摘 要:以良好的自然生態環境為依托,通過對市場需求的調查,適應需求變化,并創造需求,完善旅游形象,進一步改善風景區的品牌形象,促進風景區旅游事業的可持續發展。
關鍵詞:經濟效益;環境效益;旅游開發
中圖分類號:F590 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)33-0253-03
收稿日期:2013-08-17
作者簡介:楊小玲(1979-),女,陜西寶雞人,講師,從事城市詳細設計研究。
一、景區概況
翠華山是自然風景名勝區,位于西安市南23公里的秦嶺北脈,海拔2 132米,面積1 785公頃。以“終南獨秀”和“中國地質地貌博物館”著稱。翠華山旅游景區由碧山湖景區、天池景區和山崩石海景區三部分組成。翠華山原名太乙山,傳說有太乙真人在此修煉過,所以得此名。自中國秦王朝起,就已是歷代王朝選為皇家“上林苑”、“御花園”之地。 秦始皇曾經在此狩獵休閑,漢武帝曾在此設立祭天道場。秦圣宮是唐王李世民避暑消夏行宮。獨特的自然景觀,豐富的歷史, 淵源二千年來被人們視為三秦旅游勝地。
山崩景觀國家地質公園為2001年3月國土資源部首批的11個國家地質公園之一,而且是全國第一批建成揭碑的國家地質公園。2002年被國家旅游局評為國家AAAA級旅游區。公園位于西安市長安區秦嶺北麓,距西安市區20公里,主峰終南山海拔2604米,總面積32平方公里,是中國山崩地質作用最為發育的地區之一。山崩地貌類型之全,結構之典型,保存之完整,規模之巨大,旅游價值之高,經陜西省科技情報研究所檢索,國內外罕見,素有“中國山崩奇觀”、“地質地貌博物館”之美稱。
翠華山旅游景區由碧山湖景區,天池景區和山崩石海景區三部分組成。翠華山高峰環列,峭壁聳立,險不可攀,中有一天然水池,稱“天池”,又稱“太乙池”或“龍移湫”,池水面積約5萬平方米。
二、存在問題
1.旅游資源、景區空間設計。旅游資源觀光價值評價:關中民俗博物院27分,廣仁寺34分,曲江公園19分,翠華山64分。景區空間設計存在的問題:(1)內部交通組織:1)模式單一(關中民俗博物院),模式與線路上的單一導致游客的審美疲勞。2)可識性較差(曲江公園),公園里沒有路標和指示牌,行人不容易辨別方向。(2)管理問題:1)內部清潔(曲江公園),公園內清潔員工過少。2)環保意識差(曲江公園),游人隨意坐落、行走在草坪上。
2.吸引人群類型、數量、時段等。游客由于人口特征,如年齡、性別、收入、客源地、教育水平和閑暇時間不同,以及目的不同會選擇不同的景區。關中民俗博物院對游客的教育水品和對關中歷史的了解有較高的要求。而且客源絕大部分來自本地,且年齡較大,因此客源單一。翠華山的客源絕大部分的年齡在18~45歲,日游客量較大,而且易受氣候影響。
3.景區經濟、環境、生態效益。景區本身具有較高的環境和生態效益,不僅能改善周邊的環境,更能改善人們的生活質量。而且景區能帶來更多的的經濟效益。目前景區的經濟效益已經處于頸瓶期,存在問題有景區市場太小,客源地與目的地的可達性較好,但是資源豐富度較差,旅游服務設施較差,其規模與知名度不高,究其原因導致了市場過小。旅游資源有限,缺少新資源的開發。現有資源已經處于穩定發展期,沒有突破點。目的地空間作用,如南五臺與翠華山屬于目的地之間的競爭關系,應合理協調作用,形成旅游地空間合作。
三、翠華山旅游開發研究
(一)旅游資源開發利用
1.旅游資源分類。旅游資源定義:自然界和人類社會凡是能對旅游者產生吸引力,可以為旅游業開發利用,并且可以產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。
分類:地文景觀、水域景觀、生物景觀、氣象氣候與自然景象、遺址建筑與設施、旅游商品和人文活動。
翠華山分為地文景觀資源。
2.旅游資源利用價值評價。景觀美學:吸引旅游者注意的首要因素,通過景觀的獨特性、功效性、宜人性及美學價值分析(翠華山是西北地區首家世界地質公園,具有很強的獨特性,國家水利風景區有著宜人的休閑景點)。
觀光價值:對旅游資源能夠轉化為觀光型產品的內在屬性評價(具有各種地質遺址,結合各種人工景觀有著較強的發展潛力與觀光吸引力)。
度假價值:對旅游資源能夠轉化為休閑度假型產品的內在屬性評價。氣候與旅游舒適性,旅游季節性與適游期(景區位于秦嶺山脈,海拔高,濕度相對西安市區較高,溫度較低,夏季舒適性高,冬季較為寒冷,旅游吸引力季節性變化大)。
旅游資源市場價值:固定不變的穩定因子,部分可變的動態因子,不穩定的瞬時決策因子(可達性較好,已經開通了專門的公交線路,道路狀況較好,景區的主要資源為自然資源,環境舒適度較好,空氣質量好,安全性有待提高)。
