行政管理專業實踐教學平臺體系的創新與型構

【摘 要】行政管理專業實踐教學普遍薄弱，學生專業能力與綜合素質不強，亟需進行平臺體系的創新與型構。中國石油大學（華東）行政管理專業經過十年探索，逐步形成基于專業能力與綜合素質培養的“1+N”實踐教學新平臺體系，具有一定示范價值與借鑒意義。

【關鍵詞】行政管理專業；實踐教學平臺；專業能力；綜合素質

一、行政管理專業實踐教學平臺體系創新與型構的緣起

教育的終極目標是知行合一。知行不可偏廢。中國目前的大學教育，特別是行政管理專業等人文社會科學類專業普遍存在過于偏重理論教學、實踐教學薄弱等問題，培養的學生專業能力和綜合素質比較低。行政管理專業實踐教學形式不夠豐富，平臺匱乏，效果不夠突出。如何創新與型構實踐教學平臺體系，是行政管理專業人才培養過程中必須著力解決的重要問題。中國石油大學（華東）從2003年招收第一屆行政管理專業本科生開始，就積極進行這方面的探索。經過十年實踐，逐步形成了以模擬聽證會為主平臺、以課堂內外系列實踐項目作為輔助平臺的新平臺體系，即“1+N”實踐教學平臺體系。新平臺體系的運作，在學生專業能力與綜合素質培養等方面已經產生比較好的成效。2005年至今，中國石油大學（華東）已成功舉辦了八屆模擬聽證會，在校內外產生比較大的反響，多家媒體給予報道。行政管理專業歷屆學生就業率和就業質量都比較高，2012年就業率實現100%。學校發布的畢業生調查報告顯示專業滿意度全校第5名，位列全校所有人文社會科學類專業首位。跟蹤調查發現，本專業的畢業生不僅能夠比較好地勝任本職工作，而且很多學生都能在比較短的時間贏取非常好的發展態勢。

二、行政管理專業實踐教學“1+N”新平臺體系的主要內容

1.“1”個主平臺：綜合性專業品牌活動

行政管理專業實踐教學的主平臺是綜合性專業品牌活動——模擬聽證會。聽證會，即公共權力機關做出或通過涉及公民、法人或者其他組織利益的重大行政決策或法案之前，充分聽取公民、法人或者其他組織的意見的活動。聽證會屬于行政管理專業理論教學的一項重要內容，同時又是現實行政管理實踐中常見的一項行政活動。聽證會的這一特點為其成為搭建理論聯系實際橋梁提供了可能。模擬聽證會，是對真實聽證會的模擬，通過角色扮演在舞臺上再現聽證會程序與情景。近幾年來，中國石油大學（華東）等高校把模擬聽證會引入大學校園，并創新性地豐富與發展了模擬聽證會的內容與形式，使之成為一個受到廣大師生歡迎的實踐教學新平臺。模擬聽證會，已經成為我校行政管理專業每屆學生都要舉辦的專業活動，成為一次專業匯報演出，成為實踐教學的主平臺。模擬聽證會作為行政管理專業實踐教學的主平臺，對于學生專業能力與綜合素質培養具有重要作用。第一，有助于提升行政管理專業學生理論水平與專業能力。模擬聽證會正是對行政管理專業學生理論功底和專業知識應用能力的一次大檢驗和提升，組織與準備模擬聽證會的過程，不僅有助于拓寬和加深學生對所學理論的理解，更能夠提高學生自主學習和學以致用的能力。第二，有助于提升行政管理專業學生非專業能力和綜合素質。模擬聽證會，不僅是對學生理論水平和專業能力的一次考察，更是鍛煉學生語言文字表達、組織協調、團隊合作和創新等非專業能力和綜合素質的一個很好的平臺。第三，有助于引導行政管理學生更加明確個人職業發展方向。模擬聽證會作為行政管理專業實踐教學的主平臺，其組織是一個全方位的系統工程。要緊緊把握住其專業性與娛樂性相統一、自主性與指導性相統一、傳承性與創新性相統一等特點，全方位地鍛煉與提升學生能力與素質。

