以柔性管理理念構建高職院家庭經濟困難學生就業指導新模式

摘 要 隨著高職院招生規模的擴大，高職院學生的就業形勢逐年嚴峻。家庭經濟困難學生作為高職院學生中的特殊群體，由于受家庭環境的影響、自身條件的限制，使其就業壓力更大。本文通過分析當前高職院家庭經濟困難學生的就業現狀，根據柔性管理理念，嘗試構建新型的就業指導體系，對家庭經濟困難學生進行全方位的就業指導，提升其就業競爭力，提高就業效果和質量。

關鍵詞 柔性管理 家庭經濟困難學生 就業指導新模式

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

1 柔性管理理念

所謂的“柔性”管理是針對“剛性”管理而言，是一種“以人為本”的管理理念。剛性管理是一種強制執行的說教式管理方式，而柔性管理則不同，它不以強制性的發號施令為手段，注重隱性教育、啟發式教育，引導學生建立內在的認同，通過最大限度激發學生的積極性、創造性、主動性，提高學生自我控制和約束能力，達到自我教育、自我管理、自我發展的目的。

當前的高職院學生大多是90后，是個性張揚、自我意識強、崇尚自由的一代，傳統的管理模式只能在表面上達到管理效果，不能深入學生內心，使其自覺的去接受和遵循，反而容易激起學生的叛逆心理，導致管理失效。針對90后高職院學生的特點，在管理中運用柔性管理理念，變管理為服務，通過交流溝通，關心理解，感化熏陶，培養學生的自我認同感，使管理由外在的強制變為內在的主動，既能滿足學生的需要，又可以提高管理效果，所以高職院的學生管理工作越來越重視柔性管理理念。

2 當前家庭經濟困難學生就業現狀與原因分析

2.1 擇業觀念相對落后

家庭經濟困難學生大多出身“寒門”， 受“教育擺脫貧困”思想的影響大。在這種傳統觀念的影響下，家庭經濟困難學生擇業觀念相對落后，主要有兩種表現形式：一種是就業期望值較高，希望崗位體面，工作輕松，待遇豐厚。這部分學生擇業時希望到大城市、大企業工作，不愿意到條件艱苦的地方去。由此帶來“理想的工作找不到，苦累的工作不想干”的局面，造成就業危機。另一種表現形式是急于擺脫目前家庭經濟困境，擇業注重眼前利益。這一部分學生為了減輕家庭負擔，在擇業時只注重盡快就業，不考慮以后的個人發展。這部分學生擇業的標準就是易于就業，不考慮是不是專業對口，是不是有足夠的發展空間。這樣的擇業觀念容易導致對職位的認同度不高，沒有熱情，工作不穩定，跳槽現象頻發。

2.2 就業競爭力相對欠缺

就業競爭力是學生在就業競爭中獲得就業機會，滿足社會和用人單位對人才需求的能力，主要包括基本素質能力、專業技能、求職技能三個方面。高職院家庭經濟困難學生作為特殊的群體，因為家庭經濟條件的限制和自身性格的影響，大多缺乏“人無我有、人有我優、人優我專”的特色意識，在就業競爭中處于劣勢，增加了就業難度。高職院家庭經濟困難學生的就業競爭力欠缺主要表現在以下幾個方面：一是經濟基礎薄弱導致就業競爭力下降。因為家庭經濟的限制，家庭經濟困難學生沒有能力參加各種不同的招聘會，就業面相對較窄，求職成功率降低。因為經濟的原因參加培訓獲得技能證書的機會降低，對自己的外在形象及簡歷的包裝欠缺，這些都使家庭經濟困難學生在當前激烈地就業競爭中處于劣勢。二是素質能力不高導致就業競爭力下降。作為家庭經濟困難學生，因為種種原因進入高職院，要么學著不是自己喜歡的專業，目標不明確，無一技之長，坐等畢業。要么是單純追求學習成績，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，所剩不多的課余時間用來做兼職，不參加校園文化活動，不擔任學生干部，導致組織管理能力、人際溝通能力、語言表達能力等不強，降低了就業競爭的籌碼。

2.3 就業心理壓力較大

家庭經濟困難學生作為特殊的群體，其心理特質的形成受家庭經濟的影響較大，在就業過程中容易產生心理障礙。表現之一是部分學生不能理性對待家庭經濟狀況，認為家庭的貧困讓其在同學中抬不起頭，產生自卑心理，認為自己一無是處；同時這部分學生非常敏感，平時不喜歡與人交流，不參與集體活動，表現在求職過程中畏首畏尾，覺得自己什么也干不好，不敢向用人單位展示自己，造成求職失敗。表現之二，部分家庭經濟困難的學生愛慕虛榮，喜歡攀比。在求職過程中不能根據自己的實際情況選擇適合的崗位，有著強烈的功利思想，過分追求理想的工作，導致就業中屢屢受挫，產生抑郁、焦慮、偏執等消極情緒。

