淺談應用管理軟件在局域網中的作用

摘 要：隨著計算機網絡的深入發展，網絡規模的逐步擴大，應用的逐漸復雜，各個企事業單位、政府機構都面臨著網絡管理難、控制難、維護難等問題。本文就針對應用管理軟件在局域網中所能發揮的相關作用進行探討。

關鍵詞：局域網；網絡管理

中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 24-0000-02

現今，在網絡盛行的時代，許多企事業單位仍采用人工分散等傳統的管理方式。這些傳統方式不僅浪費大量的人力、物力，而且遠不能適應網絡應用的需要。此時，人們就迫切需要功能完善，安全可靠，使用方便、靈活的方法來保證網絡的最大可用性，而網絡應用管理軟件就應運而生了。

有效的管理軟件不僅可以更好的發揮網絡的價值，解放大量的人力、物力，從而降低管理成本、提高運營效率，還可以減輕網管人員的工作強度，提高工作效率。當然，管理軟件并非完美，也有其局限性，甚至在某些方面又顯得有點多余。以下，文章將進一步進行相關探討。

一、局域網面臨的問題

（一）管理難

現今，大型的網絡設備、重要的安全設施大致集中于計算機機房，管理上相對容易些；而局域網管理上的困難，主要還是表現在客戶終端上。

以我們醫院為例，隨著病床位數量的不斷增加，電腦終端數量也日與劇增，而且它們所肩負的功能也不盡相同。此外，它們分布于各棟樓房的樓層里。在人員配備缺失的情況下，對終端的統計調研或終端發生異常時，管理員對各個終端的人工可觸及性較低。

再者，醫院里各種功能的模塊系統多，如HIS，LIS，PACS，電子病歷等，比較分散，集成度相對較低，多系統的管理也比較困難。

（二）控制難

由于管理員對各個終端的人工可觸及性較低，所以給局域網控制上也帶來困難，常見的比如對局域網內部U盤等外設的讀寫控制，軟件的安裝權限控制，上院外網權限控制以及殺毒升級包、系統補丁的分發等。再加上局域網采用的技術比較簡單，安全措施較少，不僅給病毒傳播提供了有效的通道，同時也給數據信息的安全埋下了隱患，比如未經授權的網絡設備或用戶可能通過局域網的網絡設備自動進入內部網，形成極大的安全漏洞。

（三）維護難

除了管理、控制上，維護上同樣存在問題。

主要表現在：

（1）在工作中，由于一線工作人員的工作需要或需求的特殊性，需安裝一些功能各異的軟件，而這些軟件通常是從網絡上下載下來的破解版或共享版，有可能攜帶流氓或欺騙性軟件。由于局域網共享資源的“數據開放性”，導致數據信息容易被流氓或欺騙性軟件所篡改或刪除，防不勝防。

（2）無意識的信息丟失和泄密也是維護上的一大難題。由于醫護人員工作繁忙或者部分缺乏數據備份等數據安全方面的知識和手段，容易造成經常性的信息丟失等現象。部分醫護人員的安全意識不強，使用移動存儲設備來進行數據傳遞，經常將未經安全檢測的外部數據帶入、帶出內部局域網，也為木馬、蠕蟲等病毒的進入提供了方便，同時增加了數據泄密的可能性。

（3）在沒有統一查殺、升級的情況下，及時維護、更新病毒庫和操作系統補丁，定時查殺病毒和惡意代碼等也是比較繁重的任務。如果其中一臺客戶端感染上病毒或受到惡意代碼的攻擊，就容易造成網內電腦相互感染，病毒屢殺不盡，數據失缺等現象。

（4）IP地址沖突的現象屢見不鮮。局域網用戶在同一個網段內，經常造成IP地址沖突，其中不乏人為因素，造成部分計算機無法上網。隨著局域網客戶端的規模越來越大，查找和維護工作也就難上加難。

二、應用管理軟件的功能作用

（一）管理軟件的物理結構

多數網絡管理軟件是通過分別在服務器端和客戶終端上安裝軟件主體包和應用包，然后管理員通過服務器向客戶端發出指令，達到管理、控制、監控等作用。還有的一些網絡管理軟件是通過在專用服務器端上安裝軟件主體，然后通過網頁的形式可在服務器端或任何客戶端上進行有效的管理監控操作。

其大至的物理結構如圖1所示：

（二）管理軟件發揮的作用

網絡管理軟件的作用主要表現在：

（1）預警分析，防范于未然

網絡故障維護對網絡管理人員來說永遠都是一項被動的工作。在實際的網絡運行中，多數網絡管理員由于缺乏實際的手段來獲取網絡和計算機的運行情況，無法做到隨時跟蹤網絡異常，更無法及時處理。人工操作是沒有任何預警作用的，每當出現問題后再進行解決，而每次進行的操作都類似于亡羊補牢，既消耗大量的人力，也耗費大量的物力。

