培育高校培訓品牌的思考與探索

摘 要 當今社會上各種培訓層出不窮，更有不少打著高校培訓的名頭，使人真假難辨。為了避免高校培訓聲譽受損，培育高校培訓品牌本文從培訓品牌培育的前期準備，培育品牌過程中關(guān)注的問題及高校培訓品牌維護等三個方面進行了闡述。

關(guān)鍵詞 品牌培育 培訓品牌 社會效益 品牌維護

服務社會是高校的重要職能之一，而培訓又是高校繼續(xù)教育服務社會的直接形式。高校作為國家培養(yǎng)高級人才的主要基地，在培訓市場上具有重要的地位和影響，在高層次培訓中扮演著重要的角色。培育高校培訓品牌成為維護高校在培訓市場中的地位、提高培訓層次的當務之急。

1 培育培訓品牌的前期準備

1.1 高校資源的優(yōu)劣分析

高校培訓品牌是在長時間培訓質(zhì)量保障和良好信譽度的基礎(chǔ)上逐漸建立起來的，充分認知高校自身的優(yōu)劣勢，開發(fā)精品培訓，確保培訓質(zhì)量。高校資源涵蓋了高校地域優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、師資優(yōu)勢、重點學科、課程質(zhì)量、學員管理等教育資源。只有充分分析自身的優(yōu)劣勢，利用好高校優(yōu)勢及認清劣勢，才能明確培訓的思路，把握培訓的努力方向，為培訓品牌的培育打下堅實的基礎(chǔ)。

1.2 培訓市場的明確定位

在培訓品牌的培育過程中，要根據(jù)高校自身優(yōu)勢，明確定位培訓市場。在鞏固自身傳統(tǒng)領(lǐng)域的培訓市場之外，還需要考慮培訓領(lǐng)域拓展問題。同時，引進和嫁接國際優(yōu)質(zhì)教育資源，使培訓項目在課程設(shè)置、師資力量等方面汲取了國際前沿的營養(yǎng)，開拓學員視野，從而提升高校培訓的國際知名度和影響力。

1.3 培訓思路的清晰確立

培訓思路的明確是培育培訓品牌的決定因素，對培訓品牌的宣傳、推廣及維護具有重要意義。一般而言，培訓工作思路應堅持積極主動、全心全意為企業(yè)培養(yǎng)各級各類人才的服務宗旨；堅持以培訓學員為本，人性化服務的服務理念；堅持嚴抓培訓管理，確保培訓質(zhì)量的服務承諾。

1.4 培訓品牌的確切理解

培育高校培訓品牌，就必須深刻理解品牌的確切含義。通過深入研究培訓品牌的內(nèi)涵，全面分析培訓品牌的特色，建立品牌培訓的師資庫和培訓方案，力求逐步完善培訓品牌的前期規(guī)劃設(shè)計，實施后期市場跟蹤機制，啟動一整套科學完備的培訓品牌的組織實施工作。培訓品牌是一種能為高校和企業(yè)創(chuàng)造長期價值的無形資產(chǎn)。

2 培育培訓品牌過程中關(guān)注的問題

2.1 培育培訓品牌的針對性

品牌培育要避免大而全，針對高校自身優(yōu)勢，培訓市場占有率及培訓對象來有針對性地培育品牌。在具體教學中注入學術(shù)論壇、案例教學、經(jīng)驗分享、實地考察等高端的培訓模塊，注重提高學員的知識、能力、思維、觀念、心理、團隊的整體結(jié)構(gòu)，形成培訓教學的個性化體系。整合校內(nèi)外學術(shù)資源，建造一支依靠學校原有教學隊伍、充分利用同一領(lǐng)域企業(yè)和國內(nèi)外專家學者的教學師資，建立學術(shù)資源儲備信息庫。

2.2 培育培訓品牌的層次性

提到培訓層次人們可能會陷入這樣的誤區(qū)：認為操作員工培訓是低層次的培訓，只有技術(shù)層面和管理層的培訓是高層次培訓。其實無論是技能培訓還是技術(shù)、管理培訓是沒有高低之分的。只不過在培訓品牌的培育過程中注重層次的區(qū)分，因材施教、量體裁衣，每個層次的培訓都可以做成品牌培訓，都可以培育出培訓品牌。在培育培訓品牌過程中應該注意到層次問題，根據(jù)高校自身優(yōu)勢及市場定位，確定合適的培訓層次。

