做好管理工作為學生成才服務

摘 要：宿舍作為學生學習、生活的重要場所，要建立以人為本的理念，把個性化的人作為主體，把學生的需求作為工作的基礎，把學生的思想教育滲透并深入到學生宿舍，努力打造出更加精細化的宿舍管理模式，即中職學生宿舍“8S”管理模式，精心育才。

關鍵字：中職學生；宿舍；“8S”管理

現代中職學生個性鮮明，但是個人生活自理能力和行為習慣卻往往較差。中職生宿舍是學生校園生活的重要場所，也是學校重要的德育育人陣地。宿舍只有干凈整潔、舒適溫馨才能保證學生有充沛的精力和良好的身心狀態投入到緊張的專業理論學習和技能訓練中去。因此，面對心智等各方面尚未成熟的中職生，如何管理好、整頓好宿舍內務就變成一項艱巨的任務，也是學校的一大德育課題。筆者所在職校實行的是以教官制為載體的全封閉式、準軍事化的管理模式，學生從周日傍晚到周五完全限制于校內，學習、生活、活動空間都極其有限，在這種情況下，面對這些“調皮”的中職生，就更加加大了宿舍管理的壓力。經過三年多來的努力和實踐，筆者現已初步摸索出一套較有特色的中職生宿舍管理模式，即中職生宿舍“8S”管理模式。這個管理模式不僅緩解了全封閉式學生管理的大部分壓力，還遠遠超出宿舍僅僅作為休息場所的初級職能，將其升級為滲透思想教育和德育育人工作的重要陣地。可以說，中職生宿舍“8S”管理模式為學校的穩定與和諧發展做出了巨大貢獻。這里，本人就自己在“8S”管理模式構建方面的一些工作經驗提出來與同行交流。

本人所提出的所謂中職生宿舍“8S”管理模式，就是在學校教官制管理模式下，根據當前中職生的個性特點，引入企業“7S”管理模式，并在此基礎上，結合中職生宿舍管理的實際，另外增加“舒適”這一理念，從而形成一套管理、服務和德育滲透的更加完善、更加精細化的“8S”宿舍管理體系——即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約和舒適。

一、整理

企業管理的原意是徹底將“要與不要的東西”區分清楚，并將不要的東西加以科學化的處理。而中職生宿舍管理的“整理”與企業管理的“整理”內涵基本一致，也是將宿舍內外需要的東西留下，把不需要的東西報廢、丟棄或歸還相應部門，消除宿舍內外物品混放、亂放等問題，目的是改善和增加宿舍內休息與生活的空間，使活動場所更顯寬敞。

二、整頓

企業管理的原意是把經過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位，簡而言之，整頓就是人和物放置方法的科學化和標準化。中職生宿舍管理的“整頓”也是從人、事、物三個方面進行管理。

一是人的“整頓”。即根據學生的性別、專業分類甚至是個性差異等方面，結合不同教官的管理能力，對教官管理隊伍進行男女生宿舍樓及樓層的合理配置。二是事的“整頓”。即制定切實可行的、完善的宿舍管理規章制度，例如，教官隊伍工作職責、學生宿舍內務標準、學生作息時間表等；三是物的“整頓” 。將需要的東西進行定位或歸位，對相應的物品進行科學的、統一規范的管理，例如宿舍的垃圾桶、滅火器箱等，學生的鞋子畫線按直線統一方向放置。

三、清掃

企業管理的原意是把工作場所打掃干凈，設備異常時馬上修理，使之恢復正常。中職生宿舍管理的“清掃”是將存在的各種衛生死角進行集中整改，特別是宿舍內外老、舊、損的設施進行修繕和清理，目的是使學生宿舍保持整潔良好的生活環境和更大的活動空間。

四、清潔

企業管理的原意是整理、整頓、清掃之后要認真維護，使現場保持完美和最佳狀態。中職生宿舍管理的“清潔”是指嚴格按照宿舍內務管理的規范標準，對衛生整潔、物品擺放、個人物品歸位等方面進行持續規范，它是對前三項活動的堅持與深入，從而整體改善中職學生宿舍的居住環境，使學生在整潔衛生中生活、快樂健康地成長。

五、素養

中職學校宿舍德育工作的核心是“人”，也就是學生。只有學生的素質得到提升，那么相應的管理模式才被證明是有效的。素養即教養，努力提高學生的素養，養成嚴格遵守學校規章制度的習慣和過硬作風，是“8S”體系的重點。沒有學生素質的提升，學校的各項教育教學活動也無法順利開展，即使是開展了也堅持不了太長的時間。所以，抓“8S”管理，要始終著眼于提高人的素質和素養。其中，宿舍禮儀、文明用語和宿舍制度規范的體驗等是中職生宿舍“素質”養成的主要內容。

一是宿舍禮儀主要以教官與學生之間的文明交流禮儀和學生之間的文明交往禮儀為主；二是文明用語主要以學生日常用語的規范、普通話的普及等為主；三是宿舍制度規范的體驗主要包括宿舍制度規范的學習與執行、發現問題后的及時匯報、主動保潔意識的培養等等。

