摘 要: 在學校大力開展素質教育的過程中,作為學校整體工作重要組成部分的后勤擔負重要使命。作為素質教育的重要方面,后勤工作者是不可取代的。后勤工作者要更新觀念,創新管理,努力優化育人環境,讓學生在優良的環境中成長,使其精神得到升華,心理得到鍛煉。強化育人功能是學校后勤工作的主旋律,是后勤工作的重中之重,不可忽視。變日常管理為教育,強化人文色彩,樹立服務育人觀念,變被動管理為主動管理,是目前學校后勤工作的重要課題。
關鍵詞: 后勤管理 環境育人 服務育人 素質教育
堅持“以人為本,服務育人”,是大力開展素質教育的過程中對后勤工作的根本要求,也是后勤工作的出發點與落腳點,是后勤工作的重中之重。學校只有樹立服務學生的意識,不斷提高服務技能,提高服務質量,規范后勤管理,為學校的教學、科研提供高質量的后勤保障,創造適宜的育人環境,從而推進素質教育。
一、求真務實,提高后勤管理人員的素質
“兵馬未動,糧草先行”,這句話形象地說出了后勤工作的重要性。那么,對于如此重要的工作,應該從何抓起?最根本的就是求真務實,不斷提高員工素質。從事后勤工作的教職員工大多數學歷不高,也沒有受過專業培訓,“半路出家”的多、科班出身的少,奮力實干的多、經過專業培訓的少,普遍素質較低;他們當中臨時工多、固定工少,老弱的多、年輕力壯的少,勤雜人員多、專業骨干少;后勤工作難度大、待遇低、條件差,潛伏著不穩定因素;從思想覺悟上看,工作中存在簡單粗暴,缺少技巧,缺乏人文等問題。因此,求真務實,創新管理,努力提高人員素質就成為一項不可忽視的工作。那么,如何提高員工素質呢?首先,要創新管理,做好員工的政治思想工作,教育他們要愛崗敬業,關心學生,愛護學生,樹立一切為了學生的觀念,形成良好的職業素質,盡量為學生創造有利于身心健康發展的環境。其次,要抓好員工的培訓提高工作,通過校際經驗交流、專業培訓、自學等方式,不斷提高員工的思想素質、能力素質,把后勤工作人員打造成一支思想過硬、業務精專、技術水平高、守紀律、有良好職業道德的職工隊伍。
學校領導要重視對后勤管理人員的選拔和任用,把業務精、效率高、業務能力強的教師提拔到后勤領導崗位。在人員的錄用上,既要看技術專長,又要看道德品質,也就是在職工隊伍建設上狠下工夫,采取各種積極有效的措施,提高職工業務水平。
二、注重科學管理,提高管理效益
1.強化社會化管理
學校后勤既負責管理,又負責運營。基建、房屋修繕、設備維修、水暖用電、校園美化、學校保安、環境衛生、伙食供給等,幾乎無所不包。同時又要維護教學、科研、學生學習的秩序,為學生出色完成學業提供有效保障。因此,要使各項工作順利進行,光靠學校單獨完成不現實,過于吃力,因此,引進社會力量,協同后勤保障,是后勤改革的一個可行選項。把一些學校無力承擔的項目承包給社會,一方面可以減輕后勤的工作負擔,使后勤把主要精力放在與教育教學密切相關的事物上,另一方面,又可以提高效率,提高后勤保障能力。
2.規范學校后勤管理程序
要規范學校后勤管理程序,首先就需要建立一套嚴格的規章制度。強化學校后勤管理的目的是為學校的教學、科研和學生的學習服務,沒有科學、合理、標準化的規章制度對學校的可持續發展必然產生不良影響。只有建立完善的規章制度才能使后勤工作有章可循、有憑可依,才能避免人為造成的各種弊端,從而提高后勤工作時效性,為學校的發展提供有力保障。
后勤工作十分繁雜,因此需要規范工作程序,特別注意監督檢查和信息反饋環節。在通常情況下,后勤工作的計劃、組織、實施過程一般不會出現問題,問題一般出現在監督檢查和信息反饋上。就算計劃得極為周密,組織得非常有力,在具體實施過程中還是會遇到很多不確定的因素,會出現各種新的問題。這時如果信息反饋流程中出現了問題,信息反饋不及時,不能及時反饋到有關部門,造成的后果就會很嚴重,影響工作質量或者進程。可以說,在后勤管理中,信息的暢通與否是其成敗的關鍵。規范學校后勤工作程序,不漏掉每個環節,是保證后勤工作質量的首要條件。
3.實現學校后勤管理的數字化
網絡的普及為學校后勤工作數字化奠定了堅實的基礎。改革傳統的后勤管理和服務的手段和方式,實現后勤工作的科學化、現代化和規范化,有助于提高工作實效,為學校的教學、科研及學生的成長提供更優質的服務。
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