評(píng)價(jià)。但從赫洛克的實(shí)驗(yàn)可知，無評(píng)價(jià)則無激勵(lì)，老師不聞不問、不置褒貶，只會(huì)讓優(yōu)生退步，讓差生更差。所以，評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)是老師促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的法寶。學(xué)生不僅需要老師做出評(píng)價(jià)，更需要那種充滿關(guān)愛之情的評(píng)價(jià)。老師在批改作業(yè)時(shí)，如果只給出分?jǐn)?shù)或等級(jí)，甚至只寫個(gè)“閱”或“查”字，這樣冷冰冰的評(píng)價(jià)固然比沒有好，但從效果看，就不如加上“看到你工整的字跡老師真高興！”“做錯(cuò)了兩題，是不小心還是沒弄懂呢？”這樣溫馨的話語更能激勵(lì)人。

二是使用何種評(píng)價(jià)的問題。從赫洛克的實(shí)驗(yàn)來看，正面評(píng)價(jià)優(yōu)于負(fù)面評(píng)價(jià)。這個(gè)結(jié)論包含兩層意思，一是正面評(píng)價(jià)的效果比負(fù)面評(píng)價(jià)好，二是負(fù)面評(píng)價(jià)不是沒效果，而是效果遜于正面評(píng)價(jià)。也就是說，激勵(lì)學(xué)生應(yīng)多用正面評(píng)價(jià)，少用負(fù)面評(píng)價(jià)，但不是不能用負(fù)面評(píng)價(jià)。在教育實(shí)踐中，究竟什么情況下使用正面評(píng)價(jià)，什么情況下使用負(fù)面評(píng)價(jià)，不能一概而論，要因人而異。有人從教育實(shí)踐中得到的感性經(jīng)驗(yàn)是，正面評(píng)價(jià)與負(fù)面評(píng)價(jià)的比例為5∶1較合適。

正面評(píng)價(jià)主要有表揚(yáng)和鼓勵(lì)。表揚(yáng)和鼓勵(lì)是不同的。表揚(yáng)是基于學(xué)生已經(jīng)取得的成績(jī)，鼓勵(lì)則是基于學(xué)生付出的努力；表揚(yáng)使學(xué)生擁有成就感，鼓勵(lì)使學(xué)生不失進(jìn)取心；表揚(yáng)是通過精神獎(jiǎng)勵(lì)從外部推動(dòng)學(xué)生前進(jìn)，鼓勵(lì)則是通過喚醒潛能讓學(xué)生自己前進(jìn)。表揚(yáng)具有封閉性，結(jié)論式的表揚(yáng)（如“你是同學(xué)們的楷模”“你真是數(shù)學(xué)天才”）和次數(shù)過多的表揚(yáng)，都容易讓學(xué)生產(chǎn)生“如果我以后做不到這么好該怎么辦”的焦慮，甚至使學(xué)生為了保持自己在別人心目中的美好形象，而選擇消極逃避或放棄任務(wù)以避免失敗。鼓勵(lì)具有開放性，能讓學(xué)生產(chǎn)生“我還有潛力可挖，我還可以做得更好”的信心，在新的挑戰(zhàn)面前樂于調(diào)整自己，做出新的努力，取得新的進(jìn)步。所以，表揚(yáng)不宜濫用，鼓勵(lì)應(yīng)該多用。舉例來說，“你數(shù)學(xué)真好！”這是表揚(yáng)，“你數(shù)學(xué)真好，要是語文再好一點(diǎn)，就更優(yōu)秀了！”這是鼓勵(lì)。顯然，鼓勵(lì)的激勵(lì)作用更大。

負(fù)面評(píng)價(jià)主要有批評(píng)和指責(zé)。批評(píng)和指責(zé)也不同。批評(píng)是指出缺點(diǎn)或錯(cuò)誤；指責(zé)是指出缺點(diǎn)錯(cuò)誤并予以責(zé)備，帶有明顯的主觀傾向。批評(píng)既可以用嚴(yán)厲的語言在嚴(yán)肅的氣氛中進(jìn)行，也可以用溫和的語言在輕松的氣氛中進(jìn)行，甚至可以用委婉、幽默的語言伴隨著微笑進(jìn)行；指責(zé)是用尖刻的語言在令人難堪的氣氛中進(jìn)行，發(fā)泄出指責(zé)者內(nèi)心惱怒怨恨的情緒。二者相比，批評(píng)更能讓人認(rèn)識(shí)到自己的過錯(cuò)，指責(zé)更多讓人感受到羞恥；適時(shí)和恰當(dāng)?shù)呐u(píng)可以促人改正錯(cuò)誤，泄憤式的指責(zé)則容易讓人產(chǎn)生對(duì)立情緒，嚴(yán)重的甚至?xí)迫俗呱夏娣粗贰Ｈ说谋拘远伎释玫絼e人的肯定，所以能用正面評(píng)價(jià)來激勵(lì)的就不要用負(fù)面評(píng)價(jià)，批評(píng)要少用，指責(zé)一般不用。

當(dāng)然，這絕對(duì)不是說，負(fù)面評(píng)價(jià)不能用。在特定的條件下，針對(duì)驕傲自大、執(zhí)迷不悟、屢教不改的特況生，有時(shí)負(fù)面評(píng)價(jià)反而會(huì)激人猛醒。負(fù)面評(píng)價(jià)如果要用，一定要讓學(xué)生感受到你對(duì)他的關(guān)愛，才易于接受。舉例來說，“你語文成績(jī)差，要分析原因，吸取教訓(xùn)！”這是批評(píng)，“你語文成績(jī)這么差，你的心到哪里去了！叫我怎么教你！”這是指責(zé)。顯然，恰當(dāng)?shù)呐u(píng)能反向激勵(lì)人，指責(zé)就不見得有這個(gè)效果。

總之，評(píng)價(jià)學(xué)生絕非一句“你真棒”便可包打天下，用何種方式激勵(lì)學(xué)生，教師因材施教是關(guān)鍵。

（作者單位：廣東省東莞市黃江中學(xué)，東莞，523750）

編輯 / 黃才玲 終校 / 于 洪