出境旅游

摘 要：隨著國際旅游業的快速發展，同時日本經濟和旅游業的高速發展，中國出境前往日本旅游的人數和次數顯著增加。主要介紹日本旅游的背景知識，同時講述日本旅游的發展狀況以及機遇和挑戰，針對旅游發展出現的問題提出一些可行的建議，為出境旅游和中國旅游業發展提供參考和建議。

關鍵詞：出境旅游；日本旅游；旅游業

中圖分類號：F590 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）33-0259-02

收稿日期：2013-08-19

作者簡介：田婷婷（1991-），女，遼寧沈陽人，本科生，從事旅游管理研究。

前言

隨著社會的不斷發展，旅游業的出現和發展對經濟發展提供了新的助力，旅游業的作用越來越重要。發展旅游業可以帶動其他產業的發展，提供更多的就業機會，入境旅游意味著外匯的增收。日本在旅游業的發展相當地引人關注，本文進一步介紹日本旅游的有關知識，思考和探索的同時為中國旅游業發展提供一些建議。

一、出境旅游及日本旅游的背景

1.出境旅游的介紹。關于出境旅游，國際上認為是一國公民跨越國界到其他國家或地區開展的旅游活動。但是由于中國國情的特殊性，《中國旅游統計年鑒》對于出境旅游的定義為：指中國（大陸）居民因公或因私出境前往其他國家、中國香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣省進行的觀光、度假、探親訪友、就醫療病、購物、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教等活動。目前，中國公民的出境旅游實際上包括三種形式：一是中國公民出國旅游；二是中國公民邊境旅游；三是中國公民到中國的港、澳、臺地區的旅游。

2.日本的旅游資源。日本是一個人文資源很有特色，自然環境質量優良，傳統與現代結合得非常自然的國度。日本的旅游資源，主要可分為四個級別類型：特A級——能夠代表日本、具有世界性感召力的旅游資源；A級——國民在一生中值得一去的旅游資游；B級——能夠代表地方（如關東地方、東北地方等）特色的旅游資源；C級——主要為縣內及周邊居民利用的旅游資源。筆者認為，去日本旅游必不可少要去的莫過于富士山、白神山地、屋久島等重要自然景觀。其中，富士山是日本第一高峰，位于東京西南方約80公里處，主峰海拔3 776米，景色秀麗，而且是觀賞櫻花的好去處，是日本之旅的重要景點之一，日本人非常注重山體的環境保護，積極為富士山申請世界遺產做準備。此外，還有許多旅游資源不一一列舉。

3.日本旅游的吸引物。日本旅游業頗具歷史，并且已經形成了一種以富士山、櫻花、溫泉為代表的風景療養旅游，以日本料理為代表的飲食游以及以藝伎、女優等代表的特色文化旅游。日本旅游吸引物主要有如下：一是東京塔，東京塔是日本最高的一座鐵塔，位于東京市內。它是仿造法國巴黎的埃菲爾鐵塔建造而成的，是東京的最高點。二是阿蘇火山、東大寺、嚴島神社、平安神宮（祭奉桓武天皇和孝明天皇，京都必游景點之一）、那智瀑布、清水寺、東尋坊、櫻島、姬路城等等。上述，是吸引廣大游客去日本旅游的吸引物，也是推薦的沿途必經之處。

4.日本的地理位置。日本全稱日本國，位于太平洋西岸，是一個由東北向西南延伸的弧形島國。西隔東海、黃海、朝鮮海峽、日本海與中國、朝鮮、韓國和俄羅斯相望。領土由北海道、本州、四國、九州4個大島和其他6 800多個小島嶼組成，因此也被稱為“千島之國”。

二、日本旅游發展狀況以及機遇和挑戰

1.日本旅游發展狀況。日本是東亞地區戰后經濟發展最快的國家，也是旅游產業快速發展并以赤字為特征的國家。二戰之后，日本的旅游產業發展進入了快速的發展軌道。根據1964—2007年日本出入境人次趨勢統計，除了特殊年份，日本的旅游產業基本處于平穩增長態勢。直至21世紀前七年日本入境旅游才出現明顯轉變。1964—1970年的七年間，日本旅游產業的出入境增長凈值幅度差距不大。1971—1980年入境旅游人數增長率比上一期下滑明顯。1990年與1981年相比，入境凈增量165.3萬人次，是出境旅游凈增量699.1萬人次的1/4，入境旅游者人次與出境相比的水平與20世紀70年代一期相差無幾。1991—2000年間，入境與出境旅游人數年均增長率雙雙繼續走低。從日本國內旅游發展狀況來看，自1983年日本國民首次將余暇休閑作為生活第一樂趣以來，日本國內旅游在其后近十年間里一直呈現蓬勃發展態勢。但泡沫經濟崩潰之后，日本國內旅游消費在小幅波動中呈逐年下滑趨勢。

