高職院校學(xué)生求職過程中不良案例的心理原因解析及應(yīng)對(duì)措施

摘 要： 隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化的新階段，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，處于高等教育人才培養(yǎng)鏈末端的高等職業(yè)教育更面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，就業(yè)心理日益復(fù)雜，高職學(xué)生在求職的過程中面臨著各種心理問題，高職生就業(yè)心理指導(dǎo)工作已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校面臨一項(xiàng)重要任務(wù)。本文針對(duì)部分高職學(xué)生在求職過程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象進(jìn)行了深入的分析和心理上的解析，并對(duì)此給出了有效的應(yīng)對(duì)措施，希望能夠幫助高職生消除不良心理，樹立良好心態(tài)，順利就業(yè)。

關(guān)鍵詞： 高職院校 就業(yè) 不良心理 應(yīng)對(duì)措施

在大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀下，高職院校學(xué)生在求職中頻頻出現(xiàn)不良案例，關(guān)注高職生的就業(yè)心理問題并且研究應(yīng)對(duì)的有效措施，是一項(xiàng)非常必要而重要的工作。

1.高職學(xué)生在求職過程中的主要不良案例列舉

案例一：小甲積極參加各類招聘會(huì)，投遞簡(jiǎn)歷，先后收到了不少單位的錄用通知，他首先選擇了一家，去了沒幾天覺得不好，又去另外一家，還覺得不好，再換，總覺得不適合自己，要么嫌工資低，要么嫌地點(diǎn)遠(yuǎn)，要么嫌職位低，要么人際關(guān)系處不好，各種各樣的原因迫使他頻繁地跳槽，很長(zhǎng)時(shí)間都沒有定下來。

案例二：小乙參加校園招聘會(huì)，經(jīng)過層層選拔，終于被某知名企業(yè)錄用，待遇優(yōu)厚、發(fā)展空間良好，可是當(dāng)通知他上崗時(shí)，他卻已經(jīng)去了另外一家普通企業(yè)。理由是第一家知名企業(yè)在全院只錄取了自己一個(gè)人，他不想一個(gè)人去上崗，而選擇去錄取了很多同學(xué)的普通企業(yè)。

案例三：小丙憑借自己的努力和自身的實(shí)力進(jìn)入了一家知名外企，讓周圍同學(xué)羨慕，但是沒過幾個(gè)月，就傳來了他辭職的消息，他的解釋是自己被分到了最苦最累的車間，平時(shí)做得比別人多，掙得卻一樣多，待遇不公。

案例四：周圍同學(xué)都在忙于找工作，小丁卻整天在宿舍無所事事、上網(wǎng)游戲。在經(jīng)歷了幾次面試失敗之后，多少受到了一些打擊，現(xiàn)在他的想法是，工作之后起早摸黑、奔波勞碌，也就拿個(gè)兩千塊錢，隨便用用就沒了，還不如在家歇著，反正父母的工資養(yǎng)得起他，舒服一時(shí)是一時(shí)。

2.案例分析

案例一中的小甲對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和定位非常不準(zhǔn)確，他更換工作有很多千奇百怪的原因，唯獨(dú)沒有在自己身上找原因，同時(shí)也說明他比較自負(fù)。他沒有經(jīng)過科學(xué)合理的分析，主觀地認(rèn)為工作不適合自己，而沒有想到是不是自己沒有調(diào)整好就業(yè)心態(tài)、擇業(yè)觀念和職業(yè)定位。

案例二中的小乙挑選工作的理由真得讓人很惋惜，他盲從地從眾。另外還有的學(xué)生因?yàn)樯蠉彆r(shí)單位沒派車來接，入職體檢需要自己付費(fèi)，工資比別的單位低，工作太單調(diào)，要與女朋友在一個(gè)地方等原因，就輕易放棄工作機(jī)會(huì)。他們的擇業(yè)心理都是如此的幼稚和不成熟，沒有樹立正確的擇業(yè)觀。

