互聯(lián)網(wǎng)電視“暗戰(zhàn)”依舊

電視正逐漸步入“老齡化”，“電視將死”也并非危言聳聽(tīng)。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，北京市過(guò)去三年的電視開(kāi)機(jī)率從70%下降至30%，40歲以上的中老年人成為主流收視群體。不過(guò)，2013年，互聯(lián)網(wǎng)讓原本暮氣沉沉的電視機(jī)行業(yè)青春煥發(fā)，業(yè)內(nèi)更將這一年定義為“互聯(lián)網(wǎng)電視元年”。

聯(lián)想、樂(lè)視網(wǎng)、小米、阿里巴巴、愛(ài)奇藝等IT企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒、智能電視、電視操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件服務(wù)等方式紛紛殺入互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域，TCL、創(chuàng)維、康佳等家電企業(yè)借助合作伙伴的“軟實(shí)力”在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，繼PC、手機(jī)之后，互聯(lián)網(wǎng)電視已成為IT企業(yè)、家電廠商最重要也最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。

這對(duì)于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。以往的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)都不如腳踏實(shí)地拼用戶體驗(yàn)更有成效，具有人性化、技術(shù)性并使交互落地的產(chǎn)品更受歡迎，單靠硬件取勝的模式被“硬件+軟件+內(nèi)容+服務(wù)”的綜合競(jìng)爭(zhēng)所取代，這要求家電企業(yè)必須“跨界”，探索與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、開(kāi)放創(chuàng)新、合作共贏的商業(yè)模式。家電企業(yè)只有具備互聯(lián)網(wǎng)思想和精神，才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借勢(shì)新生，再造輝煌。

這段互聯(lián)網(wǎng)之路家電企業(yè)走了十多年，至今都難說(shuō)已具備互聯(lián)網(wǎng)基因。2008年就出現(xiàn)“智能電視”的概念，2010年8月長(zhǎng)虹與TCL合資成立歡網(wǎng)科技，可惜因政策原因了無(wú)起色。2011年TCL與騰訊聯(lián)合推出“冰激凌”智能電視反響平淡，簡(jiǎn)單嫁接互聯(lián)網(wǎng)而非互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵癥結(jié)。進(jìn)入2012年之后，聯(lián)想、TCL、海爾、海信等企業(yè)陸續(xù)獨(dú)立推出互聯(lián)網(wǎng)電視，智能電視、云電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、超級(jí)電視等概念五花八門(mén)，但因?yàn)閮r(jià)格高、操作難、體驗(yàn)差、內(nèi)容少等各種原因，結(jié)果證明這仍然是傳統(tǒng)企業(yè)的一廂情愿。

在互聯(lián)網(wǎng)電視變局中，家電企業(yè)的自我顛覆注定艱難，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亦前景難料。即便是谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，因?yàn)槿狈译姰a(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和制造經(jīng)驗(yàn)，第一代互聯(lián)網(wǎng)電視一敗涂地。在銷(xiāo)售渠道上，家電行業(yè)依然是強(qiáng)勢(shì)品牌的天下，互聯(lián)網(wǎng)公司的電視很難在新領(lǐng)域迅速崛起。而且，售后服務(wù)對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)駕輕就熟，對(duì)用戶習(xí)慣的變化了如指掌，但互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)法從容應(yīng)對(duì)。打通與融合是大勢(shì)所趨，不僅家電企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)精神，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣要具備家電思維。

盡管都是互聯(lián)網(wǎng)電視，但各企業(yè)的市場(chǎng)定位和商業(yè)模式不盡相同。小米滿足家庭用戶對(duì)電視直播節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)視頻、游戲互動(dòng)的需要，阿里巴巴還具備購(gòu)物、交水電費(fèi)、操作家電的功能，樂(lè)視的優(yōu)勢(shì)是影音資源和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈完整……看、玩、用的功能三分天下，互聯(lián)網(wǎng)讓電視的未來(lái)更具想象力。但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒(méi)指望靠賣(mài)電視機(jī)賺錢(qián)，廣告、內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)、游戲等增值和衍生收益才是互聯(lián)網(wǎng)電視的利潤(rùn)重點(diǎn)。不過(guò)，目前互聯(lián)網(wǎng)電視的應(yīng)用功能和盈利能力仍未充分展現(xiàn)，市場(chǎng)潛力還需挖掘。

政策監(jiān)管是無(wú)法忽略的不確定因素。頻道消失、電視臺(tái)關(guān)門(mén)的論調(diào)被更多的人認(rèn)同，新聞出版廣電總局已通過(guò)頒發(fā)“信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證”的準(zhǔn)入制度提前應(yīng)對(duì)，但電視臺(tái)和運(yùn)營(yíng)商的壓力與日俱增，互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)電臺(tái)電視臺(tái)的沖突不可避免。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)曾經(jīng)在智能手機(jī)市場(chǎng)取得的輝煌，很難在新領(lǐng)域繼續(xù)復(fù)制。

另一個(gè)潛藏的危機(jī)是，今日所見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與家電企業(yè)攜手共進(jìn)的和樂(lè)局面，在三五年后是否存在猶未可知，實(shí)際上從一開(kāi)始雙方就進(jìn)入既合作又博弈的模式，誰(shuí)都擔(dān)心被替代和被顛覆。在新領(lǐng)域摸索前行如同走夜路，一旦熟悉環(huán)境、步履如飛。

互聯(lián)網(wǎng)電視的春天已經(jīng)到來(lái)，老將新兵都滿懷希望，卻也難掩隱憂。（支點(diǎn)雜志2013年11月刊）