試論新時(shí)期高校圖書館員的素質(zhì)

摘 要 21世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化革命的迅猛發(fā)展使得在這個(gè)時(shí)期的圖書館員，尤其是高校的圖書館員，必然經(jīng)歷著在角色轉(zhuǎn)換、信息資源采集、組織加工、信息服務(wù)等諸方面的深刻變革。信息時(shí)代的高校圖書館員，應(yīng)該是集圖書館信息管理者、組織者、信息傳播者、能力培養(yǎng)和技能教育者于一身的通才。這是圖書館事業(yè)發(fā)展到一定階段后對(duì)圖書館人提出的必然要求，也是為讀者提供高質(zhì)量服務(wù)的需要。因此，圖書館人應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自己，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

關(guān)鍵詞 數(shù)字圖書館 館員素質(zhì) 提高方法

1 高校圖書館員的素質(zhì)現(xiàn)狀

近些年來，我國(guó)一些高等院校設(shè)立的圖書館學(xué)、目錄學(xué)、檔案學(xué)、情報(bào)學(xué)等專業(yè)得到了迅速發(fā)展，培養(yǎng)了相對(duì)來說數(shù)量可觀的專業(yè)性人才，這些人中有相當(dāng)一部畢業(yè)后進(jìn)入了高等院校，為高校的圖書館注入了不少新鮮的血液。這些專業(yè)化的人才，不但給圖書管帶來了最新的理論成果、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)而且具有一定的實(shí)際操作技巧，這就在某種程度上大大提高了館員的整體素質(zhì)。但是，由于長(zhǎng)期以來人們對(duì)高校圖書館工作存在偏見，缺乏對(duì)圖書館的全面認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致了大部分人認(rèn)為圖書館工作是無需專業(yè)知識(shí)就可勝任的“借”與“還”的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)，再加上高等院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館工作重視的程度還是不夠，如一些高校為了引進(jìn)人才，而直接把沒有任何圖書館經(jīng)驗(yàn)的家屬安排到了圖書館；更有甚者一些高校為了緩解人事安排的壓力，直接把一些低學(xué)歷，沒有專業(yè)知識(shí)背景的人安排到了圖書館。這些人員本身對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就不夠，也沒用操作技能，根本無法勝任稍有技巧的工作。這就直接導(dǎo)致了高校圖書館人員整體素質(zhì)不高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示高校圖書館中具有碩士學(xué)歷以上的館員較少，具有本科學(xué)歷的圖書館員（其中也包括非圖書管專業(yè)的本科生）還不到二分之一，而?？埔韵碌膶W(xué)歷的館員幾乎占到了一半以上。

以上諸種情況導(dǎo)致我國(guó)高校圖書館工作人員整體素質(zhì)偏低，其不合適的學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)根本就不能滿足當(dāng)前高校師生數(shù)字化時(shí)代對(duì)圖書資源的多元化需求，甚至在一定程度上也影響了高校的學(xué)術(shù)研究。

2高校圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

2.1 職業(yè)道德素質(zhì)

高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是廣大師生，其目的是直接為輔助教學(xué)和科研，這就決定了高校圖書館員既要具備一般行業(yè)服務(wù)者的服務(wù)精神，又要具備教育工作者所應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。

新時(shí)期的高校圖書館員，首先應(yīng)該具備良好的思想政治素質(zhì)。高校圖書館既是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要場(chǎng)所，又是宣傳黨的思想路線、方針、政策的重要陣地，再加上其服務(wù)的高校大學(xué)生們又正處于形成世界觀，價(jià)值觀，人生觀的關(guān)鍵時(shí)期，這就要求圖書館員必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)和思想品德的修養(yǎng)，牢固樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來分析現(xiàn)實(shí)，指導(dǎo)行動(dòng)，把握方向。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，網(wǎng)絡(luò)信息的應(yīng)用對(duì)館員提出了一系列的識(shí)別問題，這就要求館員必須具有過硬的思想政治素質(zhì)，要在紛繁復(fù)雜的大量信息中把握正確的方向，傳播文明的、健康的、對(duì)社會(huì)進(jìn)步有利的信息，摒棄不健康、不文明、不科學(xué)的有害信息，成為精神文明的傳播者。

