淺析提高信息化水平的研究

摘 要：信息化是當今世界經濟和社會發展潮流的大趨勢，信息化水平已成為衡量一個國家現代化水平和綜合國力的重要指標。積極推進國家信息化是我國國民經濟和社會發展的重要戰略舉措。提高國民的信息素養，培養信息化人才是國家信息化建設的根本，而教育信息化是國家信息化建設的重要基礎。

關鍵詞：企業信息化；競爭力；企業管理

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 24-0000-01

隨著全球信息化的發展，在世界各地，各行各業已經掀起信息化的浪潮，信息化的層次也在不斷的演進，從MRP，ERP到CRM，從數據倉庫到數據挖掘，每一次變革都極大地推動著企業信息化的升級和企業管理水平的提高，功能強大的，面向事物型的信息系統在各個行業中大量應用。

一、導致我國企業信息化建設停滯不前的阻礙因素具體表現在

（一）信息意識淡薄，不善于主動地捕捉和利用信息資源，一方面，企業缺乏應有的信息支持管理決策，另一方面國家已經建立的技術經濟信息資源利用率較低。

（二）信息技術應用水平低下，不能針對生產管理實際情況，支持其決策需求。

（三）信息人才缺乏，信息和信息技術的教育和培訓不夠。

（四）投入強度低，地區行業不平衡，投資決策具有盲目性。把有限的投入重點放在硬技術上，而軟件（特別是行之有效的管理信息系統）開發不足等等。

總而言之，主要因為企業在信息化建設中認識與研究不夠，缺乏一套科學的，系統的，可操作的企業信息化評價指標體系和方法。

建立企業信息化評價指標體系，對提高企業的整體素質，提高企業的可持續發展能力、切實增強企業的國際競爭力，對推動各地的經濟和社會的發展，特別是使我國的企業少走彎路，建設有效的信息化，具有關鍵意義。

二、企業信息化內涵

企業信息化是指企業借助網絡信息平臺，在生產、經營、管理等各個層次、各個環節及各個方面，應用先進的計算機、通信、互聯網和軟件等信息化技術和產品，并充分整合、廣泛利用企業內外信息資源，實現企業的資金流、物流、作業流、信息流的數字化、網絡化管理，實現企業的自動化和企業制度的現代化，提高企業生產，實現企業內部全部生產經營活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化，從而提供企業的整體素質，增強企業競爭力的過程。

其中，企業信息化主要的組成要素有：（1）信息技術應用，利用先進的信息技術如：計算機、計算機外設、計算機網絡、數據庫及其他軟硬件，以提高企業經營效率。（2）信息資源開發利用，利用先進的信息技術隊信息資源進行更深層次的開發和利用。（3）復合型信息技術人才，企業信息化對企業經營管理人員的要求更高了，一支既懂管理、又善經營，同時還掌握現代信息化工具的復合型人才隊伍是企業信息化的保證。

三、如何提升企業的信息化

（一）增強企業主體意識

從這些年的信息化研究經驗看來，我認為提高企業的主體意識是最根本的。政府在推進信息化工作，系統服務商在推進信息化工作，專家學者在推進信息化工作，而最后實施的主體是企業，企業自身的主體意識決定了企業的信息化應用水平。ERP項目不是一個純技術的工程，他是企業管理戰略落實的過程，因此ERP系統的成本和企業管理人員，尤其是企業高層管理人員的主觀意識密切相關，主觀意識又包括產業鏈創新意識、管理意識、危機意識和信息意識等。

（二）加強信息化培訓，提升人員管理素質

加強培訓是提高企業意識水平和系統應用能力的重要方式，企業需要各種各樣的培訓，ERP系統的服務商也需要加強對企業的培訓服務。

企業需要制定專業的培訓方案。包括培訓的對象、課程、時長、地點、師資，培訓考核的方式，培訓效果如何量化，培訓風險如何控制。

（三）鼓勵企業管理創新，促進企業管理升級

信息化系統對于企業來說是拿來主義，與此同時，企業還應當加強自我創新能力，在管理模式、業務流程、關鍵控制點、授權機制、監督機制、反饋機制、評估機制、分析模型等方面進行管理研究，要敢于進行業務模式重組（BMR）。其中，管理模式和業務流程的創新又是重中之重。企業實施ERP項目的效果是可以量化的，例如管理創新比率，它指的是企業通過實施ERP改進流程數量占企業流程總數量的比率。管理創新比率越高，說明ERP系統的應用程度越深入。

（四）制定具備前瞻性的IT規劃，支撐企業長期發展

如果說發展中的企業是公路上奔馳的汽車，那么信息化系統就是公路交通的指揮系統，而信息化規劃則是集未來城市規劃、交通規劃、路線設計、指揮調度、交通壓力預測于一體的總設計藍圖。

（五）成立ERP行業協會、建立成熟的市場導向

在軟件領域由于行業標準難以定義，行業競爭針鋒相對，到目前為止一直未形成實質性的行業協會組織。

四、結束語

過去人們對企業信息化水平的評價都存在“重硬輕軟”的特點。企業信息化的根本目的是開發企業內外的信息資源，以提高企業生產、管理及決策的科學化和智能化。因此，在以企業信息基礎機構為基礎、以企業信息主體活動為保障的條件下，充分開發利用各種軟件體統實現企業生產經營等各個環節與方面信息資源的開發利用，實現各業務環節的計算機化控制和管理，是企業信息化的核心。企業信息量水平是評價企業信息化水平最重要的內容。

總的來說，信息量水平應該體現企業信息化覆蓋企業生產經營各個方面的幅度和質量，因此，企業信息量水平的評價指標包括橫向和縱向兩個方向的指標，其中，橫向式企業信息化幅度指標，而縱向是企業信息化質量指標。

參考文獻：

[1]葉帆.推動信息化和工業化深度融合加快轉變經濟發展方式[J].兵團黨校學報，2011（02）.

[2]許心.我國信息化和工業化融合的發展戰略研究[D].西安郵電學院，2010.

[3]張延林，肖靜華，李禮.基于社會網絡的IT與業務匹配多主體仿真[J].系統工程，2011（06）.

[作者簡介]崔偉（1978-），男，河北保定人，保定職業技術學院，教師，實驗師，碩士學位，研究方向：計算機專業。

[基金項目]本文系保定市哲學社會科學規劃重點立項課題“發展高職教育對提升我市信息技術人才水平的研究”的研究成果，批準號：201301230。