摘 要:案例教學作為一種提高學生思考問題和解決問題能力行之有效的教學方法,能夠迎合管理類人才培養要求,開展企業戰略管理實踐改革,加強企業案例開發,增加基礎經費投入,優化案例教學考核機制,打造精細化案例課堂組織,以“沈陽機床合并德國希斯”為例,對案例教學這一模式進行綜合實踐研究。
關鍵詞:案例教學;企業并購;企業戰略管理
中圖分類號:F830 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)31-0142-02
管理案例教學于20世紀80年代初進入中國,始于中美合作舉辦的中國工業科技管理大連培訓中心項目,第一次系統介紹西方工商管理教學課程和案例教學。企業管理方向人才培養目標并不是培養學生從事高深的學術理論研究,而是旨在培養學生具有從事企業管理職業所必需的職業能力和職業道德。
一、案例與案例教學的內涵
1.案例的內涵:案例是一種描寫性的研究文本,通常以敘事的形式呈現,它基于真實的生活情景或實踐。案例總是試圖比較客觀而又多維地承載著事件發生的背景、參與者等信息,力求情景的真實性。
2.案例教學的內涵:是指在教師的精心策劃和指導下,為了達到特定的教學目標,采用典型案例作為教學手段,將學習者置于一個特定事件的真實情景中,通過師生、生生間雙向和多項互動,積極參與,平等對話和研討,提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,同時培養學生的溝通能力、創新能力和團隊協作精神的一種開放式教學方法。
二、案例簡介
2004年10月29日,中國沈陽與德國萊比錫,遠隔天涯的兩個城市,因兩個世界知名機床企業的一場跨國“婚姻”而近在咫尺。在德國萊比錫市,沈陽機床集團董事長陳惠仁代表沈陽機床與德國馬格德堡法院清算人共同簽訂了全資收購德國希斯股份公司(SCHIESSAG)全部資產的法律文件。沈陽機床集團取得了德國希斯股份公司的全部有形和無形資產,并組建了德國“希斯有限公司(SCHIESSGmbH)”。新的希斯公司已獲得了3 700萬歐元的訂單。與此同時,降低中型規格產品的制造成本、建立健全歐洲市場渠道的工作正在加緊進行,而數控立車的轉移制造也即將啟動。沈陽機床集團希斯公司的中方總經理耿洪臣說,并購希斯公司不僅使沈陽機床直接獲得核心技術,也為沈陽機床用高新技術裝備提供了有利條件。然而,好景不長,隨著歐洲金融危機的影響,德國希斯的財務狀況卻一直令沈陽機床總部揪心。2008—2009年德國希斯仍然虧損4 000多萬歐元。2010年,德國希斯實現4.7億元銷售收入,但卻繼續陷入虧損。盡管如此,沈陽機床仍然表示,德國希斯始終承載著自身夢寐以求、長遠發展攸關的核心技術和高端市場,集團不能囿于淺層次的“一時一地的財務性得失”,還將繼續投資德國希斯項目,并計劃到2015年投入近1億歐元(其中對創新部門投資就達4 000萬歐元),還將招聘新的開發人員。這項增資動議最終可能獲得股東大會及董事會通過,但是肯定還會碰到不小的阻力。
三、案例教學的組織過程
(一)提出問題
案例是一種描寫性的研究文本,通常以敘事的形式呈現,它基于真實的生活情景或實踐。案例總是試圖比較客觀而又多維地承載著事件發生的背景、參與者等信息,力求情景的真實性。而案例教學是指在教師的精心策劃和指導下,為了達到特定的教學目標,采用典型案例作為教學手段,將學習者置于一個特定事件的真實情景中,通過師生、生生間雙向和多項互動,積極參與,平等對話和研討,提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,同時培養學生的溝通能力、創新能力和團隊協作精神的一種開放式教學方法。根據這一教學目標,結合案例設計了以下幾個問題:
1.德國希斯公司擁有140年制造機床的歷史,技術始終處于世界機床制造領域的最高水平。沈陽機床盡管是國內機床行業的領頭羊,但和希斯公司仍然存在較大技術差距,兩國文化差異巨大、法律制度也不同。如果是你是沈陽機床的總經理關錫友,你認為應該采取哪種模式才能實現對德國希斯公司的有效平穩整合?
2.德國工業協會在北京召開中國企業并購德國企業論壇,論壇代表普遍認為,“沈陽機床并購德國希斯公司是成功的跨國并購案例,不能忽視沈陽機床的存在,我們需要認真思考它的經營模式。”你認為沈陽機床經營模式的特點是什么?收購德國希斯公司在戰略上如何支撐這種經營模式?
