集合眾智 無往不利

一個企業的興衰，與企業管理是否得當息息相關。企業自身運行機制的完善和體系的高效運作，有賴于先進的管理理念和有效的管理模式，這也是企業在未來得以持續發展的重要因素。而作為企業的掌舵者，管理者的管理思維、管理行為以及戰略決策能力、組織管理能力對企業發展的影響不言而喻，這一切又都是對管理智慧的考驗。

當前紡織行業進入到一個新的發展階段，靠投資驅動、規模擴張、出口導向的發展模式亟待轉變，這需要企業有先進的管理理念和創新驅動的發展戰略，而管理創新是重要的支撐?；诖耍芍袊徔椥畔⒅行?、國家紡織產品開發中心主辦，達利絲綢（浙江）有限公司提供特別支持、中國人民大學商學院提供學術支持的“第二屆BEST企業高層管理者培訓班” 活動近期在浙江新昌達利絲綢工業園成功舉行，來自21家國家紡織產品開發基地企業的35名高層管理人員參與了此次培訓。

本次培訓課程覆蓋了目標與戰略管理、產品研發管理、生產管理、人力資源管理、市場營銷管理、財務管理等方面的知識，傳遞了管理學背后蘊含的管理學真諦、管理者的思維模式、管理者的行為方式及部門管理工具等內容，可謂緊湊而豐實。為期三天的緊張課程有針對性和目的性地設置了“決策—管理—執行”的模式，通過組成幾個相互競爭的模擬“公司”，使每位學員在角色扮演與崗位輪換過程中，在成功與失敗的博弈和起伏跌宕的洗禮中，不斷成長和領悟，體驗如何成為一名有效的管理者。

通過幾天的學習，不少學員表示，此次培訓使他們對管理有了全面的認識，讓他們重新審視了自身的管理方式，層層遞進式的啟發式實踐對自己長期以來的思維模式進行了一次徹底的梳理，對自身企業的實際發展和管理以及未來戰略方向也有了許多新的思考。

對此，本刊記者采訪了參加本次培訓的部分紡織服裝企業負責人，請他們談談對企業管理的看法并分享在企業管理上的寶貴經驗。

關于管理本質 充分引導和發揮團隊作用

一般而言，廣義的企業管理包括了企業發展過程的全部工作內容。但是紡織服裝行業有著自身獨特的特點。

“管理的本質實際上就是建立起一整套完善的、高效的和標準的管理體系。” 江蘇斯爾克集團總裁孫德明認為，在這套管理體系中，能夠使各職能部門都能明白本部門的職責和使命，大家都能有效地進行合作分工，都有明確的目標和責任，大家互相溝通和協調，形成內在的服務理念和團結合作，按照標準化的作業流程和指導去進行工作，勢必能獲得高效的成果。

“對于一個企業而言，組織制勝，才能天長地久。”孫德明說。

在山東聯潤新材料科技有限公司總經理助理李季看來，管理的本質就是認識統一，協同合作，腳踏實地，并充分引導和發揮團隊的優勢。

聯邦三禾（福建）股份有限公司董事長助理許華港對于管理的本質更是給予了很形象的比喻?！肮芾砭拖褛s羊上山，趕羊者本人的任務就是把羊趕到目的地，羊走錯了道就用鞭抽一下，糾正方向，不能代替羊走路，這點很重要。但不能打得太兇，不然群羊發瘋，七零八落。這就是管理。”

而達利絲綢（浙江）有限公司SW品牌文化發展中心產品研發和商場管理總經理趙淑慧則認為管理的本質就是通過信息化、標準化、人性化的管理體系將公司的內外部資源高效整合，實現公司利益的最大化和公司的持續發展。

對于蘇州金輝纖維新材料有限公司研發主任陳未然來說，管理的本質就是為了任務和目標的達成。

“要成為一個高效的管理者，關鍵要能透過事件的表象看到本質，對一件事情要事先想好多個處理方法，管理者要做到計劃和檢查。”陳未然說。

關于管理經驗 因勢調整戰略

事實上，在企業發展過程中，每一個成功發展的企業都有著不同的企業管理經驗，而這些經驗也推動了企業的穩步向前。

“公司的良性發展主要取決于三個方面?！标愇慈徽J為，一是決策者的經營理念，二是有一支好的團隊，三是持續研發新產品?！斑@三點缺一不可，只有這三點相互結合，企業才能穩步發展?！?/p>

和陳未然不同的是，趙淑慧認為擁有全球化的營銷網絡和整個絲綢行業最完整的綠色產業鏈，以及擁有國際化的先進管理體系和管理理念是公司這些年成功的主要原因。

“在未來的發展中還應注重和加強企業的人才梯隊培養及信息化建設。”趙淑慧介紹說，公司在未來的發展戰略中應重點部署自主品牌在國內線上、線下市場的開拓以及渠道建設。

“做一流的企業！這是公司戰略發展的目標?！痹S華港介紹說，公司為此也在不斷地進行著相應的努力。公司的成功首先得益于公司最高領導層的遠見和對市場整體的把控能力、以及準確的判斷。其次，得益于公司強大的研發能力，以及強大的營銷團隊。第三，得益于公司強大的生產保障團隊。

與此同時，許華港也表示，企業在不斷發展的進程中，肯定會出現原有的技術、經驗與新的發展要求不適應的情況，公司也適時地在實際經營過程中進行改進和調整。

與許華港不同的是，孫德明認為企業之所以能良好地發展主要歸功于產學研合作以及新產品開發兩個方面：“我們在產學研合作以及新產品開發方面，都傾注了大量的精力、人力和物力，因而取得了一定的效果。也正是因此，江蘇斯爾克集團近幾年在中國復合絲領域能占有一席之地，并得到了同行的廣泛贊許和高度評價?！?/p>

