農(nóng)業(yè)高校圖書館服務(wù)“三農(nóng)”新模式探析

摘要：從華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的資源優(yōu)勢(shì)出發(fā)，分析了農(nóng)業(yè)高校圖書館為“三農(nóng)”服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，并探索出了一條高效、快捷的服務(wù)“三農(nóng)”的新模式。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)高校圖書館；服務(wù)“三農(nóng)”新模式；館藏資源

中圖分類號(hào)：G258.6；F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：0439-8114（2013）10-2478-03

中國是一個(gè)人口大國，吃飯問題是頭等大事，無糧不穩(wěn)，所以農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題（簡稱“三農(nóng)”）是關(guān)系國家政治、經(jīng)濟(jì)全局的根本性問題，它關(guān)系到國際名聲和社會(huì)穩(wěn)定。作為農(nóng)業(yè)高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，為“三農(nóng)”開創(chuàng)一條文獻(xiàn)信息服務(wù)的綠色通道，并拓寬服務(wù)范圍，增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能[1]。

1 農(nóng)業(yè)高校圖書館為“三農(nóng)”服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.1 館藏農(nóng)業(yè)信息資源豐富

館藏農(nóng)業(yè)信息資源是農(nóng)業(yè)高校圖書館信息服務(wù)的基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)高校圖書館不僅有大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，而且隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，電子資源以其成本低廉（具有無紙化、不受時(shí)空限制、利用率高等特點(diǎn)）、學(xué)科內(nèi)容涵蓋廣泛（包括農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè) 、食品工業(yè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)等專業(yè)）而形成了具有農(nóng)業(yè)特色的館藏體系[2]。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館具有得天獨(dú)厚的信息資源優(yōu)勢(shì)，圖書館根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研的發(fā)展和需要進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)，創(chuàng)建特色館藏，文獻(xiàn)資源綜合總量已達(dá)260余萬冊(cè)，其中紙質(zhì)圖書120余萬冊(cè)，紙質(zhì)期刊30余萬冊(cè)，電子圖書90余萬冊(cè)，數(shù)據(jù)庫（含電子期刊）71個(gè)，自建特色數(shù)據(jù)庫5個(gè)，文獻(xiàn)資源豐富，是湖北省研究級(jí)文獻(xiàn)收藏館，形成了以農(nóng)業(yè)與生命科學(xué)文獻(xiàn)為特色、傳統(tǒng)資源與電子資源互為補(bǔ)充、多學(xué)科文獻(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的多元化文獻(xiàn)信息保障體系。尤其是2007年在全國農(nóng)林高校中第一個(gè)引進(jìn)了SCI數(shù)據(jù)庫，并成立了SCI服務(wù)中心，目的是為了更好地開展基于SCI的個(gè)性化服務(wù)，將高端科技成果推廣到農(nóng)村，為大量的農(nóng)業(yè)基層科技人員以及農(nóng)民提供他們所需要的農(nóng)業(yè)信息資源，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1.2 強(qiáng)大的信息資源共享支持平臺(tái)

華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館不僅信息資源覆蓋面廣，而且資源數(shù)量也在急劇增加。特別是在教育部本科教學(xué)評(píng)估的促動(dòng)下，學(xué)校加大了對(duì)圖書館的經(jīng)費(fèi)投入，僅2012年的經(jīng)費(fèi)就相當(dāng)于過去幾年的總和，經(jīng)費(fèi)的增加使圖書館的購買能力大幅提高，各種類型的文獻(xiàn)資源成倍增長，并被國家農(nóng)業(yè)部、國家科委和湖北省技術(shù)監(jiān)督局指定為“查新檢索”單位，“中國學(xué)術(shù)期刊光盤版”農(nóng)業(yè)一級(jí)站，目前圖書館的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)正在實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。機(jī)構(gòu)設(shè)置為三部一站一室，即文獻(xiàn)資源建設(shè)部、圖書借閱部、數(shù)字化部、教育部科技查新工作站和辦公室。本館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好，軟硬件設(shè)施較為完備，并擁有千兆核心交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)交換、應(yīng)用與服務(wù)設(shè)備等，數(shù)字存儲(chǔ)能力非常強(qiáng)大。各閱覽室及公共區(qū)域均有網(wǎng)絡(luò)端口和計(jì)算機(jī)終端，讀者可隨時(shí)隨地查詢網(wǎng)上信息。由于學(xué)校的重視和支持，圖書館建設(shè)與發(fā)展取得了顯著成效，先后被認(rèn)定為“湖北省高校優(yōu)秀級(jí)圖書館”、CALIS中文聯(lián)合編目B級(jí)成員館、湖北省“圖書館自動(dòng)化測(cè)評(píng)”優(yōu)秀圖書館等。

