摘 要 在圖書館現代化管理模式中,管理者以及圖書館館員不但要有效利用圖書館資源的多樣性開展自動化服務,還要以人為本,開展人性化管理模式。同時還要有效利用公共圖書館電子閱覽室功能,整合各部分資源,樹立讀者至上的服務理念。
關鍵詞 圖書館 現代化 管理模式
中圖分類號:G251 文獻標識碼:A
1 有效利用圖書館資源的多樣性開展自動化服務
1.1 有效利用圖書館資源的多樣化
在現代圖書館管理模式中,圖書館的館藏得到有效利用是前提保障。現代圖書館作為開放性的信息交流平臺,不但為閱讀者提供了大量的文獻、信息資料,而且還能隨著時代的發展不斷拓寬信息,運用現代化的技術力量與手段,與時俱進,建立了適合讀者的計算機網絡依托的現代圖書館。因此,在圖書館現代化管理模式中,管理者要關注資源的多樣性,既要保障紙質文獻資料的有效資料,還要關注電子圖書館的使用效率。在現代圖書館中,管理者可以為閱讀者設置有效的身份驗證碼,讓閱讀者能夠通過有效的身份驗證進行相關的文獻以及信息的查詢。
1.2 改變管理制度,實現組織結構改革,實現服務自動化
隨著圖書館館藏的不斷豐富以及人們對知識信息的需求的增大,圖書館管理方式亟待改革。在現代化圖書館管理模式中,圖書館要建立管理小組,打破各個部門之間的封閉情況,使不同領域的管理人員對所有文獻以及信息資源進行深入了解,以便能夠創造性地完成與讀者之間的交流。另外,圖書館要建立自動服務系統,要確保圖書館的管理工作能夠方便讀者的館藏查詢以及各類電子信息的查詢以及使用的服務。在自動化服務狀態下,不但能夠使讀者能夠最快地獲得信息,而且有效節省了圖書館的人力資源,使管理員從瑣碎的工作狀態中解脫出來。
2 以人為本,開展人性化管理模式
2.1 以館員為本,制定圖書館管理策略,打造館員個人上升平臺
首先,圖書館管理者要能以館員為本,切實關注圖書館工作人員的生活以及工作質量,實現館員的個人成長以及圖書館發展的有效結合,并在這個基礎上幫助館員實現自己的價值。在現代化圖書館管理模式中,管理者要通過人性化管理提升館員的工作幸福感。在工作中,要充分信任、尊重每一位館員,在為館員創設輕松、和諧的工作氛圍的時候有效激發館員的主觀能動性,使館員能夠主動提升服務的品味,在信息資源的開發建設、技術運用、設備更新維護等方面充分發揮職能作用,提高圖書館服務質量。而館員工作積極性以及個人綜合素質的提升,一方面需要管理者要合理運用適合館員的激勵機制調動館員工作的積極主動性,充分發揮館員的創造性實行民主管理,在館員參與決策中讓館員感受到主人翁的地位,增強責任感。另一方面要加強員工的能力培訓。圖書館要通過各種方式為館員創設個人素質提升的空間,如可以鼓勵館員參加繼續教育培訓,外出參加學術交流活動,提高員工服務創新發展的平臺等。
2.2 人性化管理模式,有效利用圖書館的一切資源
圖書館現代管理模式中,以讀者為本才能更好地讓圖書館為讀者服務。圖書館首先要關注到讀者的需求,要通過采取不同的摸底收集讀者不同層次的合理需求,并通過圖書的整合以及通過各種活動尊重讀者,滿足讀者的合理需求,開展人性化服務。圖書管理員要能根據讀者的閱讀喜好不斷調整書籍的分布區域,把讀者最常用的書籍能夠放置在便利的位置,而對讀者喜聞樂見的新進書籍要多做宣傳,提高書籍的利用率。另外,圖書館要針對不同的讀者群體,做好內部裝修。如少兒圖書館可以突出輕松愉快的兒童特色,而承認圖書閱覽室就要在合適的位置裝飾相應的書畫作品,突出人文氣息,構建良好的知識氛圍,讓讀者能夠在寧靜優雅的閱讀環境中獲得收益。
3 有效利用公共圖書館電子閱覽室功能,整合各部分資源,樹立讀者至上的服務理念
3.1 加強公共圖書館電子閱覽室的管理
隨著網絡時代的到來,電子閱覽室已經逐步走入各大中小型圖書館中。在已經擁有電子閱覽室的圖書館,網絡道德教育一直是一個難題,圖書館電子閱覽室的工作人員要切實加強公共圖書館電子閱覽室的管理,使電子閱覽室更好地為讀者服務。公共圖書館電子閱覽室是讀者獲取知識,交流情感的主要渠道之一。但是,一些讀者在上網的時候存在著這樣那樣的問題。因此,加強公共圖書館電子閱覽室的管理,針對讀者進行恰當的網絡道德教育,引導讀者正確利用網絡,才能保證讀者在公共閱覽室健康閱讀。在網絡環境下,各種思想在網上交鋒,在公共圖書館電子閱覽室,針對讀者開展的道德教育方式要適應網絡時代的發展需求,圖書館管理員要分析以及把握讀者的網絡道德狀況,加強思想教育。針對不文明的電子閱覽室的讀者,圖書管理員要采取適當的措施對其進行教育。同時,管理員可以采用全新的教育模式與讀者進行溝通。如通過網絡對讀者進行生動形象的教學。圖書館管理人員通過與讀者的網上交流和互動,教會讀者科學合理的利用紙質文獻和電子出版物,教育讀者利用現代化電子設備學習科學文化知識,從而讓讀者體驗到開放性圖書館的多元化服務。
3.2 有效利用電子閱覽室資源,使讀者能夠最大限度利用館藏
標引工作的質量直接關系到開放性圖書館檢索功能的發揮。書次號是索書號的主要組成部分,也是同類圖書之間進行區分的標志。因此館員要充分了解讀者的需求,并根據讀者的要求進行改進書籍的檢索功能,通過圖書館管理人員和讀者之間的相互交流,解答讀者遇到的問題和困惑,為讀者提供全面有效的數據庫,方便讀者查詢相關文獻。讀者可以利用遠程檢索技術,檢索存儲于開放性圖書館數據庫中的相關信息。遠程檢索技術的出現對開放性圖書館有著重要的意義和作用,它使圖書館的館藏資源得到了更為充分的利用,方便讀者全面閱覽圖書館的館藏資源。另外,開放性圖書館有時還利用網絡技術舉辦遠程視頻會議。開放性圖書館可以進一步擴大其視頻會議系統的使用范圍,利用其對讀者教育和培訓,更好的體現開放性圖書館的現代化管理。
總之,圖書館現代管理隨著網絡時代的到來,呈現了多元化的發展態勢。圖書館不但要合理配置館藏布局圖、讀者須知、借閱引導等標示,便于讀者對圖書館有更加全面深入的了解,還要將網絡化的信息資源組織起來,為讀者提供高效、優質的服務,實現開放性圖書館的現代化管理模式。
參考文獻
[1] 郭華.國家工程技術圖書館電子資源建設的策略與實踐[J].大學圖書館學報,2007(3).
[2] 楊廣鋒,陳朝暉.社會信息服務演進中的圖書館[J].圖書情報工作,2007(8).
[3] 孟敬琪.淺談信息化進程中的圖書館管理方式[J].吉林廣播電視大學學報,2012(7).
[4] 張秀,蔣建軍.基于云計算的高校數字化圖書信息主動服務[J].內蒙古科技與經濟,2010(23).