孫德明表示，企業取得這些成績還遠遠不夠，未來企業在發展中，無論是在管理上還是在產品開發上或者是在營銷理念上都要有所突破，這樣才能在今后新的紡織市場競爭中立于不敗之地。

關于企業應對 危機即是轉機

然而，事物的發展不是一成不變的。盡管企業在這些因素的帶動下，向著良好的方面發展，但在企業管理上依然會存在諸多問題，特別是當前行業形勢并不樂觀，它對企業管理體系建設、業務發展將帶來新的挑戰。而企業又是怎樣通過管理來應對這些挑戰的呢？

“危機即是轉機！”許華港認為在宏觀經濟和經營環境日益嚴峻帶來的沖擊下，眾多中小企業紛紛轉行或關閉，這是個危機。但是，如果利用得好，也不失為一個擴大市場份額的時機。

“表面上看，市場在萎縮，企業在不斷倒閉，前景很暗淡，但如果目前企業倒閉的速度大于市場萎縮的速度，那么就將給企業帶來新的轉機?！痹S華港介紹說，在這種情況下，企業應要摒棄原本賴以成功，卻不適應企業后續發展所需的技術、行為模式及經驗，并冷靜分析評估，創新商業模式，增強自主創新能力和研發能力，提升話語權，同時還要強化內部管理，強化核心競爭力，加強產業合作。向管理要效益，向創新要突破。

趙淑慧則認為，在當前形勢下，為了應對這些挑戰，公司未來3～5年的發展戰略將通過實施“推進絲綢文化創意，深化絲綢工業旅游，推動品牌提升”的市場戰略，進一步加快公司轉型升級步伐。同時，還將完善管理團隊的建設，招募研發設計、品牌營銷、旅游營銷、渠道管理、景區管理等各方面的人才，特別是加快研發中心的研發隊伍建設和絲綢世界的景區經營管理團隊建設，以滿足企業未來的持續發展。

“從今年起，公司開始了為期三年的精益生產管理，目的就是針對目前紡織市場行情下行趨勢日益嚴重的局面，來完善、規范和重建自己的管理體系。”孫德明進一步解釋說，在產品研發上做到不斷地推陳出新，真正地提高產品附加值，引領市場的潮流；在制度管理上不斷地改革創新，真正做到“節能降耗、減員增效”；在企業文化上，企業將建立一種以員工為核心的人文理念，真正的去關心員工，不斷地讓員工接受各類培訓，真心地去幫助員工提高技能和素養，員工的工作積極性，充分發揮他們的才智，只有這樣才能在市場大潮中立于不敗之地。

關于培訓感想管理思路和理念升華

對于如何加強和提高企業的管理能力，行業協會一直非常重視。在“第二屆BEST企業高層管理者培訓班” 中，通過系統的培訓和學習，使企業高層管理人員受益匪淺，收獲頗豐。

“三天的培訓很受啟發?！标愇慈唤榻B說，通過三天的學習，明白了企業管理不僅需要對市場有敏銳的判斷，同時還需要與公司的財務、生產等部門進行溝通，增強團隊意識，只有這樣才能把企業推向一個新的臺階。

許華港也表示說，通過三天的培訓，使自己的管理思路和理念得以升華。明白了作為一名企業管理者，要充分發揮帶頭作用，并針對某些事情，要做出更快速的反應和更適合的策略，并且還要對業內競爭對手以及外部環境進行更有效的預測和識別，充分調動和整合公司內外資源，使企業穩步向前發展。

趙淑慧也介紹說，除了系統地學習了一些相關知識外，更重要的是學會更好地掌握工作流程當中的主次關系，更好地理解社會與企業的關系，更好地學會在特殊領域尋求突破。

“培訓雖然只有短暫的三天，但卻如同企業的三年經營管理，而且是不同定義的三年管理，無論是對一個公司的高層還是中層管理人員，都應當有不同的決策和目標。”對于此次培訓，孫德明感觸頗深，他告訴記者說，回到公司后，結合此次培訓的心得，以及結合培訓的課件，自己整理了100多頁的PPT管理教材，對全公司所有的管理人員和行政人員進行了一次全方位的培訓。

“通過本次培訓后，我對管理的理解是這樣的：用正確的思維，制定正確的制度，用正確的人，放到正確的位置，做正確的事，最終必然會創造出最正確的結果。只有集合眾智，方能無往不利。”孫德明說。

精彩語句

“用正確的思維，制定正確的制度，用正確的人，放到正確的位置，做正確的事，最終必然會創造出最正確的結果。只有集合眾智，方能無往不利。”

——江蘇斯爾克集團總裁 孫德明

“管理就像趕羊上山，趕羊者本人的任務就是把羊趕到目的地，羊走錯了道就用鞭抽一下，糾正方向，不能代替羊走路，這點很重要。但不能打得太兇，不然群羊發瘋，七零八落。這就是管理?！?/p>

——聯邦三禾（福建）股份有限公司董事長助理 許華港

“要成為一個高效的管理者，關鍵要能透過事件的表象看到本質，對一件事情要事先想好多個處理方法，管理者要做到計劃和檢查?！?/p>

——蘇州金輝纖維新材料有限公司研發主任 陳未然

“管理的本質就是認識統一，協同合作，腳踏實地，并充分引導和發揮團隊的優勢。”

——山東聯潤新材料科技有限公司總經理助理 李季

“管理就是通過信息化、標準化、人性化的管理體系將公司的內外部資源高效整合，實現公司利益的最大化和公司的持續發展?！?/p>

——達利絲綢（浙江）有限公司SW品牌文化發展中心產品研發和商場管理總經理 趙淑慧