案例三中的小丙攀比心理嚴(yán)重，他總認(rèn)為別人的崗位比自己好，總認(rèn)為自己吃虧，他的崗位是否最苦最累尚有待考證，即便真的如此，他也應(yīng)當(dāng)想到往往最艱苦的崗位最能鍛煉人，得到提升的機(jī)會(huì)也較多。人各有所長(zhǎng)，也各有機(jī)遇。努力尋找自己滿意的工作，這種做法本身并沒有錯(cuò)，但要明白一點(diǎn)：工作是找給自己干的，不是找給別人看的。

案例四中的小丁是怕吃苦的典型，指望著永遠(yuǎn)依賴父母，是標(biāo)準(zhǔn)的啃老族。他在找工作的過程中經(jīng)歷過失敗，并沒有激發(fā)起他的斗志，而是產(chǎn)生了自卑心理，再加上貪圖享受心理的作祟，導(dǎo)致他消極逃避、不找工作。他對(duì)工作的理解也產(chǎn)生了誤區(qū)，工作的意義不僅僅在于掙錢維持生計(jì)，工作為我們提供了一個(gè)合理的生活規(guī)律，為我們提供了一個(gè)交流平臺(tái)，工作是一種體驗(yàn)，一種享受，一種快樂，是在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

以上這些不良案例的發(fā)生增加了學(xué)生就業(yè)的困難，這樣的就業(yè)難不是就業(yè)形勢(shì)不好等外在原因造成的，而是學(xué)生自身的問題。要從根本上解決這些問題，就必須從根源上分析原因。

3.心理原因解析

3.1迷惘心理

高職學(xué)生的就業(yè)心理普遍存在著比較矛盾的現(xiàn)象：追求高薪，又希望能學(xué)以致用，愿意嘗試自主創(chuàng)業(yè)，又希望一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境；期望競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的勇氣又不足，有自信，在受到挫折后又容易自卑，崇尚自我實(shí)現(xiàn)，又同時(shí)存在著依賴感。諸如此類不穩(wěn)定的擇業(yè)心理與矛盾心態(tài)在學(xué)生中表現(xiàn)得十分明顯。

在校期間樹立的職業(yè)目標(biāo)上的理想和就業(yè)之后現(xiàn)實(shí)的反差，自我認(rèn)知上自傲與自卑并存、在職業(yè)選擇上獨(dú)立性和依賴感錯(cuò)位，致使部分畢業(yè)生在就業(yè)中感到十分迷惘和困惑。

3.2攀比心理

有的畢業(yè)生缺乏對(duì)自身的客觀分析，在選擇就業(yè)單位時(shí)，不是從自己的實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行擇業(yè)，不深入了解單位發(fā)展情況，而是習(xí)慣性地以自己身邊同學(xué)的就業(yè)擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為自己的就業(yè)擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致各類攀比心理的存在。攀比的具體內(nèi)容多為薪資待遇、工作地區(qū)、工作行業(yè)、工作崗位、工作環(huán)境，等等。

在此心理作用下，高職生要么暫不就業(yè)，觀望等待好單位的來臨，要么朝三暮四頻繁更換工作，導(dǎo)致違約的現(xiàn)象增加。即使有單位非常適合自身發(fā)展，也會(huì)因某個(gè)方面比不上別人選擇的就業(yè)單位，就草率放棄，從而失去很多就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.3自傲心理

有些高職畢業(yè)生由于自己所學(xué)專業(yè)熱門，或者就讀的學(xué)校為示范性高職院校，或者自己學(xué)習(xí)成績(jī)好工作能力強(qiáng)，或者已經(jīng)接到不少用人單位的錄用通知，而在內(nèi)心深處產(chǎn)生自負(fù)心理，好高騖遠(yuǎn)，高估自己的水平。

這樣的學(xué)生往往會(huì)夸大自己的優(yōu)勢(shì)，制定過高的求職目標(biāo)，給人留下“眼高手低、不切實(shí)際”的印象，這種心理往往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生與不少適合自己發(fā)展的用人單位失之交臂，結(jié)果是錯(cuò)過機(jī)遇，無法及時(shí)就業(yè)。

