物業(yè)管理專業(yè)實踐教學探討實現物業(yè)智能化管理

摘 要：我國高職教育的功能是培養(yǎng)高素質技能型人才，本著“以就業(yè)為導向”，“以能力為本位”的教育理念，必須建立多樣性的教學機制。本文以高職物業(yè)管理專業(yè)為例，分析實踐教學存在的問題，提出了加強實踐教學環(huán)節(jié)的措施。

關鍵詞：高職；物業(yè)管理專業(yè)；實踐教學

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 24-0000-01

加強學生綜合素質的培養(yǎng)，為社會培養(yǎng)高素質技能型人才是高職高專院校的根本任務和辦學宗旨。為此，在教育教學中，加強實踐環(huán)節(jié)教學，提高實踐環(huán)節(jié)的教學效果，就顯得格外重要。然而，由于受各種因素的影響，實踐教學已成為目前教學工作中比較突出的薄弱環(huán)節(jié)，直接影響了人才培養(yǎng)質量和辦學特色。下面以高職物業(yè)管理專業(yè)為例分析實踐教學存在的主要問題。

一、物業(yè)管理專業(yè)實踐教學存在的問題

（一）實踐教學經費不足

高職教育教學的重要特點在于突出實踐教學環(huán)節(jié)，強化職業(yè)技能的培養(yǎng)。將實踐課納入課程體系是高職教學模式的一大特色。在傳統(tǒng)教學模式中，教師還是把課堂傳授知識作為教學的首要任務，而把實踐教學作為課堂教學的補充形式，未納入課程體系，由于對實踐教學重視不夠，投入不足，導致許多學校用于實踐教學方面的各類經費不足，影響了實踐教學的有效開展。首先一個很突出的問題是用于一些教學實習、技能操作訓練的硬件設施建設相對滯后，不能滿足實踐教學的要求，影響了教學質量。目前，我校物業(yè)管理專業(yè)校內實驗室僅有一個物業(yè)管理模擬實訓室，建筑面積70余平方米，不能滿足一個班學生實踐教學的需要。

（二）對實踐教學的理解片面

許多人認為，實踐教學就是離開課堂，到企業(yè)參觀實習，而沒有把它作為是與整個教育教學過程緊密聯系的重要教學環(huán)節(jié)。因此所開展的實踐活動，往往目的性不夠明確，造成實踐活動與理論教學內容嚴重脫節(jié)，偏離教學要求和培養(yǎng)目標。由于對實踐教學理解的片面性，傳統(tǒng)實踐教學模式單一，沒有能夠按照學科、專業(yè)特點，開展形式多樣的、生動活潑的實踐活動，使實踐流于形式。

（三）教師的實踐能力薄弱

當前，高職高專院校師資隊伍存在的主要問題是，真正的“雙師型”教師隊伍尚未形成，教師缺乏實踐經驗，這種狀況勢必影響實踐教學活動的開展和對學生實踐能力的培養(yǎng)。

對教師實踐教學的培訓工作沒有計劃性和針對性，使得這項工作的效率遠遠滿足不了實踐教學對師資力量的要求。

二、加強實踐教學環(huán)節(jié)的思路

（一）課堂教學突出實踐性

要提倡在課堂教學中突出實踐性。以工學結合為切入點、崗位要求為依據、工作過程為導向、技能培養(yǎng)為主線、以項目和任務為載體來構建課程體系和教學內容，注重針對性和實用性。我們除了重視房屋維修與養(yǎng)護、園林綠化、物業(yè)設備設施維護等操作技能訓練外，重點加大了物業(yè)管理應用文寫作、編寫物業(yè)管理投標書、房屋維修方案設計、物業(yè)小區(qū)接管驗收、物業(yè)管理糾紛處理等方面的技能訓練。采取課內與課外、校內與校外、模擬與實際操作、集中與分散相結合等多種形式，全面加大技能訓練的力度。重視課堂上的技能訓練，改變過去一談技能就與設備操作聯系起來，就要去物業(yè)管理公司，否則就不算實踐的觀念。把物業(yè)管理的許多技能訓練放在課堂上進行模擬訓練，如物業(yè)管理應用文寫作、編寫物業(yè)管理投標書、房屋維修方案設計、物業(yè)管理糾紛處理等教學內容，在課堂上進行模擬性訓練。這樣實踐教學的學時占總學時的比例將由原來的20%上升到50%。

