一個誤入傳銷的大學生咨詢案例及其啟示

摘 要 文章介紹了一個卷入非法傳銷的女大學生的案例，該生不慎被騙到傳銷組織，陷入傳銷分子的“情感陷阱”差點要退學，而后又在心理咨詢師的幫助下認清了傳銷的本質，妥善處理好自己的情感問題，恢復了正常的學習和生活，這表明心理咨詢在幫助那些不慎卷入傳銷的大學生上有一定作用。該案例對高校反傳銷教育也有一定的啟示。

關鍵詞 非法傳銷 心理咨詢

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

1 案例

小林是個外表普通、性格內向的農村女孩。她高三時和同年級的小王開始交往，但后來小王未考上大學便外出打工。有一天，小王給小林打電話說很想念她，希望她去看他。小林滿心期待地去了以后，詢問小王的工作情況時，他說通過朋友介紹發現了一個叫“連鎖運營”的創業項目，覺得找到了改變命運的捷徑，便交了大約一萬塊錢加入了，他需要介紹更多人加入。

接下來的幾天，小王不斷慫恿小林退學一起加入項目，甚至還以他們之間的感情為籌碼要挾。小林因此進退兩難，一方面，她感覺這個項目有點像大學入學時老師講的傳銷，另一方面又的確很在意這段初戀。迫不得已答應后小林表示先回學校辦退學手續。

返校后，小林無法下定決心退學，又不敢把事情告訴同學和家人，因而無心上課，整天在寢室發呆，有時還偷偷抹眼淚。同學們發現了小林的異常，建議她去做心理咨詢。

2 案例分析

自從上世紀80年代傳銷進入中國以來，非法傳銷在很多地方蔓延開來，參與人數眾多，給參與者及其家庭造成了損失和傷害，還嚴重擾亂正常的社會經濟秩序，影響社會安定，也因此受過國家嚴厲打擊。但是，傳銷活動并沒有因此而銷聲匿跡，而是一方面改頭換面，打著“資本運作”、“連鎖運營”、“網絡營銷”、“特許經營”、“直銷”和“加盟連鎖”等幌子，進行非法傳銷；另一方面傳銷組織也改變了以往主要靠約束人身自由來強迫人們加入的方式，而代之以心理控制或精神控制的方式，比如“需要與動機誘導”、“動機激發與維持”、“情緒控制”、“認知改變”和“群體影響”等方式。①通過對人們進行洗腦，使人自愿加入、自愿交錢并服從組織，由此達到騙取錢財的目的。

傳銷組織還盯上了大學生，他們常常打著做生意、就業和創業等旗號，以“高額利潤、快速致富”為誘餌，誘使許多大學生加入傳銷活動。例如，2008年南京破獲的一起傳銷大案，受害者幾乎都是在校大學生，而傳銷頭目之一竟是寧愿放棄“本碩連讀”的機會也要“搞事業”的高校學生。②

不論傳銷組織打著怎樣的旗號，采取怎樣的方法，有一點是共通的，那就是要想盡辦法對人進行洗腦，說服人們交錢加入。要做到這一點，他們首先得把人騙過去，并且想盡辦法把人留下來直至說服其加入。

在本案例中，小林在不知情的情況下被初戀男友騙到了傳銷地點，然后傳銷人員通過聊天和介紹創業項目等方式試圖對小林進行洗腦，試圖哄騙小林放棄學業加入他們。好在小林對傳銷有所了解，因此有所防備沒有輕信。但是，當男友小王以分手相威脅要求小林退學去陪自己干“事業”的時候，小林就有點招架不住了，甚至一度動搖真的打算去陪男友干所謂的“事業”以證明自己真的愛他。其實，這也是傳銷人員常用的“情感陷阱”伎倆，其目的就是要逼迫人加入他們。

幸運的是，小林以必須回學校辦理退學手續為由回到了學校，回到了正常的社會環境，這讓她有了冷靜思考這件事情的機會。如果咨詢師能夠讓小林冷靜下來，看清傳銷的本質及其手法，特別是，如果小林能夠將搞傳銷和戀愛這兩件事情分開來處理，避免感情因素影響到她的理智判斷，那么，小林就能夠從理智和情感的沖突中走出來，妥善地處理男友搞傳銷和與男友的戀愛這兩件事情。

