激勵理論在企業(yè)管理中的運用研究

【摘要】激勵理論是當代管理學中不可缺少的重要分支，在目前的管理實踐中有著十分重要的指導作用。科學的應用激勵理論能夠很好地激發(fā)員工的潛力，促使個人目標和企業(yè)目標能夠達到有效的統(tǒng)一，從而更好地提升企業(yè)管理的效率。本文分析研究了激勵的主要理論和相關的概念，分析了激勵理論在企業(yè)管理管理中的重要作用和完善現(xiàn)代企業(yè)管理的相關對策，以期能夠更好地運用激勵理論提升企業(yè)的管理水平。

【關鍵詞】激勵理論 企業(yè)管理 運用探討

伴隨著社會經濟的不斷發(fā)展和全球化進程的不斷加快，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭逐漸地被歸結為人才之間的競爭。人才作為企業(yè)十分重要的內部資源，對企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。在企業(yè)的內部開展多種形式的員工激勵是企業(yè)管理的重要內容，同時也是提升企業(yè)競爭力的重要途徑。企業(yè)管理者如果對于激勵理論和激勵手段運用的恰當，就會在工作中起到事半功倍的作用，給企業(yè)帶來強大的內推力，促進企業(yè)各項事業(yè)的健康發(fā)展。

一、激勵的概念

激勵是一種心理學的術語，是能夠持續(xù)性的激發(fā)人動力，使得人的心理過程可以保持在比較激奮的狀態(tài)之中，鼓勵人能夠朝著一定的目標采取行動的一種心理過程。在實踐中，構成激勵的因素是多個方面的，行為、動機以及外部刺激等等都有可能是構成激勵的重要因素。這其中動機是激勵要素中最為核心的的因素，動機和行為等其他因素共同作用，構成了對人的有效激勵。

激勵作為管理手段中比較有效的一種方式。管理者在工作中可以通過應用多種手段滿足員工的各種現(xiàn)實需求，使得被管理者的極性和創(chuàng)造性可以很好地被激發(fā)，從而最終促使企業(yè)管理效率的提升，提升企業(yè)的經濟效益。

二、激勵理論的分類探討

激勵理論經過多年的發(fā)展，已經成為了目前心理學和管理學領域所關注的熱門話題，不同的學者從不同的角度研究激勵理論，獲得了一大批值得借鑒和學習的理論知識。可以從不同的角度對這些理論進行一定的分類。

（一）行為改造型的激勵理論

行為改造型的理論主要是被管理者自身的各種行為進行必要的修正，以達到對被管理激勵和提升企業(yè)管理效率的目的。在這種理論中比較典型的為斯金納理論。斯金納理論認為人的行為是對他所獲得的外部刺激的反映，在外部刺激對被管理者有利的時候，被管理者就會反復的重復某種行為。但是如果外部的刺激對被管理者無利的時候，被管理者的行為則會被動。該理論給管理者的企業(yè)是在激勵員工的過程中，要努力使得被管理者的消極行為被削弱，而積極行為能夠被強化。

（二）過程型的激勵理論

過程型的激勵理論主要是將人的心理過程和人的行為過程相互作用的動態(tài)系統(tǒng)作為一種研究對象的激勵理論模式。亞當斯的公平理論和弗魯姆的期望效價理論比較有代表性。亞當斯的公平理論是強調人的積極性不僅僅會受到自身所獲得絕對報酬的影響，同時也會對報酬是否公平而產生一定的影響，被管理者除了關心自身的勞動所得之外，還關心同等勞動付出中他人的勞動所得，以此進行比較。這一理論告訴管理者在工作中要選擇員工比較有興趣，并且評價比較高的項目，另外在實施的過程中要注重體現(xiàn)公平，這樣才能夠對員工產生一定的激勵作用。

（三）內容型的激勵理論

內容型的激勵理論主要是對員工的心理需要進行必要的鼓勵，主要研究的是人的心理需要和心理動機。比較有代表性的有馬斯洛的需要層次理論，馬斯洛需要層次理論將人的需要從低到高分進行不同的層析，當?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足之后人們就會追求高層次的需要。內容型的激勵理論告訴管理者員工的需求是多個層面的，在對員工進行激勵的過程中要有針對性，這樣才可以獲得比較好的效果。

三、激勵理論在企業(yè)管理中的作用探討

（一）有效的激勵是提升企業(yè)績效管理的重要途徑所在

在企業(yè)管理的過程中，企業(yè)績效是管理者最為關心的問題，只有具備了良好的績效，企業(yè)才可以得到很好的發(fā)展，企業(yè)也才可以更好地發(fā)展和生存。企業(yè)的績效往往和激勵有著很大的關系。雖然不同員工的工作能力和天賦有著很大的差別，但是在同等的條件下，開展有效的激勵能夠不斷的提升員工的綜合素質，使得員工保持和發(fā)揚積極性。同時，在工作中開展有效的激勵還可以提升員工自身的滿意度，這有助于員工自身能力的提升，從而更好地達到企業(yè)目標提升和員工綜合素質提升的雙重效果。