1.3 專業(yè)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)人才優(yōu)勢(shì)

華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館現(xiàn)有職工63人，其中具有博士、碩士學(xué)位的15人，具有學(xué)士學(xué)位的33人；具有高級(jí)職稱的21人，具有中級(jí)職稱的33人。圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)均高，是一個(gè)務(wù)實(shí)、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子。學(xué)校于2007年成立了以副校長、館長為核心的新一屆圖書館工作委員會(huì)，目的是協(xié)助圖書館協(xié)調(diào)與各院系及職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為文獻(xiàn)資源建設(shè)和讀者服務(wù)以及圖書館的發(fā)展提出了寶貴意見和建議，對(duì)圖書館的加速發(fā)展起到了重大作用。

1.4 經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)業(yè)專家隊(duì)伍的支撐作用

華中農(nóng)業(yè)大學(xué)具有一大批知名的專家教授，多年來他們研發(fā)了大量的科研成果和新技術(shù)，他們將優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的新品種和新技術(shù)推廣到農(nóng)村，使農(nóng)民增加了收入。圖書館的學(xué)科館員在信息咨詢和服務(wù)中與這些專家結(jié)合起來，以專家擁有的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作后盾，共同服務(wù)“三農(nóng)”，其對(duì)“三農(nóng)”服務(wù)產(chǎn)生的效益是不可估量的[2]。

2 農(nóng)業(yè)高校圖書館服務(wù)“三農(nóng)”的新模式

2.1 拓寬服務(wù)范圍，增強(qiáng)服務(wù)功能

農(nóng)業(yè)高校圖書館擁有豐富的信息、人才、設(shè)備等優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)成為提供農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的主力軍，但由于這些高校圖書館大都處于大城市，遠(yuǎn)離農(nóng)村和農(nóng)民，科研成果轉(zhuǎn)化率低。作為農(nóng)業(yè)信息的匯集地，農(nóng)業(yè)高校圖書館應(yīng)面向農(nóng)村、農(nóng)民，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，隨時(shí)向廣大農(nóng)民朋友開放，真正發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息集散地的輻射作用，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，充分發(fā)揮自身的社會(huì)服務(wù)功能，這樣才能真正做到為“三農(nóng)”服務(wù)[3]。在豐富館藏的基礎(chǔ)上，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館本著“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，實(shí)施了多層次、多形式的讀者服務(wù)模式。每周開館時(shí)間近90 h；采用借、閱、藏合一的圖書管理模式，方便了讀者借閱。基于網(wǎng)絡(luò)的讀者服務(wù)延伸了圖書館工作，圖書館網(wǎng)絡(luò)每天全天候開放，校園網(wǎng)用戶可自由地利用電子文獻(xiàn)信息訪問各種數(shù)據(jù)庫，虛擬參考咨詢（E-mail、QQ、BBS、FAQ）應(yīng)用廣泛。在此基礎(chǔ)上作為農(nóng)業(yè)部首批科技查新站完成了大量的查新工作，為學(xué)校科研和服務(wù)“三農(nóng)”做出了較大的貢獻(xiàn)[4]。

同時(shí)本館還致力于拓展深層次圖書館工作，讓圖書館更加快捷、高效地為“三農(nóng)”服務(wù)，在研項(xiàng)目達(dá)10余個(gè)，其中生豬養(yǎng)殖數(shù)據(jù)庫獲CALIS全國高校專題特色數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目建設(shè)三等獎(jiǎng)。同時(shí)正在整合全校優(yōu)質(zhì)特色信息資源，包括國家重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)信息資源在內(nèi)的特色數(shù)據(jù)庫群，還有部分特色數(shù)據(jù)庫已發(fā)布使用。學(xué)科館員制度以“學(xué)科館員——圖情教授”模式與院系開展對(duì)口服務(wù)，在學(xué)科導(dǎo)航、課題跟蹤、電子資源利用、文獻(xiàn)薦購與評(píng)價(jià)等方面展開了更為廣泛深入的工作，其目的就是為了更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)信息資源建設(shè)