而網絡管理軟件則不同。它可通過指標超標的閾值設置，進行網絡預警分析，獲知網絡的異常情況。當出現指標超標時，就主動告警，這就大大解決了人工操作反應滯后的問題，規避故障。

（2）圖形化界面，一目了然

眾所周知，圖形化界面是最為形象、直觀的。雖然通過SNMP協議也可以實現簡單的網絡管理監視控制功能，但是，一方面，界面都是命令符，不利于控制；另一方面，設置起來比較復雜，還需要事先搭建網絡環境。此外，路由器、交換機的設置以及服務器的管理很多都是通過很多條命令來完成的，而這些要記住或運行這些命令本身也很繁瑣。圖形化軟件則可很好的解決這些問題，一目了然。這樣，不僅降低了設備管理與維護的門檻，而且減少了網絡管理員的工作量，也方便他們對網絡進行直觀分析、維護。

（3）分類部署，統一分發

由于單位局域網中使用的客戶端功能不盡相同。管理員必須根據不同需求，不同功能定制不同策略。例如，在醫院內部，需要有單一的專門用于寫打病例的客戶端，需要用于醫護開單的多功能操作客戶端，又需要連政務外網或上報院感情況的客戶端，還需要有內外兼用、用于遠程協助的客戶端等等。對于這些，管理員就需要不厭其煩的對其進行歸類部署，效率較低。而通過管理軟件則變得簡單得多。通過網絡訪問管理策略的部署，可以針對不同的PC，授予不同的網絡訪問權限，不同的外設使用權限等等，總體部署，統一分發，從而達到管理PC網絡行為的目的。

（4）遠程桌面，隨時管控

遠程桌面管理是網絡管理軟件中的主要功能之一，也是對于網絡管理員來講比較實用、實惠的功能。它主要是遙控遠端PC。當遠端PC發生一般故障，如發生顯卡驅動不正確或者打印機無法打印等，又或者服務程序出現問題報錯的時候，管理員可以不用親臨PC所在地，而只需要遠程接管這臺PC的桌面到本地PC，然后進行必要的排查、配置。這樣做的好處，就是不需要管理員親赴現場，只要在自己的辦公室，甚至是家里就可以足不出戶的解決問題了，從而節省了不少時間，提高了工作效率。

（三）管理軟件的局限性

網絡管理軟件對網絡管理起到了輔助作用，但也并非完全像軟件開發商或廠商所吹的那么“無往不利”，它也有其局限性。

首先，軟件是在網絡通行或者不完全斷網的情況下產生的作用。如果網絡線被拔掉，管理軟件的一些功能將灰灰湮滅。在實際的使用中，往往碰到一些用戶為了不受管理員管控，暫時把網絡線拔掉，甚至重裝系統將客戶端卸載，從而逃避監控。

其次，有些管理軟件占用內存較多，安裝完客戶端后，使系統速度變慢，影響了正常工作。同時，遇到問題需要卸載時，無法完全卸載干凈，造成運行系統間時不時出現藍屏等問題。

再者，時下很多局域網內的機子都安裝有防火墻。對此，有些管理軟件無法完全穿透防火墻，造成必須把防火墻的安全級別調低，給網絡安全威脅埋下隱患。

最后，在準入安全控制方面，有的網絡管理軟件使用的是ARP干擾的方式來阻斷未經許可的PC進入的。在實際運用中有時會產生負作用，即不斷的發阻斷包造成客戶端本機或他機網絡中斷或虛擬網卡與自身網卡沖突，必須重新起動一兩次電腦后方能恢復。

當然，成本也是使用網絡管理軟件無法規避的問題。上網絡管理軟件除了購買網絡軟件外，還需要特定的硬件服務器，成本比較高。要知道，網絡上有很多共享的網管軟件也是很不錯的選擇，不僅免費，有的效果還真心不錯。

三、結束語

網絡管理軟件確實在很大程度上降低了網管人員的工作壓力，讓他們能從繁雜的事物性工作中解脫出來，提高了工作效率。但任何軟件都不是完美的，都在不斷的發展和完善。相信隨著技術的發展，網絡管理軟件將會進一步提高其智能化、自動化、集成化，讓網絡管理員有一種任憑東西南北風我自巋然不動的感覺。

不過，不管網絡管理軟件如何發展，始終都無法離開網絡管理員而獨立存在。都需要網絡管理員去實際操作。網絡中碰到的許多問題很多時候還是需要人工去判斷。好的工具自然可以做到事半功倍的效果，但是自身素質的提高是不可或缺的。所以提高網絡管理員的整體素質、整體技能，再加上有效、易用的網絡工具，才能讓局域網真正做到高枕無憂！

參考文獻：

[1]項東.淺談常用計算機網絡管理軟件的使用問題[J].科技創新與應用，2012（19）.

[2]李志紅.無線局域網安全問題與防范技術[J].數字技術與應用，2013（09）.