3.德國希斯公司因技術開發投入過高難以承受,最后走到了破產的境地。沈陽機床并購德國希斯公司后,希斯公司一直處于虧損狀態,沈陽機床2012年也首次出現了銷售收入負增長,而另一方面德國希斯公司還需要大額資金的持續投入。假如你是沈陽機床董事會的戰略投資委員會的獨立董事,你該提出什么決策方案?
(二)案例討論
此階段就是圍繞著前面創設的引導性問題展開。為使討論順利開展,達到預期的效果,往往在課前就給學生發放案例資料,讓學生進行充分精讀,大概需要保證5~8個小時的閱讀時間。同時以學習小組的形式組成案例分析團隊,通常以學生寢室四人為一組,也可以考慮男女生搭配,組織學生進行討論分析是案例分析模塊教學中重要的、不可缺少的一環。要求學生在精讀基礎上充分地進行思想交流,自行召開案例分析會,次數不得少于3次集中時間。進一步查閱沈陽機床與德國希斯國內外相關報道和企業背景資料。案例學習小組的建立不僅可以起到在案例分析過程中,相互啟發、補充、分工協作、鼓勵支持的作用。而且,還能不斷增強每個成員的自覺性與責任感、互容性以及提升人際關系技巧與組織能力。案例分析中教師屬于引導者,同時也是教導者,剛接觸案例分析的學生還茫然不知所措,需要教師的幫助,因此,教師可以通過案例滲透一些理論知識的應用、一些方法的介紹,等學生對理論知識和案例分析有了一定的了解之后,再引導學生提出自己的見解和方法。
(三)小組匯報
即先由一組學生對案例分析結果分組進行演示,以PPT的形式將討論的問題、過程、每一成員的發言記錄下來,并集中全組成員的討論觀點寫成總結報告,再由其他各組的學生就該組學生的演示內容提出相應的問題,該組學生做答。在案例課堂中,既可以是每個小組演示不同的案例;也可以由兩個不同的小組演示同一個案例,以便從不同的視角啟發學生的思路;還可以讓兩個不同的小組分別作同一個案例不同問題解決方案的對立方來打擂臺,以便在觀點的碰撞中激蕩出思想的火花。最后由教師對每一小組的表現進行評價,再由教師挑出若干核心問題與學生展開單兵較量,能進一步提高教學效果,但要注意提問時一定要以鼓勵為主。
(四)評分反饋
改變傳統教學課程“平時表現+期末筆試”的考試方式,優化案例教學特色考核機制。在哈佛案例教學中,學生成績的50%來自課堂討論,甚至更好。教師應要求所有學生盡可能參與案例的演示與討論過程,對學生的考核細化到人。教師根據學生參與課堂案例討論的參與情況、所提交的案例演示文本及課堂案例演示的質量,包括問題把握是否準確、問題分析是否有深度、對策建議是否具有針對性、表達是否清楚和明確等,給出相應的評分,并對所有的評分進行匯總。
四、案例點評與總結
1.沈陽機床并購德國希斯效應單一。根據國際并購經驗,企業完成并購主要實現以下幾種效應:一是出于規模經濟動因,二是為增強市場控制力,三是實現效率輸出,四是進行多元化經營,五是為獲得重要資源,比如核心技術,企業品牌和生產裝備等,六是由于政府主導和管理層偏好來實現并購。顯然沈陽機床并購實現效用只有后兩條,而且希斯不但資金不足,更主要是企業管理中存在很多問題,注定沈陽機床機會型并購整合難度較大。
2.沈陽機床在處理沖突管理上是成功的,但技術整合并不成功。沈陽機床通過合理利益分配,同時進行中德文化融合,很好進行了漸進式的合作型并購管理。但在技術整合上仍然弱化,尚未擁有德國希斯全部的核心技術。這就需要一方面通過文化整合激發希斯傳授技術意愿,同時也要加強沈陽機床技術學習能力,但雙方一定要建立在增加戰略認同和增強市場的契合性的基礎上的。
3.沈陽機床戰略方向是轉型升級,經營模式特點應為“高端化、國際化、服務化”。在決策建議上一是資金使用一定側重投入自身的高端產品研發活動中,提高自身內在能力。二是不斷通過管理挖掘、明確產品定位、提高影響能力來解決企業困境。
沈陽機床并購德國希斯的案例給我們的啟示是:作為中國企業始終要堅持自主研發的努力,態度上即使有并購的良機,也不應放松自主研發,創新難有捷徑,行動上也只有進一步自主研發,才能獲得并購后的技術溢出。
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收稿日期:2013-09-21
作者簡介:李磊(1978-),男,吉林長春人,講師,碩士,從事企業管理研究。