3.4自卑心理

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職場(chǎng)上，用人單位對(duì)學(xué)歷的要求越來越高，而部分高職畢業(yè)生或因所學(xué)專業(yè)不景氣，或因自己專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及綜合素質(zhì)不如其他同學(xué)，或因求職屢次受挫，往往產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自卑心理。這種情況是正常的，也是普遍存在的。表現(xiàn)為高職畢業(yè)生在求職過程中往往自己拿不定主意，過分地退縮，對(duì)自己能勝任的工作也不敢去嘗試。[1]

3.5從眾心理

在高職生的求職過程中，從眾心理是較普遍的。比如在學(xué)校招聘會(huì)上，學(xué)生往往看到哪家單位應(yīng)聘的人多，就跟著去應(yīng)聘，表現(xiàn)得非常盲目。在此心理影響下，高職畢業(yè)生求職時(shí)沒有對(duì)自己的興趣、愛好、特長(zhǎng)進(jìn)行分析，不管自己適合什么樣的工作崗位，是否有利于自己的發(fā)展，只是隨大流地找一個(gè)單位，到最后往往做不長(zhǎng)。高職畢業(yè)生應(yīng)該從社會(huì)需要、自身?xiàng)l件，以及以后發(fā)展等方面考慮，果斷地選擇自己的職業(yè)。

3.6依賴心理

部分高職畢業(yè)生在很多事情上缺乏一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)有的分析和解決問題的決策能力，總是依賴他人。例如表現(xiàn)在就業(yè)擇業(yè)中對(duì)一個(gè)單位是否適合自己，往往不是憑自身思考來決斷，而是依靠聽取父母師長(zhǎng)之意、師兄師姐之言進(jìn)行取舍，毫無主見、一切全聽他人意見。更有甚者，找工作也需要父母陪同去應(yīng)聘，或者指望著家里親戚、朋友給自己找路子、托關(guān)系。成年人應(yīng)該意識(shí)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，是一個(gè)需要每個(gè)社會(huì)成員積極參與競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。要充分認(rèn)識(shí)到自己是求職的主體，發(fā)揮自身的積極主動(dòng)性，樹立強(qiáng)烈的主體意識(shí)。對(duì)有依賴心理的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)培養(yǎng)他們根據(jù)具體情況具體分析，并進(jìn)而做出取舍的能力，教給他們判斷決策的方式方法，使他們盡快成熟起來。

4.高職生就業(yè)不良心理的調(diào)試措施

以上這些不良的心理因素，不但影響學(xué)生正常就業(yè)，嚴(yán)重地還會(huì)危害到日常生活，形成的原因不外乎三個(gè)方面：畢業(yè)生自身因素、學(xué)校因素及社會(huì)因素。要解決高職畢業(yè)生的就業(yè)心理問題，就需要畢業(yè)生、學(xué)校和社會(huì)三方面同時(shí)努力，互相配合。至今已有很多的論文、論著專門系統(tǒng)地研究了應(yīng)對(duì)大學(xué)生不良就業(yè)心理問題的措施，我認(rèn)為還有四個(gè)方面相對(duì)薄弱、需要重視加強(qiáng)。

4.1將就業(yè)指導(dǎo)與心理輔導(dǎo)相結(jié)合

高校一般來說都設(shè)有心理健康教育中心、心理咨詢中心等部門，負(fù)責(zé)開展有關(guān)心理健康教育方面的工作，但是把心理健康教育和就業(yè)工作結(jié)合起來的并不多見。

因此建議高校心理咨詢中心對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)心理進(jìn)行測(cè)試，以幫助他們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)、劣勢(shì)和興趣所在，對(duì)有就業(yè)心理障礙的學(xué)生進(jìn)行咨詢服務(wù)和調(diào)試訓(xùn)練，輔導(dǎo)員、班主任也可就就業(yè)心理開主題班會(huì)，從而有針對(duì)性地進(jìn)行求職就業(yè)，提高擇業(yè)就業(yè)的質(zhì)量和效益。[3]

高校要致力于構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃與心理輔導(dǎo)相結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)體系，更有效地促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。

