基于以人為本視角的企業(yè)管理模式構(gòu)建探究

[摘 要] 目前全球已經(jīng)步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)正在不斷地改革經(jīng)營(yíng)管理模式，并且越來(lái)越重視人才的地位與作用，企業(yè)對(duì)員工提出了更高的要求，希望員工能夠根據(jù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，更加積極主動(dòng)地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐來(lái)提高自身素質(zhì)與專業(yè)技能。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式改革的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)發(fā)展的基石。本文以現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的必要性為切入點(diǎn)，對(duì)以人為本視角下企業(yè)管理模式的構(gòu)建進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞] 以人為本；企業(yè)管理；管理模式

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）13- 0057- 02

1 現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的必要性

“人”的管理是企業(yè)管理的核心，要想在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代謀求發(fā)展，健全的管理機(jī)制是必不可少的，只有管理機(jī)制健全和完善了，才能確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。有效的人員管理是健全管理體制的核心，只有管理好企業(yè)的員工，充分調(diào)動(dòng)其員工的創(chuàng)造性與積極性，才能使企業(yè)具備不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以說(shuō)人才是一個(gè)企業(yè)賴以生存的寶貴財(cái)富[1]。有效的管理體制通常都是圍繞人才開(kāi)展各項(xiàng)工作，對(duì)人才有足夠的尊重與重視，意識(shí)到人才才是企業(yè)最寶貴的資源，只有將“以人為本”這種新的理念落到實(shí)處，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

2 以人為本視角下的企業(yè)管理模式

2.1 企業(yè)管理者要從思想上樹(shù)立以人為本的理念

對(duì)于以前的企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，其最大的目標(biāo)就是無(wú)限地追求利潤(rùn)最大化，很少意識(shí)到人才的重要性，認(rèn)為資金才是第一重要資源，沒(méi)有意識(shí)到人才所發(fā)揮的重要作用。在人才管理方面，企業(yè)通常利用過(guò)于嚴(yán)格的制度來(lái)進(jìn)行管理，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的界限非常明確，他們之間的關(guān)系就是簡(jiǎn)單的雇傭與被雇傭，非常現(xiàn)實(shí)，缺乏人情味。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，而其競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也不再是資金，更多的體現(xiàn)在人才與技術(shù)兩方面，同時(shí)各個(gè)企業(yè)都在建設(shè)自己獨(dú)特的企業(yè)文化，種種現(xiàn)象表明，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代各個(gè)企業(yè)都開(kāi)始重視 “人”的管理。很多事實(shí)證明，管理模式成功的企業(yè)通常在人員管理方面比較成功，成功的管理者會(huì)更加重視人才的作用，而不是物資所能發(fā)揮的作用。在企業(yè)管理過(guò)程中，必須要充分尊重人才的思想，虛心聽(tīng)取各方面人才的建議，才能保證企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做出正確的決策，才能確保企業(yè)健康良好發(fā)展。“HP way”（惠普之道）對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較熟悉的，惠普人通常都很滿足自己的工作，他們的工作環(huán)境壓力很小，并且充滿了友善和隨和，惠普的員工凝聚力很強(qiáng)[2]。惠普公司真正重視了人才的作用，尊重每個(gè)人才的想法，尊重他們的價(jià)值與尊嚴(yán)，同時(shí)充分發(fā)揮了人才的作用，使得公司不斷強(qiáng)大。

2.2 尊重員工，實(shí)現(xiàn)員工尊嚴(yán)和權(quán)利平等

在這個(gè)物質(zhì)極大豐富的時(shí)代，收入已經(jīng)不是員工唯一追求的目標(biāo)。除了追求高收入，現(xiàn)代的員工更加希望自己的能力得到認(rèn)可，更希望在工作環(huán)境中得到更多的尊重與認(rèn)同。因此，成功的管理者對(duì)待人才必須真誠(chéng)，要真正根據(jù)員工的需求來(lái)滿足他們的需求。