2.“N”個輔助平臺：課堂內外的系列實踐教學項目

（1）強化教學計劃實踐環節，發揮好技能訓練課程開展實踐教學的專業優勢。實踐教學在行政管理專業人才培養中占有突出重要的地位。通過實踐教學實踐環節，學生將課堂所學的知識和方法用于解決實際的管理問題，并在實踐中積累實際的管理經驗。我校公共管理系高度重視學生的社會實踐環節，一是通過調整教學計劃，堅持實踐教學四年不斷線，即一年級暑期學生要撰寫讀書報告；二年級暑期學生要參與社會調查與實踐，并撰寫社會調查實踐報告；三年級暑期學生要撰寫學年論文；四年級學生要參加畢業實習與畢業論文。二是在黨政機關和企事業單位等建立專業實習基地。讀書報告、社會調查與實踐、專業實習、畢業實習和畢業論文這些都屬于傳統的實踐教學平臺，需要系統地整合，真正地發揮好其作用。此外，在教學實踐中逐步摸索出一些適合增加實踐環節的課程，即技能訓練類課程。比如《公文寫作與處理》、《秘書學》、《公共關系學》、《社會調查理論與實踐》、《人力資源開發與管理》等課程。對于這些課程，教師通過課程教學改革的方式，加強課堂內的實踐教學?！度肆Y源開發與管理》組織學生進行職位分析、撰寫職業生涯訪談錄、模擬招聘等?！睹貢鴮W》組織學生演示辦公室禮儀、實訓會場布置和坐席安排，指導制作邀請函等實務工作?！豆膶懽髋c處理》組織學生上機撰寫與修改公文、收集與展示公文范例等。《公共關系學》安排學生策劃與實施公關項目、編寫公關案例、演示公關禮儀等?！渡鐣{查理論與實踐》引導學生走出校園自主進行社會調查等。在培養方案修訂中，及時對這些具體的措施進行系統地梳理整合，加大該類課程數量，并在教學計劃中安排相應實踐、實驗與實訓學時。構建起行政管理專業技能訓練類課程群：《公文寫作與處理》、《人力資源開發與管理》、《秘書理論與實務》、《公共關系理論與實務》、《社會調查理論與方法》、《行政職業能力訓練》、《領導科學與藝術》、《辦公技能實訓》等。

（2）拓展輔助培養計劃實踐環節，發揮好第二課堂開展實踐教學的陣地作用。實踐教學，不應僅僅局限在第一課堂內，更要發揮好第二課堂開展實踐教學的陣地作用。第二課堂，是對課堂教學的補充和延伸，對于學生專業能力和綜合素質培養具有重要作用。有助于學生專業能力與綜合素質提升的第二課堂活動項目，經過設計與安排，可以成為實踐教學的輔助平臺。第一，依托技能訓練類課程，開展系列有助于提升學生專業能力與綜合素質的第二課堂活動。經過多年探索，“文案撰寫大賽”、“職場禮儀展示賽”、“公共關系策劃賽”、“模擬面試大賽”、“無領導小組討論大賽”、“視頻策劃與制作大賽”等活動內容與形式已經比較成熟?；顒觾热菖c專業緊密相關，這類活動的組織與參與，可以很好地鍛煉學生的專業能力與綜合素質。第二，鼓勵學生參與其他各類有助于專業能力與綜合素質提升的各類各層次的課內外科技文化活動。比如鼓勵學生參加“辯論賽”、“演講比賽”等，有助于鍛煉其語言表達能力。鼓勵向各類媒體投稿、開設博客，有助于鍛煉其文字表達能力。鼓勵參與“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽和創業計劃大賽等，有利于鍛煉其學術科研能力與創新、創業能力。我校歷屆行政管理專業學生在這方面參與積極性非常高，不僅取得比較優異的成績，學生能力與素質更是得到很大鍛煉與提升。

行政管理專業實踐教學“1+N”平臺體系的創新探索，對于其他專業特別是人文社會科學類專業實踐教學改革有著很好的啟發作用。主平臺要突出專業能力與綜合素質的培養，要選擇一個綜合利用專業知識、全面地鍛煉學生能力和素質的項目；而輔助平臺要在技能訓練類課程的基礎上來開發，突出某幾項專業能力的訓練。

作者簡介：

呂云濤，男，（1982～），山東省濱州市人，工作單位：中國石油大學（華東）經濟管理學院，講師。