基于區域經濟發展的高職商務英語專業人才培養探究

摘 要 高職商務英語專業人才培養模式的構建，應該樹立“以服務為宗旨、以就業為導向”的教育思想，圍繞市場需求明確專業定位和培養目標，以專兼結合的專業教學團隊為主力，構建“理實一體化”的課程體系，打造“教學做一體化”的教學模式，為區域經濟發展培養高技能商務英語人才。

關鍵詞 高職商務英語 培養模式 專兼結合 校企合作

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1 發展現狀

隨著中國對外貿易的不斷發展，市場上對于商務英語專業人才的需求不斷增加，為了順應趨勢不少大學都開設了商務英語專業課程。研究表明，不斷增長的商務英語專業畢業生人數己遠遠超出社會的需求。2012年，全球經濟萎靡不振，高職商務英語專業的畢業生就業形勢令人擔憂，僅去年各高校商務英語專業應屆畢業生就業率從原來的85%減少到63%。可見，如何辦好商務英語專業成為了一個非常嚴峻的問題。

2 國內外研究現狀

高職商務英語專業的研究在國內外有很大的區別。從國外來看，英國、日本、德國等國在商務英語專業方面的理論和實證研究較充分，其中澳大利亞的TAFES課程的論述和研究較多。國內的商務英語辦學起步相對較晚，各方面都很不成熟。概覽我國高等職業教育人才培養的研究，多數研究集中于高職教育的整體論述，而本課題以商務英語專業為研究對象，以深圳市作為調研基地。以企業對商務英語人才需求的角度來審視人才培養和社會需求的差距，據此建立順應時代發展的商務英語專業。

3 問卷的實施

3.1 問卷調查的對象

多年來，深圳市一直高居“中國外貿百強市”前三名的位置，是對商務英語人才需求量較大的地區之一。本次調查主要依據2013年2月8日至6月8日世貿人才網上發布招聘信息的企業。 深圳267 家，廣州148 家，東莞市 37 家。涉及的行業包括機械制造、紡織、材料、電子、商貿、服裝等，招聘職位共計635個如： 單證員、跟單員、外貿采購、業務員、操作員，報關員、國際貨代業務員等崗位。調查內容分為兩個方面：企業對畢業生的要求，企業對未來人才的規劃。

3.2 調查分析

（1）企業對學歷、學位的要求。通過調查得知，企業對學歷的要求通常分為五個類型即：碩士研究生、本科、大專、中專、高中。在所有職位中要求研究生學歷的有118個，要求本科學歷的有162個，要求大專學歷的有265個，要求中專以上的38個。其中高職高專學生可以參加289個崗位的應聘，占總數的47.5%。由此看出，該專業畢業生具有較好的就業市場。

（2）經驗方面的調查。被調查的崗位中，168個不要求工作經驗、102個需要1年以上工作經驗、188個要求2年以上工作經驗、96個最少3年的工作經驗、81個5年工作經驗的優先。被調查的崗位中應屆畢業生可應聘的崗位占26.5%，而需要工作經驗的則占73.5%。

（3）英語能力的調查。從被調查的 635 個職位來看，要求“精通”英語的有50個、有440個要求“熟練”使用英語、145個職位要求“良好”的英語水平即可。在對學生的調查中發現，大多數學生在畢業時基本能夠達到熟練或良好水平，說明該專業學生能夠較好的適應職場。具備良好的聽說讀寫能力；能和外商進行簡單對話。

（4）業務操作能力的調查。能夠勝任一個崗位的要求，業務能力是不可忽視的，通過調研得知，企業較關注應聘者能力包括：專業知識能力，了解進出口流程，熟悉外貿知識、國際慣例、經濟法律法規等相關專業知識；單證、外貿函電寫作能力，熟悉外貿單證繕制，能獨立處理與客戶函電往來；商務談判能力，要求具有業務談判能力，懂得商務溝通與談判技巧。

（5）計算機操作能力的調研。調查中發現，從事外貿行業的企業對計算機能力沒有特殊要求，能夠熟練使用office辦公軟件，MSN聊天軟件，貨運代理行業軟件，單證、信用證辦理相關軟件即可。

（6）綜合素質能力的調研。調查顯示，應聘者較缺乏的三大素質包括：心理素質、協作能力、溝通能力。其次企業較重視員工的素質包括：誠信、職業操守、學習能力、執行能力。

4 高職商務英語專業人才培養模式改革建議

4.1 以英語語言能力培養為基礎

從調研過程中可以看出，社會需要英語水平要高、懂得商務基本知識的商務英語專業畢業生。在培養學生時，應突出英語基本功和口語、寫作的訓練，打好語言基礎。調查同時表明，英語口語水平是企業進行首輪面試的重要內容，同時也是衡量畢業生英語整體水平的一個重要的標準。

4.2 以商務實踐能力培養為特色

工作經驗對于應屆畢業生來說是一道門檻，為使商務英語專業的畢業生很快適應工作，需要進行三方面的強化訓練： 英語的應用能力、商務的操作能力及綜合電子商務能力。這三種能力的培養在普通課堂很難進行，需要開展全面系統的實踐教學才能達到預期的目標。實踐教學是商務英語專業教學過程中的要旨和重要環節， 是理論聯系實際，培養學生實踐能力的重要手段。所以，開展多樣化的實踐教學顯得尤為重要，直接決定了畢業生的質量。增加實務處理經驗。

4.3 以綜合素質能力的培養為目標

培養目標定位是解決人才培養質量問題的前提，我國高校的人才培養目標定位已經十分明確，黨中央早就規定高校要培養德智體美全面發展的社會主義的建設者和接班人；溫家寶總理去年“五四”對大學生提出了具有“遠大的理想，高尚的道德，淵博的知識，強健的體魄，完整的人格”的要求；《綱要》明確提出要著力培養“信念執著，品德優良，知識豐富，本領過硬的高素質專門人才和拔尖創新人才”。

參考文獻

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