（二）設置四階段實踐訓練課程體系

四階段實踐訓練課程體系基于把運用知識向訓練技能遷移的原理，將學生實踐和實訓課程分為認知實習、專項技能訓練、綜合實訓和定崗實習。認知實習安排在第一學期，專項技能訓練安排在隨堂教學時間內，綜合實訓安排在第五學期后8周的實踐學期內進行集中訓練，第六學期，讓學生到企業(yè)頂崗實習，鼓勵學生在所實習的企業(yè)中尋找實際課題進行研究。

三、加強實踐教學的措施

（一）建立校內外實訓基地

1.建立校內模擬實訓室

校企共建校內實訓基地，在學生的實習實訓內容上，根據企業(yè)用人要求設置和調整課程。（1）新建物業(yè)智能化管理實訓室。物業(yè)智能化管理實驗室占地300平方米，包括樓宇自控系統(tǒng)等八個系統(tǒng)，設置相應的實訓項目。使學生不僅能感受到新技術給物業(yè)管理帶來的革命，而且還能親自動手參與到新技術的實際應用之中。（2）擴建物業(yè)管理模擬實訓室。物業(yè)管理模擬實驗室占地300平方米，在目前基礎上，進一步擴充實驗設備，滿足教學要求；配備完善的多媒體教學設施。

物業(yè)管理模擬實驗室采用模擬物業(yè)管理公司的形式開展各種教學和科研活動，以實驗室為依托，可進行模擬招投標、業(yè)主大會的籌備與召開等一系列活動，強化學生的實踐能力；實驗室內能同時容納50人進行實踐教學，實現“教、學、做”一體化的教學模式。

2.建立校外實訓基地。“校企合作、工學結合”是高職教育的特征之一，也是培養(yǎng)技能型人才的重要途徑。只有通過開展校企聯合辦學的方式來解決。校外實訓基地是培養(yǎng)學生實踐能力的載體，學生可以在實訓基地是頂崗實習，這就為高職院校的學生提供了實踐環(huán)境。把物業(yè)管理公司業(yè)務活動作為我校物業(yè)管理專業(yè)學生的實踐內容的一部分，這就為學生今后從事物業(yè)管理和設備維修等工作打下了基礎。

（二）校企共同編寫實踐教材

邀請企業(yè)專家、經驗豐富的技術人員與校內教師共同編寫實踐教材，實踐教材的內容應注意與專業(yè)理論課的銜接，把握兩者之間的內在聯系，突出各自的側重點。實踐教材應適應不同學生的特點，有利于培養(yǎng)學生的實踐能力，可以考慮多用圖示和表格的方法，將實訓內容和過程表述出來。

（三）提高教師實踐能力

有計劃性和針對性地安排教師到企業(yè)實踐，讓教師帶著任務去實踐，完成相關論文和研究課題。我校現有物業(yè)管理專業(yè)專職教師3人，有1名教師已取得物業(yè)管理師職業(yè)資格證書。我校對兼職教師隊伍的建設也十分重視，已聘用5名物業(yè)管理公司的專家作兼職教師，這不但彌補校內師資實踐能力薄弱的問題，也能把最新的科學信息、生產技術及時帶入課堂。建立一支結構合理、專兼結合的“雙師型”師資隊伍是確保高職物業(yè)人才培養(yǎng)質量的關鍵。

四、結束語

綜上所述，物業(yè)管理專業(yè)是一個實踐性較強的新興應用型專業(yè)，專業(yè)課程知識的學習和強化以及職業(yè)能力訓練，都離不開實踐環(huán)節(jié)的保障。因此應結合高職教育的實際和和學校的具體條件，加強校內外實訓基地的建設，加強實踐教學工作，更好地培養(yǎng)高質量的物業(yè)管理實用人才。

參考文獻：

[1]王艷梅.高職物業(yè)管理專業(yè)實踐教學思考[J].企業(yè)家天地（理論版），2010.