2.3 培育培訓品牌的前瞻性

無論什么層次、什么類型的培訓都涉及到新技術(shù)、新方法、新趨勢的問題，而這一問題又是培訓者最為關(guān)注的問題。要通過多元的教學模式，在結(jié)合經(jīng)典課程外，就熱點問題、新技術(shù)、新方法、新趨勢及前沿理論進行合理安排，以滿足高層培訓者個性化的需求。在培訓品牌的培育過程中，前瞻性的問題解決好，對培訓品牌的推廣、培訓市場的拓展、培訓項目的生命力以及培訓品牌的生命周期具有重要（下轉(zhuǎn)第12頁）（上接第5頁）作用。

2.4 培育培訓品牌的長期性

建立健全培訓品牌培育的長效機制，增強培訓品牌培育工作的內(nèi)在動力。搞好培訓品牌培育，是高校一項長期而又艱巨的戰(zhàn)略任務。一是要樹立全員參與，共育品牌的理念。每個人都要成為培育品牌的主體，都要關(guān)心品牌培育，支持品牌培育，參與品牌培育。二是要樹立校企合作，和諧雙贏，共同發(fā)展的理念。聯(lián)合企業(yè)針對培訓品牌，制定培育目標和辦法，明確職責分工，共同落實執(zhí)行。

3 維護培訓品牌的措施

3.1 社會效益與經(jīng)濟效益并重

高校培訓辦學從功利角度來講，主要包含兩方面的效益：一是經(jīng)濟效益，二是社會效益。經(jīng)濟效益取決于高校培訓自身學費經(jīng)營與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度；社會效益主要指高校培訓的辦學質(zhì)量。社會效益的高低、社會信譽的好壞，歸根到底是由高校培訓的辦學質(zhì)量決定的。高校培訓辦學要嚴把教學質(zhì)量關(guān)，要成立專門培訓質(zhì)量管理機構(gòu)。高校培訓的經(jīng)濟效益是實現(xiàn)社會效益的前提和條件，而社會效益是高校培訓存在的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

3.2 高校資源與社會資源并重

知名高校的專家學者一直是培訓市場中的熱點人物，是決定培訓質(zhì)量的關(guān)鍵因素。高校利用自身的專家優(yōu)勢開展培訓，具有核心的競爭優(yōu)勢。高校培訓部門與培訓公司的合作更是雙贏舉措，前者利用后者的市場優(yōu)勢、后者利用前者的資源優(yōu)勢。同時廣泛與科研院所、企業(yè)高管建立密切聯(lián)系，可按照行業(yè)、專業(yè)、地域等優(yōu)勢來建立培訓共同體，實現(xiàn)資源共享，才能更好地維護高校培訓品牌。

3.3 傳統(tǒng)教學模式與網(wǎng)絡教學模式并重

培訓教學形式多樣化，既不要拋棄傳統(tǒng)教學模式，也不要拒絕網(wǎng)絡教學方式，而是將兩者有機結(jié)合起來。充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學的面對面交流的優(yōu)勢以及名人效應，挖掘?qū)崟r講授潛力；同時注重網(wǎng)絡教學的便捷、靈活，不受時間、空間約束的特點，滿足不便于集中培訓的人員知識的更新。對于成系列或成體系的培訓項目更應該將兩種方式結(jié)合起來，通過發(fā)揮兩種教學模式的優(yōu)勢保障獲得較為理想的培訓質(zhì)量，實現(xiàn)1+1>2的效果。

3.4 教學管理與日常服務并重

教學管理是培訓工作的重點，涉及課程設(shè)計、教學安排、教師聘請及結(jié)業(yè)考核等諸多環(huán)節(jié)。建立科學嚴謹?shù)呐嘤柦虒W制度對于培訓質(zhì)量的保障起到至關(guān)重要的作用。培訓學員的日常管理與人性化服務能夠很好地拉近管理者與學員的距離，方便更好地交流溝通，從而改進教學中的問題。在培訓管理過程中，堅持以人為本的服務理念，在實施全員管理、全過程管理中體現(xiàn)人本關(guān)懷。培訓教學質(zhì)量控制體系的建立與完善成為事關(guān)培訓聲譽及培訓品牌維護的關(guān)鍵。

4 結(jié)束語

目前，各高校普遍意識到服務社會的重要性，意識到校企合作中的人才培養(yǎng)的緊迫性，意識到搶占培訓市場的現(xiàn)實性。面對培訓市場迅猛發(fā)展，只有抓住機遇，深挖品牌培訓，形成一套規(guī)模化，高質(zhì)量，科學合理的品牌培訓，才能在今后的培訓市場中立于不敗之地。