基于過程性考核的課程設計與實踐

摘 要： 傳統的課程設計和考核方法已不能適應高等職業教育的發展，本文以《營銷調研與分析》課程為例，深入分析了當前高職教育在傳統教學中存在的問題，提出了基于工作過程的課程設計和與之相匹配的考核方法。實踐證明，按照工作過程設計的課程與考核方法有效地調動了學生的學習主動性、積極性，培養了學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。

關鍵詞： 《營銷調研與分析》 過程性考核 課程設計 考核方式

1.問題的提出

《營銷調研與分析》課程是高職高專院校經濟類、管理類專業的重要課程。目前在經管類高職院校中，基本上都開設了該課程，只是課程名稱有所差異，如：《市場調查》、《市場調研》、《市場調查與預測》、《實用市場調查》等。

我所在的海南經貿職業技術學院工商管理系營銷與策劃專業，自2006年以來在人才培養方案中就已設立《營銷調研與分析》課程，我已連續四年教學該課程，在教學實踐中，我發現教學模式改革尤為重要，直接表現在課程設計和考核方式上，有很多值得探討的地方。

2.《營銷調研與分析》傳統教學存在的問題

長期以來，我國的高職教育在摸索中不斷前行，隨著我國高職教育改革的進一步深化，課程建設與改革一次次成為焦點。但是，不容樂觀的是，很多實踐性課程始終未能從傳統的“理論到理論”的教學模式中取得實質性突破，《營銷調研與分析》課程也不例外，主要表現在以下幾個方面。

2.1課程設計不科學

傳統的課程設計重理論輕實踐，理論是主角，實踐是配角，課堂講授以課本為中心，以教師為主體，學生只是被動的接受者，側重于對理論、概念、步驟、過程等的掌握，而忽視對學生實踐能力的培養。這種形式與應試教育無異，學生只是單向信息和知識傳輸過程中的接受者，忽視了師生之間的互動和交流，不能充分調動學生學習的主動性、積極性和創造性，學生在學習中的主體地位沒有得到體現。傳統的課程設計直接造成學生被動學習、缺乏興趣，以致教學環節的學生主體缺位。

2.2實踐教學流于形式

目前高職院校很多課程的實踐教學環節流于形式，《營銷調研與分析》課程也不例外，主要表現在三個方面：（1）為了應付教務部門的檢查，過于看重理論與實訓的比值，很多課程沒有結合自身特點，盲目追求“理論：實訓=1：1”，如，很多課程連概述部分的內容都要安排實訓；（2）開展實訓的條件不成熟，無論是校內實訓室，還是校外實訓基地，都存在“掛牌不營業”的情況。比如，很多校外實訓基地教師們都沒有去過，更不可能帶學生去體現企業真實的工作環境了；（3）很多高職院校的教師沒有企業工作經歷，聘請的行業、企業專家也是流于形式，這就很難教給學生真正的技能。

2.3考核方式單一

傳統的考核方式多以知識為本位，考核只注重結果、形式單一，而忽視學生的學習過程，也背離“能力為本位”的教育理念，不符合高職教育的培養目標。傳統考核方式的弊端主要表現為：（1）圍繞理論知識出題，題目大多以識記為主，這種片面注重知識的考核容易使學生養成惰性思維——平時學不學無所謂，只要考前突擊就可以應付考試。這就造成很多學生平時不認真學習，時常出現遲到、早退、曠課的現象，識記性的考試不能很好地反映學生的學習過程，導致考核的結果片面、不公平，甚至有些學生臨陣磨槍也能得到高分；（2）試卷設計不合理，單一的試卷和標準答案，束縛了學生的創新思維，不能靈活地考查學生面對實際問題怎么樣分析解決的能力；（3）現在很多課程盲目跟風，都采取筆試和操作相結合的考核方式，但操作流于形式，并不能反映學生的實際所學，雖然這種考核方式在一定程度上比單一的考核方式有了一定的改進，但只是最終一次性的考核結果，而忽略中間學習過程的考核；（4）總評成績由平時成績和期末成績構成，但在以往的考核過程中，平時成績形式簡單，沒有根據課程特點設計平時成績的構成要件，更多的是以平時一兩次作業和考勤來評價，并沒有體現過程性考核的特點。