為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”，必須加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)。近年來華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館一直非常重視農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)工作，加大了農(nóng)業(yè)類期刊、圖書的購買力度，規(guī)定凡是每年出版的農(nóng)業(yè)類期刊、圖書全部收藏，并擁有大型密集書庫，把所有的農(nóng)業(yè)類圖書擺放在一起，不僅為本校師生查找農(nóng)業(yè)圖書提供了便利，更利于不熟悉本館館藏情況和圖書分類的農(nóng)民朋友查閱。在購買紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的同時(shí)，也購買了大量的電子圖書和中外文數(shù)據(jù)庫，眾多的館藏資源為開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作提供了條件。

2.3 開展科技下鄉(xiāng)服務(wù)

農(nóng)業(yè)院校圖書館利用自身優(yōu)勢(shì)開展送科技資料下鄉(xiāng)活動(dòng)，將科技含量高、時(shí)效性強(qiáng)的科普文獻(xiàn)及時(shí)送到農(nóng)民手中，有效提高了農(nóng)民的綜合素質(zhì)和獲取信息的能力，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)高校圖書館為“三農(nóng)”服務(wù)的功能。近年來，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館響應(yīng)學(xué)校科技扶貧的號(hào)召，利用本校選派專家到貧困的恩施等山區(qū)做科技扶貧縣長或市長的契機(jī)，借助這些縣長或市長的橋梁和紐帶作用，將當(dāng)?shù)剞r(nóng)村以及農(nóng)民所需要的信息反饋給圖書館，圖書館廣泛搜集相關(guān)信息，并把這些信息編輯成通俗易懂的科普小冊(cè)子及時(shí)送到農(nóng)民手中。這些信息針對(duì)性極強(qiáng)，深受廣大農(nóng)民朋友的歡迎。

2.4 對(duì)大學(xué)生開展信息檢索與利用培訓(xùn)

本館每年都為新生開展利用圖書館知識(shí)的培訓(xùn)，教他們?nèi)绾尾檎視⑷绾卧诰W(wǎng)上查找信息。并且在大學(xué)期間開設(shè)《信息檢索與利用》等課程，重點(diǎn)講授各種中外文數(shù)據(jù)庫的檢索方法與技巧，如何對(duì)信息進(jìn)行搜集、整理、加工，等等，這不僅有利于提高他們獲取信息的能力，也為他們畢業(yè)后切實(shí)為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.5 為農(nóng)業(yè)新成果、新技術(shù)的推廣應(yīng)用服務(wù)

據(jù)報(bào)道，中國科技成果的轉(zhuǎn)化率不足40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，這在很大程度上是由于農(nóng)民信息閉塞，對(duì)于新成果、新技術(shù)缺乏了解所造成的。農(nóng)業(yè)高校圖書館應(yīng)利用豐富的信息資源優(yōu)勢(shì)，本著為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，選擇每年春季農(nóng)民購買種子和農(nóng)機(jī)具的時(shí)機(jī)，將他們所需要的這些新技術(shù)、新成果編輯成冊(cè)，向他們發(fā)放，設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，積極向農(nóng)民推廣國內(nèi)外先進(jìn)的農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新成果，為他們致富提供信息支持。

“十二五”期間，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館將緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這一目標(biāo)，以現(xiàn)代技術(shù)和科學(xué)管理手段不斷加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)，堅(jiān)持推進(jìn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理模式；加大文獻(xiàn)資源建設(shè)力度，以農(nóng)業(yè)和生命科學(xué)為特色與優(yōu)勢(shì)，在全校各學(xué)科全面開展文獻(xiàn)資源體系建設(shè)，努力把本館建設(shè)成為特色鮮明、功能齊全、服務(wù)優(yōu)良、能最大限度地滿足“三農(nóng)”信息化需求的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)高校圖書館[5]。

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