（二）開展有效的激勵有助于提升員工的綜合素質

在企業(yè)日常的各種工作中可以運用各種手段對員工進行必要的引導。比如對在工作業(yè)績比較突出的員工，就應該給員工進行必要的獎勵，而對于那些安于現(xiàn)狀和不思進取的員工則要進行適當?shù)膽土P，使得員工能夠有一種自我壓迫感，在工作中不斷提升員工的綜合素質，形成一種良好的工作氛圍。

將被動學習變成一種主動學習，這種良好的內部驅動力，有助于員工自身綜合素質的提升，同時也有助于推動企業(yè)不斷的向前發(fā)展。

（三）有效的激勵可以很好的增強企業(yè)的凝聚力

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)自身的凝聚力對于促進企業(yè)的健康發(fā)展有著十分重要的作用。企業(yè)內部的凝聚力越強，則企業(yè)的整體目標和員工個人的目標更容易實現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展的過程中開展多種形式的激勵，能夠使得企業(yè)員工和價值觀以及企業(yè)自身的核心理念得到有效的統(tǒng)一，促進員工個人利益和企業(yè)整體利益達到一致，從而更好地增強企業(yè)的凝聚力，使得企業(yè)可以從上到下形成強大的合力，促進企業(yè)各項事業(yè)的向前發(fā)展。

四、完善企業(yè)管理的激勵對策分析

激勵在企業(yè)的管理中有著十分重要的積極作用，如何在企業(yè)建立有效的激勵機制，是管理者所研究的重要課題，本文就完善企業(yè)管理的激勵對策探討幾種相應的對策。

（一）激勵的開展要體現(xiàn)公平

亞當斯的公平理論告訴我們，員工在工作的時候不僅僅是將自身的勞動所得和自身的付出進行對比，同時也會將自己的付出和別人的付出進行比較。這給管理者的啟示是在開展企業(yè)管理的過程中必須要重視公平，只有公平的開展各種獎懲才可以使得員工信服。否則再好的激勵政策也很難對員工起到激勵的作用，同時還很有可能會降低員工自身的工作積極性。以此，企業(yè)在制定各種激勵政策的過程中，要充分體現(xiàn)出公平的原則，使得員工能夠安心地開展各種工作，提升員工工作的積極性，最終促進企業(yè)整體效率的有效提升。

（二）將精神獎勵和物質獎勵有效地結合

物質是人們生存的基本需要，在企業(yè)管理的過程中對員工進行物質激勵是最為重要的一種激勵方式，他是通過滿足員工物質方面的需要，比如發(fā)工資、獎金等形式刺激員工進行努力工作。精神激勵是對員工的精神需要的一種滿足，比如對員工進行表揚，對她的工作成績進行肯定。依據(jù)馬斯洛的需要層次理論可以看出，人最開始的需求就是物質方面的需求，只有溫飽得到了很好的滿足之后，才能夠產生其他方面的物質需求和精神需要。但是企業(yè)僅僅使用精神需求對員工進行刺激是很難達到調動員工積極性的目的的，只有將物質激勵和精神激勵進行很好地結合，才可以起到事半功倍的作用。所以在開展企業(yè)管理的過程中，任何一種精神激勵和物質激勵都不能全面地滿足員工的需求，物質激勵和精神激勵是相互作用，相輔相成的，兩者必須要結合起來才能夠很好地使用。

（三）實施多層次的激勵機制

企業(yè)管理過程中的激勵是一個機動的、多層次的系統(tǒng)，并不是一成不變的。激勵的開展必須要隨著環(huán)境的變化而不斷的變化。企業(yè)在制定各種激勵政策的過程中，必須要充分考慮需要的變化性和層次性，然后結合企業(yè)自身的特點，有針對性地制定激勵政策。在激勵的過程中要依據(jù)員工所處的不同崗位和位置對員工的行為和需要進行分析，有依據(jù)地去對不同的層次對員工實施激勵，提升員工的工作積極性。

五、小結

現(xiàn)代管理應高度重視激勵作用，并把它視為管理職能之一。一個管理者如果不懂得怎樣去激勵員工，是無法勝任其工作的，激勵在組織管理中具有很重要的作用。它有利于激發(fā)和調動員工的積極性。積極性是員工在工作時一種能動的自覺的心理狀態(tài)，如提高勞動效率、超額完成任務、良好的服務態(tài)度等；它有利于將員工的目標與組織的目標統(tǒng)一起來；有助于增強組織的凝聚力，促進內部各組成部分的協(xié)調。

在現(xiàn)代企業(yè)管理的過程中，激勵已經成為了對員工實施企業(yè)管理最為重要的手段。每個管理者都必須要研究針對員工的激勵手段，使得激勵理論能夠在企業(yè)管理的過程中發(fā)揮出巨大的作用，使企業(yè)目標和個人目標在實踐中達到統(tǒng)一，進而提高企業(yè)的經營效率。企業(yè)要結合自身的特點，通過多種形式并富有成效的激勵手段，不斷挖掘員工的工作積極性和內在的潛力，從而促進企業(yè)在競爭中得到長足的發(fā)展。

參考文獻

[1]李小川，葉大軍.淺議企業(yè)人力資源中的激勵機制[J].中國高新技術企業(yè)，2008（09）.

作者簡介：王玲玲（1980-），女，漢族，運營經理，就職于北京格瑞斯特科技有限公司，研究方向：企業(yè)管理。

（編輯：晏文）