3.基于工作過程的課程設計

3.1設計思路

改革的核心是創新，高職院校的課程不同于本科院校的課程，也不同于中專學校的課程。課程建設與改革是教學改革的重點和難點，是提高教學質量的核心，基于工作過程的課程設計是高職課程改革的方向。

課程設計離不開與行業企業的合作。高職院校的課程建設與人才培養模式和人才培養目標是緊密相連的，是為培養高素質高級技能型人才服務的。圍繞學生的職業能力、創新精神和可持續發展能力的培養，邀請行業企業“行家里手、能工巧匠”參與課程體系建設，對相關行業企業崗位任職標準和工作任務進行逐層分析調研、論證，確定人才培養所必需的職業素質與崗位能力，以專業培養目標為依據，確定課程的教學目標；以職業能力為依據，確定課程的教學內容；以典型的工作項目為載體，設計學習活動；以行業企業現行技術規范為參照，制定考核方案，設計突出行業企業技術標準具有明顯職業特征的課程內容和課程標準，構建職業能力遞進、工作過程系統化的課程與課程體系。

《營銷調研與分析》課程設計正是基于上述思路展開的，該課程作為海南經貿職業技術學院國家骨干院校建設專業——物流管理專業（群）的建設內容，在充分調研的基礎上，與行業企業開展深度合作，成立《營銷調研與分析》課程建設委員會，并編寫“國家骨干院校建設成果”《市場調研技術》教材。

3.2《營銷調研與分析》課程設計

《營銷調研與分析》課程的設計，將教材的十章內容劃分為“4個專題+1個課程大實驗”的形式：（1）4個專題將需要講授的主要理論進行提煉和綜合，理論學時共計32學時。針對每個專題按工作過程設計實訓項目，實訓學時24學時；（2）1個課程大實驗是對整個學習內容的高度總結和實踐，利用期末考試前兩周共8學時完成。這樣該課程的總學時64學時，理論：實訓=1：1。

表 《營銷調研與分析》課程設計內容

4.基于工作過程的課程考核

依據課程設計，作為教學活動的重要環節——考核，必須做相應的改革，與基于工作過程的課程設計相一致。成績考核要融通企業用人標準，成績考核由平時成績和期末成績兩大部分組成，平時成績占總成績的80%，期末成績占總成績的20%。

平時成績注重過程性考核，由4部分組成：考勤（30%）+作業（10%）+團隊實訓（50%）+個人課程大實驗（10%）。

4.1日?？记?/p>

每次課前進行點名，除去相關放假調課，期末時按30次考勤計算，每次考勤計3.3分，日?？记谝?0%計入平時成績。

4.2平時作業

平時作業共5次，主要是所學知識點的基本考核，按上交情況進行評分，全部上交的同學計100分，折合10%計入平時成績。

4.3團隊實訓

班級分組，《營銷調研與分析》課程劃分為4大專題，每個專題配有一次團隊實訓，每次實訓由團隊成員共同完成，并在課堂進行匯報，由教師評分。最終將4次成績的平均分，按50%計入平時成績。

4.4課程大實驗

課程大實驗是對整個課程學習之后的綜合性考核，主要考察學生的工作態度，其成績按10%計入平時成績。

5.結語

實踐證明，通過基于工作過程的課程設計和考核的改革和實施，我所帶2009級營銷與策劃專業1、2、3班學生在整個學習過程中都非常投入和認真，課堂氣氛活躍，師生互動情況良好，學生遲到、早退、曠課的情況極少出現，很少有學生在課堂玩手機、聊天的情況出現。在這個過程中，學生把已學的專業知識運用其中，用理論指導實踐，期間如果碰到不懂的問題，還會主動請教老師、查閱書籍和網絡資料，學生的學習由原來的被動過程變為一種主動過程，進一步培養學生自主學習、發現問題、分析問題、解決問題的能力。

當然，在改革和實施過程中，也碰到一些問題：理論與實訓的分配、結合是否非常合理？團隊實訓過程中是否存在“出工不出力”的現象，使得一部分學生成績被提高？實訓課程是否都能邀請企業專家來指導？全過程的考核和多角度的考核，無疑會增加教師的工作量。這些問題也值得我們思考，我將繼續關注該方法的實施效果，并不斷改進完善。

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