2.日本旅游的機遇。去年，首屆外國人入境旅游商務論壇在日本東京召開，論壇主題正是“巨大的中國市場與吸引外國人入境旅游可能性”。 2011年7月1日，中國游客赴日個人游簽證條件正式放寬。人民生活水平逐步提高，國人逐漸開始熱衷于旅游。隨著日劇、日系風各產品沖擊中國市場，日本形象在中國的傳播有一定的深廣度。中國是長期以來日本入境旅游市場的客源的中堅力量。這一巨大市場的開放，可以說是為日本發展入境旅游事業創造了一個不容錯失的良機。

3.日本旅游的挑戰。世界范圍內國際國內市場競爭均很激烈，各個地區爭相摩拳擦掌，打造品牌，爭奪客源，致使全球客源分流，日本旅游市場必然受到沖擊。更為關鍵的是，雖說日本旅游產品具有它不可替代的特色，但恰在此時，大地震、核輻射的浩劫從天而降。潛在游客心生畏懼，望而卻步，取而代之選擇鄰近國家，以致該國客源大量流失，市場收縮。一邊是打得如火如荼的市場競爭之戰，一邊是災難過后百廢待興的市場建設之路，可以想象，如若日本不能迅速崛起，日本入境旅游市場如何能在世界舞臺之上爭得一席地位。

三、日本旅游產業現有的問題

1.破產問題。泡沫經濟破滅以后，旅游企業的破產呈現上升趨勢，不僅中小企業，甚至大型企業也不例外。大型企業的破產一般在此前都已申請了民事再生，然而在二三年的優惠政策支撐下，還是避免不了最終走向破產。而中小企業的破產則往往是法人代表夜間出逃，留給債主的僅僅是粘貼于企業正門關于一切事宜與委托律師聯系的便箋。

2.單體規模問題。日本各地的老字號溫泉旅館一般建設于20世紀60年代，單體擁有千人左右的接待能力。已形成接待團體游客定勢的賓館，面對散客不知如何接待是好。料理也少變化，缺少季節食品素材，電話訂購各種半成品、熟制品，增加了成本，同時，使用微波爐加熱，菜也談不上香美等，大型酒店難掉頭的弊端得到了充分的表現。

3.總體上規模過大與老化。日本有600所左右的滑雪場，現在經營十分困難。1991—1994年間是日本滑雪旅游的高峰期，年平均推算為7 000～7 200萬人天數，此后則以大約3%～4%的速度年年遞減，目前僅維持在4 500萬人天數的水平上。

4.行政資質問題。泡沫經濟的時代讓人難忘，當時日本建設了諸多世界第一的設施，名人蜂擁而至。一個不大的旅游鎮，1993年旅游來訪者為1 000萬人，2001年則減少了三成、僅為700萬人左右。讓政府最為頭痛的是固定資產征稅困難，企業主不是不想付、而是不能付，嚴峻的經濟形勢只能采取分期償付。

5.出入境旅游不均衡。在國際旅游方面，出境旅游已經達到了1 600萬人，而入境旅游卻保持在480萬人水平，這種失衡已經引起了政府的高度重視。

四、建議

1.消除游客對于核安全的顧慮，重塑入境旅游形象，打造特色旅游品牌。如今，日本入境旅游市場企圖以最快速度“化腐朽為神奇”，當務之急便是如何打消游客對日本核泄漏事故的憂慮。經歷地震海嘯雙重打擊，日本生態環境、城市建設遭到嚴重破壞。此時，對內建設、對外宣傳、重塑國家旅游形象是很有必要的。

2.及時開發更新旅游產品，完善旅游產品結構。不言而喻，推陳出新是必要的。適時注入新的趣味性、參與性、娛樂性，在自然賜予、歷史遺留的基礎上對旅游產品進行精加工等。日本在3·11地震中主要受襲的是北部地區，如今可以大力開發部分南部地區旅游景點，吸引游客。

3.提高旅游產業宣傳意識，加強旅游產品公關宣傳力度。我們所處的時代是一個信息爆炸的時代，世界旅游組織鱗次櫛比。如何才能使自己在信息的海洋中被注意到，吸引人的眼球，成功俘獲游客芳心，這就需要宣傳和公關。拍影視宣傳片也好，直接做廣告也好，發宣傳冊也好，利用網絡傳播公關也好，隨時隨地、無孔不入強化記憶般地大力宣傳，是拓寬營銷渠道的重要手段之一。

4.加大專業人才培養。塑形象、創品牌、優結構、提高旅游服務質量，這都離不開旅游產業體統人才的專業化水準，人才培養自然至關重要。“多事之秋”臨危受命，必須具備足夠專業素養的人方可擔任，這不只是解救日本入境旅游于水火當中的及時雨，更關系到這個產業的長足有效發展。

5.重視旅游安全保障。很容易被市場忽略的一點則是旅游安全保障，然而一旦出現這類問題，該國或地區旅游市場必定出現巨大動蕩。一觀光車在菲律賓街頭被劫持、中國大陸游客旅臺頻出安全事故等典型事件相信很多人至今仍然心有余悸。

結束語

綜上所述，日本旅游業的發展有好有壞，只有不斷找出問題，因地制宜，挖掘自身的優勢，擬補自身的不足，才能促進旅游業的發展。日本旅游業的發展同時可以給中國旅游業的發展提供一些借鑒，通過取其精華去其糟粕，發展出中國特色的旅游產業。

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