評價技術。
價值工程法,可持續發展指數模型。
3.旅游資源定價。旅行費用法,享樂定價法,享樂旅行費用法。
4.資源—產品轉化適宜性評價。旅游的機會譜:對一地的旅游資源,環境條件是否適合開發為產品以及能夠提供何種類型的產品進行評價。
翠華山為準現代型游憩機會,開發還待發展。
資源—產品關系模式:共生模式,提升模式,伴生模式。
5.旅游資源開發模式。(1)完善旅游活動行為結構;(2)人工整修重點風景資源和完善旅游活動行為結構;(3)配備接待服務設施和解決進出交通條件;(4)加強旅游形象宣傳。
(二)旅游市場擴散
旅游市場區域居民的收入與游力。
人們的收入水平與他們的出游力成正相關,出游高頻假日消費群體主要集中在家庭月收入在3 000元以上的群體。
高收入水平的群體有著更多的時間,消費能力,文化需要。
不同區域差異決定了旅游者出游能力和購買能力的大小(西安地區的生活水平相對陜西其他地區比較高,人均收入較高,出游能力強,隨著經濟的發展,越來越多的人步入中產階級的群體里,促進消費的增加)。
旅游市場區域居民的閑暇時間與出游力。
節假日的增加和工作人時間的規范化的實行,增加了出游的機會。
假日時間的長短也影響旅游著的選擇。
旅游市場區域居民的年齡與游力:
居民年齡與出游需求。年齡的不同,旅游的需求不同。中國的出游能力較強的年齡段集中在中年和青年,中國社會中年人的經濟地位和社會地位最高。
城市居民的平均每月出游次數隨著年齡的增加基本上呈現上升的趨勢。
居民的年齡與游憩動機:
不同年齡組的市民出游的動機有較大的差異,都是以自然風光觀賞為首要旅游動機。
體力較好的20~49歲的人所占比例高于其他年齡段,年齡大的偏好文史類景點。
文物古跡類景點,50~59歲選擇上為首位。
居民的年齡與消費:
30~50歲的中年游客的消費水平最高。
銀發市場:
世界老年人口的增長趨勢持續到21世紀,老年的市場有巨大潛力。文化旅游和生態旅游產品具有很大的開發潛力。
現在目的地的選擇上二種傾向:具有安全便捷的條件,曾經涉足的地方,季節性較強;具有健身性的,文化層次較高。
職業與游力:
職業的不同,意味不同的收入,閑暇時間和教育程度的不同,旅游的傾向不同,偏好和需求也不同。
各種職業的人都把欣賞自然風景放在首位。
教育程度與出游力:
出游行為很大程度是一種精神消費,教育程度越高的需求量越大,教育程度高的人群,也可能是管理層的人較多,提供了公費旅游的機會。
家庭結構與出游力:
在國內,以家庭為單位的旅游業已經形成了一定的規模,以家庭為組織方式的環城游憩帶內的出游占市場全部的40%以上。
家庭出游的決策往往由25~44歲之間的妻子。
(三)旅游產品
目前,翠華山旅游產品大多為基于資源的觀光益智旅游產品,其主要游覽內容為參觀、欣賞自然景觀和民俗風情為主的初級旅游消費產品。按照國家標準《旅游服務基礎術語》(GB/T16766-1997)分類標準,翠華山風景名勝區包含大量初級開發的自然觀光益智旅游產品和人文觀光旅游產品。
(四)目的地品牌建設和營銷
1.策劃宗旨。以良好的自然生態環境為依托,通過對市場需求的調查,適應需求變化,并創造需求,完善旅游形象,進一步改善風景區的品牌形象,促進風景區旅游事業的可持續發展。
2.發現潛在市場,引導旅游消費。潛在市場是未來將出現的新的消費需求,如自駕車旅游、青少年專項旅游等是現在旅游發展的新趨勢。
3.市場定位策略。以第一、二圈層的游客市場為主體,以第三圈層的游客市場為輔助,大大提升第二圈層的游客比例,在繼續發展擴大省內及周邊市場的基礎上迅速擴大西北及華中市場。在產品定位上,要超越觀光游的起點,大力發展參與性及體驗性旅游,發展中長期高消費產品。
4.營銷思路。主要分為兩個方面:一方面是針對旅游地本身,根據不同地域、不同類別市場的需求特征,努力完善旅游形象,開展針對性的市場營銷。另一方面是制定對外營銷策略,以多種方式擴大知名度、吸引游客。
旅游紀念品特色化,可設計各景區的卡通形象,制成各類紀念品,既能增加收益,又能起到推廣品牌的效果。
四、總結
中國傳統文化中有豐富的文化娛樂和旅游文化遺產,學術界對古代中國的休閑、娛樂活動,包括皇室娛樂、士人娛樂、民間娛樂、老年人修身養性等,進行了一系列研究。中國人的休閑文化在世界文化中具有獨特地位,以士大夫文人為主的休閑文化是中國傳統文化中很重要的組成部分,它最崇尚自我心境與天地自然的交流與融合。但對如何將這些傳統文娛文化與現代科技和現代人的游憩需求結合起來,開發新的文化娛樂產品和服務,仍然需要更多努力。
[責任編輯 魏 杰]