淺析中國人力資源管理研究方法

[摘 要] 本文淺析中國人力資源管理的研究方法，簡述不同學科視角下人力資源管理研究的進展情況，并對規范研究和實證研究進行對比，重點介紹人力資源管理研究中的一些具體方法。

[關鍵詞] 人力資源管理；研究方法；實證研究；定量研究

[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）13- 0056- 02

隨著企業經營環境的日益復雜，企業間的競爭也日益加劇，此時人力資源管理的作用逐漸凸顯，關于人力資源管理的學術研究也如雨后春筍般出現。一般而言，社會科學研究方法可以區分為方法論、研究方式和具體方法3個層次。本文針對我國人力資源管理研究方法的3個層次展開簡要分析。

1 人力資源管理研究的不同視角

經濟學對人力資源管理的研究側重于制度設計。當前從經濟學的視角研究人力資源管理主要可以分為兩類：以人力資源管理為研究對象的經濟學分支，如勞動經濟學；借助經濟學方法和工具對人力資源管理的某一專門問題進行研究，如美國斯坦福大學商學院拉澤爾教授等提出的人力資源管理經濟學，主要關注于報酬與激勵等相關研究，其中提出了許多理論假說，如職業生涯激勵理論、錦標賽理論等。

心理學對人力資源管理的研究主要是利用心理學的理論和方法研究組織中的人力資源管理問題，如我們比較熟悉的組織行為學課程主要就是從組織、群體和個人等不同的層次和角度研究如何科學地選拔、激勵和培訓員工，使員工的心理和行為實現組織化。心理學中的層次需求理論、ERG理論、成就需要理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、環境造人假設、場理論等， 成為后人進一步進行人力資源管理研究的理論基礎。

人力資源管理是管理學在人的方面的研究，其中計劃、組織、領導、控制等基本管理職能貫穿于員工招聘、培訓、績效考核等工作的始終。鑒于人力資源是企業的第一資源，如何有效地對人力資源進行管理成為企業管理中的核心問題。管理學領域的學者開始逐漸關注如何有效培養和開發企業人力資源的相關研究。

人口學主要研究人口的社會流動性和地域分布，這對企業的招聘選拔具有重要的指導意義。而社會學則是主要指導企業如何在跨文化的背景下進行有效的人力資源管理。

2 人力資源管理的規范研究與實證研究

在規范研究方面，很多的學者從不同的角度描述了人力資源管理研究的現狀等相關問題，這些研究雖然對于完善我國的人力資源管理研究具有一定的借鑒意義，但是多是從單一的視角研究人力資源管理，缺乏對人力資源管理研究整體全面的宏觀把握。此外，關于人力資源管理的規范研究多是定性描述，并沒有提供精確的數量依據，這就在一定程度上限制了人力資源管理研究的科學性和指導意義。

在實證研究方面，人力資源管理的相關研究首先源自心理學界的實證觀點。比如， 在選拔領域，心理學者對評價中心技術（ AC） 非常重視，但并不是從國外引進之后就直接用于企業（ 組織） 的人員選拔，而是先做實證的研究；還有我們熟悉的MBO、KPI和BSC等績效管理技術都是源自心理學的實證研究。在人力資源管理的其他領域，如培訓與開發、薪酬與激勵領域，心理學者們都在逐步開展實證性研究，這勢必可以不斷彌補原有的局限于管理學視角的人力資源管理研究的先天不足，促進中國人力資源管理研究的發展。

3 人力資源管理研究的具體方法

3.1 個量研究與總量研究相結合

人力資源管理的研究方法很好地結合了個量研究與總量研究。其中涉及個量分析方法即微觀分析的方法主要包括：需求分析方法、邊際分析方法、供給分析方法、均衡分析方法等；而總量分析方法即宏觀分析的方法主要包括：總需求分析方法、總供給分析方法、宏觀經濟均衡分析方法、經濟增長分析方法等。

3.2 定性研究與定量研究相互補充

早期的人力資源管理研究主要側重于定性研究。常用的定性分析方法，包括歸納分析法、演繹分析法、比較分析法、結構分析法等分析方法。當前國內許多關于人力資源管理的綜述研究多采用定性研究。

隨著中國加入WTO和管理科學化要求的提高，定量研究越來越受到人力資源管理學者的青睞。常用的定量分析方法包括：回歸分析、數理分析、計量分析、投入產出分析等方法。在定量分析方法中，描述統計、因素分析、相關分析和回歸分析法在人力資源管理研究中的使用最為廣泛，并有逐年增長的態勢。當前越來越多的學者開始運用定量分析方法把握員工構成的合理程度、管理水平和管理力度 ，以及研究員工的工作時間利用狀況、勞動生產率和薪酬管理等方面的問題。此外，對勞動安全、勞動爭議仲裁、員工社會保障、安全生產情況、女工勞動保護措施的制定和實施情況等方面的定量分析與管理也在逐漸增加。

3.3 人力資源管理中的案例研究法、調查統計法和實驗研究法

魏光興 等（2008）指出，人力資源管理研究現已經形成了案例研究法、調查統計法和實驗研究法3種研究方法。案例研究法是指從實地觀察其他企業總結一般原理，并使用該原理指導其他企業的人力資源管理。調查統計法是指通過問卷或訪談方式獲得數據資料，運用數理統計分析歸納出其中的原理，再用于指導企業人力資源管理實踐，調查統計法以數理統計理論為基礎，得到的研究結論具有相當高的理論說服力，調查統計方法是當前學者使用較為廣泛的研究方法。

當前有學者強調實驗研究法在人力資源管理研究中的重要性，指出實驗研究具有可重復性，因此實驗得到的結論具有較高的可信度和指導意義。人力資源管理學科須采取以問題為導向，由假設檢驗、建模分析、實驗驗證、對策建議等構成的體現科學命題的研究方法，而實驗方法正是這樣一種保證人力資源管理學科規范性和科學性的基礎性研究方法。但是當前我國幾乎沒有人力資源管理的實驗研究，魏光興 等（2008）提出我國可以通過學習國外人力資源管理研究的實驗方法，加強研究方法、研究手段和研究工具的創新等手段來豐富我國的人力資源管理實驗研究。

人力資源管理實踐的復雜性決定了人力資源管理研究應該是多學科化的， 方法應該是多元化的，我們從歷史、文化、社會、心理等角度，綜合組織內外的多種錯綜復雜因素，采納經濟學、心理學等多學科的研究方法和研究成果， 融會貫通，然后應用于人力資源管理的研究之中。只有采取科學的研究方法，結合我國具體的人文、經濟情況進行人力資源管理研究，才能得到切實能夠指導我國人力資源管理實踐的理論和操作技術。

主要參考文獻

[1]劉靜.定量研究：企業人力資源管理科學化的依據[J].首都經濟貿易大學學報，2003（1）.

[2]魏光興，謝安石.人力資源管理研究的實驗方法[J].科學進步與對策，2008（9）.

[3]王東才.現代人力資源管理研究方法及其發展趨勢[J].金融經濟，2010（24）.