3 咨詢過程

在接下來的心理咨詢中，咨詢師首先鼓勵小林將事情的來龍去脈詳細地說出來，了解她的看法和感受，讓小林感受到咨詢師的接納、關心和尊重。其次，咨詢師對小林能說服男友讓自己先回學校以及來尋求心理咨詢的幫助這種做法給予了贊賞，因為這讓她有機會冷靜下來思考并聽取他人意見和建議，這將有助于她更妥善地處理問題。然后，咨詢師向小林指出讓她困惑的主要原因在于理智和情感的沖突，因為情感因素讓她沒有辦法做出理智的判斷，引導她將傳銷和感情兩件事情區分對待，這種看法得到了小林的肯定。通過分析，小林完全確定了自己的男友是在搞非法傳銷，因此自己不應該退學去陪男友做非法的事情。最后，咨詢師與小林共同探討如何對待男友的問題，小林決定盡量試著去說服男友放棄傳銷，如果男友實在不肯放棄并且堅持要分手，自己也準備接受這個結果。

經過幾次咨詢，小林終于從男友的傳銷“情感陷阱”中逃脫出來，拋開了退學的想法，也沒有去搞傳銷，還學會了以更成熟更理智的方式去處理情感中的問題，情緒也恢復了正常，重新投入學習和大學生活。

4 該案例的啟示

4.1高校應當重視大學生傳銷問題

大學生相對單純、社會經驗不足卻又迫切渴望成功，很容易落入傳銷組織的圈套。一旦被傳銷組織洗腦，往往會落得荒廢學業，損失金錢和精力，甚至觸犯刑法的境地。而由于高校人群聚集度高，一旦被傳銷組織滲透，勢必波及很多人。因此，高校管理部門要對傳銷組織保持警惕，加強大學生課余生活的監控和管理，加強校園環境及信息交流平臺的監控，不給傳銷分子以可乘之機，一旦發現傳銷的苗頭，應當及時干預，避免蔓延開來。

4.2反傳銷教育對抵制傳銷有一定效用

在本案例中，正是因為小林在學校接受過關于反傳銷的教育，因此面對傳銷組織的宣傳和洗腦，小林能保持較強的警惕性，最終沒有落入傳銷陷阱。這說明反傳銷教育確實是有一定效果的。

4.3 注重反傳銷教育的實際效果

反傳銷教育應當注重實效。首先，高校應當盡早對大學生進行反傳銷教育，比如將其納入新生入學教育，并且在平常的班會中不斷加以鞏固。其次，反傳銷教育的內容應當包括傳銷的常見形式、傳銷的本質、傳銷組織的運作方式、傳銷組織的活動手法和傳銷的危害等內容，幫助大學生識別非法傳銷，并且還讓他們學會在不慎被騙卷入后怎樣保護自己，怎樣應對傳銷分子的糾纏。另外，也應當重視學生家長和班級同學在反傳銷教育中的作用。

4.4 發揮心理咨詢在反傳銷中的作用

心理咨詢對反傳銷工作有其獨特作用。卷入傳銷的大學生可能由于個人隱私、家人批評或者學校處分等擔憂，不愿意把自己陷入傳銷的情況告訴別人，而自己又不知道如何解決，這不僅會影響心理健康，還會導致其在傳銷陷阱中越陷越深。而由于心理咨詢的保密性特點，大學生會更愿意和咨詢師探討自己所面對的問題。心理咨詢師不僅可以幫助卷入傳銷的大學生緩解和宣泄焦慮情緒，還能夠幫助他們識別非法傳銷及其危害，識破傳銷組織的伎倆，做出正確的選擇。要做到這一點，心理咨詢師要加深對傳銷的認識，對傳銷的常見類型，傳銷的特點，傳銷的活動手法和欺騙技巧，以及傳銷的危害等方面有清楚的認識。另外，對卷入傳銷的學生應當采取尊重、幫助和教育的態度，避免批評。

4.5 大學生自身要對傳銷提高警惕性

傳銷組織活動隱秘，手法精巧，還常常給自己包裝上“網絡”、“創業”和“資本”等新潮的外衣，通過同學和老鄉會等人際渠道進行傳播，讓人難以提防。因此，大學生自身要提高對非法傳銷的警惕性，特別是在日常人際交往、旅游、打工和就業等環節，注意識別非法傳銷陷阱，自覺抵制非法傳銷。

注釋

① 任延濤，張凱，王雅靜.傳銷中的心理控制分析[J].新疆警官高等專科學報，2012(2).

② 陳芳，王駿勇.校園“傳銷毒瘤”何時才能根除?[N].中國教育報，2008-l1-03.