其次，圖書館員應(yīng)該愛崗敬業(yè)，師生第一，誠(chéng)實(shí)守信，奉獻(xiàn)社會(huì)。在新時(shí)期的愛崗敬業(yè)就是真心實(shí)意熱愛圖書館事業(yè)，全心全意為廣大師生服務(wù)，要甘為人梯，善為人師。眾所周知，圖書館是衡量一個(gè)高校辦學(xué)水平高低的三大支柱之一，是廣大師生進(jìn)行學(xué)習(xí)和科研的重要場(chǎng)所。圖書館員通過自己兢兢業(yè)業(yè)的工作，為高校教學(xué)研究人員提供大量的經(jīng)過整理開發(fā)的具有參考價(jià)值的資料信息，這就為科研人員能夠有效推進(jìn)科教工作進(jìn)程提供了有力的幫助；同時(shí)為廣大師生提供的專業(yè)對(duì)口的參考資料，有效推動(dòng)了高校教學(xué)工作的順利進(jìn)行，因此高校圖書館員要對(duì)圖書館有一個(gè)全面而正確的認(rèn)識(shí)，看到圖書館真正的價(jià)值所在，只有這樣才能忠于圖書館事業(yè)，熱愛本職工作，樹立主人翁精神。

2.2 職業(yè)素質(zhì)

良好的思想政治素質(zhì)為圖書館員的工作始終在正確軌道上運(yùn)行的保障，但是圖書員在數(shù)字化時(shí)代真正做好本職工作還學(xué)要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，較好的外語水平和相應(yīng)的綜合能力。

2.2.1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

信息時(shí)代的到來，數(shù)字化圖書館的建立，要求高校的圖書館員不但要具備圖書館學(xué)，情報(bào)學(xué)等專業(yè)的圖書館知識(shí)，還要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)方法與手段。主要包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作，開發(fā)和維護(hù)，通過對(duì)信息資源的開發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)圖書館的一體化；信息檢索和貯存技術(shù)，這有利于圖書館信息資源的共享、有效利用和大量信息的存儲(chǔ)。方便實(shí)用的信息檢索能夠快速有效地滿足廣大師生信息要求。

作為數(shù)字環(huán)境下的高校圖書館員還必須掌握光學(xué)技術(shù)，使得圖書資源微縮化、光盤化；另外根據(jù)讀者的需求，必須掌握為各種圖書進(jìn)行編目、標(biāo)引、建立數(shù)據(jù)庫、光盤檢索，聯(lián)機(jī)檢索等技術(shù)，使得各種分散信息秩序化，有效化，以方便讀者查找。

2.2.2 提高外語水平

英語文化是世界主流文化之一，英文信息在網(wǎng)絡(luò)信息中占有相當(dāng)大的比例，因此，要想及時(shí)了解國(guó)外最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、最新的科技訊息，獲得發(fā)達(dá)國(guó)家的信息技術(shù)資源，掌握發(fā)達(dá)國(guó)家的科技成果，就必須熟練掌握英語的聽說讀寫。這有這樣才能為讀者提供更優(yōu)質(zhì)更高效的深層次的服務(wù)。

另外，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一種外來技術(shù)，要想掌握互聯(lián)網(wǎng)最新技術(shù)就必須有較高的外語水平，不能熟練地運(yùn)用外語就不能很好地通過瀏覽國(guó)外最新技術(shù)信息，完成對(duì)最新資料的分析，研究，整理工作，就不能為廣大師生提供最新的訊息。