第一，要對(duì)員工的需求給予高度的重視。在工作過(guò)程中，公司需要建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化，幫助員工確定共同的價(jià)值觀，同時(shí)要對(duì)員工的理想予以肯定，并為其提供適當(dāng)?shù)臈l件，真正滿足人才的多種需求[3]。第二，要充分考慮到員工的內(nèi)心感受。有些管理者可能出于善意，但是往往在跟員工交流的過(guò)程中習(xí)慣性使用訓(xùn)斥的語(yǔ)氣，態(tài)度看起來(lái)也是居高臨下的，這樣就會(huì)取得相反的效果，讓員工產(chǎn)生逆反心理。第三，要充分認(rèn)識(shí)到員工之間的差異，并且要尊重這種差異。人與人之間不管是在思想方面，還是能力方面或多或少都會(huì)存在差異，管理者不能忽視這種差異，而要正確對(duì)待這種差異，充分尊重不同員工的需求，解決大多數(shù)員工關(guān)注的問(wèn)題。

2.3 建立健全適合現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度

在目前這個(gè)時(shí)代，企業(yè)最重要的資源就是人才，人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要組成部分。人才質(zhì)與量是企業(yè)真正實(shí)力所在。為了適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)都開(kāi)始意識(shí)到人才的重要作用，并且建立了相應(yīng)的人才信息儲(chǔ)備庫(kù)，確保在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中有足夠的人才資源。而如何才能留住人才，為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)呢？當(dāng)然，企業(yè)的薪酬制度必須合理完善。合理完善的薪酬制度需要結(jié)合多個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括企業(yè)分配、職工參與、市場(chǎng)的調(diào)節(jié)以及政府的引導(dǎo)等。對(duì)于為企業(yè)帶來(lái)很大利益的人才，不僅要從物質(zhì)上給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，更要在精神上高度尊重與認(rèn)可，并通過(guò)宣傳來(lái)帶動(dòng)其他人才的積極性，使企業(yè)具備更多的專業(yè)人才。

2.4 構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)員工考評(píng)制度

人員的有效管理離不開(kāi)對(duì)員工的考評(píng)，這是人員管理的重要環(huán)節(jié)。建立和完善員工考評(píng)制度，不僅能在很大程度上將員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，還能夠鼓勵(lì)員工的進(jìn)一步發(fā)展。員工考評(píng)辦法的制定必須科學(xué)合理，充分考慮人性化的因素。在制定過(guò)程中，要盡量讓相關(guān)者參與，而不能只由某一位領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立確定考評(píng)辦法，從而確保考評(píng)辦法的公正合理。制定好考評(píng)辦法之后，要在員工之間進(jìn)行宣傳，讓員工對(duì)評(píng)估的規(guī)則有充分的了解，免得員工產(chǎn)生一些負(fù)面心理。考評(píng)結(jié)果出來(lái)之后，要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也要鼓勵(lì)表現(xiàn)欠缺的員工好好努力。總之，要充分發(fā)揮考評(píng)制度的激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

2.5 把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理的根本性機(jī)制

知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代也更加重視企業(yè)文化的建設(shè)，尤其是我國(guó)新發(fā)展的一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，很多成功的企業(yè)管理將文化建設(shè)擺在重要的位置，并且通過(guò)建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)人員管理，對(duì)人才給予足夠愛(ài)護(hù)與尊重，并為他們的發(fā)展提供足夠的空間，幫助人才實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。因此，要將企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)作一種重要的管理手段，充分發(fā)揮文化的作用。

3 結(jié) 語(yǔ)

總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要想取得企業(yè)管理的成功，必須將“以人為本”的理念貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)方面，并且落到實(shí)處，努力培養(yǎng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感，充分發(fā)揮人才的作用，讓人才為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]周敏.建立以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理制度[J].科技與企業(yè)，2013（5）：125-126.

[2]楊東辰.人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心[J].東方企業(yè)文化，2013（4）：77-78.

[3]王偉.加強(qiáng)人本管理和文化力建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2013（1）：65-66.