六、安全

企業管理的原意是清除隱患，排除險情，預防事故的發生。

安全不僅是企業各項工作的重中之重，對于面對特殊群體的學校而言，更是校園里開展一切工作的基本前提，而對于寄宿制中職學校的學生宿舍的安全管理，則更是學校管理極其重要的環節，決不可掉以輕心。中職學校對學生的“安全”管理牽涉的內容非常多，主要包括硬件配套設施的常規檢查管理；財產安全管理；查房和查鋪管理；違禁物品檢查管理；學生矛盾和安全隱患的排查；安全應急預案的制訂、日常執行以及定期或不定期的預演等等。“安全”的目的是保障學生的人身和財物安全，同時也保障學校公共財產的安全，并擴大到學生矛盾調解和心理疏導等心理健康范疇的更廣義的“安全”領域，從而更有效地保證校園的和諧與穩定，同時減少因安全事故而帶來的各種損失。

七、節約

企業管理的原意是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發揮它們的最大效能，從而創造一個高效率的、物盡其用的工作場所。中職學校學生宿舍的“節約”管理主要是從時間、空間、物品（特別是易耗品）等方面的合理利用來入手。

1. 時間方面

嚴格規范學生的作息時間，對學生在宿舍內的活動時間和內容加以規范和充實。

2. 空間方面

最大限度地利用宿舍內的一切空間，合理配置物品擺放的位置，盡可能為學生騰出更多的活動空間，例如，科學合理地完善宿舍內的空間布置；設置學生活動室；在走廊設置學生收縮式整容位等。

3. 物品方面

（1）對宿舍內的公共物品進行登記造冊，定期清點物品使用情況，及時對損耗的物品進行修繕，特別是公共易耗品（如勞動工具）更要嚴格管理。

（2）定期組織學生進行節能、減排方面的培訓，在用水、用電、小物件維修、杜絕打包快餐進入宿舍等方面進行強化培訓，逐步使學生養成節能環保的良好意識和習慣。

在具體實施中應秉持三個觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態對待公共資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余使用價值。節約是對整理工作的補充和指導，在我國，由于資源相對不足，更應該培養學生勤儉節約的觀念和良好習慣。

八、舒適

中職生宿舍管理有別于企業管理，學生宿舍管理有著它自己的特殊性。學生們在每天長達7個小時左右的課堂學習之后，宿舍能否提供一個舒適、溫馨的環境讓他們得到身心的放松和休息就變得非常重要。因此，宿舍要想留住學生，讓學生愿意住、想要住、爭著住，就成為筆者在強化宿舍日常管理之外考慮的最多的事情了。

現代中職生個性特點鮮明、思維靈活，在學校如此嚴格的全封閉式、準軍事化的管理模式下，更應該融入充滿人性化的管理元素，將“舒適”理念也納入到宿舍管理文化之中，從而使得學校德育管理工作的嚴與愛相得益彰，使學生能夠在舒適的環境中潛移默化地接受嚴格的教育和培養，與此同時，在如何創造舒適的宿舍環境的過程中，筆者在工作中與同事們一道，努力地培養學生的創新意識，將創新能力的培養也上升為宿舍“8S”管理的一項重要內容。

筆者始終認為，“舒適”本來就應該是學生宿舍管理內涵的基本要素之一，但是在創造舒適的過程中又必須融入學生們自己的想法，并由學生們在親自的動手操作中培養創新意識、團隊協作等精神。而最重要的，是讓他們親身去體驗“創造”的歷程和享受自己創造的成果。例如，我們通過各種主題活動來培養和幫助學生自主創建“舒適”宿舍，讓學生們在教官的引導下自己去設計、自己去布置他們的宿舍，以宿舍創意比賽、內務設計比賽、宿舍文化藝術節等豐富多彩的活動為載體來創造舒適的環境，營造溫馨的氛圍，培養學生的創造力，最終最重要的是讓學生們在心底里獲得一種真正的“心理舒適感”。

“舒適管理”不僅留住了學生、穩定了校園、和諧了氛圍，還培養了學生們的一種積極的生活心態，讓他們在這種積極的心態中努力去營造自己的美好未來。事實上，學校培養的學生和企業需求的員工都需要擁有這樣的一種積極向上的生活心態，這樣就能更好地為企業服務，為社會做貢獻。如果能夠達此目標，學生宿舍這個以日常休息為主要目的的載體也才算是最大程度地發揮了其德育育人陣地的作用。

總之，現代中職生雖然受挫多，但是抗挫能力往往比較強。只要學校管理得當、引導方式正確，就能夠讓學生找回自信，將其培養成為社會有用的人才。雖然中職學校學生宿舍“8S”管理體系的建構需要學校投入大量的人力和物力，但實踐證明，這些投入都是值得的。它不僅很大程度上減輕了學校的管理壓力，還在學生習慣養成教育方面做出了很大貢獻，最為重要的是培養了學生的自信心，重新樹立了中職生對美好未來的企盼。因為我們知道，信心是支撐起未來人生大廈的重要支柱！