2.2.3 綜合能力

高校圖書館員是一個(gè)與人打交道的工作，與廣大師生進(jìn)行交流必須要準(zhǔn)確、有效，邏輯性強(qiáng)。只有具備良好的語言表達(dá)能力才能和讀者進(jìn)行有效的溝通，進(jìn)而了解讀者的需求和期望。與師生交流一定要態(tài)度誠(chéng)懇，服務(wù)周到熱情，給師生們營(yíng)造一種輕松愉悅的氛圍。

高校圖書館員不但要提高自己的溝通技巧，還要通過不斷學(xué)習(xí)來豐富完善自己的知識(shí)體系。作為信息時(shí)代的圖書館員，不但要具備的專業(yè)的圖書館知識(shí)，還需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理論，新技術(shù)，新成果，最好能系統(tǒng)掌握一兩門其他學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，并盡可能多地涉獵其他交叉，滲透學(xué)科，形成自己綜合化，立體化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣才能夠在當(dāng)前海量的信息資源中敏銳地捕捉有價(jià)值的信息并經(jīng)過自己的分析整合為各類專業(yè)人員提供所需要的資源。

3 提高高校圖書館館員素質(zhì)的方法

3.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)

針對(duì)高校圖書館員整體專業(yè)素質(zhì)不高的現(xiàn)實(shí)，首先我們要分層次，有目的地對(duì)其進(jìn)行專業(yè)教育。專業(yè)教育主要學(xué)習(xí)能夠指導(dǎo)其工作的專業(yè)方面的圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)、檔案學(xué)等理論知識(shí)。其次，通過短期講座形式的培訓(xùn)，解決館員在實(shí)際工作中遇到的困難。主要是使其學(xué)習(xí)圖書館計(jì)算機(jī)管理知識(shí)和技巧、信息技術(shù)、外語等方面的內(nèi)容。再次，通過組織高校圖書館員到其他兄弟院校進(jìn)行實(shí)地考察，開展學(xué)術(shù)交流，這樣做的目的不但能夠開闊眼界，學(xué)習(xí)其他地方先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平，還能通過開展諸如論文交流、專題交流等形式學(xué)到最先進(jìn)的理論知識(shí)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

3.2 加強(qiáng)信息意識(shí)

信息意識(shí)主要指人們對(duì)信息敏銳的感受力和對(duì)信息價(jià)值的判斷力和洞察力?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，知識(shí)的多元化，使得讀者的信息的需求也不斷向著微觀化、多樣化、實(shí)用化和時(shí)效化方向發(fā)展，這要求圖書館館員自身要有較高的信息意識(shí)，以便服務(wù)于讀者，滿足他們的各種信息需求。

高校圖書館員在實(shí)際工作中要不斷鍛煉自己捕捉信息、分析、整合有價(jià)值信息的能力。當(dāng)今社會(huì)各種知識(shí)信息層出不窮，但其中往往魚龍混雜，這就需要我們的高校圖書館員在具備多學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上，來對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行正確分析，判斷信息質(zhì)量和利用價(jià)值。通過甄別篩選出有價(jià)值的信息，并通過自己的加工制作，把其提供給有多種層次需求的讀者，以滿足其多元化的需求。

4 結(jié)語

高校圖書館作為高等院校的學(xué)生、教師等進(jìn)行閱讀，學(xué)習(xí)和科研教學(xué)等活動(dòng)的重要場(chǎng)所，是高校發(fā)展十分重要的一環(huán)。作為高校圖書館館員，所面對(duì)的讀者都是文化層次較高、知識(shí)掌握較全面的高級(jí)知識(shí)分子，他們對(duì)文獻(xiàn)信息的需求是知識(shí)要新、信息要準(zhǔn)、資料要精，加之圖書館文獻(xiàn)信息結(jié)構(gòu)趨于多元化、服務(wù)方式和服務(wù)手段日趨現(xiàn)代化等，這些都對(duì)館員的素質(zhì)和能力提出了更高更新的要求。通過加強(qiáng)各方面的技能培訓(xùn)和素質(zhì)教育，全面提高自身素質(zhì)，適應(yīng)高校數(shù)字圖書館的工作要求，同時(shí)不斷滿足讀者信息需求的過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。