3 以柔性管理理念構建家庭經濟困難學生就業指導新模式

因家庭經濟原因帶來的就業擇業觀念相對落后、就業競爭力不強、就業心理壓力較大等因素導致家庭經濟困難學生的就業相對困難，就業困難加重了他們復雜的心理情緒，帶來其它的負面影響。怎樣正確的引導家庭經濟困難學生樹立正確的擇業觀，合理地進行職業規劃，做好充分的就業準備，理性就業，成為家庭經濟困難學生實現充分就業需要解決的迫切問題。

3.1 以生為本，進行個性化就業指導

目前，高職院對家庭經濟困難學生的就業指導，主要停留在集體性的職業生涯規劃、職業道德、就業與創業實務的授課，就業信息的發布、就業資料的填寫指導等方面，沒有根據家庭經濟困難學生的實際情況進行針對性指導，缺乏實效性。要改變家庭經濟困難學生就業難的現狀，應該從改變他們的擇業觀念入手，根據他們的實際量身定做職業生涯規劃，著重培養良好的職業素質能力，通過求職面試技巧的培訓打造符合企業和社會需求的求職者。

（1）進行職業生涯規劃。從入學開始，幫助學生正確、客觀、全面認識自己，樹立正確的擇業觀和就業觀，認清就業形勢，正確自我定位，集體授課與“一對一”輔導相結合，專業教育與思想教育相結合，合理的進行職業生涯規劃。在學習過程中根據個人發展情況指導學生及時進行修正調整，使職業生涯規劃符合學生實際，具有可行性和可操作性。

（2）提升職業競爭力。家庭經濟困難學生群體的素質能力各有不同，傳統的就業指導缺乏針對性，不能“因材施教”，導致指導效果不佳。要針對不同學生的特點進行個性化的能力素質培養，提升職業競爭力。一方面注重優秀人格品質的培養。通過組織各種活動，培養家庭經濟困難學生的責任意識、合作精神、樂觀自信等品質。另一方面加強綜合能力的培養。改變以往的說教模式，變被動提高為主動改進，充分利用實踐實訓訓練，通過情景體驗等方式調動學生參與的主動性，在模擬體驗中培養就業需要的綜合能力。

（3）提高求職面試技巧。求職面試是就業的必經環節，家庭經濟困難學生往往在求職面試時表現出焦慮和不自信，要提高家庭經濟困難學生求職的成功率，就需要針對他們的個人和家庭特點，進行全方位的求職面試技巧的培訓。通過簡歷制作培訓、面試模擬等方式，增強學生推銷和展示自己的能力，幫助學生從容面對面試，輕松就業。

3.2 結合特點，進行全程性就業心理輔導

家庭經濟困難學生大多來自經濟欠發達地區，家庭經濟的困難或者家庭成員的不和諧關系，導致學生存在自卑、敏感等心理問題，體現在擇業就業中出現心理恐慌、擇業焦慮、盲目急躁等心理傾向，在就業指導過程中要加強與學生的溝通交流，與學生建立良好的朋友關系，及時掌握學生的心理動向，集體輔導與個別談心相結合，被動談心與主動傾訴相結合，通過心理健康講座、心理咨詢與輔導等形式幫助學生消除就業負面情緒，端正就業態度，理性對待就業；幫助學生掌握心理調節方法，學會緩解壓力釋放情緒。同時通過困難學生成才典型宣傳，幫助學生樹立正確的就業觀，增加困難學生的就業信心；進行挫折教育，引導學生正確面對挫折，提高抗挫能力。

3.3 利用各種資源進行就業創業幫扶

家庭經濟困難學生大多來自農村或經濟欠發達地區，家庭社會關系少，這部分學生的就業只能依靠自己，而學生自身能力的限制制約了他們的就業，因此學校需要提供一系列措施為家庭經濟困難學生提供更多的就業機會。一方面要暢通信息通道，拓寬就業渠道，做好就業推薦工作。利用各種資源吸引用人單位來學校召開招聘會，加強與校企合作單位的聯系，推薦家庭經濟困難學生前去實習就業。完善網上就業服務體系，從職業生涯規劃到素質能力培養，從招聘信息發布到面試洽談，從就業資料準備到畢業生派遣，圍繞就業的方方面面為家庭經濟困難學生提供一站式服務。另一方面對家庭經濟困難學生進行創業教育，根據學生的性格特點和興趣愛好選取創業項目，發揮學生的優勢，進行專業的創業指導，引導學生積極創業。

綜上所述，家庭經濟困難學生作為高職院特殊的學生群體，其就業問題是高職院學生就業的突出問題，作為高職院的輔導員或就業管理部門要轉變思路，以生為本，根據學生特點進行有針對性的個性就業指導，多方面提升學生的就業競爭力，確立健康的就業心理，多渠道拓寬學生的就業面，鼓勵學生創業，實現學生充分就業。

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