摘 要:我從事機房管理工作多年,也一直在機房進行教學活動。有豐富的機房管理和教學經驗。針對目前我校計算機機房管理中存在的問題,就如何管理好計算機機房,使其發揮高效,為實訓教學服務,談一些看法,以供探討。
關鍵詞:機房管理;管理制度;教學培訓;設備維護;硬盤保護
中圖分類號:TP308;G647 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 24-0000-01
我校機房始建于87年,歷經20多年,先后更新換代6次。機房數量也從一個增加為8個,機器從最早的蘋果機、IBM變化為目前流行的液晶機,從早期的50臺發展到500臺,服務學生也從100多人上升為3000多人。目前,機房管理中存在的問題主要是:管理人員缺、衛生條件差、硬件損壞多、機器維護難,教學安排困難。面對存在的問題,如何管理好機房,提高利用效率,為教學服務,談幾點看法。
一、機房管理人員懂行、夠用
機房管理人員必須是懂計算機的內行,素質要高,人員按機房數量配備相當,以保證機房正常運行。我校長期是1到2個管理人員,而且,更換較頻繁,人員不專一,有的不專業,出現問題不能及時處理,人員也常不足,管理人員感覺很辛苦,除影響正常的教學活動外,機房的日常維護、衛生、安全工作也難做到位,使得機房利用效率不高。我校已經認識到機房在教學中的重要性,開始加強機房管理人員的配備及培訓。
二、建立完善的機房管理制度并嚴格執行
要健全機房管理的各項規章制度,保障機房服務教學工作的正常進行。我校建立和完善了各種機房管理制度如:機房崗位、安全、衛生、上機、排課、財產等制度,并嚴格執行。有了這些制度的執行,保障了機房教學活動的正常進行,最近幾年來,無任何教學事故發生,順利完成各種教學任務。
三、機房設備經常維護,保證運行正常
在學校,計算機機房是必不可少的教學設施,計算機是學生學習和實踐的主要工具,機房設備的好壞直接影響教學的效果和學習質量,也直接影響學生和教師的學習和工作熱情。所以機房設備的管理與維護是至關重要的。
我校有8個機房及多個多媒體教室。承擔著幾千名學生的實訓教學任務,機房維護工作量相當大,有些學生在上機時操作不當和故意將計算機系統文件刪除,或者感染病毒,容易造成系統運行不穩定甚至崩潰,嚴重地影響了計算機實驗教學效果。及時預防、排除故障,盡可能地為教學提供高效、交互、實時的操作環境和良好的服務是我們機房管理人員的首要任務。為此,我們機房管理人員,不分工作與休息時間,只要設備有問題,會在第一時間處理。平時,注重設備的維護,隨時都保證機房設備正常,沒有耽誤教學活動。
在機房的管理當中,除了硬件的維護,還需要安裝各種軟件。不同的軟件安裝方法也不同。首先我們需要根據硬件環境選擇安裝操作系統,再根據操作系統安裝適合版本的語言處理程序和應用軟件。有時會因硬件環境和軟件環境的問題或應用軟件本身的問題造成很多安裝的麻煩。需要實驗員耐心的查看相關的資料和反復試安裝。就學校機房來說,主要的目的是開展教學,所以安裝的軟件要以滿足教學為主。此外可以安裝一些常用軟件,比如壓縮軟件、閱讀軟件、打字軟件等。像打字軟件安好以后很多同學如果早到機房等著上課,他就可以利用零碎的時間練習打字提高打字速度了。其實很多事情只要我們用腦用心,從學生的角度出發,就會對學生的學習提供幫助。在機房當中一般都會安裝一種教學軟件,可以使教師機上的教學內容同步反映到學生機上,便于學生快速理解和掌握教師的授課知識。所以試驗管理人員課下應多檢查教學軟件的使用情況,檢查教學系統軟件是否運行通暢,如果出現教學軟件問題應及時發現并解決,以免影響正常的教學工作。如果教學軟件在教學當中發生問題,實驗員應及時和任課教師溝通,小問題當場解決,大問題啟用教師備用機。教師備用機的選擇應和教師機一樣,選擇硬件配置較好,運行較穩定的機器提前安裝好各類軟件及教學軟件,這樣就會在教師機發生故障的時候,起到后備作用。另外,計算機系統的防病毒工作也是實驗員的一項艱巨任務,學校的機房使用率一般都很高,而且使用的學生也多。有時需要上網,有時學生用自己的優盤存取作業,有時教師會帶自己的課件來等等,這些都會造成病毒的泛濫,所以實驗員應將計算機安裝病毒防火墻,并及時升級。如果管理的機器較多,同時又是單機管理,這項工作就相當繁重了。這種情況下,起碼也要保證教師機防火墻的安裝和升級。其實在學校機房的管理當中安裝還原卡是最方便和經濟的。這樣不僅可以簡單防病毒也可以保護計算機系統。
四、外培任務多,系統須經常維護、調試
除過正常的學校教學活動外,機房還承擔著外培和考試等任務,工作量也很大。比如:每年機房要組織兩次的全國高新技術等級考試,多次的金融系統反假幣考試、多家銀行的業務技能考試等。這些任務時間不是很確定,系統又不一樣,不用時裝在計算機上,影響計算機運行效率,卸載掉再裝又很麻煩。我們的做法是:不常用的系統培訓、考試完后就卸載,恢復計算機原來系統以保證教學,經常培訓和考試的,我們在5號機房裝2個系統,教學和考試各進各的系統,互不影響。5號機房大,安裝了70臺計算機,主要用于外培和考試,基本上可以滿足外培需要。多年下來,在機房老師的辛勤努力下,順利完成教學和各項外培考試任務,為各合作單位解決培訓和考試任務,也為學校爭得了榮譽。
五、機房日常管理
機房的日常管理很 繁雜,要求管理人員要用心,各方面都要考慮到。如機房的電源、線路、設備是否存在隱患、要經常檢查做到萬無一失。學生機、教師機是否正常,網絡是否完好,要保證教學活動、機房衛生狀況怎樣,濕度、溫度、塵度是否符合要求、門窗是否完好、安全,要做到:防雷、防電、防火、防水、防盜、防破壞、防突發等。令人欣慰的是這些我們幾屆管理人員都做的很好,無事故發生。
計算機機房的管理與維護是一項既復雜繁瑣,又不斷重復的工作,而且具有一定的不可預見性,因此,作為機房管理員必須不斷的學習相關的專業知識,不斷的進行總結,管理員之間要互相交流,提高自己的業務水平。同時,還要有服務意識,得到上機人員的理解和配合,實現機房管理的科學化、規范化和人性化,為學校的計算機實踐教學提供良好的服務。
參考文獻:
[1]王靖文.計算機機房管理存在的問題及對策[J].計算機光盤軟件與應用,2012(14).
[2]鄧柏城.談談高效計算機機房的管理與維護[J].信息與電腦,2012(07).
[3]張翠萍.高職院校計算機機房管理探討[J].信息與電腦,2011(06).