4.2重視家長(zhǎng)的引導(dǎo)作用

現(xiàn)在的大學(xué)生，尤其是“90后”大學(xué)生，在上大學(xué)之后，雖然離開家庭、離開父母，但由于其對(duì)家庭的依賴性較強(qiáng)，家庭教育亦可以在“90后”大學(xué)生的培養(yǎng)中發(fā)揮重要作用。

學(xué)生有了煩惱，與父母溝通一下，聽取家人的一些意見，能得到一個(gè)緩解負(fù)面情緒的途徑，感受到親人的關(guān)懷、愛護(hù)，就更容易得到恢復(fù)，不至于郁悶在懷，而做出一些不合常理的事情。和諧的家庭有助于人從憂郁的心情中解放出來，得到心靈的慰藉，提高相應(yīng)的承受能力。

家長(zhǎng)在孩子就業(yè)時(shí)加強(qiáng)與他們的交流，主動(dòng)關(guān)心他們的就業(yè)心理，多鼓勵(lì)他們勇敢面對(duì)就業(yè)中的各種問題，可以使其順利度過就業(yè)困惑階段。

因此家庭要關(guān)心和引導(dǎo)自己的子女求職擇業(yè)，注意減輕他們的求職壓力，與孩子進(jìn)行心理溝通，并與學(xué)校相互配合。[4]

4.3定期調(diào)節(jié)不良情緒

大多數(shù)學(xué)生都會(huì)遇到就業(yè)心理問題，情節(jié)或重或輕，為了防止從輕到重，高職畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)提高自我心理調(diào)試的能力。可以進(jìn)行積極的自我心理暗示，鼓勵(lì)自己相信自己，幫助自己渡過難關(guān)。還可以嘗試一些心理調(diào)適法，如：自我轉(zhuǎn)化法、適度宣泄法、松弛練習(xí)法、自我安慰法、理性情緒法等，使他們?cè)诿鎸?duì)挫折時(shí)能夠自我改變認(rèn)知、進(jìn)行自我心理調(diào)適，減輕不良心理困擾。另外還可以通過體育鍛煉、聽音樂、郊游等方式轉(zhuǎn)移自己的注意力，排解心中的煩悶、不良情緒，放松心情，培養(yǎng)良好的興趣愛好。[2]

4.4激發(fā)同學(xué)群體的正能量

中國(guó)的教育鼓勵(lì)學(xué)生從小互相比賽，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得學(xué)生相互產(chǎn)生攀比心理，尤其喜歡和周圍的同學(xué)比較，這樣往往會(huì)陷入誤區(qū)，容易產(chǎn)生壓力，變得敏感，從而產(chǎn)生各種不良心理。攀比、自卑、自傲、焦慮等大部分不良心理往往是由于和人比較所產(chǎn)生的。

以一個(gè)班集體為例，如果這個(gè)班級(jí)里的大部分同學(xué)都具有自尊、自信、互相學(xué)習(xí)與幫助、熱愛集體、關(guān)心集體榮譽(yù)的特質(zhì)，在班級(jí)里形成了團(tuán)結(jié)友愛、快樂學(xué)習(xí)、全面發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的精神氛圍，那么在面臨就業(yè)的時(shí)候，大家也會(huì)經(jīng)常在一起交流就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)失敗教訓(xùn)，互相鼓勵(lì)、互相幫助。整個(gè)群體是一個(gè)可以傳遞正能量、積極向上的群體，可以給人以希望，激發(fā)人動(dòng)力。

這樣學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力、不良心理可以在與同學(xué)的友好相處和良性競(jìng)爭(zhēng)中不知不覺地減輕、消除，從而順利地走上就業(yè)崗位。

所以，高職院校的老師，尤其是輔導(dǎo)員、班主任，要重視群體的影響，激發(fā)出同學(xué)之間的正能量，在一個(gè)和諧的群體中很多問題都可以自然消除。

總之，對(duì)于高職畢業(yè)生在求職擇業(yè)過程中出現(xiàn)的不良就業(yè)心理問題，學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)等各方都需要高度重視，教育引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，排除不良就業(yè)心理干擾，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)高職畢業(yè)生充分就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]付金謀.高職畢業(yè)生就業(yè)心理透視及應(yīng)對(duì)措施[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），2012，12：211-212.