班主任的語言藝術

捷克教育家夸美紐斯說：“教師的嘴是一個源泉，從那里可以產生知識的溪流。”班主任是學生心靈世界的播種者、耕耘者。班主任的語言便是溝通學生心靈，激發心靈火花的重要工具。班主任工作實踐使我深深體會到，要讓學生心悅誠服地接受教育，必須講究語言的藝術，注重情感的交融。

一、掌握事實是談話的首要前提

毛澤東說過：“沒有調查研究就沒有發言權。”所以，一切的批評都必須建立在充分掌握事實的基礎之上，使批評不會讓學生覺得是空穴來風。有的學生為了避免老師對他的“懲罰”，往往會不承認自己的錯。如果老師沒有事實根據，空講幾句批評的話就達不到矯正的效果。反而讓其覺得可以瞞天過海，反復犯錯，甚至是變本加厲。只有掌握了事實發展的前因后果，批評才會有針對性，其效果才會更好，學生也會心服口服。

二、選準時機，事半功倍

我們教育的是活生生的人，是有思想、有感情、有自尊的。在教育學生時，我較注意選擇最佳的教育時機，使用最恰當的語言。曾經有些任課老師向我告狀：“××真是不聽話，批評他還犟頭倔腦，又哭又鬧。”對這樣的學生，我通常采取置之不理，冷眼旁觀的態度，因為此時任何的批評教育，都只會引起他更對立的情緒。等到他哭累了，鬧夠了，安靜下來了，這時時機成熟，再對他曉之以理、動之以情，往往會取得事半功倍的效果。

三、尊重和愛護是核心

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”班主任成天與童心稚嫩的孩子打交道，更要講究“舌耕藝術”，與學生談話要注意以下幾點：

1.多一點信任。每個人都渴望得到別人的信任、理解和尊重。信任如和煦的春風，撫過學生的心靈，會產生巨大的動力，有時足以改變他們的一生。

一個學生作業沒交，他告訴你忘在家里了。對此你會怎么說？“真的嗎？那回去拿來我看。”“怎么又忘了？明天一定要帶來！”“我相信你，為了寫好這次作業，你一定花了不少心血，可惜今天不能看到。”第一種說法透出對學生的不信任，所包含的情緒是幸災樂禍的。第二種說法，雖然沒有挪揄的成分，但傳達出的是教師對學生的極不耐煩和不滿意，學生聽后的感覺是遭疏遠和排斥。第三種說法，教師傳達的信息是信任、體諒學生，同時又表示了遺憾，而且暗示學生，教師非常希望看到其“花了心血”的作業。學生聽了這樣的話，如果真的忘了帶，不會覺得委屈，只會感到后悔；如果確實沒有完成作業，回去以后也會“花不少心血”補上。這就是信任的力量。

2.帶一點商榷。隨著年齡的增長和生活知識的增加，中學生的獨立意識逐漸增強。他們不喜歡老師高高在上的架勢和盛氣凌人的說教，期望和老師建立平等和諧的關系，展開情感和思想的交流。因此在處理一些突發事件時，要盡可能多的運用啟發的方式和商量討論的口吻，讓學生理解并接受你的意見。

3.來一點幽默。幽默是語言批評方式的一種軟著陸，它以笑聲代替批評，以詼諧化解尷尬。幽默的批評能避免嚴厲的批評帶來的逆反心理，使學生獲得一種情感的滋潤，營造一種輕松的教育氣氛。

一位老遲到的學生又遲到了，怎么辦？

“又是你遲到，為什么改不了？早點來不行嗎？下次遲到我可饒不了你！”這是一種批評，懾于你的威嚴，下回他可能會長點記性。

再看另一位老師：

“你跑的滿臉通紅，上氣不接下氣的，如果今天有一場長跑比賽，你一定成績不錯，因為你想出發得比別人晚，還想跟別人一塊兒到。”批評點到為止，幽默中的智慧讓老師得到更高的威信。

教育家魏書生說：“嚴格要求是不是非要橫眉怒目不可呢？大可不必。好的教師總是循循善誘，既平易近人，又使人畏懼。”看來，班主任的語言也不必都得嚴肅認真，幽默詼諧的作用也不小。

4.講一點差異。“每個孩子都是一個世界——完全特殊的、獨一無二的世界。”因此班主任也要根據孩子不同的心理特點和個性特征，設計出符合孩子個性的語言。如：對性格內向，有自卑心理的學生，我通常采取平等對話，逐漸深入的語言方式，使他們感到老師的平易近人，和藹可親；對自尊心強，有逆反心理的學生，我往往采用平等商討的語言，以不卑不亢的態度使他們心服口服；對自我防衛心理強烈，不肯輕易認錯的學生，我常常以突擊式的語言攻破他們的心理防線等等。只有在熟悉個性特征、承受能力的基礎上，因人而宜的適時引導和點撥，才能碰撞出教育的火花。

5.用一點情感。別林斯基說：充滿愛的語言，可以使勸說發出熊熊的火焰和熱。與青少年學生交往，做學生的思想工作，最重要的是要有真情，不管是對優秀生的贊美，還是對后進生的批評，都需要真情。

“情深方能意切，感人全在真情。”人心是土地，感動是泉水。談心容易動心難，不動其心也枉然。溫馨的話語，再加上親切的動作體態：一次凝視、一個微笑、握一下手、摸一下頭、拍拍肩膀、倒杯茶、讓個座……學生會被老師的愛所包圍，為這份真摯的溫情所感動，心田激起情感的漣漪。教師以情感人，贏得教育的主動權，教育問題自然就迎刃而解了。

（責任編校：衛風）